失智友善社区城市工具包

DEMENTIAFRIENDLYCOMMUNITIES:

MunicipalToolkit

失智友善社区:城市工具包TheAlzheimerSocietyofSaskatchewan.(2017).DEMENTIAFRIENDLYCOMMUNITIES:MunicipalToolkit[Brochure].Regina,Canada:TheAlzheimerSocietyofSaskatchewan执行摘要此工具包的目的为，协助在加拿大萨斯喀彻温省市政单位和地方政府，提供失智者更多社区中的支持。为确保每个社区可朝向对失智者重要且有意义的共同目标前进，建立失智友善社区可参照以下几个步骤：在社区中，建立提供失智相关教育的伙伴形成失智友善的工作小组发展失智友善行动计划执行失智友善行动计划持续与萨斯喀彻温省的失智协会沟通联系执行摘要提倡失智友善社区可协助地方社区，支持失智者资源：教育训练、对失智症的信息和沟通技巧、行动计划咨询资源连结和督导：协助发掘社区中的重要参与者、提供给失智同住者资源连结的方法活动整合：将现有的高龄友善经费或计划整合，作为朝向健康社区迈进的方法，并加入原有的计划中。介绍萨斯喀彻温省失智症协会提倡失智友善社区的目的于：在政府政策、专业建议、社区团体和社会大众的层面，给予支持、教育和跨界合作，降低失智者的社交孤独情形。目标和愿景：提供失智者支持的社区，让他们的生活更好，可以参与有意义日常生活的每一天。藉由失智友善社区，期待可让大家了解失智症、减少污名化和社交孤独、确保失智者在社会上的参与度。内文在为失智症作考量时，须将肢体和认知的障碍纳入考虑。例如：在户外空间加装座位可视为高龄友善的设施，但若座椅设计很抽象、让人不易理解其功能时，则不可视为一项失智友善设施。高龄者与失智者的不同，而应同时推动此两项友善设施。当失智者有游走或定向感障碍时，若社区成员可以适应回应，则将有很大的帮助。失智者及其家人皆有社交孤独的风险，若他们处于社交孤独中，很可能会加速退化。而要改善此现象，则需要失智友善社区的地方社交支持。计划执行社交因素：失智友善社区的成员须了解：失智症仅为一个诊断名词，失智者可能因能力、行为、沟通方法的不同，而与他人的生活经验不同。而人人都应视失智者为社区中的一员，接纳和支持他们的安全性、独立性和价值。外在环境：失智友善的外在环境为平而宽广、没有障碍物、不会反光、不易滑倒的人行道。在公共场所，需有清楚标明的家庭友善厕所，使照顾者有空间足以协助失智者。在地标、建筑物中，需足够的开放空间供活动和休息。应采用简易使用而且常见的街道家具，让人清楚了解如何使用。模糊抽象的设计和使用方法，可能会使失智者感到困难。失智友善设计的重要要素：包容(Inclusion)、可近性(Accessibility)、独特性(Distinctiveness)、安全(Safety)、熟悉度(Familiarity)、舒适度(Comfort)。计划执行：建立失智友善社区的步骤第一步：提供失智友善教育第二步：组成失智友善工作小组第三步：形成失智友善行动计划第四步：执行失智友善行动计划第五步：持续运行及沟通发展行动计划行动计划为一综览计划的文件，可以帮助社区更好的排定计划、列出优先级。行动计划是为了社区的发展而生，但是当在讨论或执行过程中，仍可再做修改及改善，不应因行动计划而绑手绑脚，而是应以社区的需求作为最大重点。工具和检核表内文包含失智友善户外环境的检核表，以及沟通技巧例：(1)记忆问题：当失智者有记忆问题、容易忘记最近的事情，他们可能忘记与他人有约，忘记活动的细节，也可能忘记付税金账单等。(2)沟通策略：切勿争辩，若失智者忘记先前的对话内容，是因为脑部变化而使他们难以将记忆储存。失智者可能难以调整自己配合他人，但是，我们可以试着调整自己，回应他们的感受、但不与之争辩。挑选原因此计划于加拿大萨斯喀彻温省执行此手册推广失智友善社区的概念，包含教育大众关于失智症的知识、如何建立失智友善社区、失智者和照顾者的经验谈、实际社区的执行情况案例分享，也提供环境设施检核表、标语及沟通表，以利未来设立失智友善设施及社区时的参考文献贡献

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