郑州工程技术学院《公益慈善与政策创新》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页郑州工程技术学院《公益慈善与政策创新》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在帮助老年人适应数字化生活的工作中，社会工作者不恰当的做法是：（）A.耐心教导老年人使用智能手机和电子支付B.为老年人提供专门的数字化培训课程C.嘲笑老年人学习能力差，无法适应新技术D.鼓励老年人之间互相交流和学习2、对于社会工作在社会服务项目策划中的要点，以下哪个因素不是关键考虑因素（）A.服务对象的需求B.项目的可持续性C.项目的创新性D.项目负责人的个人喜好3、儿童社会工作关注儿童的成长和发展。对于身处困境的儿童，社会工作者首先应该提供的帮助是什么？（）A.直接给予经济援助B.帮助他们改变环境C.进行心理辅导D.评估他们的需求并制定相应的服务计划4、对于社会工作中的志愿者管理，以下关于如何招募、培训和激励志愿者参与社会工作服务的分析，哪一个描述是准确的？（）A.社会工作者制定明确的招募标准，开展系统的培训活动，建立合理的激励机制，充分发挥志愿者的积极性和优势，提升服务效果B.志愿者管理只是简单的组织和安排，不需要专业的方法和技巧C.社会工作者对志愿者的需求和动机了解不足，导致志愿者参与度不高D.志愿者服务质量难以保证，对社会工作的帮助不大5、在青少年社会工作中，预防青少年犯罪是重要工作之一。以下哪种方法对于预防青少年犯罪最为有效？（）A.加强法律教育B.改善家庭环境C.丰富课余生活D.以上方法综合运用6、在研究社会工作的方法时，对于个案工作、小组工作和社区工作，以下哪种说法不正确（）A.个案工作侧重于解决个人的问题和需求B.小组工作通过成员之间的互动来实现共同目标C.社区工作主要关注社区整体的发展和改善D.这三种工作方法相互独立，没有任何关联7、社会工作者在服务过程中需要不断反思和提升自己的专业能力。以下哪项不是反思的重点？（）A.服务方法的有效性B.与服务对象的关系C.个人的情绪感受D.服务对象的外貌特征8、社会工作者在帮助贫困家庭时，不仅要提供物质援助，还要关注其心理和社会需求。对于一个长期贫困且自信心受挫的家庭，社会工作者首先应该做什么？（）A.帮助申请经济救助B.进行心理辅导C.协助制定脱贫计划D.鼓励家庭成员参加就业培训9、社会工作督导是对社会工作者进行指导和支持的重要环节。以下关于社会工作督导的功能，哪一项是不正确的？（）A.行政功能，包括工作安排、监督评估等，确保工作的顺利进行B.教育功能，为被督导者提供专业知识和技能的培训C.支持功能，给予被督导者情感上的支持和鼓励D.社会工作督导只对新入职的社会工作者进行督导，对有经验的社会工作者不需要督导10、在社会工作中，评估服务效果是重要环节。除了服务对象的满意度，还可以通过哪些指标来评估社会工作服务的效果？（）A.服务对象的生活质量改善情况B.社会工作者的工作时间和工作量C.服务机构的知名度和社会影响力D.以上选项中的第二项通常不是评估服务效果的主要指标11、在流浪儿童救助社会工作中，如何帮助流浪儿童建立正确的价值观和人生观？（）A.进行思想教育B.提供物质帮助C.安排临时住所D.以上措施综合运用12、在儿童福利院的社会工作中，为孤残儿童提供全面的照顾和支持是主要任务。除了生活照料，还应注重哪些方面的发展？（）A.学业辅导B.心理健康C.社交技能培养D.以上都应重视13、在社会工作实践中，文化差异可能会对服务效果产生影响。当为来自不同文化背景的案主提供服务时，社会工作者应该首先做什么？（）A.了解案主的文化习俗B.推广主流文化价值观C.忽略文化差异，采用通用方法D.要求案主适应社会工作者的文化14、在社区工作中，社区治安问题是居民关注的焦点。以下哪种措施对于改善社区治安状况效果不佳？（）A.增加社区巡逻的频次B.安装更多的监控摄像头C.组织居民开展治安防范宣传活动D.减少社区公共活动场所的开放时间15、在医务社会工作中，如何协调医患关系是重要工作之一。以下哪种方法更有助于缓解医患之间的紧张关系？（）A.建立医患沟通平台B.开展医疗知识普及C.提供医疗纠纷调解服务D.以上都是二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、在社区未成年人保护工作中，社会工作者需要关注多个方面。以下哪些是未成年人保护工作的重要内容？A.预防未成年人犯罪B.保障未成年人受教育权C.关注未成年人心理健康D.为未成年人购买保险2、在社会救助对象的社会融入服务中，社会工作者可以采取哪些措施？A.帮助救助对象建立社会支持网络；B.为救助对象提供就业培训和职业介绍；C.组织救助对象参加社区活动，增强社区归属感；D.协助救助对象解决生活中的实际困难。3、为促进社区和谐，社会工作者可以采取哪些方法？A.组织社区居民开展座谈会B.调解社区居民之间的矛盾C.组织社区文艺演出D.为社区居民提供免费家政服务4、在残疾人社会工作中，社会工作者可以为残疾人提供哪些服务？A.康复训练指导B.就业创业支持C.心理关怀服务D.家庭矛盾调解。残疾人需要康复、就业和心理方面的支持，家庭矛盾调解不是主要服务内容。5、在处理家庭暴力问题时，社会工作者可以做哪些工作？A.为受害者提供法律援助；B.对施暴者进行心理干预；C.协调家庭关系；D.开展家庭安全教育。家庭暴力问题需要社会工作者提供法律援助、心理干预、协调关系和开展安全教育等工作。6、社会工作者在为残疾人提供服务时，应遵循哪些原则？A.平等对待B.尊重差异C.鼓励自主D.提供支持。为残疾人服务需要遵循特定的原则以保障其权益和促进其发展。7、残疾人社会工作中，如何提高残疾人的生活质量？A.提供残疾人康复服务；B.为残疾人创造就业机会；C.推动无障碍环境建设；D.组织残疾人文化活动。8、灾害社会工作中的灾后心理重建需要（）A.个体心理辅导B.团体心理辅导C.社区心理支持D.以上都是9、在农村扶贫工作中，社会工作者可以开展哪些工作？（）A.推动产业扶贫项目B.组织农民技能培训C.协助申请扶贫贷款D.开展农村文化建设10、对于一位刚刚失去工作且情绪低落的服务对象，社会工作者可以怎么做？A.帮助其分析失业原因，制定求职计划B.鼓励其参加职业培训，提升就业能力C.陪伴其参加社交活动，扩大社交圈子D.建议其在家休息一段时间，调整心态三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）分析社会工作在老年人日间照料服务专业人才培养中的重要意义，论述社会工作者如何培养老年人日间照料服务专业人才。2、（本题5分）探讨社会工作在社区发展中的作用，分析社会工作者如何促进社区居民的参与和合作。3、（本题5分）探讨社会工作在农村社区发展规划专业人才培养中的作用，分析社会工作者如何培养农村社区发展规划专业人才。4、（本题5分）讨论社会工作在农村留守儿童心理健康教育中的重要性，分析如何为留守儿童提供心理支持。5、（本题5分）请全面论述社会工作在帮助失独家庭走出困境、重建生活信心方面的方法和策略，包括心理疏导、社会支持网络构建等。四、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）探讨社会工作在社区商业步行街管理中的介入点和工作方式，包括商户关系协调