高级管理测试题库及答案

高级管理测试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.决策过程的第一步是（）A.确定目标B.发现问题C.拟定方案答案：B2.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制答案：B3.领导者的核心素质是（）A.品德B.知识C.能力答案：C4.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量答案：A5.马斯洛需求层次理论中最高层次需求是（）A.安全需求B.自我实现需求C.社交需求答案：B6.以下哪种沟通方式传递信息准确性高（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通答案：B7.控制工作的关键步骤是（）A.衡量成效B.拟定标准C.纠正偏差答案：C8.组织变革的第一步是（）A.实施变革B.发现问题C.确定变革目标答案：C9.管理方格理论中，（1,9）型领导方式是（）A.任务型B.乡村俱乐部型C.贫乏型答案：B10.战略管理的起点是（）A.战略制定B.战略分析C.战略实施答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯答案：ABC2.计划工作的特点包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性答案：ABC3.组织设计的原则有（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.因事设职与因人设职相结合原则答案：ABC4.激励的方式有（）A.物质激励B.精神激励C.工作激励答案：ABC5.沟通的要素包括（）A.发送者B.接收者C.信息答案：ABC6.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制答案：ABC7.组织变革的阻力来源有（）A.个人阻力B.群体阻力C.组织阻力答案：ABC8.领导权力的来源有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力答案：ABC9.企业战略类型包括（）A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略答案：ABC10.团队的特点有（）A.目标明确B.相互依赖C.技能互补答案：ABC三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）答案：对2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）答案：对3.组织规模越大，管理层次越多。（）答案：对4.激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。（）答案：对5.正式沟通比非正式沟通更重要。（）答案：错6.控制工作就是纠正偏差。（）答案：错7.组织变革一定会成功。（）答案：错8.领导就是管理。（）答案：错9.企业战略一旦制定就不能改变。（）答案：错10.优秀的团队不需要领导。（）答案：错四、简答题（每题5分，共4题）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。答案：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。2.简述组织文化的功能。答案：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能。能引导成员行为方向，规范成员行为，增强组织凝聚力等。3.简述决策的程序。答案：发现问题、确定目标、拟定方案、比较和选择方案、执行方案、检查处理。按此流程科学决策。4.简述有效控制的原则。答案：适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制。在合适时机、以适度力度，依据客观标准并保持弹性进行控制。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提升团队的凝聚力。答案：明确共同目标，让成员方向一致；加强沟通交流，增进彼此了解信任；合理分工协作，发挥成员优势；开展团队活动，增强情感联系。2.谈谈在企业中如何进行有效的变革管理。答案：先确定变革目标，做好宣传沟通，让员工理解支持；合理规划变革步骤；关注员工反应，及时调整策略，减少阻力。3.讨论领导者应具备哪些影响力。答案：权力影响力，包括法定、奖赏、惩罚权力；非权力影响力，如品德、才能