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文档简介

仓储运输管理制度一、总则1.目的为规范公司仓储运输管理工作,确保货物的安全存储与高效运输,提高运营效率,降低成本,保障公司业务的顺利开展,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有仓储运输业务活动,包括原材料、半成品、成品的仓储管理以及货物的运输配送等环节。3.基本原则安全第一原则:确保货物在仓储和运输过程中的安全,防止货物损坏、丢失、变质等情况发生。高效运作原则:优化仓储布局和运输流程,提高仓储空间利用率和运输配送效率,缩短货物周转时间。成本控制原则:合理规划仓储设施和运输资源,降低仓储成本和运输费用,提高经济效益。服务至上原则:以客户需求为导向,提供优质、准确、及时的仓储运输服务,满足客户要求。二、仓储管理(一)仓库规划与布局1.根据公司业务需求和货物特点,合理规划仓库区域,划分存储区、分拣区、包装区、办公区等不同功能区域。2.存储区应按照货物类别、规格、批次等进行分类存放,设置明显的标识牌,便于货物的查找和管理。3.合理安排货架、货位,确保货物存储有序,便于搬运和盘点。根据货物的出入库频率和重量,合理确定货位的位置,将高频次、轻重量的货物存放在靠近仓库出入口的位置。(二)货物入库管理1.采购部门应提前通知仓库准备接收货物,并提供准确的货物信息,包括货物名称、规格、数量、到货时间等。2.仓库管理人员在货物到达前,应做好收货准备工作,清理货位、准备验收工具等。3.货物到货时,仓库管理人员应依据送货单、采购订单等相关凭证,对货物的名称、规格、数量、质量等进行仔细核对。核对无误后,在送货单上签字确认,并安排货物入库。4.对于验收不合格的货物,仓库管理人员应及时与采购部门沟通,协商处理办法,如退货、换货、补货等,并做好记录。5.货物入库后,仓库管理人员应及时更新库存台账,确保库存信息的准确性。同时,在货物上粘贴或悬挂库存标识牌,标明货物的名称、规格、批次、入库时间等信息。(三)货物存储管理1.仓库管理人员应定期对货物进行巡查,检查货物的存储状态,如货物有无损坏、变质、受潮等情况,货架是否稳固等。发现问题应及时处理,并记录相关情况。2.根据货物的特性和存储要求,采取相应的存储措施。如对易受潮的货物应存放在干燥通风的地方,对易燃易爆的货物应单独存放,并设置明显的警示标识。3.按照先进先出的原则安排货物出库,确保货物在保质期内使用或销售。在货物出库时,应优先发出先入库的货物,避免货物积压过期。4.建立库存盘点制度,定期对仓库货物进行盘点。盘点周期可根据公司实际情况确定,一般为月度、季度或年度盘点。盘点时,应认真核对库存实物与库存台账,确保账实相符。5.对于盘盈、盘亏的货物,仓库管理人员应及时查明原因,并填写盘点报告,上报上级领导审批。根据审批结果进行相应的账务处理和库存调整。(四)货物出库管理1.销售部门或其他需求部门应提前提交出库申请单,注明货物名称、规格、数量、用途等信息,并经相关负责人审批。2.仓库管理人员接到出库申请单后,应根据库存情况进行审核。如库存充足,应及时安排备货;如库存不足,应及时与相关部门沟通协调,确定补货计划。3.备货时,仓库管理人员应按照出库申请单的要求,准确提取货物,并核对货物的名称、规格、数量等信息。核对无误后,将货物搬运至分拣区或包装区。4.在货物出库前,仓库管理人员应再次核对出库货物的信息,并与提货人员进行交接。提货人员应在出库单上签字确认。5.对于贵重货物或有特殊要求的货物,应实行双人核对制度,确保货物出库的准确性和安全性。三、运输管理(一)运输方式选择1.根据货物的性质、数量、运输距离、客户要求等因素,综合考虑选择合适的运输方式,如公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输等。2.在选择运输方式时,应优先考虑运输成本、运输时间、运输安全等因素,确保运输方案的合理性和经济性。3.对于紧急货物或高价值货物,可优先选择航空运输或公路快运等快速运输方式,以保证货物及时送达客户手中。(二)运输车辆管理1.建立运输车辆档案,记录车辆的基本信息、维修保养记录、保险情况等。2.定期对运输车辆进行维护保养,确保车辆性能良好,安全设施齐全有效。车辆维护保养应按照车辆使用说明书和相关规定进行,定期更换机油、滤清器、轮胎等零部件,及时维修车辆故障。3.加强对运输车辆的安全检查,每日出车前应对车辆进行例行检查,包括车辆外观、制动系统、转向系统、灯光系统、轮胎等,确保车辆无安全隐患。4.为运输车辆配备必要的安全设备,如灭火器、防滑链、警示标志等,并确保驾驶员正确使用。5.定期对运输车辆进行油耗统计和分析,采取有效措施降低车辆油耗,节约运输成本。(三)驾驶员管理1.驾驶员应具备相应的驾驶证和从业资格证,遵守交通法规和公司的运输管理制度。2.定期组织驾驶员进行安全培训和业务培训,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。安全培训内容包括交通安全法规、安全操作规程、应急处理等;业务培训内容包括货物装卸知识、车辆维护保养知识、服务质量等。3.建立驾驶员考核制度,对驾驶员的工作表现、安全行驶情况、服务质量等进行考核。考核结果与驾驶员的薪酬、奖励、晋升等挂钩。4.要求驾驶员做好行车记录,详细记录行车时间、路线、货物情况、车辆状态等信息。行车记录应妥善保存,以备查阅。5.关心驾驶员的工作和生活,合理安排驾驶员的工作任务,避免驾驶员疲劳驾驶。(四)运输过程管理1.运输前,驾驶员应对货物进行妥善的绑扎、固定,防止货物在运输过程中发生碰撞、晃动、移位等情况。同时,要检查货物的包装是否完好,如有破损应及时处理。2.在运输过程中,驾驶员应严格遵守交通规则,确保行车安全。不得超速、超载、疲劳驾驶,不得违规停车。如遇特殊情况需要临时停车,应选择安全合适的地点,并设置警示标志。3.加强对运输过程的监控,可通过安装GPS定位系统等方式,实时掌握车辆的行驶位置、行驶速度等信息。如发现异常情况,应及时与驾驶员取得联系,采取相应措施。4.货物到达目的地后,驾驶员应及时与收货方进行交接,按照要求将货物交付给收货方,并取得收货凭证。收货凭证应妥善保存,作为运输业务结算的依据。5.运输过程中如发生货物损坏、丢失、交通事故等情况,驾驶员应立即采取措施进行处理,并及时报告公司相关部门。公司应积极配合驾驶员处理事故,查明原因,分清责任,按照相关规定进行赔偿和处理。四、仓储运输成本控制1.建立仓储运输成本核算制度,对仓储费用、运输费用等进行详细核算和分析。仓储费用包括仓库租金、设备折旧、人员工资、水电费、物料消耗等;运输费用包括车辆购置及折旧、燃油费、过路费、驾驶员薪酬、维修保养费等。2.通过优化仓储布局、合理安排货物存储方式、提高仓库空间利用率等措施,降低仓储成本。例如,采用立体货架存储货物,可增加仓库存储容量;合理规划仓库通道,便于货物搬运,提高工作效率,减少人力成本。3.根据货物运输量、运输距离、运输时间等因素,合理选择运输方式和运输路线,优化运输方案,降低运输成本。如对于大批量、长距离的货物运输,可选择铁路运输或水路运输,以降低运输费用;通过合理规划运输路线,避免迂回运输、重复运输,提高运输车辆的装载率。4.加强对仓储运输设备的管理,提高设备的使用效率,降低设备维修保养成本。定期对设备进行维护保养,及时维修设备故障,延长设备使用寿命。合理配置设备,避免设备闲置浪费。5.严格控制仓储运输过程中的物料消耗,如包装材料、办公用品等。制定合理的物料消耗定额,加强对物料领用的管理,杜绝浪费现象。五、仓储运输安全管理1.建立健全仓储运输安全管理制度,明确安全责任,加强安全管理措施,确保仓储运输过程中的人员和货物安全。2.加强对仓库和运输车辆的安全设施建设,配备必要的消防设备、防盗设备、监控设备等。消防设备应定期检查、维护,确保其性能良好;防盗设备应安装到位,防止货物被盗;监控设备应保证24小时正常运行,能够实时监控仓库和运输车辆的情况。3.对仓库管理人员和运输驾驶员进行安全培训,提高他们的安全意识和应急处理能力。安全培训应定期组织,培训内容包括消防安全知识、防盗知识、交通安全法规、应急救援知识等。4.制定仓储运输安全应急预案,明确应急处置流程和各部门、人员的职责。定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高应急处置能力。如发生火灾、货物被盗、交通事故等紧急情况,能够迅速启动应急预案,采取有效措施进行处理,最大限度地减少损失。5.加强对仓库和运输车辆的日常安全检查,及时发现和消除安全隐患。安全检查应包括仓库的消防设施、电气设备、货物存储状态等;运输车辆的制动系统、转向系统、灯光系统、轮胎等。对检查中发现的问题,应及时整改,确保安全。六、仓储运输信息化管理1.建立仓储运输信息化管理系统,实现仓储运输业务的信息化管理。信息化管理系统应涵盖库存管理、运输调度、订单管理、货物跟踪、数据分析等功能模块,提高仓储运输管理的效率和准确性。2.通过信息化管理系统,实时掌握库存动态,及时更新库存信息,为采购、销售等部门提供准确的库存数据支持。同时,能够对库存进行预警管理,当库存低于设定的安全库存时,自动发出预警信息,提醒相关部门及时补货。3.在运输调度方面,信息化管理系统能够根据货物的运输需求、车辆状态、驾驶员信息等,合理安排运输任务,优化运输路线,提高运输效率。同时,能够实时跟踪运输车辆的行驶位置、行驶状态等信息,及时反馈给相关部门和客户。4.利用信息化管理系统对订单进行管理,实现订单的接收、处理、跟踪等全过程信息化。能够及时了解订单的执行情况,提高客户满意度。5.定期对仓储运输信息化管理系统的数据进行备份,防止数据丢失。同时,加强对系统的维护和管理,确保系统的稳定运行。七、绩效考核与奖惩1.建立仓储运输部门绩效考核制度,对仓库管理人员和运输驾驶员的工作表现进行量化考核。考核指标包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、安全管理、成本控制、客户满意度等方面。2.根据绩效考核结果,对表现优秀的员工进行奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋

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