幼儿照护与托育管理制度

幼儿照护与托育管理制度一、总则（一）目的为了规范幼儿照护与托育服务，保障幼儿的健康成长，提高服务质量，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本机构内的所有幼儿照护与托育服务活动。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将幼儿的安全放在首位，提供安全的环境、设施和照护服务。2.关爱尊重原则：关爱每一位幼儿，尊重幼儿的个性、兴趣和需求。3.科学照护原则：依据幼儿身心发展规律，提供科学合理的照护和教育。4.规范管理原则：建立健全各项管理制度，确保服务活动有序开展。二、服务设施与环境管理（一）设施设备要求1.照护场所应设置在安全、通风、采光良好的区域，远离污染源和危险区域。2.配备适合幼儿年龄特点的生活设施，如床铺、桌椅、玩具柜等，且应定期检查、维护和更新。3.具备必要的安全设施，如消防设施、安全标识、防护栏等，并确保其正常运行。4.提供适合幼儿使用的卫生设施，如洗手池、卫生间等，保持清洁卫生。（二）环境创设1.创设温馨、舒适、富有教育意义的室内外环境，激发幼儿的学习兴趣和探索欲望。2.合理规划活动区域，包括生活、学习、游戏等区域，满足幼儿不同的活动需求。3.定期对环境进行清洁、消毒和整理，保持环境整洁卫生。三、人员管理（一）人员配备1.根据照护与托育服务规模和幼儿数量，合理配备专业的管理人员、教师、保育员等工作人员。2.工作人员应具备相应的资质和技能，如教师资格证、保育员证等，并定期参加培训和考核。（二）岗位职责1.管理人员职责负责制定和完善照护与托育管理制度，并组织实施。协调各部门之间的工作，确保服务活动顺利开展。监督检查服务质量，及时处理投诉和问题。负责人员招聘、培训、考核等工作。2.教师职责制定并执行教育教学计划，组织开展适合幼儿年龄特点的教育教学活动。关注幼儿的身心健康和发展，及时与家长沟通交流。参与环境创设，为幼儿提供良好的学习和生活环境。协助保育员做好幼儿的生活护理工作。3.保育员职责负责幼儿的生活护理，如饮食、睡眠、卫生等。协助教师组织开展教育教学活动，做好活动前后的准备和整理工作。保持照护场所的清洁卫生，定期消毒玩具、餐具等物品。观察幼儿的身体状况，发现异常及时报告。（三）人员培训1.制定年度培训计划，定期组织工作人员参加专业培训，包括幼儿教育、卫生保健、安全管理等方面。2.鼓励工作人员参加继续教育和学术交流活动，不断提高业务水平。3.对新入职人员进行岗前培训，使其熟悉工作环境和岗位职责。（四）人员考核1.建立健全人员考核制度，定期对工作人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。3.根据考核结果，给予相应的奖励和惩罚，激励工作人员提高工作质量。四、幼儿照护管理（一）入园管理1.幼儿入园前应进行健康检查，确保身体健康。2.办理入园手续，签订入园协议，明确双方的权利和义务。3.为幼儿建立个人档案，记录幼儿的基本信息、健康状况、学习生活情况等。（二）生活照护1.合理安排幼儿的饮食，保证营养均衡，符合幼儿的口味和消化特点。2.为幼儿提供充足的睡眠，保证睡眠时间和质量。3.关注幼儿的个人卫生，定期为幼儿洗澡、理发、剪指甲等。4.培养幼儿良好的生活习惯，如洗手、刷牙、穿衣、整理物品等。（三）健康管理1.建立幼儿健康档案，定期对幼儿进行健康检查，做好记录。2.做好疾病预防和控制工作，如接种疫苗、预防传染病等。3.发现幼儿身体不适或异常情况，及时通知家长并送医治疗。4.配备必要的常用药品和急救设备，确保能够及时处理突发情况。（四）安全管理1.加强安全教育，提高幼儿的安全意识和自我保护能力。2.建立安全管理制度，加强对照护场所、设施设备等的安全检查和维护。3.严格执行接送制度，确保幼儿接送安全。4.制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。五、教育教学管理（一）教育教学计划1.根据幼儿的年龄特点和发展需求，制定科学合理的教育教学计划。2.教育教学计划应包括学期计划、月计划、周计划和日计划等。3.定期对教育教学计划进行评估和调整，确保计划的有效性和适应性。（二）教育教学活动组织1.教师应根据教育教学计划，组织开展形式多样、富有创意的教育教学活动。2.教育教学活动应注重幼儿的主体地位，激发幼儿的学习兴趣和主动性。3.合理安排活动时间和空间，保证活动的顺利进行。（三）教育教学资源管理1.配备丰富的教育教学资源，如图书、玩具、教具等。2.定期更新和补充教育教学资源，满足幼儿的学习需求。3.合理利用社区、家庭等资源，拓展教育教学渠道。（四）教育教学评价1.建立教育教学评价制度，定期对教育教学活动进行评价。2.评价内容包括教育教学目标达成情况、幼儿参与度、教学方法运用等方面。3.根据评价结果，总结经验教训，不断改进教育教学工作。六、家园共育管理（一）沟通机制1.建立多种沟通渠道，如家长会、家长微信群、电话、家访等，及时与家长沟通交流幼儿的情况。2.定期召开家长会，向家长介绍幼儿的学习生活情况、教育教学计划等。3.及时回复家长的咨询和反馈，解答家长的疑问。（二）家长参与1.鼓励家长参与幼儿照护与托育服务活动，如家长志愿者、亲子活动等。2.听取家长的意见和建议，不断改进服务质量。3.组织家长培训和讲座，提高家长的教育水平和育儿能力。（三）家园合作1.与家长共同关注幼儿的成长和发展，形成教育合力。2.定期开展家园合作活动，如亲子运动会、亲子手工制作等，增进亲子关系。3.对家长进行家庭教育指导，帮助家长树立正确的教育观念。七、财务管理（一）收费管理1.严格按照物价部门核定的收费标准收取费用，不得擅自提高或降低收费标准。2.收费项目和标准应在显著位置公示，接受家长和社会监督。3.开具合法有效的收费票据，确保收费规范透明。（二）经费使用1.制定经费预算计划，合理安排经费支出。2.经费主要用于人员工资、设施设备购置、教育教学活动开展、卫生保健等方面。3.严格执行财务审批制度，确保经费使用合理合规。（三）财务审计1.定期进行财务审计，确保财务账目清晰、准确。2.接受相关部门的监督检查，及时整改存在的问题。八、监督与评估（一）内部监督1.建立内部监督机制，定期对照护与托育服务活动进行检查和评估。2.设立意见箱和投诉电话，接受工作人员和家长的监督和投诉。3.对发现的问题及时进行整改，不断提高服务质量。（二）外部评估