保安日常制度管理制度

保安日常制度管理制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保安日常行为，保障公司及员工的生命财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.预防为主，确保安全。通过建立健全安全防范机制，加强日常巡逻和检查，及时发现和消除安全隐患，预防各类安全事故的发生。2.严格管理，规范行为。对保安人员的工作进行严格要求和管理，明确岗位职责和工作流程，规范保安人员的行为举止。3.服务至上，文明执勤。树立服务意识，以文明、热情的态度为公司员工和来访人员提供优质的服务，维护公司良好形象。二、岗位职责（一）门岗职责1.负责公司大门及周边区域的安全保卫工作，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行检查和登记。2.对来访人员进行询问，核实身份，办理相关手续后，引导其进入公司指定区域。对可疑人员要进行盘查，防止无关人员和危险物品进入公司。3.负责维护大门及周边区域的交通秩序，指挥车辆有序停放，确保道路畅通。4.对进出公司的物资进行检查，防止公司财物被盗或流失。对携带贵重物品或大宗物资出门的人员，要凭相关部门开具的出门证放行。5.负责门岗区域的卫生清洁工作，保持门岗设施设备的整洁。（二）巡逻岗职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司内部各区域进行巡逻检查，包括办公楼、生产车间、仓库、停车场等。2.检查各区域的安全防范措施落实情况，如门窗是否关闭、水电是否正常、消防设施是否完好等，及时发现和处理安全隐患。3.对巡逻过程中发现的异常情况进行及时报告和处理，如发现火灾、盗窃、打架斗殴等事件，要立即采取相应措施，并及时通知相关部门。4.协助门岗做好人员和车辆的进出管理工作，对可疑人员和车辆进行盘查。5.负责巡逻区域内的环境卫生检查，发现垃圾及时清理，保持公司环境整洁。（三）监控室职责1.负责监控设备的日常操作和维护，确保监控系统正常运行。2.密切关注监控画面，发现异常情况及时通知巡逻岗进行核实和处理，并做好记录。3.对监控资料进行保存和管理，按照规定的期限进行备份，以备查阅。4.协助其他部门进行调查取证工作，提供相关监控资料。（四）应急处置职责1.制定和完善各类应急预案，定期组织保安人员进行应急演练，提高应急处置能力。2.发生突发事件时，要迅速到达现场，按照应急预案的要求进行处置，保护现场，维护秩序，及时报告相关部门。3.配合相关部门做好事故调查和处理工作，提供相关信息和证据。三、工作纪律（一）考勤纪律1.保安人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前办理请假手续，经批准后方可离岗。请假期间要安排好工作交接，确保工作不受影响。（二）着装纪律1.保安人员上岗时必须穿着统一制服，保持制服整洁、完好。2.制服应按规定佩戴肩章、臂章、胸牌等标志，不得擅自更改或不佩戴标志。3.不得穿着制服在非工作场所从事与工作无关的活动。（三）行为纪律1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度，不得违法违纪。2.工作时间内不得饮酒、睡觉、玩手机、聊天等，不得做与工作无关的事情。3.对待公司员工和来访人员要文明礼貌，热情服务，不得态度粗暴、刁难他人。4.不得泄露公司机密信息，不得私自将公司财物据为己有。5.不得参与任何形式的赌博活动。（四）廉洁纪律1.保安人员应廉洁奉公，不得接受供应商、客户或其他相关方的贿赂、礼品、宴请等。2.不得利用职务之便谋取私利，不得为他人提供便利或帮助谋取不正当利益。四、工作流程（一）人员出入管理流程1.来访人员到达公司大门时，保安应主动上前询问来访事由，并请其出示有效证件。2.保安核对来访人员身份信息后，通过门禁系统或电话联系被访部门或人员，确认是否预约来访。3.如为预约来访，保安在核实无误后，填写《来访人员登记表》，记录来访人员姓名、单位、来访时间、被访部门及人员等信息，并发放临时出入证，引导来访人员进入公司。4.如为非预约来访，保安应告知来访人员需先联系被访部门或人员，经同意后方可进入。如被访部门或人员不同意来访，保安应礼貌地请来访人员离开。5.员工下班离开公司时，保安应检查其是否携带公司财物，如有携带，需凭相关部门开具的出门证放行。6.员工因特殊情况需要临时外出且无法及时开具出门证的，保安应通过电话联系相关部门负责人核实情况，经同意后方可放行，并做好记录。（二）车辆出入管理流程1.公司内部车辆凭公司发放的车辆通行证进出公司大门，保安应核对车辆通行证与车牌号码是否一致，无误后予以放行。2.外来车辆进入公司时，保安应要求驾驶员出示有效证件，并询问来访事由。经联系被访部门或人员确认后，填写《外来车辆登记表》，记录车辆信息、来访时间、被访部门及人员等，发放临时停车证，引导车辆停放到指定位置。3.外来车辆离开公司时，保安应检查车辆是否有损坏公司财物的情况，如有则需通知相关部门处理。确认无误后，收回临时停车证，放行车辆。4.对于拉运货物的车辆，保安应检查货物清单与实际货物是否相符，经相关部门确认后，凭出门证放行。（三）巡逻工作流程1.巡逻岗人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，巡逻过程中要保持警惕，注意观察周围环境。2.巡逻人员使用巡逻记录仪对巡逻情况进行实时记录，记录内容包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。3.巡逻人员在巡逻过程中发现安全隐患或异常情况时，应立即采取措施进行处理。如能当场解决的问题，应及时解决；如无法当场解决的，应及时报告上级领导，并通知相关部门进行处理。4.巡逻人员完成巡逻任务后，应将巡逻记录仪交回监控室，并填写《巡逻记录表》，详细记录巡逻情况。（四）监控工作流程1.监控室值班人员应密切关注监控画面，不得擅自离岗。2.发现异常情况时，值班人员应立即通过对讲机通知巡逻岗人员前往核实情况，并做好记录。3.值班人员对监控资料进行保存和管理，按照规定的期限进行备份。如需查阅监控资料，应经相关部门负责人批准，并办理查阅手续。4.监控设备出现故障时，值班人员应及时报告上级领导，并通知维修人员进行维修。维修期间要采取临时防范措施，确保监控工作不受影响。（五）应急处置工作流程1.发生突发事件时，监控室值班人员应立即通过对讲机通知巡逻岗人员和应急处置小组赶赴现场，并报告上级领导。2.巡逻岗人员和应急处置小组到达现场后，应按照应急预案的要求进行处置。如发生火灾，应立即组织人员疏散，使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火，并及时拨打火警电话报警；如发生盗窃事件，应保护现场，控制嫌疑人，等待公安机关处理；如发生打架斗殴事件，应及时制止，防止事态扩大，并通知相关部门进行处理。3.在应急处置过程中，要及时向上级领导报告事件进展情况，听从指挥，配合相关部门做好调查和处理工作。4.事件处理完毕后，要对事件进行总结分析，总结经验教训，提出改进措施，完善应急预案。五、培训与考核（一）培训计划1.制定年度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。培训内容包括安全保卫知识、职业道德、应急处置技能等。2.根据培训计划，定期组织保安人员进行培训，确保培训工作的顺利开展。（二）培训方式1.内部培训：由公司安全保卫部门负责人或经验丰富的保安人员担任培训讲师，对保安人员进行业务知识和技能培训。2.外部培训：根据实际需要，选派保安人员参加外部专业机构组织的培训课程，提高保安人员的专业素质。3.案例分析与模拟演练：通过分析实际案例和组织模拟演练，让保安人员熟悉应急处置流程，提高应急处置能力。（三）考核制度1.建立保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、应急处置能力等。2.考核方式采用日常考核与定期考核相结合的方式。日常考核由保安班长负责，对保安人员的日常工作表现进行记录和评价；定期考核由公司安全保卫部门组织，每季度进行一次全面考核。3.根据考核结果，对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励，对不称职的保安人员进行批评教育、警告、辞退等处理。六、奖惩制度（一）奖励制度1.对在安全保卫工作中表现突出的保安人员，给予以下奖励：通报表扬：对工作认真负责、成绩显著的保安人员，在公司内部进行通报表扬。物质奖励：根据贡献大小，给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。晋升机会：对表现优秀、具备晋升条件的保安人员，给予晋升机会，担任更高一级的职务。2.具体奖励情形包括但不限于：及时发现并制止重大安全事故或违法犯罪行为，避免公司遭受重大损失的。在应急处置过程中，表现英勇、处置得当，有效保护公司及员工生命财产安全的。提出合理化建议，对公司安全保卫工作有显著改进的。（二）惩罚制度1.对违反公司保安日常制度管理制度的保安人员，给予以下惩罚：批评教育：对初次违反制度且情节较轻的保安人员，进行批评教育，责令其改正错误。警告：对多次违反制度或情节较严重的保安人员，给予警告处分，并记录在案。罚款：根据违规行为的严重程度，给予一定金额的罚款。辞退：对严重违反制度、屡教