2025年酒店环境部策划保洁工作标准协议书

2025年酒店环境部策划保洁工作标准协议书甲方（酒店）：____乙方（环境部）：____鉴于甲方为提供高品质服务，保障酒店环境卫生，特与乙方就保洁工作标准达成如下协议：一、协议目的1.1旨在提升保洁工作效率与质量，确保酒店环境卫生符合行业标准，充分满足顾客期望。1.2通过明确双方的权利、义务和责任，建立长期稳定的合作关系。二、协议内容2.1保洁工作范围2.1.1酒店客房、公共区域、后勤区域等所有区域的环境卫生。2.1.2酒店绿化、景观、设施设备的清洁和维护。2.1.3酒店卫生防疫、垃圾分类、污水处理等环保工作。2.2保洁工作标准2.2.1客房保洁（1）每日客房清扫次数不少于2次，确保房间内无尘、无异味。（2）床单、被套、毛巾等布草每周至少更换两次。（3）卫生间清洁次数不少于2次，确保卫生间内无污垢、无异味。（4）客房内各种设施设备表面清洁，无灰尘、无污渍。2.2.2公共区域保洁（1）大堂、电梯间、走廊、楼梯等公共区域每日清扫次数不少于2次。（2）公共卫生间清洁次数不少于3次，确保卫生间内无污垢、无异味。（3）公共区域各种设施设备表面清洁，无灰尘、无污渍。2.2.3后勤区域保洁（1）员工宿舍、食堂、厨房等后勤区域每日清扫次数不少于1次。（2）厨房、食堂卫生每日清理，确保食品卫生安全。（3）后勤区域设施设备表面保持清洁，无灰尘及污渍残留。2.2.4绿化、景观、设施设备保洁（1）绿化带、景观区域每日清扫次数不少于1次。（2）设施设备表面清洁，无灰尘、无污渍。2.2.5卫生防疫、垃圾分类、污水处理（1）定期进行卫生防疫检查，确保酒店卫生安全。（2）垃圾分类、污水处理符合环保要求。2.3保洁人员配备2.3.1乙方需根据甲方实际需求，科学合理地配置保洁人员。2.3.2保洁人员应具备相关资质，经过专业培训。2.3.3乙方应定期对保洁人员进行考核评估，以保障保洁服务质量。2.4保洁费用及支付方式2.4.1甲方应按照双方协商确定的保洁费用支付乙方。2.4.2保洁费用支付方式采取按月结算，支付日期为次月具体日期前（需双方协商确定）。2.4.3乙方应按照实际完成的工作量进行费用核算。三、双方权利与义务3.1甲方权利3.1.1对乙方保洁工作进行监督、检查。3.1.2对乙方保洁工作中存在的问题提出整改要求。3.1.3对乙方保洁人员的不当行为进行处罚。3.2甲方义务3.2.1提供乙方所需的工作场地、工具及设施。3.2.2按协议约定支付乙方保洁费用。3.3乙方权利3.3.1按协议约定收取甲方支付的保洁费用。3.3.2对甲方提出的不合理要求进行协商。3.4乙方义务3.4.1按协议约定完成保洁工作。3.4.2保障保洁人员的合法权益。3.4.3负责对保洁工作中发现的问题及时整改。四、违约责任4.1若任一方违反本协议规定，致使协议无法继续履行，则该方应承担相应的违约责任。4.2甲方未按协议约定支付乙方保洁费用，乙方有权暂停保洁服务。4.3如乙方未能按照本协议约定完成保洁工作，甲方则有权要求乙方承担相应的违约责任。五、协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。协议期满后，双方如无异议，可自动续约。六、其他事项6.1