




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
保安运行管理制度一、总则(一)目的为规范公司保安工作,保障公司人员和财产安全,维护公司正常的工作秩序,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员及相关保安工作的管理。(三)基本原则1.预防为主原则:通过建立健全安全防范体系,加强日常巡逻和检查,预防各类安全事故的发生。2.服务至上原则:保安人员应树立服务意识,文明执勤,礼貌待人,为公司员工和来访人员提供优质的服务。3.严格管理原则:对保安人员实行严格的管理和考核,确保各项保安工作制度得到有效执行。4.协同配合原则:保安部门应与公司其他部门密切配合,形成合力,共同做好公司的安全保卫工作。二、保安人员职责(一)门岗职责1.负责公司大门的值守,严格执行人员、车辆出入登记制度。对进入公司的人员,应查验其有效证件,询问来访事由,并进行登记;对进入公司的车辆,应检查其行驶证、驾驶证,询问来访目的,引导其在指定区域停放。2.严禁无关人员和车辆进入公司。对携带危险物品、易燃易爆物品进入公司的人员,应立即阻止,并报告上级领导。3.负责维护大门周边的秩序,确保人员和车辆通行顺畅。对在大门周边摆摊设点、乱停乱放等影响公司秩序的行为,应及时进行劝阻和制止。(二)巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对公司内部进行巡逻。巡逻过程中,应注意观察周边环境,检查门窗、水电设施等是否正常,发现异常情况应及时报告并采取相应措施。2.对公司内的重点部位,如财务室、仓库、机房等,应加强巡逻频次,确保安全。3.及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。对正在发生的违法犯罪行为,应果断采取措施予以制止,并及时报警。(三)监控室职责1.负责监控系统的日常操作和维护,确保监控设备正常运行。2.实时查看监控画面,发现异常情况及时通知巡逻人员进行核实和处理,并做好记录。3.保存监控录像资料,按照规定的期限进行存储,以备查阅。(四)应急处置职责1.制定应急预案,定期组织演练,提高应急处置能力。2.发生突发事件时,应立即启动应急预案,迅速到达现场,采取有效措施进行处置,并及时向上级领导报告。3.配合相关部门做好事故调查和善后处理工作。三、保安人员工作纪律(一)考勤纪律1.保安人员应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照规定的程序办理请假手续,未经批准不得擅自离岗。(二)着装纪律1.保安人员应统一着装,保持服装整洁、得体。2.着装时应佩戴好保安标志、帽徽、肩章等,不得混穿制服或便服。(三)行为纪律1.遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,不得从事违法违纪活动。2.文明执勤,礼貌待人,不得使用粗暴、侮辱性语言对待公司员工和来访人员。3.严禁酒后上岗,不得在工作时间内饮酒、吸烟、吃东西或进行其他与工作无关的事情。4.不得泄露公司机密信息,妥善保管工作中涉及的各类文件、资料和物品。(四)廉洁纪律1.不得接受公司员工和来访人员的贿赂、礼品或宴请。2.不得利用工作之便谋取私利,不得参与任何形式的商业活动或与公司利益相冲突的行为。四、保安人员培训与考核(一)培训计划1.制定年度培训计划,明确培训内容、培训时间和培训方式。2.培训内容包括安全保卫知识、职业道德、军事技能、应急处置等方面。(二)培训实施1.按照培训计划组织实施培训,确保培训质量。2.定期邀请专业人员进行授课,提高保安人员的业务水平和综合素质。3.鼓励保安人员自主学习,参加各类培训和考试,不断提升自身能力。(三)考核制度1.建立健全考核制度,定期对保安人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作纪律、工作任务完成情况、业务技能水平、应急处置能力等方面。3.考核结果与绩效奖金、晋升、奖惩等挂钩,激励保安人员积极工作,提高工作质量。五、保安设施与装备管理(一)设施管理1.对公司内的保安设施,如监控系统、门禁系统、报警系统等,应定期进行检查和维护,确保其正常运行。2.建立设施设备台账,记录设施设备的型号、数量、购置时间、维修情况等信息。3.对损坏的设施设备,应及时进行维修或更换,确保安全防范工作的正常开展。(二)装备管理1.为保安人员配备必要的装备,如对讲机、警棍、盾牌、手电筒等。2.建立装备台账,记录装备的型号、数量、领取时间、使用情况等信息。3.定期对装备进行检查和保养,确保其性能良好,随时可用。4.装备的使用应严格按照规定进行,不得转借他人或挪作他用。六、保安工作流程(一)人员出入管理流程1.来访人员到达公司大门时,应主动向门岗保安出示有效证件,并说明来访事由。2.门岗保安查验证件无误后,询问来访事由,并进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访时间、来访事由等。3.对于预约来访的人员,门岗保安应与被访部门或人员进行联系,确认后予以放行。4.对于未预约来访的人员,门岗保安应先与被访部门或人员进行联系,经同意后方可放行。如被访部门或人员不同意来访,应礼貌地向来访人员说明情况,并劝其离开。5.公司员工出入公司大门时,应主动向门岗保安出示工作证,经核实后予以放行。(二)车辆出入管理流程1.外来车辆进入公司时,门岗保安应检查其行驶证、驾驶证,询问来访目的,并进行登记。登记内容包括车牌号码、车型、来访时间、来访事由等。2.对于送货车辆,门岗保安应与收货部门或人员进行联系,确认后予以放行。如收货部门或人员不在,应引导车辆在指定区域停放,等待收货部门或人员前来处理。3.对于来访车辆,门岗保安应引导其在指定区域停放,并告知车主停车注意事项。4.公司内部车辆出入公司大门时,门岗保安应检查其车辆通行证,经核实后予以放行。(三)巡逻工作流程1.保安人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻过程中,应注意观察周边环境,检查门窗、水电设施等是否正常。2.发现异常情况时,保安人员应立即进行核实,并采取相应措施。如情况较为严重,应及时报告上级领导,并通知相关部门进行处理。3.巡逻结束后,保安人员应填写巡逻记录,记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。(四)应急处置工作流程1.发生突发事件时,现场保安人员应立即报告上级领导,并启动应急预案。2.迅速到达现场,采取有效措施进行处置。如制止违法犯罪行为、疏散人员、保护现场等。3.及时通知相关部门,如消防部门、公安部门等,并配合其进行调查和处理。4.做好现场记录和事后总结工作,分析事件原因,总结经验教训,提出改进措施。七、保安工作监督与检查(一)内部监督1.保安部门负责人应定期对保安人员的工作进行检查,发现问题及时纠正。2.建立内部监督机制,鼓励保安人员之间相互监督,对发现违规行为的人员给予奖励。(二)外部监督1.公司设立投诉举报电话和邮箱,接受公司员工和来访人员的监督和投诉。2.定期对保安工作进行满意度调查,了解公司员工和来访人员对保安工作的评价和意见,及时改进工作。八、奖惩制度(一)奖励1.对工作表现突出、成绩显著的保安人员,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 甘肃数学中考试题及答案
- 2025工业用地转让合同样本
- 翡翠鉴定师考试题及答案
- 方城物理中考试题及答案
- 多声部考试题目及答案
- 东平英语中考试题及答案
- 2025智能手机采购合同范本
- 电子维修必考试题及答案
- 中国起重机械件行业市场前景预测及投资价值评估分析报告
- 中国面包改良剂项目创业计划书
- 2025时政试题及答案(100题)
- 水稳层施工工艺流程与施工进度管理
- 幼儿乘坐高铁的安全指南
- 《数据中心铅酸蓄电池应用技术规程》
- 电力设备维护作业指导书
- 《数字故事培训》课件
- 中班科学教案可乐加盐
- 1.1 公有制为主体 多种所有制共同发展 课件-高中政治统编版必修二经济与社会
- 2024年新人教版五年级数学上册《教材练习9练习九》教学课件
- 晋升现实表现材料范文四篇
- 综测《中国近代史纲要》1-300 单选题附有答案
评论
0/150
提交评论