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社区团购的发展历程及现状分析综述目录TOC\o"1-3"\h\u3087社区团购的发展历程及现状分析综述 129960(一)社区团购的概念及其商业模式的本质分析 116052(二)社区团购的发展历程概述 252711.萌芽阶段:2015年 2307602.起步阶段:2016年 2255863.发展阶段:2017年 3190864.火爆阶段:2018年 342195.洗牌阶段:2019年 3108486.重获生机:2020年 320192(三)社区团购的现状对比分析 4110811.社区团购平台城市分布情况 458942.社区团购主要产品品类 5299103.社区团购融资情况 6195844.社区团购市场规模 7137315.社区团购平台用户群体分析 7社区团购属于一种消费行为,有其自身存在和发展的社会历史条件。本部分内容意在从社区团购最基本的定义出发,由现象进一步到社区团购商业模式的本质探讨,并结合社区团购的阶段性发展历程及现状的分析,给读者呈现一个全面的、生动的、基本的社区团购形象。(一)社区团购的概念及其商业模式的本质分析社区团购是一种购物消费行为,也是一种团购形式,它有四个典型特征:区域化,注重区域供应与消费;小众化,服务于特定人群,具有鲜明的用户画像及消费行为;本地化,依托于本地市场;网络化,依靠线上渠道来推广。就本质而言,不同学者提出了不同的看法。王晓芳(2019)[[]王晓芳.零售新风口—社区团购商业模式分析研究[J].环渤海经济瞭望,2019(11):57-59.]认为社区团购的运营模式其实是对销售渠道的一种微小的创新,并没有涉及到技术创新的层面,它其实是一种具体的线下社区拼单,实现以社区为单位的快速覆盖;罗泽平、曾小可、曾耀锐(2021)[[]罗泽平,曾小可,曾耀锐.“新4C法则”下橙心优选发展现状及优化策略研究[J].中国商论,2021(20):34-36.]认为,社区团购其实是一种典型的B2B2CB2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式。第一个[]王晓芳.零售新风口—社区团购商业模式分析研究[J].环渤海经济瞭望,2019(11):57-59.[]罗泽平,曾小可,曾耀锐.“新4C法则”下橙心优选发展现状及优化策略研究[J].中国商论,2021(20):34-36.B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式。第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者。[]张薇.新零售背景下社区团购运营模式研究[J].商业经济,2019(11):66-68.[]彭碧婷.新零售背景下社区团购模式面临的挑战与对策[J].商场现代化,2020(05):65-67.[]本刊编辑部.社区团购能否回归商业本质?[J].中国商界,2021(04):4.笔者认为既然社区团购的逻辑是“预售、次日达、自提”,那么这种模式的诞生是以人们购物消费习惯的转变以及供应链物流等的成熟为基础的,是在明确收集消费者需求的基础上做出的去库存的创新,这种去库存可以促进产品,比如生鲜果蔬的合理分配及高效运输,从而让消费者以更低廉的价格购买到商品。(二)社区团购的发展历程概述社区团购作为生鲜零售模式的一种,其发展的历史并不长,但得益于社区团购产品价格低廉、微信用户人数的上升、技术的支持、完善的物流和供应链以及资本的涌入,其在零售市场中占有越来越大的比重,成为人们日常生活中不可或缺的一部分。2020年,在疫情的催化下,人们看到了社区团购未来发展以及不可替代的可能性,社区团购再次引发人们的关注,但随着互联网巨头的布局分羹,其盈利的可能性不断降低,有可能被巨头企业垄断。据公开资料显示,社区团购时间上最早出现在2016年,地点是湖南长沙。我们可以根据其在每一年的主要特点,将其从2015年至2020年的发展历程划分为萌芽阶段、起步阶段、发展阶段、火爆阶段、洗牌阶段和重获生机阶段。1.萌芽阶段:2015年由于微信推出了红包功能,便向社会大众普及了移动支付,这为社区团购的发展奠定了社会基础,而移动支付、拼团、微商模式的出现又为社区团购创造了条件。此时,拼多多和农特微商已具备社区团购零售特征,但这一阶段的爆品模式以生鲜为切入点,SKUSKUSKU全称为StockKeepingUnit(库存量单位),即库存进出计量的基本单元,可以是以件、盒、托盘等为单位。起步阶段:2016年陈杰、丁晓冰、张凯(2019)[[]陈杰,丁晓冰,张凯.2019年度中国社交零售报告[J].知识经济,2019(35):12-26.]认为,此阶段社区团购模式初步形成,但商品主要在微信群和QQ群展示,社区团购也从一线城市传到二线城市,湖南一时间出现了上百个社区团购平台,社区团购得到了极大的迅速发展。但这一阶段社区团购的SKU[]陈杰,丁晓冰,张凯.2019年度中国社交零售报告[J].知识经济,2019(35):12-26.SKU全称为StockKeepingUnit(库存量单位),即库存进出计量的基本单元,可以是以件、盒、托盘等为单位。3.发展阶段:2017年这一年伊始,随着微信小程序上线,微信生态持续释放红利,一些社区团购企业开始向小程序转移,团购平台上的品类和模式也有所增加,这很大程度上提升了社群电商的交易效率。这一阶段,供应链物流基础设施也逐步完善,社区团购的SKU品类开始了扩张,三线城市开始发展起社区团购平台,社区团购开启线下店模式,有着较完善供应链资源的企业更容易受到平台青睐。4.火爆阶段:2018年2018年,社区团购范围不断扩张,规模不断扩大。大公司开始布局,行业全年融资超40亿。此时,在二线城市,单单一个城市月成交总额就突破了千万,区域模式得到了充分验证,三四线城市也高速发展。5.洗牌阶段:2019年2019年下半年,在一些全国性平台倒闭关停的同时,地区性平台却被不断兼并,行业渐渐进入“洗牌”期,市场集中度也有了一定的提升,企业间的运营差距也在逐步加大,伴随着的是供应链基础薄弱的企业出局,全年融资次数有所减少,融资金额也上升不大,团长转为以零售店店主为主。6.重获生机:2020年王志焕(2020)[[]王志焕.N公司社区团购业务营销策略研究[D].济南:山东大学,2020.][]王志焕.N公司社区团购业务营销策略研究[D].济南:山东大学,2020.而今年的融资次数较2019年有所上升,达到了前所未有的35起融资事件,融资金额更是呈现爆发式的增长,市场从单一的低价补贴转变为供应链、物流、高素质团长的全方位竞争。而在今年底,市场监管总局又对6家互联网平台企业进行了严格要求,并提出了"九不得",要求互联网平台企业严格遵守。这为社区团购进一步的发展指明了方向。注:资料来源于企查查图12013-2021年5月社区团购融资事件数量&披露金额至于2021年,可以说是社区团购的一个重新整顿并不断规范的时期。3月3日,一些社区团购平台因采用远低于进货成本的低价策略,并涉嫌欺骗消费者而被市场监管总局处以高额罚款,罚款金额达650万人民币;5月27日,市场监管总局对十荟团罚款150万元人民币,并让江苏区域的十荟团停止营业、做好整顿至少3天;除此之外,8月5日,武汉市市场监管局又约谈了七家社区团购平台的经营者,这七家平台有兴盛优选、十荟团等,要求他们不可以恶性提高价格、也不能欺骗消费者等,以确保疫情期间市场价格稳定。可见,2021年是社区团购发展历程上的一个关键期。随着资本的不断涌入,许多问题显而易见,比如一些市场份额占比大的社区团购企业依靠巨额补贴,以低于进货成本的价格售卖商品,这会损害其他经营者的合法权益,扰乱正常的生产经营秩序,不利于市场的长远发展。(三)社区团购的现状对比分析1.社区团购平台城市分布情况如图所示,三线城市及以下的人口数量远远高于一二线城市人口数,在数量上具有巨大优势,近几年三四五线城市人口的同比增速也比较稳定,保持在不增不减的水平上。而2019年一二线城市的人口数同比增速为负值,意味着人口的流出。五线以下城市人口数在2019年迎来了人口的净增加。如此巨大的市场容量引导了社区团购向三线及以下城市的转移,也带来了它的蓬勃发展。注:图片来源于行行查图2社区团购平台城市分布情况,截止到2021年1月注:图片来源于行行查图32010-2019年我国各线城市人口数量及增速(万人,%)2.社区团购主要产品品类社区团购可以满足消费者的快消需求,所提供的产品品类以果蔬、生鲜、速冻食品、粮油、日用百货等基本生活必需品为主,很好地迎合了家庭消费需求,也正因为如此,一些社区团购平台仅全国日单量就突破1000万件,不难看出,人们对社区团购平台所提供产品的刚需。注:数据来源于货圈全、兴业证券经济与金融研究院图4社区团购品类选择占比,截止到2021年6月3.社区团购融资情况从融资事件数量和融资金额来看,自2013年到2021年,社区团购的融资事件数量有明显的增长,虽然在此期间也有轻微的下降,但在2020年,融资事件数量达到了前所未有的35起,已披露的融资金额也呈现爆发式的增长。2021年仅前5个月已披露的融资金额就达到了262.01亿元,而在2021年7月,兴盛优选获3亿美元战略投资,估值将达到120亿美元。可见,社区团购融资热度依旧不减。注:资料来源于企查查图52013-2021年5月社区团购融资事件数量&披露金额从融资轮次来看,天使轮和A轮在各年中占据了主体地位,意味着大多数投资公司看到了社区团购未来良性发展的可能性,所以纷纷试探投资。截止到2021年5月,D轮及以上融资达到两起,代表着部分社区团购平台已经成熟。注:资料来源于企查查图62013-2021年5月社区团购-融资轮次情况4.社区团购市场规模从2018年至2021年,社区团发展速度非常快,市场规模也在逐渐扩大,这得益于疫情期间人们宅家抗疫,培养了线上消费习惯,市场规模从2018年的280亿元上升到2020年的890亿元,且社区团购市场规模同比增长为正值,2020年社区团购市场规模同比增长78%,预计2021年的市场规模有望达到6600亿元。注:数据来源于凯度数据、西部证券研发中心图7社区团购2018-2021年市场规模预计(亿元)5.社区团购平台用户群体分析从年龄来看,社区团购用户年龄集中在30岁以上,这个年龄阶段的人一般有稳定的收入来源、稳定的家庭结构,重心放在家庭或事业上,他们在家需要维持家里的日常生活需要,对生活必需品的价格更为敏感。注:数据来源于新经销、西部证券研发中心图8社区团购用户年龄分布,截止到2021年7月从用户地域分布来看,目前三线及以下城市为社区团购微信小程序的主要使用者,这与社区团购向三线及以下城市扩张相呼应。三线及以下城市用户占据了我国人口总人数的较大比重,他们有着较稳定的工作,工作、生活节奏都比较慢,使得他们可以把更多的时间精力放在家庭上。从用户的性别与婚姻状态来看,根据2021年1月由新经销、兴业证券经济与金融研究院整理的资料显示,83%的社区团购用户为女性,92%的社区团购用户已婚。从用户的消费行为来看,虽然社区团购平台上的商品种类数量不亚于小区便利店,但消费者更倾向于在社区团购平台上购买生鲜,这类产品可在短时间内大量消耗,且讲究商品的新鲜度。作为生活必需品,生鲜类产品成为了社区团购平台打入市场、扩大市场份额的主要来源,它也对社区团购平台物流和供应链等各方面提出了更高的要求。注:数据来源于货圈全、兴业证券
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