标准解读
《GB/T 45746-2025 市场、民意和社会调查 质量检验要求》这一标准旨在为市场、民意及社会调查活动提供一套质量控制框架,确保这些调查活动能够达到一定的科学性和可靠性。该标准覆盖了从调查设计到结果发布的整个流程,包括但不限于以下几个方面:
-
调查设计:强调了在设计阶段需要明确调查目的和目标群体,并根据此选择合适的调查方法(如问卷调查、深度访谈等)。同时,还要求考虑样本的选择方式以保证其代表性。
-
数据收集:规定了数据收集过程中应遵循的原则,比如保护受访者隐私、确保信息真实准确等。此外,对于不同类型的调查工具(如在线问卷、电话访问等),也提出了相应的使用规范。
-
数据分析与处理:指出数据分析时应采用适当的统计方法和技术手段,确保分析结果的有效性和准确性。同时,还需要对异常值进行识别并合理处理。
-
报告撰写与发布:明确了研究报告的结构组成,要求报告内容全面、客观地反映调查发现;并且,在公开发布前需经过严格审核,确保信息的真实可靠。
-
质量管理体系:提倡建立和完善内部质量管理体系,通过定期审查和评估来持续改进服务质量。这包括但不限于员工培训、文档管理等方面。
该标准适用于各类从事市场研究、公众意见征集以及社会科学研究的组织和个人,为其开展相关工作提供了指导性意见。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2025-05-30 颁布
- 2025-09-01 实施
文档简介
ICS0310020
CCSA.10.
中华人民共和国国家标准
GB/T45746—2025
市场民意和社会调查质量检验要求
、
Marketoinionandsocialresearch—ualitinsectionreuirements
,pQypq
2025-05-30发布2025-09-01实施
国家市场监督管理总局发布
国家标准化管理委员会
GB/T45746—2025
目次
前言
…………………………Ⅲ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
总体要求
4…………………2
真实性
4.1………………2
准确性
4.2………………2
时效性
4.3………………2
独立性
4.4………………3
安全性
4.5………………3
检验过程管理
5……………3
组织和职责
5.1…………………………3
检验文件
5.2……………3
检验人员
5.3……………6
检验过程的审核
5.4……………………6
检验结果使用
5.5………………………7
质量特性描述及处理
6……………………7
单位产品的质量特性
6.1………………7
检验批构成
6.2…………………………9
检验过程要求
7……………11
检验方法
7.1……………11
数据收集的复核
7.2……………………12
数据处理的验证
7.3……………………15
检验实施时机
7.4………………………15
检验过程符合性验证
7.5………………16
质量检验报告
7.6………………………16
Ⅰ
GB/T45746—2025
前言
本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规
GB/T1.1—2020《1:》
定起草
。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任
。。
本文件由全国市场民意和社会调查标准化技术委员会提出并归口
、(SAC/TC320)。
本文件起草单位中国标准化研究院央视市场研究股份有限公司益普索中国咨询有限公司
:、、()、
深圳爱司科技有限公司浙江塔牌绍兴酒有限公司上海达旭市场研究有限公司中国质量协会山东省
、、、、
港口集团有限公司威海市产品质量标准计量检验研究院北京邮电大学
、、。
本文件主要起草人冯卫李晶华田智贺晓波邹璐罗剑张冰陈倩齐凯付晓东张树武
:、、、、、、、、、、、
吴芳段琦华春翔张宁
、、、。
Ⅲ
GB/T45746—2025
市场民意和社会调查质量检验要求
、
1范围
本文件规定了市场民意和社会调查实施质量检验时的检验过程管理质量特性描述和处理检验
、、、
过程要求
。
本文件适用于市场民意和社会调查服务提供者对其提供的服务实施质量控制的检验活动以及市
、,
场民意和社会调查的客户或第三方开展产品质量检验评价调查服务提供者的服务质量
、,。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文
。,
件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于
,。,()
本文件
。
市场民意和社会调查术语
GB/T26315—2025、
市场民意和社会调查包括洞察与数据分析术语和服务要求
GB/T26316—2023、()
3术语和定义
界定的以及下列术语和定义适用于本文件
GB/T26315—2025。
31
.
质量检验qualityinspection
为确定产品过程或服务的质量水平检测产品过程或服务的一种或多种特性且与规定要求进行
、,、,
比较并作出符合性评价的活动
。
注在检验产品形成的不同过程中会使用特定术语如卷审复核等
:,、。
来源有修改
[:GB/T26315—2025,3.23,]
32
.
客户client
需要或委托调研项目的个体组织机构或部门
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