2023年4月山西省考公务员结构化面试真题试题试卷答案解析30套

年6月17日下午山西省考面试题（补录）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：部分大学生毕业后，就业高不成低不就，宁愿在家啃老式躺平，也不愿意出门工作，对于这件事情你怎么看？第2题：你手头上有一个很紧急的工作要完成，但这个时候你的领导又给你安排了其他工作，你实在没有时间去做。你该怎么做？2023年6月17日下午山西省考面试题（补录）（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题综合分析类题目，无论是大学生的心浮气躁，抑或是找工作出现的问题都是我们不愿意看到的，所以我们需要找到大学生心浮气躁的原因，进而提出具体的对策解决问题。下面结合题目进行具体分析：审题点1：“部分大学生毕业后，就业高不成低不就，宁愿在家啃老式躺平，也不愿意出门工作对于这件事情你怎么看”题目中所说的问题是大学生找工作的时候高不成、低不就，这样的后果是比较严重的，会让大部分的大学生没有办法就业，那么人才无法进入社会，转换成生产力，对于社会的建设和发展也是有问题的，而且在家啃老还会给父母带来压力，这里可以简要做危害分析。接下来，就要考虑具体的原因了。从主观上看，是心态问题，那么我们可以围绕心态问题进行探讨，大学生自视过高，对自己缺乏清楚认知；客观上看，与大学生成长有关系的是学校，在学校中，尤其是在就业指导和职业规划方面，也有一定的缺失；此外，大学生也生活在社会中，社会氛围对大学生寄予很高的期望，宣传中更多是大学生所获得的较大的成就，所以一定程度上也给了大学生压力。审题点2：“对于这件事情你怎么看”本题分析清楚原因后，我们就应该提出解决的方法，这里可以对照原因，提出自身的调整，学校的指导，社会舆论的引导三条建议。关于自身调整，就需要大学生对自己有清晰定位，充分分析好自身优缺点，及时投身社会建设；关于学校指导，可以融入更多社会实践指导和挫折教育；关于舆论引导，可以多报道宣传正能量就业故事。因此，本题的作答思路是，首先，明确这一现象有问题，危害颇多；其次，从心态、教育、社会等角度分析其产生的原因；最后，从调整心态、学校指导和加强舆论引导等方面提出解决的办法。思维导图参考答案题目的现象令我感到十分担忧。部分青年找工作高不成低不就，在家躺平啃老不仅会让自身找不到合适的工作，耽误自己的前途和发展，更会造成大量劳动力闲置，致使人才结构断层，不利于社会的建设，且长期蜗居家中的啃老是躺平还给父母带来了巨大压力。出现这样的问题，我认为有以下几点原因：第一，大学生自身心态问题。这些受过多年良好教育的年轻人，有着较高的理想，希望自己成就一番事业，但是所知大多是看来、听来、学来的，并未亲身实践，所以对自己并没有一个清醒的认知，对于未来过于乐观，存在不切实际的幻想。第二，学校教育有缺失。当前的大学教育，偏重理论教学而非实践，更多关注学生的成绩，没有对动手能力、实践能力的培养，更没有进行挫折教育，缺乏情商的培养，没有引导学生形成脚踏实地的价值观念。另外，在职业规划和就业指导上，更多采用授课方式进行，没有根据学生自身的情况和特长做针对性地指导和帮助。第三，社会氛围的影响。目前媒体比较喜欢报道突出的事迹，在校期间创业获得高额利润，就业取得较高年薪等有着不俗成绩的事例，但是忽略了多数青年的求职状态，也没有引导他们正确认识自己，根据自己的能力匹配岗位。同时，社会对职业有错误认知，认为职业有等级，大学生只能坐办公室、当白领，也让大学生在职业选择中感到迷茫。对于这个问题，我们应该给予大学生更多帮助，让他们更好地融入社会，投身于社会主义各项事业的建设中。首先，自身调整心态。大学生在课余可以多和已经工作的学长、学姐主动沟通交流，了解就业市场的具体情况，同时在认真学习的同时，参与各项实践活动，牢固树立从基层和小事干起的意识。其次，学校指导帮助。日常教育增加对于学生价值观念的培养，尤其是注重培养学生抗压能力、抗挫折能力，帮助学生树立正确的择业观；在毕业季开展多种方式的就业指导，让学生清楚就业形势，同时联合企业、社区等组织多种形式招聘，给学生提供更多就业机会。最后，社会舆论正确引导。有关媒体客观报道当前的就业情况，多宣传报道大学生到基层扎实开展工作的典型事迹。同时，引导正确的职业认知，各行各业一视同仁，鼓励大学生根据自身情况尽快就业。第2题解析与参考答案：审题重点本题应急应变类题目，目前题目出现了工作时间冲突这个问题，需要进一步做好情况了解，然后根据实际情况进行处理，最后给出惩前毖后的方法。审题点1：“你手头上有一个很紧急的工作要完成，但这个时候你的领导又给你安排了其他工作，你实在没有时间去做”本句话交代了题目的主要矛盾，手头的工作很紧急，但是领导又布置了其他工作，且题干交代了目前实在没时间做的现状。在这种情况下，我们可以先看看领导交代的这项工作要求什么时间完成，看看这项工作的内容、要求等，然后再预估一下我手头紧急工作大约完工的时间。做好了了解之后，则可以分情况进行处理，比如最理想的状态是，领导交代的工作，在时间上不着急，这可以等完成手头紧急工作之后再做；但如果领导交代的新工作也比较紧急，这就需要根据实际情况向领导做好情况说明，随后根据领导安排再做后续工作。审题点2：“你该怎么做”眼前的问题解决之后要注意有长远思维，以后要加强学习提高工作效率，也要注重工作中随时向领导请示汇报。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，了解新任务情况，梳理手头工作情况；其次，按照两个工作任务是否有时间冲突做出合理假设；最后，从加强学习和注意请示汇报的角度说未来努力的方向。思维导图参考答案如果是我遇到题干之中的事情，我会从以下方面做好处理：第一，全面梳理两项工作。一方面，针对于领导新交代的任务，我会向领导详细了解任遵守的规则和其他细节要求等；另一方面，进一步梳理手头儿的紧急事项，看一下紧急事项目前的进度、存在的一些困难和问题、需要协调的部门科室，初步预估完成手头儿工作所需要的时间。第二，我要根据了解到的情况做出妥善的处理。如果领导新交代的工作任务对时间节点没有特殊要求，我会向领导说明，目前我还有手头儿的紧急工作，在紧急工作完成之后会着手处理新的任务。随后，进一步将手头儿紧急工作任务事项按计划落实。在完成手头儿紧急工作之后，按照领导交代新任务的具体要求推进该工作，并且在推进这项工作过程之中，将困难以及问题进行标注，及时协调解决，遇到自己实在难以协调的，要向领导进行请示，寻求领导的帮助指导。如果领导交代的这项工作与当前我所手头儿的紧急任务有着较大的时间冲突，我无法同时兼顾两项工作。我会向领导说明情况，告诉领导由于目前我手头儿也有紧急任务，且该项任务时间要求较为紧迫，因此为了确保工作不受耽误，请领导就工作安排再进行重新部署。随后，我会按照领导对工作安排的新部署、新要求继续推进我的工作，认真履职，完成工作任务。第三，认真做好后续工作。在这件事情结束之后，我会在未来的工作之中继续加强学习，通过主动做事锻炼自我能力，提高工作效率；并且在今后遇到工作之中的问题之时，要主动跟领导进行沟通，通过请示汇报来更好完成任务。2023年6月17日上午山西省考面试题（补录）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：有人说成大事者不拘小节，也有人说细节决定成败，谈一谈你的理解。第2题：你讨厌的人成为了你的同事，你怎么办？2023年6月17日上午山西省考面试题（补录）（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题属于典型的态度观点类题目。题目中给出两种看似存在冲突的名言让我们来谈看法，我们可以抓住一个观点展开分析进行作答，按照常规的态度观点类题目的论述方式提观点、作分析、抓落实进行。还可以在两种观点中寻找交集，先对两种观点分别进行分析再进行融合分析。结合题目来看，无论是成大事者不拘小节还是细节决定成败，其表述的内容都比较宏观，所以我们可以尝试在两者之中寻求共同点进行分析。下面结合题目内容展开进行分析。审题点1：“有人说成大事者不拘小节，也有人说细节决定成败”这句话是本题核心观点。两种不同观点最终指向都是成功，也就意味着有人认为成功需要不拘小节，有人认为成功需要关注细节。从现实角度来看，两种观点都有着扎实的依据。站位在不拘小节角度来看，不拘小节意味着关注大局，不在意细枝末节，能够抓住关键，找准成功的方向。对此可以采取举例论证的形式展开，比如王安石生活上不拘小节，不注重个人卫生，是因为他专注读书和国政。站位在细节决定成败角度来看，细节意味着常人不太关注的内容，但是对于成功却又起到了举足轻重的作用。对此也可以联系一些知名度和认可度较高的人物事迹作为论述支撑，主要突出如何抓住细节进而获得成功，比如“火药雕刻师”徐立平。此外，除了对于两者分开论述之外，还要抓住两种观点之间的联系，也就是说有的人既不拘小节又关注细节，最终取得成功，比如黄大发成功修建大发渠。审题点2：“谈一谈你的理解”这句话是本题的设问。前半部分审题已经分析比较充分，但本题属于态度观点类题目，可以增加落实启示部分的内容。这部分内容要紧紧抓住前面给定的观点进行展开。从不拘小节的角度可以去谈自己在生活中应该如何树立大局意识，对于生活中琐事采取怎样的对待的态度和方法。从关注细节的角度可以去谈生活中应该关注什么样的细节，如何去关注细节等。另外，还要注意两部分内容的比例分布，落实启示内容相对少点，前面论述内容相对多点，增加内容饱满度。故本题的作答思路可为：第一，入题表态，说明两种观点都有着现实意义，但是并不冲突。第二，对于两者观点分别展开分析，采用道理论述、举例论述、正反对比论述等方式展开。第三，简述落实层面，从两个角度向下延伸，突出自己如何去做践行这两种观点。思维导图参考答案条条大路通罗马，通往成功的路总是不尽相同。题目中这两种观点对于成功都有着巨大促进作用，看似存在矛盾冲突但实则辩证统一。第一，不拘小节的大局观是成功的前提。不拘小节意味着着眼大局，谋篇全局，有着广阔的视野和清晰的目标导向。只有具备这样不拘小节的大局观，才能迅速认清形势，抓住当前的主要矛盾，不在没用的事上下功夫，集中力量并调动资源去做大事情，奋斗的方向也会更加坚定，更容易干成大事。著名宰相王安石整日蓬头垢面，甚至邋里邋遢地就上朝拜见皇上，不过王安石生活上不拘小节，是因为他将全部身心都放在读书和研究国政上，经常挑灯夜读，不辞辛苦，也正因为这样，让他能够获得莫大的成就。第二，抓住细节的洞察力是成功的关键。“一步出错，满盘皆输”，可见细节可能有着举足轻重的作用，必须及时关注细节、把握细节，才能规避失败，掌握成功的秘诀。大国工匠徐立平从事火药整形工作多年，作为航天中最重要、却最危险的工种之一必须全程小心谨慎，稍有不慎，可能发生剧燃甚至爆炸，而徐立平从事该工作多年，一直专注认真，把握细节，才能让固体火药表面精度误差从未超过0.2毫米，保证自己参加的项目都能顺利完成，不出一丝一毫的纰漏，也为航天事业的发展持续贡献力量。第三，抓细节和谋大局辩证统一促成功。这两种观点看似针尖对麦芒，但是实则殊途同归、相互交融。只脚踏实地抓细节不仰望星空看未来谋大局，就会失去方向，最终本末倒置。只仰望星空思未来不去俯身抓细节，一些梦想终将泡影，只有两者合并才会促进成功。黄大发同志在带领群众俯身一锹一锹地修建大发渠的时候，也是以贯彻精准扶贫政策方针为基本前提，在实际工作中，脚踏实地狠抓细节，通过专业测绘、精准谋划才能够有今天的大发渠。作为一名新时代的年轻人，抓细节、谋大局是成长路上重要的风向标，我也将以此为准则指引今后的工作生活。一方面，要在工作中树立鲜明的大局意识，关注学习党和国家发布的政策文件，思想和行动向党中央看齐，响应党和国家号召去做事情，不去在意个人享受等无意义事情。另一方面，要擦亮捕捉细节的眼睛，在自己工作岗位上关注群众所思所想、勤于沟通，以钉钉子精神一点一滴地去解决问题，在实践中练就自己发现细节的火眼金睛。第2题解析与参考答案：审题重点本道题属于人际关系题。题干很简单，我们围绕着题干解决矛盾即可。具体要怎么做，接下来细致说明。审题点：“你讨厌的人成为了你的同事，你怎么办”这是本道题唯一的矛盾。从常理来说，大家都希望离自己讨厌的人远远的，但是我们从内心讨厌别人，并不代表这个人没有真才实学，所以当领导将自己讨厌的人调到自己的部门，我们要做的事情就是调整心态；同时，我们还要明确与讨厌同事相处的原则，即不能随意评价，不能说别人坏话。这也是做人的道理。当我们调整好心态，我们接下来就要做好自己的工作，自己手头的工作肯定要保质保量完成，那么要是遇到与同事协作的任务呢，我们也要放下负面情绪，与同事开展真诚协作。这时候我们可以按照做事的顺序，说一下与同事合作的过程，以凸显出我们工作为重的思维。最后就是，不管外界怎么变，对自己的要求不能变。所以我们还是要不断提升自我。由于题目中说到的是一个人际关系上的事情，所以往后我们可以多看一些心理学和人际关系方面的书籍，不断提升自己的心理素质和沟通能力。同时，由此及彼，可以思考是否还有别的做得不好的地方，我们可以一起改进。综上，本道题的思路即可确定，即分三步展开，第一步，调整心态，第二步，工作为重，第三步，提升自我。思维导图参考答案如果遇到这种情况，我会这样处理。第一，调整心态。我会找一个安静的地点，进行一场自我谈话。我会告诉自己，工作中会遇到不少难以把控的事情，比如讨厌的人成为自己同事以及从一个岗位换到另一个岗位等，面对这些突发情况，我要做的就是调整好自己的情绪，减少自己的担心与忧虑，尽全力适应这种变化。此外，我还会给自己定下要求，虽然我讨厌这名同事，但是我要保持本心，不能在背后说别人的坏话，也不要随意评价他人。第二，工作为重。我会秉承工作为重的原则，认真对待自己手头的工作以及需要二人合作的工作。一方面，做好手头工作。我不会因为讨厌的人成为自己的同事就停下自己的步伐，而是会专注自我，将自己手头的材料整理好，仔细查看数据和文字上是否存在问题，多次检查后呈交给领导，让领导看到一份高质量的材料。另一方面，真诚与同事合作。成为同事之后难免会遇到一起做项目的情况，我会克制情绪，用平常心看待，用温和的语气与同事商量项目的进展，请同事给出自己的意见，随后，我也会在工作中，及时跟同事对接工作进度，遇到不明白的地方，大家共同探讨，确保商量出一个好的方案，让我们能够高质量地完成领导交办的任务。在领导面前，我也不会特意居功，而是会客观陈述我们为项目所做的努力，让领导感受到和谐的团队工作氛围。第三，提升自我。在往后的工作中，我会多看一些心理学和人际关系方面的书籍来提升自己的心理素质和沟通能力，避免让自己受到太多负面情绪的干扰。此外，我也会多加反思自己，看看自己还有哪些方面的不足，将不足写下来并思考解决方案，努力成为更好的自己。相信通过我的努力，我能够成为一个在工作上和人际关系上都处理得很好的年轻人。2023年4月9日上午山西省考晋中市面试题一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：近日，许多电商平台不约而同地降低了商家入驻门槛，推出了个人和个体商家“0元入驻”“0元试运营”“保证金后置缴纳”等策略。有人认为，门槛过低会无法保证产品质量，引发消费新风险。对此，你怎么看？第2题：为了严明工作纪律，转变工作作风，单位制定了《“工作中不能说的20句话和10项不能做的事”负面言行清单》，要求办事人员规范用语。但是文件下发一段时间后，还是有群众反映有办事人员服务态度不好，甚至恶语相向的情况，如果领导让你处理这个问题并加强文件的贯彻落实，你会怎么做？2023年4月9日上午山西省考晋中市面试题（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题属于社会现象类题目。需要考生围绕“平台降低入驻门槛，引发质疑”这件事，按照“提观点－重分析－抓落实”的逻辑思路，谈谈对该现象的理解。下面结合题目进行具体分析：审题点1：“近日，许多电商平台不约而同地降低了商家入驻门槛，推出了个人和个体商家‘0元入驻’‘0元试运营’‘保证金后置缴纳’等策略”此处为事件背景，题干开篇介绍了电商平台入驻规则的新变化。众所周知，过去商家要想入驻各大电商平台，不仅需要缴纳保证金，还需要提供营业执照、法人信息等相关材料，而现在各平台却纷纷降低了入驻门槛。这种模式不仅可以为个体商户提供更多就业渠道，带动就业的发展；同时也让平台在吸纳新增个体商户的过程中，获得更多交易抽成、增值服务等收入。因此考生在答题时，可以开篇肯定电商平台的做法，然后分别从促进就业和提高平台收入的角度，分析降低入驻门槛带来的积极意义是什么。审题点2：“有人认为，门槛过低会无法保证产品质量，引发消费新风险”针对电商平台降低入驻门槛的行为，有人提出了自己的担忧和质疑。对于电商平台而言，入驻商家越多，平台的监管难度越大，而降低入驻门槛难免会出现入驻商家质量参差不齐的情况，进而影响用户的消费体验，因此有人会产生这种质疑也实属正常。所以，考生在答题时可以赞同题干中的观点，然后再从平台的角度，谈谈该如何规避这种风险。在提出对策时，考生可以运用流程法找到方向，例如：平台若不想出现类似问题，首先要管好入驻的商家，可以通过建立征信或运营培训等方式，倒逼商家提高自身的产品质量和服务水平；其次，平台还要做好预防，可以通过限制入驻品类、控制交易量等手段，最大限度将风险控制在一定范围内；最后，发生问题时平台要能够应对。可以根据入驻商户的经营情况延续保证金制度用于赔付，确保即使发生消费风险，也有足够的资金用于赔付。审题点3：“对此，你怎么看”社会现象类题目的常规问法。在上述审题中可以发现，本题不仅需要考生对电商平台入驻门槛的变化进行分析，还需要考生对于“有人说”的观点进行评价，因此考生在作答时，可以采用中庸的表态方式，一方面肯定电商平台主动降低门槛的举动，另一方面指出平台这种行为可能会引发的风险；最后提出解决对策即可。故本题的答题思路可为：首先，开篇指出平台降低入驻门槛的行为有利有弊；其次，分别从有助于带动就业、提高收入等角度分析其积极意义；再次，指出降低门槛会增加平台的监管难度，可能会出现影响消费体验的问题；最后，分别从加强管理、科学预防、制度应对等角度，提出防范化解问题的办法。思维导图参考答案随着互联网时代的发展，电商行业的新变化时刻牵动着商家和消费者的心弦。而近日各大电商平台降低入驻门槛的行为，更是引发了社会各界的期待和担忧。具体我是这样看的：立足当下，平台降低入驻门槛有助于促进就业和提升增量。一方面，“0元入驻”“保证金后置缴纳”等策略，可以为个人和个体商户多渠道就业、创业提供更多机会，并有效缓解资金体量较小的个体商户的经营压力；另一方面，随着电商平台的日渐增多，引入个人和个体商户开店，不仅可以为平台带来更多广告推广、增值服务、交易抽成等收入，更是平台可以实现快速增量的有效途径。放眼未来，平台降低入驻门槛也意味着监管难度的增加，易出现消费风险。对于电商平台而言，入驻商家提供产品和服务的质量，决定了电商平台的口碑和竞争力，但随着入驻门槛的降低，大量个体商户的涌入不仅会增加平台在产品质量把控、服务能力保障等方面的难度，同时也容易因为入驻商家质量的参差不齐，而出现大量产品质量低下、售后问题无法解决等问题，严重影响消费者购物的体验。因此，电商行业要想通过入驻来撬动行业发展的持久增量，单纯依靠降低入驻门槛的方式是行不通的。具体我认为可以从以下几点做起：第一，加强监管，合理引导。一方面，平台要针对个体商户做好征信系统建设，通过实名注册、设立黑名单，以及降低非诚信店铺推荐权重等方式，倒逼入驻的商户规范自身行为；另一方面，针对新入驻的商家，平台要提供运营方法指导和免费培训课程，进而引导和帮助新入驻的个体商家平稳起步、长效经营。第二，控制品类，科学防范。各大电商平台要合理化、精细化设置入驻产品类目，在帮助入驻商户精准自身定位的同时，提高电商平台对入驻商家数据的统计和分析，并充分利用大数据运算，实时监控新入驻商户的交易量和品类，一旦个体商户经营行为出现异常，及时进行预警，进而将风险控制在一定范围内。第三，完善制度，保证赔付。平台要根据个体商户的经营品类和经营情况，延续保证金制度，并设置不同档次的保证金缴纳细则，从而确保新入驻的个体商家出现侵权、违约、未履行服务承诺等行为时，有资金可以用于赔付。第2题解析与参考答案：审题重点本题是一道应急应变题。要求处理群众反映的问题并加强文件贯彻落实，可以根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份为普通工作人员，要根据领导安排解决问题；在矛盾方面，属于多矛盾，要根据轻重缓急逐一解决；最后思考如何避免类似的问题发生。下面结合题目具体分析：审题点1：“为了严明工作纪律，转变工作作风单位制定了《‘工作中不能说的20句话和10项不能做的事’负面言行清单》，要求办事人员规范用语”此处为题干背景阐述，单位制定政策要求办事人员规范用语，其目的是转变工作作风、提升服务质量。政策制定后需要对工作人员进行宣传教育，让大家知晓并主动遵守；同时，工作人员是否遵守，还需要有日常的监督检查以及严格的奖惩措施进行约束。审题点2：“但是文件下发一段时间后，还是有群众反映有办事人员服务态度不好，甚至恶语相向的情况”此处出现了具体的矛盾，办事人员服务态度不好，甚至恶语相向，群众情绪应该是比较激动的，需要对群众进行回应，以安抚情绪。而实际情况需要进行调查了解，再根据情况解决，如果群众存在误会，需要对群众解释清楚，并欢迎群众监督工作；如果群众反映的现象确实存在，要对群众道歉，帮助其解决问题，并对工作人员进行惩处。审题点3：“如果领导让你处理这个问题并加强文件的贯彻落实，你会怎么做”这里给出了身份和问法。身份方面，领导要求处理问题，说明我们要全面解决群众反映的问题，但是涉及超越职权范围的，要请示领导进行处理。问法方面，一方面，需要解决群众反映的问题，根据审题点2，要回应群众、调查情况、根据情况处理。另一方面，还要加强文件的落实，根据审题点1，可以对工作人员进行教育培训，并开展专项督查检查。因此本题的答题思路是：首先，回应群众；其次，调查了解情况；再次，假设解决问题；最后，加强文件落实避免再次发生。思维导图参考答案出现题干中的情况，我一定会客观公正的处理，并加强负面言行清单的贯彻落实。首先，及时回应群众。我会第一时间找到投诉问题的群众，向他表明身份，说明他的投诉我们已经收到，我们一定会全面调查、公正处理，确保他的利益不受到损害。其次，调查了解问题。一方面，我会询问群众具体办理的事项，投诉的工作人员姓名和工号，目前办理事项的进度等，了解基本情况。另一方面，我会找到涉及的工作人员，了解事情经过，并调取监控录像核实具体情形。再次，具体解决问题。如果是其中产生了误会，如工作人员说话声音比较大、用语比较生硬，让群众感觉态度不好。我会先向群众道歉，说明是我们的态度不够优化，并向其解释，工作人员是为了让群众听得更清楚所以比较大声说话，在说明业务办理流程时用了比较多的专业术语，所以听起来比较生硬。同时，我也会把我们的工作作风监督电话告知他，希望他继续监督我们的工作。如果工作人员确实存在态度差、恶语相向的情况。我会真诚地向群众道歉，说明确实是我们的工作出现了疏漏，相关工作人员已经受到了批评处理，请其他的同事帮助他继续办理完业务。同时，将情况汇报领导，根据领导的指示对涉及的工作人员进行通报批评。最后，加强文件落实。在处理完本次投诉事件后，我会以此为契机，加强负面言行清单的贯彻落实。一方面，开展负面言行清单学习教育，通过例会解读负面言行清单制定初衷和意义，要求撰写学习负面言行清单心得体会等方式让工作人员入脑入心。另一方，开展工作作风大检查，通过明察暗访、工作投诉等方式，检查负面言行清单的落实情况，对落实情况不佳的，在全单位通报批评，对落实较好的，评选服务之星给予表彰奖励。2023年4月9日下午山西省考面试题（省直）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：二十大报告在谈到“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”时指出：“以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，满足人民日益增长的精神文化需求。”作为当代年轻干部谈谈你的看法。

第2题：小李是个热心人，经常帮助同事，但是他却总是会因为帮助同事而耽误到自己的本职工作。领导派你去跟他谈心，就此请你进行现场模拟。第3题：某工作组到你所在的省份参加调研活动，领导派你负责此次的接待工作，你将如何开展此项工作？2023年4月9日下午山西省考面试题（省直）（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题属于态度观点类题目，本题要求要结合年轻干部身份谈理解，答题中要结合题干中社会主义先进文化、革命文化以及中华优秀传统文化，找到三者与社会主义核心价值观以及满足人民日益增长的精神文化需求的关系，然后从分析和启示等角度谈看法。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。审题点1:“二十大报告在谈到‘推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌’”习近平总书记在2022年二十大报告中提到“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”。全面建设社会主义现代化国家，必须增强文化自信，坚持中国特色社会主义文化发展道路，才能增强实现中华民族伟大复兴的精神力量。审题点2:“以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，满足人民日益增长的精神文化需求”社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核，只有积极培育和践行社会主义核心价值观，才能扩大主流价值观念的影响力，只有以社会主义核心价值观为引领，才能保证我国文化发展的道路不偏航；社会主义先进文化是面向现代化、面向世界、面向未来的文化，社会主义先进文化由于其先进性，能够为我国文化的发展指明前进的方向，只有发展社会主义先进文化，才能在先进文化的指导下，凝聚民族精神，推动文化事业发展，为我国社会全面进步提供精神动力；革命文化作为我党自发展历史中积累的重要财富，只有弘扬革命文化，才能从革命文化中汲取经验和教训，为我国文化发展提供经验支撑；中华优秀传统文化作为我国上下五千年传承下来的优秀文化，只有传承中华优秀传统文化，才能做到不忘初心，持续推动文化发展。审题点3:“作为当代年轻干部谈谈你的看法”此点明确了本题的作答要求是作为当代年轻干部谈看法，答题中可以结合年轻干部的身份从启示部分谈谈如何满足人民日益增长的精神文化需求。作为年轻干部，首先要认同社会主义核心价值观以及社会主义先进文化、革命文化和中华优秀传统文化；其次要学习、传承价值观和文化；最后可以发挥作为年轻人的创新思维，通过多样形式弘扬传承价值观和文化。综上本题的答题思路为：首先在提观点部分提出观点，只有以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，才能推动文化发展，从而满足人民日益增长的精神文化需求：只有推动文化自信自强，才能满足人民日益增长的精神文化需求，建设文化强国；接下来在重分析部分分别社会主义核心价值观、阐述社会主义先进文化、革命文化和中华优秀传统文化对于文化发展的重要意义；最后在抓落实部分结合年轻干部的身份谈谈自己如何满足人民日益增长的精神文化需求。思维导图参考答案文化是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴则国家兴，文化强则国家强。只有以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，才能推进文化自信自强，推动文化强国建设，从而满足人民日益增长的精神文化需求。第一，社会主义核心价值观是文化发展的前进引领。社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核，只有积极培育和践行社会主义核心价值观，才能扩大主流价值观念的影响力，从而掌握价值观念领域的主动权、主导权、话语权，引导人们坚定不移地走中国特色文化发展之路，保证我国文化发展不偏航。第二，发展社会主义先进文化是文化发展的重要支撑。社会主义先进文化作为一种面向现代化、面向世界、面向未来的文化，代表了历史发展的前进方向，正是在社会主义先进文化的支撑下，我国的精神力量得以凝聚。只有发展社会主义先进文化，才能有力推动社会主义精神文明和物质文明协调发展，推动我国文化事业的持续前行。第三，弘扬革命文化是文化发展的力量源泉。无论是革命时期孕育的伟大建党精神、井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神，还是新中国成立后形成的抗美援朝精神、大庆精神、雷锋精神、“两弹一星”精神、载人航天精神，都是无数人用革命斗争凝聚出来的，为中国共产党人前行提供了动力支撑。只有保持革命精神，才能让共产党人继续保持革命本色，推动文化事业的不断变革创新。第四，传承中华优秀传统文化是文化发展的精神基因。从历史发展的纵向来看，在五千多年的历史发展中，中华民族之所以能够始终屹立于世界东方，靠的始终是中华优秀传统文化。我们今天所提出的文化发展之路，是从中华民族五千多年悠久文明的传承中走出来的，只有传承中华优秀传统文化，才能充分发挥中华文化的强大感召力和吸引力，助力文化发展不变味。所以作为当代年轻干部，我会在思想上认同社会主义核心价值观、社会主义先进文化、革命文化以及中华优秀传统文化，并且通过读原著、参观党史教育基地等方式加深领悟。也会发挥创新精神，以通俗易懂的解读利用抖音小视频、条漫以及情景剧等方式向群众宣传上述内容对于满足人民日益增长的文化需求的重要意义，让广大群众都能够加深理解认同。第2题解析与参考答案：审题重点本题属于涉及同事的情景模拟题。根据题干，对于小李的热心肠要给予肯定，也要让他意识到耽误本职工作的影响，并给出其合理化建议等。具体如何作答，接下来我们结合这道题目进行详细地分析。审题点1：“小李是个热心人，经常帮助同事，但是他却总是会因为帮助同事而耽误到自己的本职工作”此处点明存在矛盾。作为一个热心肠的人，小李经常帮助同事，这是好事，说明他乐于助人，也能够帮助同事解决难题、分担压力，值得肯定和赞许。“总是”“耽误”“本职工作”等词汇，提示小李虽然帮助了同事，但也出现了问题，尤其是耽误了本职工作，说明小李没有协调好帮助同事与做好本职工作之间的关系，不可否认，耽误本职工作既会影响个人也会影响单位，对此需要转变小李的认知，使其认识到其中的弊端。对此，我们应给予小李必要的建议，将本职工作放在优先位置，以恰当的方式帮助同事。审题点2：“领导派你去跟他谈心，就此请你进行现场模拟”此处点明作答任务。领导派你去谈心，意味着领导对此事很重视、很关心，领导的这份重视与关心需要让小李知道。结合审题点1，在与小李沟通模拟时，可肯定其优点，再让他意识到问题，并给出合理化建议。期间，在入题和结尾时可贴合题干进行。故本题的答题思路为：首先，给予肯定，重在表达对小李的赞许。其次，指出问题，重在让其认识问题。再次，方向建议，重在引导小李妥善调整。最后，顺利结尾，重在凸显劝说成效。思维导图参考答案小李啊，我刚刚看到你又去帮助王哥解决他的问题了，他在工作群里又感谢你了。你是一个热心肠，看到谁有困难或者疑问，都会主动提供帮助、答疑解惑。你这乐于助人的精神和举动，我们大家都看在眼里，无论是公开或者私下里对你都是赞不绝口，都说你是我们学习的榜样。不过小李你也知道，因为你在工作时间去帮助其他同事，也不止一次耽误了你的本职工作，就像上次，你因为帮助老李外出寄送材料，就没能及时完成季度工作总结，导致在工作汇报时数据不全，没能完整准确呈现工作进展情况，致使领导在做决策时缺少足够的支撑，影响了下一季度工作的部署。而且，这种情况不止发生了一次，领导也是很重视的。虽然你帮助他人获得了大家的好评，但是如果因此而耽误了本职工作，会影响同事和领导对你的印象，也会影响你的成长，给单位工作带来不必要的负面影响。所以说呢小李，包括领导在内的所有同事，大家肯定会积极支持你帮助他人，但前提是要做好本职工作。在这里，有个不成熟的建议供你参考，比如你可以将每天必须完成的工作拟制一个提示便利贴贴在办公桌醒目位置，将完成本职工作作为每天的优选项；如果期间看到他人有点小困难，可以给同事提供工作建议，而不是一定要亲力亲为代为操作；当然，如果经初步衡量不耽误手头工作，同事们又无法自行完成，你再去搭把手。这样的话，你既不耽误自己工作，又能让同事学到新技能。所以啊小李，这也不是什么两难的事，只要做好协调和平衡就好了。看你也点头了，那咱们一起去忙工作吧。当然，如果你有工作上的难题，也可以随时找我。第3题解析与参考答案：审题重点本题属于接待类的组织管理题。根据题干，此时需与对方工作组了解调研需求，招待过程中安排好调研活动，并做好后续的跟进。具体如何作答，接下来我们结合这道题目进行详细地分析。审题点1：“某工作组到你所在的省份参加调研活动，领导派你负责此次的接待工作，你将如何开展此项工作”此处点明工作任务。工作组到你所在省份调研，意味着工作组来自外省，工作、生活习惯可能与你们不同；到你省调研，是带着调研任务、调研目的而来。因此，如果你负责接待，为了做好具体工作，在对方来之前你需要与对方进行沟通，主要问询对方的来意、人员组成、调研目的和其他相关需求等，再根据沟通情况做好接待的准备工作，比如餐食安排、住宿协调、会务保障等，其间还可听取领导的意见建议等。对方来此调研，重点应放在“调研服务”上，要求你安排多样的调研服务，比如可以让对方“听”，即你们向其做情况报告；可以让对方“看”，即组织对方实地走访观摩；可以让对方“说”，即安排调研的交流与反馈等。完成调研后，在送离时，也可考虑赠与对方当地特产、做好调研反馈和跟踪。故本题的答题思路为：首先，沟通联络，着重了解对方调研安排和意向。其次，接待准备，重在形成接待方案、明确工作重点等。再次，服务调研，重在安排“听、看、说”等不同形式的调研。最后，后续跟踪，重在做好送离和长期反馈等。思维导图参考答案在接到本次的调研接待任务后，我会重点从以下几方面做好具体工作。首先，提前沟通联络。我会根据领导下发的调研接待工作通知，与对方调研工作组的联络员取得联系，表明我是本次调研的接待人员，并重点问询调研工作组的人员组成，到我省调研的主要内容，希望通过哪些方式开展本次调研，需要我们提供哪些方面的服务保障和相关支持等；并向对方表示，如有调研变动和其他需求，可直接与我联系等。其次，做足接待筹备。我会结合对方调研工作组的人员组成、调研目的、调研需求等，结合本省实际情况、参照以往类似调研接待的工作档案，拟制一份包含调研点位推荐、路线行程安排、讲解演示重点等在内的接待工作方案，报领导审阅批准后，我会与各相关调研点位进行沟通，明确具体的接待要求，协调现场负责人做好调研当天的工作安排等。再次，落实调研服务。在工作组开展调研时，我会根据接待工作方案落实好服务保障。其一，进行工作报告。由我省及本单位相关领导与调研工作组召开调研工作见面会，欢迎工作组来本省调研指导工作，并根据调研工作组需求安排涉及的单位主要负责人汇报我省的工作开展情况，介绍各业务事项的工作思路、举措和成效等。其二，组织现场观摩。主要是安排调研工作组以实地走访的形式，到各推荐的线路点位开展现场观摩，由现场的技术、运维及项目负责人介绍一些具体的工作模式，并就调研工作组关心的内容进行现场演示，更形象直观地展示我们的工作特色。其三，进行互动交流。在完成现场走访观摩后，会安排一次调研工作交流反馈，主要是由调研工作组对调研走访中看到的情况进行点评，对我们工作中存在的不足提出指导和建议，并由我省各业务单位的负责人对工作中的疑问向调研组现场请教等。最后，做好后续跟踪。在调研工作接待的尾声，我会为调研工作组赠送体现本地特色的纪念品，并将调研过程中形成的工作纪实发给送对方联络员。在后续工作中，也会及时协调相关单位解答调研工作组的新疑问，并根据工作需要向调研组报告我省在落实工作中的难点、进展情况等。2023年4月9日上午山西省考太原市面试题一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：蓝佛安书记在太原调研时指出，太原要围绕全省“两个基本实现”的奋斗目标，努力在创新生态、市场基础设施、基本公共服务、交通基础设施等各领域全面成为全省的“首善之地”，在全省加快推动高质量发展中充分发挥示范引领作用。你怎么理解“首善”？你觉得太原要打造首善之地，需要具备哪些精神？请说出三种以上的精神，并就其中一种精神展开论述。第2题：某天上班，你有4件事情需要处理：①主任说你给副局长写的发言稿不能用，而副局长下午就得使用；②有一篇稿子没审核，你就发在了网上，引发了舆情；③同事让你帮忙布置会场，你拒绝了他，他生气地走了；④现在有一个接待任务，分管副局长让你去陪同。你怎么处理？说一下你的安排思路。2023年4月9日上午山西省考太原市面试题（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本道题属于态度观点类的题目。题干给出了山西省委书记在太原调研时的讲话，并让考生谈对“首善”的理解，以及打造首善之地需要具备的精神等，考生本着问什么答什么的原则，逐一回应，并选择其中一种精神展开论述即可。接下来进行具体分析。审题点1：“蓝佛安书记在太原调研时指出，太原要围绕全省‘两个基本实现’的奋斗目标，努力在创新生态、市场基础设施、基本公共服务、交通基础设施等各领域全面成为全省的‘首善之地’，在全省加快推动高质量发展中充分发挥示范引领作用。”审题点1给出了具体的观点，即山西省委书记蓝佛安在太原调研的时候指出，太原要围绕全省“两个基本实现”的奋斗目标，努力在各领域全面发力，在创新生态、市场基础设施、基本公共服务、交通基础设施等领域成为全省的“首善之地”，并且在全省加快推动高质量发展中充分发挥示范引领作用。审题点2：“你怎么理解‘首善’”审题点2明确了问题一，让考生谈谈怎么理解“首善”，考生可以结合蓝佛安书记的讲话判断文中大意，并组织好语言自圆其说即可。“首善之地”一词出自《汉书·儒林传序》，意思是最好的地方，指首都。结合蓝书记的讲话可以看出，太原市作为山西省的省会城市，被寄予厚望，希望太原在能够在各领域工作推进中“领跑”全省，起到示范引领作用。审题点3：“你觉得太原要打造首善之地，需要具备哪些精神”审题点3明确了问题二，让考生谈谈太原要打造首善之地，需要具备哪些精神，本着问什么答什么的原则，考生要明确具体精神。想要将太原打造成为首善之地，就要具有一往无前的冲劲，因此要具有奋斗精神。在各项工作推动过程中，不能够循规蹈矩，要能够突破惯性思维，做好转型升级，因此就要具有创新精神。打造成为首善之地并不容易，过程中可能会遇到各种困难和挑战，因此要具有克服困难的精神。审题点4：“请说出三种以上的精神，并就其中一种精神展开论述”审题点4让考生说出三种精神，并就其中一种精神展开论述。结合审题点3的内容，考生可以从奋斗精神、创新精神、克服困难的精神等角度进行作答。本题解析以选择奋斗精神为例展开。考生需要开篇明确选择奋斗精神，并且着重分析奋斗精神对于太原打造首善之地的重要性，最后可以结合工作实际，从如何发挥奋斗精神、打造首善之地的角度提出对策。在意义分析中，可以结合太原工作实际，从发扬奋斗精神能够解决困难以及能够推进工作高质量发展两个角度进行阐述。考生可以挑选自己比较熟悉的太原市具体工作进行举例，如在推进工作高质量发展这一内容中，可以结合产业链向价值链中高端延伸这一内容去作答，想要实现这项工作的预期目标，就要发扬奋斗精神等。最后从年轻的公职干部要如何助推太原成为首善之地谈对策，比如从内化于心、外化于行的角度展开，一方面，要坚定理想信念，树立奋斗精神。另一方面，要敢于担当作为，发扬奋斗精神。综上，本道题的思路基本确定，首先，直抒胸臆说明什么是“首善”；其次，列举奋斗精神、创新精神、克服困难的精神等；最后选择奋斗精神展开具体论述。思维导图参考答案“首善”原意为最好的地方，指首都等。结合蓝书记在调研中的讲话，我认为这里的“首善”是指太原市作为山西省省会城市，要在创新生态、市场基础设施、基本公共服务、交通基础设施等领域工作的推进中“领跑”全省，在全省加快推动高质量发展中充分发挥示范引领作用。我觉得太原要打造首善之地就要具备奋斗精神、创新精神、克服困难的精神。下面我选择奋斗精神展开论述：一方面，发挥奋斗精神才能攻坚克难。太原市要成为“首善之地”，就要深入推进创新生态、市场基础设施、基本公共服务、交通基础设施等领域的重点工作，随着工作机制和流程的逐渐成熟，各项工作推进可能会进入瓶颈期，各项问题和挑战逐步凸显，这种情况下，只有发挥奋斗精神，深耕各领域实际工作，才能够找准问题逐一击破，最终突破瓶颈，解决困难和挑战。另一方面，发挥奋斗精神才能深入推进高质量发展。太原市作为山西省省会城市，要突出龙头作用，在各项工作中，只有更加高标准严要求，才能推进经济社会高质量发展。在推进高质量发展的进程中，只有各部门、各企事业单位、各行各业都发挥奋斗精神，真抓实干，才能够取得各领域工作的突破性进展。就比如太原市近年来围绕发展高端装备制造、新能源、新材料、新一代电子信息制造等重点产业链，推动产业链向价值链中高端延伸，在这个工作中，只有各部门发挥奋斗精神，走出去精准招商，才能够实现“延链补链强链”的高质量发展目标。因此，作为一名年轻的公职人员，我们都应该努力做好以下两方面，为太原市打造成为首善之地贡献自己的绵薄之力。一方面，坚定理想信念，树立奋斗精神。作为一名青年干部，要积极参加单位组织的各项理论学习，向太原市优秀的公务员学习，要坚定为祖国和人民奋斗的决心，牢记自己的使命与责任，并为之不断努力。另一方面，主动担当作为，发扬奋斗精神。在工作中不怕苦不怕累，要主动到重大斗争一线、艰苦复杂地区、吃劲负重岗位上，主动承担急难险重的工作任务，践行自己的青春与梦想。第2题解析与参考答案：审题重点本题属于排序类题目，给出4件需要考生处理的事情，让考生谈一下安排思路。考生需要根据轻重缓急进行排序，并具体展开说明应该如何做。接下来我们结合题目进行详细分析。审题点1：“某天上班，你有4件事情需要处理。你怎么处理？说一下你的安排思路。”这里给出了4件需要处理的事情，里面有一些可能由于个人精力有限需要协调，考生需要根据轻重缓急的原则进行排序处理。让考生说一下思路，实际上还是在回答应该如何安排工作，考生只要合理协调开展工作，作答有具体细节即可。审题点2：“①主任说你给副局长写的发言稿不能用，而副局长下午就得使用；②有一篇稿子没审核，你就发在了网上，引发了舆情；③同事让你帮忙布置会场，你拒绝了他，他生气地走了；④现在有一个接待任务，分管副局长让你去陪同。”事项一，主任说考生给副局长写的发言稿不能用，但是副局长下午需要使用发言稿。这件事虽然紧急但是可以协调，考生可以虚心向主任请教，询问发言稿的不妥之处，以及需要修改的重点，之后可以利用中午的休息时间加班完成。事项二，有一篇稿子没审核就发到了网上，引发了舆情。这件事情如果不妥善处理可能会导致舆情发酵，造成不良影响。因此，考生需要第一时间撤回稿子，并且在原帖下留言说明会及时核实相关内容，再行说明。同时，可以委托单位宣传科室负责人及时留意具体动态，避免出现不良舆论，考生可以在处理完手头紧急工作后，对稿件进行核实校对，审核后重新上传网络，并对舆论进行回应。事项三，同事让考生帮忙布置会场，因为被拒绝所以生气走了。这件事并非考生的工作范围，考生确实工作繁忙因此可以拒绝，但是为了避免和同事有误解，考生可以在处理完手头工作后，主动找到同事解释情况，并且表示如果以后不忙的情况下，一定会主动帮助同事。事项四，有一个接待任务，分管副局长让考生去陪同。这里考生可以具体研判一下，如果接待时间不长，不会耽误后续写发言稿等工作，考生可以陪同参加。如果接待时间非上午，考生可以及时与要来访人员对接，确定好时间及后续安排。如果接待时间过长，可能影响后续工作，考生需要与分管副局长解释清楚原因，相信分管副局长会安排他人进行接待。故本题的答题思路可为：首先，说明排序原则；其次，逐一说明四个事项如何安排。思维导图参考答案工作中遇到需要协调的事宜很正常，我会按照轻重缓急的原则对需要处理的4件事情进行排序，下面来具体介绍一下我的思路。第一，上班后，面对主任反映自己给副局长写的发言稿不能用这件事，我会向主任表示歉意，表示自己确实撰写文稿存在弱项，同时我会虚心向主任请教，询问发言稿的不妥之处，以及需要修改的重点，之后我会利用工作空隙时间或者在中午利用休息时间完成修改，修改后我会第一时间找到主任及副局长进行审核，确保下午副局长可以顺利使用。第二，由于自己的失误将没有审核的稿子发到了网上，引发了舆情。如果不妥善处理可能会导致舆情发酵，造成不良影响。因此，我会第一时间登上官方账号撤回稿子，并且在原帖下留言说明会及时核实相关内容，给公众满意答复，并希望公众在稿子未经证实前，不要随便转播文稿内容，避免造成误解。同时，我会委托单位宣传科室负责人及时留意具体动态，及时回复相关质疑。我会在处理完手头紧急工作后，对稿件进行核实校对，核实具体内容，审核后重新上传网络，并对舆论进行回应，对于质疑内容进行解释，对于确有错误的地方进行道歉。第三，同事让我帮忙布置会场，因为被拒绝所以生气走了，这件事如果不及时解决，会造成与同事之间的误会。因此我会在处理完手头工作后主动找到同事解释情况，说明当时确实工作繁忙，无法抽出时间帮助他，并且表示以后工作不忙时一定会主动帮助同事。第四，有一个接待任务，分管副局长让我去陪同，那么我会及时了解接待事宜，如果接待时间不长，不会耽误后续写发言稿及处理网站舆论等工作，我会陪同接待。如果接待时间非上午，我会及时与要来访人员对接，确定好时间及后续安排，确保圆满完成接待工作。如果接待时间过长，可能影响后续工作，那么我会与分管副局长解释清楚原因，说明需要修改发言稿及处理网络舆情，相信分管副局长会理解我有其他工作处理安排他人进行接待。2023年4月9日上午山西省考面试题（省直）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：党的二十大报告指出，全面构建亲清政商关系，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长。如何构建亲清政商关系？谈谈你的理解。第2题：在一项工作开展中你和同事之间出现了分歧，针对此类问题，你会如何去做沟通交流，请现场情景模拟。第3题：随着经济社会发展，人们生活质量提高，人均寿命延长，养老需求巨大、层次丰富。领导派你去调研辖区内养老院建设的需求与老年人对于养老的需求，你会如何开展此次调研工作？2023年4月9日上午山西省考面试题（省直）（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题是一道社会现象题目，核心话题是“亲清政商关系”，属于微观设问，要求我们去谈如何构建亲清政商关系，需要本着问什么答什么的原则进行作答。下面结合题目具体分析：审题点1：“党的二十大报告指出，全面构建亲清政商关系，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长。”这里给出了题目的背景，强调了构建亲和清政商关系是二十大报告提出的要求，我们自然要响应和落实国家的要求。构建亲清政商关系的目的是促进非公有制经济和非公有制人士的发展，因此这种政商关系的对象就是民营企业和民营企业家。“亲”自然指的是要亲近、亲密，也就是政府和民营企业以及企业家要良好交往，密切联系和服务。“清”自然指的是清清白白，也就是政府与民营企业和企业家的交往要杜绝暗箱操作、权钱交易，要清白干净，遵纪守法。审题点2：“如何构建亲清政商关系？谈谈你的理解”这里给出了本题的问法，属于微观设问题目，问的是如何构建亲清政商关系，也就是如何去做，我们就从亲和清的不同方面分别展开即可。亲和清既然是政府和民营企业交往的关系，就可以从他们两个主体分别展开。首先，对于政府而言，一方面，“亲”自然是要保持亲密联系，也就是要求政府要主动服务企业，就需要政府积极推行各项服务企业政策，解决企业经营中的困难，激发企业活力。另一方面，“清”就是要清清白白交往，也就是要求政府与企业交往要有明确的边界，要制定权力清单和负面清单，不能侵害企业权益。同时，各级领导干部也要坚守纪律底线，不能以权谋私，监督部门也要积极发挥监督的作用。其次，对于民营企业而言，一方面，“亲”就是要与政府积极正向交往，对于政府工作中的问题及时反馈，积极建言献策，对于各项政策也要响应落实。另一方面，“清”就是要清清白白经营，遵守法律法规，坚守诚信原则，不过分阿谀奉承，但遇到侵害自身权利的行为，也要积极勇于维权。故本题的答题思路是，首先，表明构建亲清政商关系十分必要；其次，从政府角度说明，政府要与民营企业保持亲和清，既要靠前服务，也要保持清白纯洁；最后，从民营企业角度说明，民营企业要与政府保持亲和清，既要保持密切联系，也要遵纪守法经营。思维导图参考答案从2016年两会习总书记首次用“亲、清”二字定义新型政商关系到今年两会习总书记再次强调，要把构建亲、清政商关系落到实处，为民营企业和民营企业家排忧解难，让他们放开手脚，轻装上阵，专心致志搞发展，可以看出亲清政商关系已经成为政府和民营交往的重要原则，为了更好地实现这一要求，我认为需要从以下几方面来构建：首先，对于政府而言，“亲”就是要积极作为、靠前服务。一方面，各级政府要落实完善服务民营企业和企业家的各项政策，如进一步推进简政放权、持续优化营商环境，从而为民营企业发展打造顶层设计。另一方面，也要在充分了解民营企业遇到的实际困难和问题的基础上，加强对企业的服务，如针对办事流程复杂，可以提高电子政务覆盖面，减少审批流程；针对经营成本较高，可以提供减税降费优惠，融资贷款服务等，从而激发企业发展活力。而“清”就是要与民营企业保持“清白、纯洁”的关系。一方面，可以进一步出台和完善政府与民营企业交往的“权力清单”和“负面清单”，引导各级政府明确权力边界，明白有所为有所不为，避免侵害企业权利、以权谋私的行为存在。另一方面，也要加强对各级领导干部的纪律培训，明确与民营企业交往的原则，还要充分发挥纪检监察与群众监督的作用，对领导干部与民营企业交往行为全面监督，发现违规、违法情形的，要及时曝光、严肃处理。其次，对于民营企业而言，“亲”就是要“讲真话、建净言”，与政府保持密切的联系，一方面，民营企业和企业家可以通过座谈会、意见箱等方式将自身经营中的困难和对政府工作的意见及时向有关部门进行反馈，为政府的政策制定、工作开展积极建言献策。另一方面，也要对政府推出的各项政策积极响应、支持，更好地助力地方经济发展，比如响应政府人才引进号召，大力引进高新技术人才，定期开展技能培训等。而“清”就是要遵纪守法经营。一方面，要坚持诚信经营的原则，遵守政府制定的各项企业经营制度，在市场中坚持以产品和服务的质量取胜，与其他企业开展良性竞争，不违背相关的法律法规。另一方面，也要与领导干部平等交往，杜绝钱权交易，坚守企业经营的原则底线，对于政策存在的问题要勇于指出，对于政府侵害自身权益的行为要勇于积极维权。第2题解析与参考答案：审题重点本题是一道情景模拟题，我们要通过充分沟通来化解分歧，保证工作的顺利开展，具体结合题目详细进行分析。审题点1：“在一项工作开展中你和同事之间出现了分歧”这里给出了题目中唯一的矛盾，工作开展中出现分歧。既然是设定在“工作开展中”这个场景，这就意味着入题要充分考虑“工作场景”，可以假设同事正在做准备文件、整理材料等与工作有关的事。而对于工作分歧则要充分了解后一步步化解。审题点2：“针对此类问题，你会如何去做沟通交流，请现场情景模拟”这里明确了是情景模拟，鉴于矛盾比较单一，可以用情理法的方式解决。可以以情入题，结合审题点1中对于场景的分析，假设同事正在做与工作有关的事，以此来肯定他对工作的重视并由此引出“分歧”这个情况。从“理”展开，可以通过梳理工作的重要性来表明我们双方化解分歧的重要性。从法出发，可以设定较难解决的场景给出解决方法，比如同事和我无法商量统一的时候，可以请教同事，请示领导等。综合上述分析，本题的答题思路是：肯定工作

肯定分歧；说明道理，表明重要；给出方法，解决分歧。思维导图参考答案小王啊，你又在整理我们这次要用的材料啊，我这会儿过来想稍微占用你一些时间，和你沟通一下这次我们两个工作有不同意见这件事。我认为工作中有分歧这是好事，能出现不同的工作思路说明我们都对这次工作很重视，都主动去思考了如何做好工作，而且讨论观点的过程也是一种难得的共同进步、共同学习的过程，这是给了咱俩一次一起头脑风暴的机会啊！早就听其他同事说你工作能力很强，借此机会我也有幸学习一下你工作思路后的具体考量，我感到非常荣幸。所以，我觉得我们应该理性看待分歧。毕竟每个人学习背景、工作思路、工作方式不同，出现分歧很正常，而当出现了分歧的时候，沟通和化解分歧比起深究为何会产生分歧更重要，所以你看我们是不是应该抓紧时间一起梳理一下方案？毕竟领导也强调了这次的工作非常重要，是被市政府点名的重点工作，领导一直在催促我们尽快完成，如果我们因为分歧而耽误了进度的话，很有可能后续单位整体工作推进都要被“拖延”，这不仅会影响到我们单位形象，还会影响单位对我们两个人的评价啊。利用现在的时间，我们可以一起从头到尾梳理一下工作目标、实施方案并一起推演一下结果，共同探讨一下各个分歧点，选出最优“方案”。当然啦，毕竟有时候的确有些分歧是“公说公有理婆说婆有理”，所以除了我们两个共同探讨之外，我们还可以请教一下领导或者老同事，我们可以把经过探讨后仍然无法统一的地方一起整理一下，共同向老李请教，老张对组织这类工作是非常有心得的，之前他的事迹还被省级媒体报道过。我看你已经开始梳理了，这是我整理出来的分歧点，我们现在一起来讨论一下吧。第3题解析与参考答案：审题重点本题是组织管理中的调研类型。考生需要围绕题干给出的调研方向，确定好调研对象、方式和内容，形成调研报告。接下来，结合本道题目详细阐述。审题点1：“随着经济社会发展，人们生活质量提高，人均寿命延长，养老需求巨大、层次丰富”本句话阐述了调研背景，主要是围绕日益增长的养老需求来展开，考生在作答时可以结合养老问题在社会中的地位，以意义简单入题即可。审题点2：“领导派你去调研辖区内养老院建设的需求与老年人对于养老的需求，你会如何开展此次调研工作”本句话明确了调研主题，需要调研辖区内养老院建设需求与老年人对于养老的需求。考生在思考时可以采用时间轴的方式，首先要从调研小组、文件学习等方面做好充分准备。接着开展全面调研，先分析从哪些对象入手，可以了解到更为全面的信息。其一就是身边最直观能看见的本地现有养老院，可以实地查看设施设备等基础硬件条件，也可以询问资金投入、收费价格等软件信息。其二是养老院也作为需要被管理的单位和对象，可以向相关的管理部门，通过座谈交流的形式询问运营管理情况、老年人基数等整体情况等。其三是最直接的老人群体，了解掌握老人对养老方面的需求，需要提供哪些方面的服务等信息。其四是和老人息息相关的群体，作为老人的子女，对养老问题有哪些现实的需求和考量，尤其是对于提供的服务和价格等等。最后在此基础上要形成调研报告，向领导汇报说明。故本题的思路可为：首先从组建小组并组织学习上充分准备，接着向养老院、管理部门、老人及其子女等多主体多方面实地调研，最后形成调研报告上报。思维导图参考答案本次养老需求的调研工作，有利于进一步加强养老院建设，满足人民群众日益增长的养老需求，更好地保护老年人的合法权益。我会如下来开展此次调研工作。第一，充分准备。我会向领导申请，从单位内部各科室抽调有一定工作经验、耐心细致的同志，组成本次的调研小组。同时，组织小组内的成员开展培训，发放相关材料，共同学习养老方面的政策文件，以及国家、省市对于养老方面的讲话精神，以便更好地开展本次调研工作。第二，开展调研。我会通过以下途径，全方面进行调研，收集多方信息。其一，实地调研辖区内现有的养老院，查看其设施设备条件，包括目前的床位数、助老设施安装情况、护理员人数、是否都能持护理证上岗等信息，同时询问养老院的负责人，目前能够提供的服务有哪些、整体投资建设花销、收费价格如何、平时咨询要求入院的老人基本情况，子女希望能够提供的服务但是还无法实现和包含在内的有哪些。其二，与民政、卫健、妇联等相关部门进行座谈交流，询问辖区内老年人的数量、性别比例、年龄结构、家庭构成等，尤其是目前独居的老人家庭情况进行重点了解。此外，也要了解平时是否有老人及其子女上门或者电话提出过养老方面的需求，主要包含哪些方面，目前辖区内养老院的大致运营情况，建设投资新养老院是否有政策资金方面的补贴等。其三，入户走访辖区内集中居住的小区，或者老年人集聚的活动中心，上门面对面与老人了解他们的想法，比如平时三餐是否能够正常料理、他们期待的养老模式有哪些、对于现在的政府和社区提供的哪些养老服务比较满意，还有哪些建议和意见。其四，网络发布问卷，请子女与家中老人充分沟通后填写信息，主要包括平时是否能够正常照顾老人日常起居、是否需要提供护理等基础日间照料、对于帮助提供养老方面有哪些需求、能够接受的养老服务价格等等。第三，形成报告。我会与调研小组的同事一起对收集到的信息进行汇总整理，从目前辖区内养老院情况、建设新养老院需求及政策支持、老年人对于养老的需求等几个方面详细分析，形成调研报告后，提请领导审阅。2023年4月9日下午山西省考太原市面试题一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：请你解释名词“旅游友好型”一词。为了营造“旅游友好型”环境，你认为除了需要旅行社付出努力以外，还需要哪些主体共同努力才能营造好这一环境？

第2题：政协委员会提出增加35岁以上群体就业机会，领导让你负责这项工作的前期调研工作，你会了解哪些主体？请选一个主体详细说明你的做法。2023年4月9日下午山西省考太原市面试题（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题是一道社会现象类题目。题目围绕着“旅游友好型”环境这一话题，先让考生解释名词含义，再问考生需要哪些主体共同努力才能营造好这一环境。考生需要先说明自己所理解的含义，最后给出不同主体营造好这一环境提出对策。下面结合题目具体分析：审题点1：“请你解释名词‘旅游友好型’一词。”审题点1让考生解释“旅游友好型”一词的定义，这一词汇按照字面意思不难理解，简单来说就是为城市提供更加友好、便捷的旅游环境。具体来说，即在城市旅游发展过程中，以环境友好和社会友好为导向，以居民和游客双向互动、共同参与为特点，通过旅游业的发展促进城市社会、经济、环境的协调发展。审题点2：“为了营造‘旅游友好型’环境，你认为除了需要旅行社付出努力以外，还需要哪些主体共同努力才能营造好这一环境”审题点2直接给出了具体问法，即除了需要旅行社付出努力外，营造“旅游友好型”环境，还需要哪些主体共同努力。虽然问法比较绕，但是本质就是在问营造“旅游友好型”环境，需要哪些主体如何做，实际上是对策的微观问法。因此，考生可以利用主体分析法，列举出除了旅行社以外的其他主体，并具体说明如何做。首先，营造“旅游友好型”环境需要当地政府部门承担主体责任，如文体旅游局组织开展具有当地特色的旅游文化节等，为当地营造良好的旅游氛围，增强旅游吸引力。其次，当地居民作为城市的主人公，也应该以热情好客的姿态去拥抱外地游客。再次，当地的商户要做好服务，让游客有更好的旅游体验，提升城市友好程度。最后，要扩大当地旅游业的影响力，因此媒体需要扩大宣传。因此本题的答题思路是：首先，解释“旅游友好型”一词的定义；其次，说明需要政府部门、当地居民、商户、媒体等主体全面发力；最后，逐一从以上主体的角度谈细化做法。思维导图参考答案我认为“旅游友好型”一词是指在城市旅游发展过程中，以环境友好和社会友好为导向，以居民和游客双向互动、共同参与为特点，通过旅游业的发展促进城市社会、经济、环境的协调发展。我认为为了营造“旅游友好型”环境，除了旅行社付出努力以外，还需要政府部门、当地居民、商户以及媒体等多主体共同努力，全面发力，做到以下四点：第一，政府部门承担主体责任。政府各部门要压实工作责任，主动提升服务意识。文体旅游部门要大力挖掘本地旅游资源，依托红色文化及地方特色，开设优质景点及开辟精品旅游线路，定期举办旅游文化节，营造良好的“旅游友好型”环境。城市建设部门要进一步完善城市基础设施和交通设施，完善旅游产业配套设施建设。市场监管部门要在旅游旺季加大对相关行业的监管力度，为消费者保驾护航。第二，城市居民发挥主人翁精神。当地居民要以热情、好客的态度迎接拥抱外地游客，让外地游客感受到当地的城市温暖。如遇到外地游客求助时，当地居民可以主动伸出援手，为其提供力所能及的帮助。当地居民还要规范自己的言行举止，提高自己的文明素养，规范自己的日常行为，让外地游客感受到城市的综合素质。第三，商户优化服务提升服务质量。当地旅游业、餐饮业、商贸业等相关产业商户要进一步提升自己的服务意识，以消费者的需求为导向，为消费者提供专业、高质量的服务，遇到消费者的投诉和不满时，要及时了解情况，给予消费者妥善处理和满意的答复，让外地游客作为消费者感受到城市商户的友好与专业，有更好的消费体验。第四，媒体加大宣传营造良好氛围。当地媒体要加大力度宣传当地的旅游资源和旅游特色，依托微博、微信公众号、微视频等途径，用趣味性强，吸引人的方式宣传当地的特色旅游活动和旅游景点，进一步扩大城市在全国的旅游影响力。总之，通过旅行社、政府部门、当地居民、商户以及媒体多主体的共同努力，一定能营造“旅游友好型”氛围，进一步提升城市的旅游业发展，从而促进城市社会、经济、环境的协调发展。第2题解析与参考答案：审题重点本题属于调研类的组织管理题。根据题干，需明确会面向哪些群体开展本次调研，并围绕某一特定主体完成调研工作。具体如何作答，接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点1：“政协委员会提出增加35岁以上群体就业机会，领导让你负责这项工作的前期调研工作，你会了解哪些主体”此处为第一问。围绕“增加35岁以上群体就业机会”开展前期调研工作，则应明确哪些群体会影响到35岁以上群体的就业机会。最直接的主体为题干中提及的政协委员，他为何会有该提议可作为调研内容；35岁以上就业者，其是否就业、劳动报酬如何、存在什么担忧等可作为调研内容。就业背后是用人单位，其单位就业人群分布如何、35岁以上群体比例多大、哪些因素会影响其招录35岁以上就业群体等可作为调研内容；就业与人社、工信、商务委等政府部门息息相关，其掌握的就业人口基数、35岁以上劳动力人口数、市场就业情况等可作为调研内容。因此，以上均可作为调研的对象群体。审题点2：“请选一个主体详细说明你的做法”此处为第二问。结合审题点1，要求选一个主体详细说明做法，解析示例以用人单位这一主体为例展开。围绕用人单位开展前期调研工作，可以按照时间轴维度展开具体思考。在调研准备阶段，可重点了解当前劳动就业市场情况，把握35岁以上群体就业面临的现状，收集针对该群体的就业促进政策等。此时，调研对象虽然是相对明确的，但用人单位的群体数也较大，可开展一定的定向宣传，向各用人单位推送开展本次调研的工作提示，邀请其积极参与等。在具体的调研阶段，可面向广大用人单位开展普遍性的问卷调研，可组织用人单位代表召开座谈会，还可通过登门拜访或者电话访谈等与用人单位负责人进行深入沟通。本次调研是为后续开展具体工作提供支持，因此要形成带有建设性意见的调研报告报请领导、答复政协委员等。故本题的答题思路为：首先，列出主体，表明会向哪些群体了解并简述理由。其次，点明主体，明确围绕哪一主体具体展开。再次，具体阐述调研工作。思维导图参考答案根据领导工作安排，我会向政协委员、35岁以上就业者、用人单位、政府部门等主体了解情况，主要考虑在于，问询政协委员提出该建议的考虑，35岁以上就业者的就业状态，用人单位的用人安排，政府部门的就业预判等情况。我将围绕用人单位这一群体开展详细说明。第一，了解总体情况。我会结合“增加35岁以上群体就业机会”的主题，通过就业促进、劳动监察等部门了解当前劳动力就业市场的总体现状、就业岗位供给情况，尤其是重点把握35岁以上群体就业的变化趋势等。同时，通过梳理当前就业政策汇编，查看针对35岁以上群体是否有定向支持政策等；也会与市场监管、人社等部门联系，获取用人单位的基本信息。第二，做好动员宣传。我会根据本次调研工作需要，会同工信、商务、科技、金融等用人单位行业主管部门，向各用人单位发布开展专项调研的工作提示，说明本次调研意在获取用人市场行情、指导帮助企业开展用工招聘等，请各用人单位积极参与、给予配合等。第三，开展调研工作。其一开展广泛问卷调研。主要是面向辖区各大中小、全行业的用人单位，以匿名调研问卷的形式，向各用人单位了解其所属行业、年度营收、用工人员数量、35岁以上群体就业人员比例、后续人员招聘计划等。其二组织代表开展座谈。主要是邀请辖区吸纳就业人口较多的用人单位人事部门负责人等召开座谈会，请大家介绍近年来单位的人员流动情况，新员工招聘的主要来源，阐述对招录35岁以上就业群体有无打算等。其三登门拜访深入沟通。主要是对辖区优势特色产业、新兴行业及成长型企业等开展上门走访，听取各企业负责人对当前“35岁就业焦虑”的想法，对促进35岁以上就业群体就业有何建议等。最后，梳理形成调研报告。主要是根据上述调研走访情况，结合对其他就业市场主体的调研，形成一份增加35岁以上群体就业机会的专项调研报告，主要呈现当前劳动力市场总体概况、35岁以上就业群体面临的压力、各用人单位对招聘35岁以上就业群体的计划安排和相关建议等。2023年4月8日上午山西省考晋中市面试题（第一套）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回