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文档简介

服务受虐待和疏于照顾的老年人主讲教师知识目标能力目标素质目标了解老年人受虐和疏于照顾的特点和评估方法；掌握老年人受虐和疏于照顾的服务内容和方法能够识别老年人受虐和疏于照顾，并能够有针对性地提出后续介入的服务计划或服务建议全心全意为老年人服务教学目标评估虐待老人：恶意对待老人,在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成非人道对待或剥削。

疏于照顾老人：既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。他人主动或被动老人自我忽视标志和特征识别直接观察(1)老人的衣服是否整洁。(2)老人的卫生情况是否正常(3)老人身上是否有伤,包括旧伤痕(4)老人是否有意回避这些伤痕。(5)老人是否有适合的理由解释伤痕(6)老人是否非常恐惧和退缩(7)老人是否在某些人在场的时候出现紧张、逃避或激动的情况(8)老人是否异常警觉或容易受到惊吓(9)老人的生活能力是否有变化(10)老人的认知情况有什么变化(11)老人的生活能力及认知情况的变化是否由于身心健康状况下降引起(12)老人的居住环境是否干净识别单独跟老人面谈(1)老人是否挨过打或其他形式的身体虐待，(2)老人是否被关在屋子里面或绑在某处。(3)是否有人强行把老人的钱或物品拿走(4)是否有人强迫老人违心对财产做出安排。(5)老人是否受到过威胁(6)是否有照顾者或其他人不让老人服药、吃饭或看病的情况。(7)老人与被疑施虐者关系如何?(8)如果老人身上有伤或伤痕,询问老人受伤的原因。干预危机干预如果老人眼下有受到严重伤害的危险，就需要进行危机干预，把老人安排到安全的能够为老人提供危机照顾的机构或地方。例如,协调其他子女、亲戚、朋友为其提供危机照顾。干预对受虐老人的辅导首先要与老人一同制订解决受虐或疏忽照顾的计划，包括短期的应急方案和长期的改变计划。其次，社会工作者辅导老人改变认识，让其明确受虐和疏于照顾不是老人自身的问题和过错，他们不应该忍受别人对他们的恶意对待。帮助识别哪些情况会导致出现虐待或疏于照顾的情况；帮助学会控制对老人的怒气和挫折感；帮助施虐者学会向他人寻求支持。对施虐者的辅导支持性辅导干预受虐老人协助老人增加与外界的联系、协助老人医治帮助他们寻找相应的服务以满足他们的需要；建立起支持网络，帮助照料老人施虐者支持性服务干预改变和调整环境改变居住环境和条件协助老人寻找日间照顾机构改造老人的居住环境，在室内加设扶手，清理出较宽敞的空间，便于老人行走或挪动；在淋浴的地方加设座椅等。白天可以

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