营销工程试题及答案

营销工程试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.消费者需求差异C.企业差异D.价格差异2.以下属于营销组合4P的是（）A.人员B.过程C.促销D.有形展示3.新产品开发的第一个阶段是（）A.商业分析B.产品研制C.构思产生D.市场试销4.企业以低价格和高促销费用推出新产品的策略是（）A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透5.市场追随者的策略不包括（）A.紧密跟随B.选择跟随C.距离跟随D.正面进攻6.以下哪种定价方法属于需求导向定价（）A.成本加成定价B.目标利润定价C.认知价值定价D.随行就市定价7.企业选择一个或几个细分市场作为目标市场的策略是（）A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.全面市场营销8.品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分是（）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象9.企业通过收购或兼并若干原材料供应商的战略是（）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元化10.营销的核心是（）A.生产B.销售C.交换D.满足需求二、多项选择题（每题2分，共10题）1.市场定位的方式有（）A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.质量定位2.影响消费者购买行为的社会因素有（）A.家庭B.相关群体C.社会角色D.生活方式3.产品生命周期包括（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.促销组合包括（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系5.市场细分的有效条件有（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.相对稳定性6.下列属于品牌资产的有（）A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌联想D.品牌质量形象7.企业的定价目标有（）A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化8.渠道宽度的类型有（）A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.广泛分销9.整合营销传播的特点包括（）A.以消费者为核心B.以资料库为基础C.以传播为手段D.以一种声音说话10.服务的特征有（）A.无形性B.不可分离性C.可变性D.易消失性三、判断题（每题2分，共10题）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者市场需求弹性较小。（）3.产品组合的宽度是指产品组合中产品项目的总数。（）4.企业进行市场细分的目的是为了选择目标市场。（）5.市场领导者最有效的策略是进攻。（）6.认知价值定价法的关键是准确地计算产品所提供的全部市场认知价值。（）7.拉式策略主要以人员推销为主。（）8.品牌和商标是同一个概念。（）9.企业的营销活动只能被动地受制于环境的影响。（）10.市场定位就是塑造产品形象。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述目标市场营销的步骤。答案：目标市场营销包括市场细分、目标市场选择和市场定位。先依据需求差异细分市场，再评估各细分市场，选择进入的目标市场，最后确定产品在目标市场中的独特位置。2.新产品开发失败的主要原因有哪些？答案：一是市场调研不准确，对需求把握不足；二是产品设计不合理，未满足需求；三是营销策略不当，推广不力；四是竞争对手反应强烈，市场竞争激烈；五是成本过高，定价缺乏竞争力。3.简述影响定价的主要因素。答案：影响定价的因素有成本，这是基础；市场需求，需求影响价格弹性；竞争状况，竞争对手价格有参考作用；此外，还有产品特性、政策法规、企业定价目标等因素。4.简述促销的作用。答案：促销能传递产品信息，让消费者了解产品；刺激消费者需求，增加购买欲望；突出产品特点，树立品牌形象；稳定销售，应对竞争，在市场波动中维持销售业绩。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论社交媒体对营销的影响及企业应对策略。答案：影响：拓展传播渠道、精准定位用户、增强互动等。策略：建立社交媒体账号，生产优质内容，利用大数据精准推广，及时与用户互动，根据反馈调整营销方案。2.谈谈绿色营销的意义及实施要点。答案：意义：符合环保趋势，满足消费者绿色需求，提升企业形象。要点：开发绿色产品，采用环保包装，制定合理绿色价格，通过绿色渠道销售，宣传绿色理念。3.讨论网络营销与传统营销的区别与联系。答案：区别：网络营销传播快、范围广、互动强、成本低；传统营销注重线下体验。联系：目标相同都是满足需求，理念一致，网络营销是传统营销的拓展与补充，常整合运用。4.分析客户关系管理对企业营销的重要性。答案：重要性在于可提高客户满意度与忠诚度，通过了解需求提供个性化服务。还能精准营销，降低营销成本，挖掘客户潜在价值，收集反馈优化产品服务，利于长期发展。答案一、单项选择题1.B2.C3.C4.C5.D6.C7.C8.B9.A10.C二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABCD4.A