建筑公司经营科管理制度

建筑公司经营科管理制度总则一、目的为规范建筑公司经营科的管理工作，提高经营科的工作效率和管理水平，确保公司经营目标的实现，特制定本管理制度。二、适用范围本管理制度适用于建筑公司经营科的全体员工，包括科长、副科长、业务员、资料员等。三、管理职责1.经营科科长（1）全面负责经营科的日常管理工作，制定本科室的工作计划和工作目标，并组织实施。（2）负责组织编制公司的经营计划、预算计划和成本控制计划，并监督实施。（3）负责与公司其他部门的沟通协调，解决经营科工作中出现的问题。（4）负责对本科室员工的工作进行考核和评价，提出奖惩建议。2.经营科副科长（1）协助科长开展经营科的日常管理工作，具体负责某一方面的工作。（2）负责编制分管工作的工作计划和工作目标，并组织实施。（3）负责对分管工作的业务进行指导和监督，提高工作质量和效率。（4）协助科长对本科室员工的工作进行考核和评价，提出奖惩建议。3.经营科业务员（1）负责公司的市场开拓和业务洽谈工作，寻找潜在客户，签订合同。（2）负责收集、整理和分析市场信息，为公司的经营决策提供依据。（3）负责合同的履行和管理，跟踪项目进度，及时解决合同履行中出现的问题。（4）负责与客户的沟通协调，维护良好的客户关系。4.经营科资料员（1）负责公司经营科的文件、资料的管理工作，建立健全文件、资料的档案管理制度。（2）负责公司经营科的文件、资料的收发、登记、归档、保管和销毁等工作。（3）负责公司经营科的文件、资料的查询、借阅和复印等工作，确保文件、资料的安全和完整。（4）负责公司经营科的统计工作，编制各种统计报表，为公司的经营决策提供数据支持。四、管理原则1.依法管理原则经营科的管理工作必须遵守国家法律法规和公司的规章制度，不得违反法律法规和公司的规章制度。2.科学管理原则经营科的管理工作必须采用科学的管理方法和手段，提高管理效率和管理水平。3.规范管理原则经营科的管理工作必须规范、有序，不得出现混乱和无序的情况。4.服务管理原则经营科的管理工作必须以服务为宗旨，为公司的经营决策和业务发展提供支持和保障。岗位设置与职责一、岗位设置建筑公司经营科设置科长1名，副科长2名，业务员8名，资料员1名。二、岗位职责1.科长（1）全面负责经营科的日常管理工作，制定本科室的工作计划和工作目标，并组织实施。（2）负责组织编制公司的经营计划、预算计划和成本控制计划，并监督实施。（3）负责与公司其他部门的沟通协调，解决经营科工作中出现的问题。（4）负责对本科室员工的工作进行考核和评价，提出奖惩建议。（5）负责组织开展市场调研和分析，制定公司的市场开拓策略和方案。（6）负责组织开展合同管理工作，审核合同条款，签订合同，跟踪合同履行情况，处理合同纠纷。（7）负责组织开展成本管理工作，制定成本控制计划，审核成本支出，降低成本费用。（8）负责组织开展绩效管理工作，制定绩效考核制度，考核本科室员工的工作绩效，提出奖惩建议。（9）负责组织开展培训工作，制定培训计划，组织开展业务培训，提高本科室员工的业务水平和综合素质。（10）完成公司领导交办的其他工作任务。2.副科长（1）协助科长开展经营科的日常管理工作，具体负责某一方面的工作。（2）负责编制分管工作的工作计划和工作目标，并组织实施。（3）负责对分管工作的业务进行指导和监督，提高工作质量和效率。（4）协助科长对本科室员工的工作进行考核和评价，提出奖惩建议。（5）负责组织开展市场调研和分析，为科长制定市场开拓策略和方案提供依据。（6）负责组织开展合同管理工作，审核合同条款，签订合同，跟踪合同履行情况，处理合同纠纷。（7）负责组织开展成本管理工作，制定成本控制计划，审核成本支出，降低成本费用。（8）负责组织开展绩效管理工作，制定绩效考核制度，考核本科室员工的工作绩效，提出奖惩建议。（9）负责组织开展培训工作，制定培训计划，组织开展业务培训，提高本科室员工的业务水平和综合素质。（10）完成科长交办的其他工作任务。3.业务员（1）负责公司的市场开拓和业务洽谈工作，寻找潜在客户，签订合同。（2）负责收集、整理和分析市场信息，为公司的经营决策提供依据。（3）负责合同的履行和管理，跟踪项目进度，及时解决合同履行中出现的问题。（4）负责与客户的沟通协调，维护良好的客户关系。（5）负责收集客户的反馈意见，及时向科长汇报，并提出改进建议。（6）完成科长和副科长交办的其他工作任务。4.资料员（1）负责公司经营科的文件、资料的管理工作，建立健全文件、资料的档案管理制度。（2）负责公司经营科的文件、资料的收发、登记、归档、保管和销毁等工作。（3）负责公司经营科的文件、资料的查询、借阅和复印等工作，确保文件、资料的安全和完整。（4）负责公司经营科的统计工作，编制各种统计报表，为公司的经营决策提供数据支持。（5）完成科长和副科长交办的其他工作任务。工作流程一、市场开拓与业务洽谈流程1.业务员根据公司的市场开拓计划，开展市场调研和客户拜访工作，寻找潜在客户。2.业务员与潜在客户进行沟通和洽谈，了解客户的需求和要求，介绍公司的产品和服务。3.业务员根据客户的需求和要求，制定个性化的解决方案，并向客户进行汇报和演示。4.客户对解决方案进行评估和审核，如有需要，可与业务员进行进一步的沟通和洽谈。5.客户确定合作意向后，业务员与客户签订合同，并将合同副本提交给经营科科长和相关部门备案。二、合同管理流程1.业务员在签订合同前，应将合同条款提交给经营科科长和相关部门进行审核，确保合同条款符合公司的利益和要求。2.经营科科长和相关部门对合同条款进行审核后，提出审核意见和建议，业务员根据审核意见和建议对合同条款进行修改和完善。3.合同签订后，业务员应将合同副本提交给经营科资料员进行归档管理，并将合同原件提交给公司财务部进行备案。4.业务员应跟踪合同的履行情况，及时了解项目进度和客户需求，协调解决合同履行中出现的问题。5.如合同履行出现纠纷，业务员应及时向经营科科长和相关部门汇报，并协助公司法律顾问进行处理。三、成本管理流程1.经营科科长根据公司的经营目标和预算计划，制定成本控制计划，并将成本控制计划分解到各个项目和部门。2.业务员在开展业务工作时，应严格按照成本控制计划控制成本支出，不得超支。3.经营科资料员应定期对成本支出进行统计和分析，编制成本报表，并向经营科科长和相关部门汇报。4.如成本支出出现异常情况，经营科科长应及时组织相关部门进行调查和分析，找出原因，并采取相应的措施进行整改。四、绩效管理流程1.经营科科长根据公司的绩效考核制度，制定本科室的绩效考核方案，并将绩效考核方案提交给公司人力资源部备案。2.经营科副科长和业务员应根据绩效考核方案，制定个人的工作计划和工作目标，并将工作计划和工作目标提交给经营科科长审核。3.经营科科长对副科长和业务员的工作计划和工作目标进行审核后，提出审核意见和建议，副科长和业务员根据审核意见和建议对工作计划和工作目标进行修改和完善。4.副科长和业务员应按照工作计划和工作目标开展工作，并定期向经营科科长汇报工作进展情况。5.经营科科长应定期对副科长和业务员的工作绩效进行考核和评价，并将考核结果提交给公司人力资源部备案。6.公司人力资源部根据经营科的绩效考核结果，对副科长和业务员进行奖惩，并将奖惩结果反馈给经营科。内部管理制度一、会议制度1.经营科每周召开一次工作例会，总结上周工作情况，安排本周工作任务。2.经营科每月召开一次月度工作总结会议，总结本月工作情况，制定下月工作计划。3.经营科每季度召开一次季度工作总结会议，总结本季度工作情况，制定下季度工作计划。4.经营科每年召开一次年度工作总结会议，总结本年度工作情况，制定下年度工作计划。5.会议由经营科科长主持，全体员工参加。会议内容应形成会议纪要，经参会人员签字后存档备查。二、考勤制度1.经营科员工应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.经营科员工因工作需要加班的，应提前填写加班申请表，经科长批准后，方可加班。加班结束后，应及时填写加班记录表，经科长签字后，提交给公司人力资源部备案。3.经营科员工请假应提前填写请假申请表，经科长批准后，方可请假。请假期间，应保持通讯畅通，如有紧急情况，应及时赶回公司处理。4.经营科员工考勤情况由经营科资料员负责记录和统计，每月将考勤情况汇总后，提交给公司人力资源部备案。三、文件管理制度1.经营科文件包括公司文件、科室文件和个人文件。公司文件是指公司下发的各种文件和通知，科室文件是指经营科下发的各种文件和通知，个人文件是指员工个人撰写的各种文件和报告。2.经营科文件的收发、登记、归档、保管和销毁等工作由经营科资料员负责。3.经营科文件的收发应严格遵守公司的文件收发制度，做到及时、准确、完整。4.经营科文件的登记应建立文件登记台账，记录文件的名称、文号、日期、收文单位、发文单位等信息。5.经营科文件的归档应按照文件的类别和年度进行归档，做到分类清晰、排列有序、装订整齐。6.经营科文件的保管应采取防火、防潮、防虫、防盗等措施，确保文件的安全和完整。7.经营科文件的销毁应按照公司的文件销毁制度进行，做到严格审批、专人负责、安全销毁。四、档案管理制度1.经营科档案包括公司档案和科室档案。公司档案是指公司在经营管理活动中形成的各种档案，科室档案是指经营科在工作中形成的各种档案。2.经营科档案的管理应遵循档案管理的基本原则，做到档案齐全、分类科学、整理规范、保管安全。3.经营科档案的收集应及时、完整，做到有案必收、应收尽收。4.经营科档案的整理应按