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文档简介
影响力试题答案及解析
单项选择题(每题2分,共10题)1.下列哪种不是增加影响力的常用策略?()A.互惠B.威胁C.承诺与一致答案:B2.人们更容易答应熟悉的人的请求,这体现了()原理。A.喜好B.社会认同C.权威答案:A3.“限时抢购”利用了()心理。A.稀缺B.承诺与一致C.互惠答案:A4.当很多人都在做一件事时,其他人也倾向于跟着做,这是()。A.权威B.社会认同C.喜好答案:B5.为了让他人遵守规则,树立榜样属于()策略。A.社会认同B.稀缺C.承诺与一致答案:A6.利用名人推荐产品,借助的是()影响力。A.喜好B.权威C.社会认同答案:B7.先提出小请求,被接受后再提大请求,这是()技巧。A.登门槛B.低球C.留面子答案:A8.给他人小礼物,以便后续让对方帮忙,利用了()。A.互惠B.稀缺C.承诺与一致答案:A9.让人们签署承诺书,增强他们后续行动的可能性,依据的是()。A.权威B.承诺与一致C.社会认同答案:B10.宣传产品时强调数量有限,是运用()。A.稀缺B.喜好C.社会认同答案:A多项选择题(每题2分,共10题)1.增加影响力的六大原则包括()A.互惠B.承诺与一致C.社会认同D.喜好E.权威F.稀缺答案:ABCDEF2.基于喜好原理增加影响力的方法有()A.建立相似性B.给予赞美C.制造熟悉感答案:ABC3.运用社会认同原理时,哪些信息更有效()A.与自己相似的人的行为B.专家行为C.多数人的行为答案:AC4.下列属于互惠策略的有()A.免费试用B.先帮小忙C.赠送小礼品答案:ABC5.关于承诺与一致原理,正确的是()A.公开承诺更有效B.书面承诺效果好C.自愿承诺影响大答案:ABC6.借助权威增加影响力,权威来源可以是()A.专家头衔B.专业着装C.知名机构答案:ABC7.利用稀缺原理时,制造稀缺感的方式有()A.数量有限B.时间有限C.机会有限答案:ABC8.低球技巧包含的步骤有()A.提出有吸引力的初始请求B.等对方答应后揭示隐藏成本C.降低请求难度答案:AB9.影响喜好的因素有()A.外表魅力B.共同兴趣C.合作经历答案:ABC10.下列能运用到影响力原理的场景有()A.销售谈判B.团队管理C.社交互动答案:ABC判断题(每题2分,共10题)1.互惠原理只适用于商业场景。()答案:错误2.只要是多数人的行为,就一定能引发社会认同。()答案:错误3.人们对权威的服从是无条件的。()答案:错误4.稀缺的东西一定更有价值。()答案:错误5.承诺与一致原理要求承诺必须是口头的。()答案:错误6.运用喜好原理时,相似性越多越好。()答案:错误7.宣传产品时,强调稀缺性就可以忽视质量。()答案:错误8.留面子技巧是先提大请求再提小请求。()答案:正确9.权威的影响力不会因情境改变。()答案:错误10.社会认同原理在任何文化背景下效果相同。()答案:错误简答题(每题5分,共4题)1.简述互惠原理在人际交往中的作用。答案:互惠原理促使人们在接受他人好处后,产生回报的义务感。能增进人际关系,促进双方互动交流,使关系更融洽,利于建立长期稳定的关系,还能化解矛盾冲突,提升彼此信任。2.怎样运用承诺与一致原理引导他人行为?答案:先让对方做出公开、自愿、积极的承诺,如签署承诺书等。之后在适当情境下提醒其之前的承诺,利用人们保持言行一致的心理,促使他们按承诺行动。3.说明社会认同原理在营销中的应用方式。答案:展示产品的销量高、受众多消费者喜爱,如“销量领先”等表述;利用用户评价和推荐,分享成功案例;邀请网红或大众熟知的人物展示使用产品,吸引大众跟随购买。4.如何利用稀缺原理提高产品吸引力?答案:强调产品数量有限,如“限量版”“仅剩少量”;突出时间紧迫,如“限时抢购”“活动即将截止”;营造机会难得感,如“独家优惠”“错过不再有”。讨论题(每题5分,共4题)1.在团队管理中,如何综合运用影响力原则提升团队凝聚力和效率?答案:运用互惠,成员间互相关照、分享成果;利用社会认同,树立优秀榜样;借助权威,领导发挥专业优势;靠喜好营造和谐氛围;用承诺与一致让成员明确目标并坚守;以稀缺激发竞争。多管齐下提升凝聚力与效率。2.讨论在网络营销中,影响力原理与传统营销相比有哪些新的变化和应用方式?答案:网络传播快、范围广,影响力原理应用更迅速广泛。新变化如利用大数据精准定位受众。应用方式有网红带货(喜好、社会认同)、限时秒杀(稀缺)、专家线上讲座(权威)等,利用网络特点吸引消费者。3.举例说明在教育场景中,如何运用影响力原则提高学生学习积极性?答案:用互惠,老师关心学生,学生以努力学习回报;树立榜样(社会认同),表扬优秀学生;老师展现专业知识(权威);设立限量奖励(稀缺);与学生建立良好关系(喜好);让学生制定学习计划并坚持(承诺与一致)。4.分析在政治竞选活动中,
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