部门管理制度12篇

最新部门管理制度

最新部门管理制度（精选12篇）

最新部门管理制度篇1

L房地产销售人员上下班实行签到制，由现场销售经理负责核实,

作为考勤记录。

2、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后

必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

3、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%（病假需

要有医院的诊断书）。当月如果事假超过3日者，扣除其个人50%当

月工资。

4、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后

按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人

报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况

安排轮休。

6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到，早退以是否按时离开

工作地点为准，擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

7、在一个月当中，迟到或早退者，发现一次，扣10元；第二次

扣20元；第三次扣30元，依次累计。

8、旷工一次者，扣除当月团体奖；旷工两次者，扣除当月50%

个人佣金及全部团奖；旷工三次和三次以上者，立即开除。

9、扣罚款作为突出贡献奖励基金。

10、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

11、泄露公司和项目机密者予以解聘，并扣发全部工资及佣金。

12、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

最新部门管理制度篇2

为了自律权益部门的运行更加规范，更好的促进自律权益部门的

各项活动的开展，真正的树立自我独立、自我约束、自我服务的形象，

现制定规章制度如下：

一、例会制度

1、自律权益部应定期召开本部例会，不得无故缺席或迟到。

2、本部门及其他成员必须按时参加自律权益部门工作会议，不得

无故缺席或迟到。

3、对于自律权益部门工作会议迟到者，按其迟到的程度进行相应

的处罚。

二.工作办法

L部长直接向学生会主席团和辅导员负责，主管自律权益部门全

面工作，部长必须定期向学生会主席团和辅导员汇报工作。

2、部门干事直接向部门干部负责，主管部门工作，协调各班级有

关人员工作，对各年级有关工作进行引导和考察。

3、部长对本部门预期工作全面负责，组织和策划本部门活动，及

时向学院汇报工作，同时兼有培养和考察其成员工作。

三、权益部门工作制度

1、部长作为部门主要负责人，对部门工作有预期的计划，要熟悉

部门的工作流程，应及时了解有效信息，对部门工作及时做出调整。

2、部门在活动前应制定相应的策划书，活动后应有活动总结、照

片、新闻稿，新闻稿应及时交由团总支书记钟老师审阅，合格后提交

红星网络室保存。

3、考勤工作是本部门工作的重点之一，应严格按照学院要求实施

工作办法，做好每个班级的课检统计，并在学院的宣传黑板公示，希

望通过公示让个别同学及时了解自己的学习情况，并及时调整自己的

学习态度。

4、操行减分严格按照学校学院有关考勤管理制度，对有关违纪同

学参照相关条款执行减分。

5、根据学院要求定期协助学院领导召开专业教育学习会议。

四、自律权益部分管学院助学工作岗位监督要求

(-)图书馆工作监督要求

1、值班人员须在在学院老师指导下工作。

2、图书馆值班安排在一、三、四、五、星期天值日，各负责同学

应提前到达岗位，不得无故缺勤或迟到，违者按照相应管理办法处理。

3、值班人员每周一到学院办公室将新书领到学院图书馆。

4、值班人员负责对新图书的登记、分类和编目及上架，负责对借

书牌的管理，完善建立图书借阅制度。

5、值班人员负责图书馆的管理，保持图书馆和图书清洁、整齐、

通风，作好防霉、防蛀、防火等工作。

6、严格执行图书馆管理制度，坚守岗位，保持图书馆整洁、安静

光线充足，按时开闭馆。

7、学期末做好学生自习工作，为同学自习提供良好环境的同时保

持好图书馆的清洁等工作。

（二）学院办公室清洁工作监督要求

L值日人员需根据学院老师的要求下进行工作。

2、办公室清洁工作时间安排在每周的一、三、五，具体时间由学

生自己分配。各负责同学应按时到达岗位值日，不得无故缺勤，如需

请假等按照各项规定进行办理手续。

3、值日人员负责协助老师书籍等物品的整理，保证书桌书橱无灰

尘，办公室物品整齐有序，地板等处干净整洁。

4、值日人员应及时清理办公室垃圾，并保证清洁工具无损坏和天

失。

（三）学院辅导员助理工作监督要求

1、辅导员助理应根据辅导员安排下进行工作。

2、辅导员助理每日需到辅导员办公室了解每日工作，帮助辅导整

理资料，解决一般性事物。

工辅导员助理需及时传达有关信息，帮助辅导员准备和递交材料,

做好辅导员的信息传达工作。

4、辅导员助理应帮助解决辅导员工作琐事，与办公室清洁员一起

为辅导员提供良好的工作环境。

五、奖惩制度

L自律权益部门对总体工作情况进行评定，评定情况交由学院负

责老师。

L在工作的时候，不得打闹，不得玩手机，要精神饱满，态度严

肃；有礼貌。

2、工作的时候务必佩戴工作证

3、每周例会必须按时参加，不得迟到。

4、部长委托的事情要按时完成，如有特殊原因务必提前请假。

5、例会时，手机要静音，带笔本，认真记录例会内容。

最新部门管理制度篇4

L工作时间内所有的员工都要倡导普通话，提倡文明礼貌，现场

作业严禁使用侮辱性字眼，不讲脏话，严禁有地方观念或搞老乡关系。

2、所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律，按时上、下

班，不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会（晨操）

的员工必须提前5分钟到达操场。

3、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服，不得穿着寸僦圭、凉

鞋、短裤来上班，头发不易过长，衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣

好。

4、遵守厂纪厂规，服从上级的指示与命令。上级安排的工作与任

务必须认真、尽快尽力地去完成，严禁在工作时间内玩乐、玩手机、

游戏机、睡觉、打盹、读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、聊天、

嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。

5、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺

规程进行操作，不得擅自更改产品的生产工艺或原料的配方。

6、员工有责任维护环境卫生，严禁随地乱扔垃圾，倡导〃5s〃精

神修养，掉在地上的原物料必须要小心捡起来，严格控制废品的产生,

不得铺张浪费。

7、尊重领导、尊重上级、尊重同事，互尊互爱。千万别忘记了，

在你尊重别人的同时，也会赢得别人的尊重。

8、在工作过程中切实做好巡查机台工作，发现有异常应立即处理

或向上级反映，要爱护机器、爰惜公共财物。

9、要时刻注意环境卫生的清扫、清洁，各部位的安全门、安全盖

在生产中必须要关闭，不准违反机器的正常操作程序，时刻谨记人身

安全、机台安全为第一，对有粉尘、高燥音的工作区域应佩戴耳塞、

口罩。

10、团结友爰、互帮互助，所有的员工都应有团队精神。当看见

有生产线需要帮忙时，请伸出援助之手，真正做到〃一方有难，八方

来援〃的工作精神，共同减轻来自工作上的压力，让我们捆绑成一股

团结的力量。

11、交接班时必须要面对面交接，交接班的内容必须要清楚、明

了，对有隐患的机台、部位未消除完的，生产的品名、规格、棉花的

种类，投棉的方式方法、投棉的比例，工具、环境卫生、需要处理的

小支布、废布以及现行的生产条件和当天所需要更换的条件必须交待

清楚。每位员工接班前应认真确认现行正在生产中的条件、认真确认

即将上班后要展开的一切工作。

最新部门管理制度篇5

(1)编制或修订工艺技术操作规程，工艺技术标准必须符合安全

生产的要求，对操作规程、工艺技术标准执行情况进行检查、监督和

考核。

(2)在制定长远发展规划、编制单位技术措施计划和进行技术改

造时，应确保安全和改善劳动条件的措施项目上，不得以仟何理由削

减安全技术设备项目和挪用安全技术措施经费。

(3)负责组织工艺技术方面的安全检查，及时改进技术上存在的

问题。

(4)负责本系统在新建、改建、扩建和技术改造时，认真执行安

全生产〃三同时〃制度，积极采用先进技术和安全装备。

(5)负责管辖范围内工业动火技术措施的制定。

最新部门管理制度篇6

一、主要职能：

L制定年度销售计划，并报批给总经理审核，审核通过后进行目

标分解，并执行实施；

2.按照总经理的部署，做好产品的宣传推广，管理公司网站，及

时调整及更新推广内容；

3.合理进行外贸部的预算控制；

4.制定业务人员的行动计划，并予以检查控制；

5.留意市场动态收集市场信息；

6.根据客户询盘及时与客户沟通，建立各级顾客资料档案并备份;

7.与客户协商，谈判，确立销售合同项目。包括所购产品的价格，

数量，规格，材料及其要求，贸易国别，交货方式，付款方式，交货

期，配件额度及其他条款；

8.向生产部门下达生产订单，备货期间，对生产情况进行跟踪，

并告知客户

9.联系货代安排发货，发货后通知客户发货详情

10.做好合同尾款的回收

11.做好销售服务工作，促进，维护与客户的关系；

12.组织完成各类产品的销售

二、职能说明：

a、外贸部经理：

1.分析市场供应需求成交量等竞争状况，正确做出市场销售预测

并报批；

2.拟定年，季度，月销售计划，分析目标，报批，并督导实施；

3.根据发展规划合理进行人员预备,配备;

4.汇总市场信息，提报调整，修改建议；

5.关注所辖人员心态变化,及时沟通处理；

6.组织建立客户的完整档案，确保业务人员离职后客户不会丢失；

7.评估控制交易风险，避免公司损失;

8.指导巡视监督检查下属；

9.定期向上级述职报告；

10.制定部门工作程序，和规章制度，报批通过后实行；

11.统计记录月销售报表，季度销售报表，年度销售报表

b.外贸业务人员：

1.严格执行销售程序,规范销售；

2.严格执行行为规范，热情服务客户；

3.对个人洽谈的客户，负责售后跟踪及售后反馈，及时汇报；

4.对个人发生的订单，负责催收尾款；

5.接受客户异议与意见，并及时上报；

6.建立客户的完整档案并每月向上级提交

7.完成公司下达的销售任务

8.听从领导指挥，完成上级发布的其他任务

三.薪资待遇：

a、工资：

1.岗位工资:业务员1500/月；外贸经理4000/月（试用期80%）

2.绩效工资:业务员700/月；外贸经理无

①.业绩部分：300元，按完成当月销售任务百分比计算

②.考勤部分：100元，全勤且无迟到早退（病假丧假婚嫁除外）

按100%发放；迟到早退在三次以内（含）或事假一天以内按50%发

放；迟到早退超过三次或事假超过一天以上，无考勤奖励

③.团队部分：200元，服从领导管理，无违反部门及公司管理制

度,与同事关系融洽，按100%发放，轻微违反部门及公司管理制度,

或与同事之间发生轻微情绪争执按50%发放；严重违反部门及公司管

理制度，或与同事之间发牛严重争执按，无团队奖励；

④.执行力部分：100元，严格执行上级领导的命令，及公司下达

的各项任务按100%发放；未严格执行上级领导的命令，及公司下达

的各项任务，视情节严重发放50%或无奖励

b、销售提成：

1.个人销售提成：

a.销售提成=当月销售返款x提成比率

b提成比率：

完成个人当月销售目标的0%-100%,1%；

完成个人当月销售目标的101%—150%,100%以内按1%,

101%-150%按1.25%;完成个人当月销售目标的151%以上，100%

以内按1%,101%-150%按1.25%,151%以上按1.5%

2.团队销售提成：

a.销售提成二当月销售返款总额x提成比率

b.提成比率：

完成团队当月销售目标的0%-100%,5%。;

完成团队当月销售目标的101%-150%,100%以内按5%。，

101%-150%按7%0;完成团队当月销售目标的151%以上，100%以

内按5%。，101%-150%按7%。，151%以上按9%。

c.团队销售提成的分配：

销售经理10%;当月销售冠军10%;当月销售亚军8%;当月销

售季军7%;当月协作之星5%（如当月销售均为个人独立完成则当月

此项奖励累入年终奖）；10%纳入团队福利基金；20%纳入季度奖；

30%纳入年终奖

c、奖励:

a.季度奖：由团队销售提成中提出20%,每季度发放一次,根据

季度销售报表发

放奖金,销售经理20%;当季销售冠军20%;当季销售亚军15%;

当季销售季军10%;其他业务员按业绩分配

b.年终奖：由团队销售提成中提出30%,每一年发放一次，根据

年度销售报表发放奖金，销售经理20%;当年销售冠军20%;当年销

售亚军15%;当年销售季军10%

c.为公司提出合理化建议，致使成本下降，售价上升，品牌提升，

由部门向公司申报奖励，金额100-3000元

d、福利:

a.员工试用期满，经公司及部门领导审核转正后，在公司任职期

间均可享受公司规定的有关福利待遇

b.外贸团队福利基金，由每月的团队销售提成中提出10%,可用

于团队协作训练，业务技能升级，工作之余放松等

四、惩罚措施：

以下行为构成过失，将处以相应的罚款，严重的将会导致解雇；

惩罚金只在绩效奖金内扣除

1.在工作时间长时间接打私人电话，或者接待私人探访超过30分

钟

2.在工作时间睡觉

3.在工作时间看与工作无关的报纸杂志或网站

4.将个人情绪带入工作，对客人或同事无理

5.事先未通知且无充足理由的迟到超过10分钟

最新部门管理制度篇7

为了加强部门管理，让部门各项工作高效运转，规范部门成员行

为，树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象，特制定部门规章制

度，现说明如下：

一、部门职责

在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组

织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人员抽查公寓的纪

律和卫生情况，引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。及

时发现公寓中存在的问题，及时与望建公司沟通，及时解决。定期整

理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况，根据汇总

情况进行寝室评优。另外，与学生会其他部门建立良好的合作关系，

做到亲如一家。

二、行为规范

1.仪表端庄（尤其是在工作时，不得穿背心、拖鞋），注意个人

言行举止，符合学生干事、干部身份。

2.在执行工作或值班时，需佩戴工作证。遗失或损坏者及时上报

申请补办。工作证不得转借他人。

3.每个成员须有团队精神，做到〃我以集体为荣，集体以我为

荣〃。做到我不是最强的，但我是最努力的。

三、考勤制度

1、部门考勤实行点名签到制，主要分为例会、督查、值班考勤。

2、迟到三次算缺勤一次，请假两次算缺勤一次，缺勤两次自动辞

退。每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长（超

过了一半的时间）或未到的都算缺勤。

3、请假必须有请假条，无请假条未到的一律算缺勤（如果有特许

情况不能及时递交假条的，需通过电话或是短信跟部长请假，会后及

时补交假条）。请假条必须有正副部长签字方可生效。

四、例会制度

1、例会时间为每周三下午5:40,地点为1105（如有变动，另

行通知），部门成员需提前五分钟到。

2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤

员说明情况。

3、到场后必须保持会场的安静，并按指定位置坐好，手机须调成

振动、静音或关机，重要电话在会议室外接听。

4、会议期间不能故意扰乱会场秩序，有问题不能当即解决的，可

以在会后单独交流。

5、会议记录员须准确真实做好会议记录。

五、督查工作制度

（-）公寓督查工作制度

1、每周星期日晚上至星期五中午，部门成员须按照统一安排对公

寓的纪律卫生情况进行不定期抽查，工作时必须佩带好工作证；

2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管

委成员交流，避免发生冲突；

3、如遇突发事件（火灾、晚间停电等），部门成员须及时上报并

维持好现场秩序；

4、每周做一份工作总结，汇总一周的工作情况。由组长发电子档

至公共邮箱。

（二）食府督查工作制度

L每周星期一至星期五，食府督查组安排至少两次督查；

2、在征得食府负责人同意的前提下，进入厨房，督查卫生情况。

发现问题，当场友好提出意见。事后向组长汇报，并作记录；

3、在食府督查时，礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的

菜品质量、种类及服务质量的意见，及时整理成文字材料交与组长。

组长及时与食府负责人进行交流，提高各方面质量。

4、在督查过程中，如果出现人多拥挤或其他混乱现象，部门成员

应当与食府工作人员合作维持好现场秩序。

5、食府督查组每周须做一份工作总结，汇总收集的意见和发现的

问题。组长将电子档发至部门公共邮箱。

六、值班制度

1、值班时间为每周日——每周四晚上7:00—9:00，任何人不

得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。

2、值班负责人需及时通知本组成员值班，值班实行责任制，本组

成员无故缺勤的。负

责人一同算缺勤。

3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流，营造良好

的彳直班氛围。

4、值班时，未经允许不得擅自动用办公室的物品，并注意保管好

办公室的所有财产。

5、值班结束后，注意摆放好桌椅，打扫好办公室卫生，锁好门窗。

七、奖罚制度

(-)奖励制度

1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定，凡是工作中不负

责的一律取消其资格；

2、对于在工作中有突出表现的成员，将给与一定的物质和精神奖

励；

(二)处罚制度

1、对于在工作中行为懒散，态度不端正者，视其情况轻重，作出

相应处罚。最高可给予辞退处分；

2、对于损害学生会和部门利益者，情节较轻的，给予口头批评教

育。情节较重者，通报批评，甚至直接开除出会。

附注：部门如有其它安排的，如挂海报、喷绘、写真、横幅，摆

台等，各成员应服从安排。

最新部门管理制度篇8

根据国家有关规定，结合本公司实际情况，特制定本制度，具体

规定如下：

1.员工要树立〃用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待宠

物主，精心诊疗，确保诊疗质量。

2.总经理是企业的领导核心，在全公司的经营活动中处于〃中心〃

地位，员工要听从主管的指挥，各级都要服从总经理的领导。

3.新员工进公司必须经过董事长批准，要填写员工登记表，提供

身份证、技术等级证明，试用期为1—3个月，试用合格后与公方签订

合同。

4.员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手

续，上班不准在公司里打私人电话，不准在作业区闲谈，不准在作业

区内会客。

5.坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不

准串岗聊天，不准未经允许带客户宠物外出，不准上班时间做私活。

出诊要履行手续，否则发生事故责任个人承担。

6.业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情,

诊疗项目确定要准确，疗程要合理和准时,报价要合理，交接要纽心,

宠物出入院要手续完善。严禁以诊疗为名向客户索取额外报酬。

7.加强工具设备管理，建立工具设备档案。由诊疗和美容组使用

的设备工具要办理手续，责仟到人，定期维修保养。员工要爰护公物，

对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器，要妥善保管。属

个人责任的丢失，要视情况予以赔偿。

8.严格履行工作程序，诊疗美容物品缺乏时要及时上报，上报时

要写缺少物品明细单，采购人员要及时采购，市内采购要在1天内完

成，市外3-5天内完成，特殊情况除外。采购价格要合理，不能高于

市场价格。

9.严格执行仓库管理制度，领发物品要有签字手续，进出库要有

单据。货物要做到帐与物相符，仓库要把好物品质量关，严防假冒、

伪劣入库。如出现以假冒、错发、漏收，给企业带来损失的要追究当

事人责任。

10.诊疗、服务质量是企业的生命。严格执行诊疗和服务质量管理

制度，把好诊疗和服务质量关，努力提高诊疗治愈率。工人要严格按

诊疗程序操作，对于违反程序造成的事故，要追究当事人的责任。

11.要保持工作环境的整洁卫生。作业区的卫生要划片定点落实到

班组，作业区要保持干净整洁，经常打扫，不准地上有垃圾等，医疗

废品要倒置在指定的地方。

12.全体员工要模范遵守国家法规法纪，严禁在厂内及宿舍内赌博。

13.以上各条除注明罚款比例外，其他如有违反，根据情节轻重在

5〜200元处罚，情节严重屡教不改的要予以辞退或除名。

一、员工招聘制度

1.招聘条件：需要的员工必须是相当中专以上畜牧兽医专业知识

的工作者。企业聘用条件：

(1)有敬业精神，勤奋，好学，有社会道德；

(2)普通员工相当于中专的专业知识，高层管理人员具有大专以

上文化和专业知识；

(3)企业要根据内部员工结构比例，招聘一定数量的有实际经验

的技术人员和管理人员；

(4)身体健康条件；

(5)年龄条件。

2.招聘程序：凡应聘人员需填写求职申请表，经面试和考试合格，

办妥有关手续后方能试用。

3.试用：新聘用人员需进行三个月的试用，并签订试用合同，享

受试用期工资待遇。试用期满，作出去留决定。如需继续考察，采用

延长试用期。合格者签订正式员工合同，享受正式员工待遇。

4.用期解约：试用期内任何一方提出解约，均需提前通知对方，

不需任何补偿。一个月内提前一天；两个月内提前两天；三至六个月

内提前七天。

5.用期培训：试用期内，需要进行培训的，应签订培训合同，并

注明培训时间、内容、培训费用

二.考勤管理制度

1、目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作

秩序。

2、考勤范围：

(1)公司在册员工。

(2)特殊原因员工不考勤须总经理批准。

3、考勤方法：

(1)公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法；

(2)考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过

程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的

记录、上报等工作。

4、考勤打卡时间：

冬季：白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班

17:30至23:30夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至

17:30晚班18:00至24:00

5、有关规定：

(1)考勤规定

1、由办公室为每位员工编制考勤卡和卡号，每天上下班应依次排

队进行刷卡，每个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或

替人刷卡时，均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。

2、因公外出办事无法返回或忘打卡者，次曰必须填写出门单说明

原因，部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同

没打卡处理。

3、员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退

10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推；迟到、早退又不打卡

双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早

退处理。

4、连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予罚款或除名处理;

5、旷工半天以上者，取消当月奖金；

6、旷工的扣罚标准

旷工天数0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天

扣月工资10%、25%、40%、60%、80%、100%

7、办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协

调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。

(2)请假、外出手续

1、员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面

请假手续。特殊情况口头请假事后补办。

2、请假时间5天以内，由总经理经理签字审批。超过5天的，须

由董事长审批。

3、上班时间内，若员工需外出办事，必须经总经理批准后方可出

门，否则按离岗处理。

(3)探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度

在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探

亲假(包括星期天)，可分2次休假，路费报销1次来回。探亲假期

基本工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行。

(4)婚假:

法定婚龄(男年满22周岁，女满20周岁)员工，凭合法结婚证,

婚假3天/免婚假期6天。

婚假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行。

(5)丧假:

员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。

丧假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行。

(6)产假：

女员工符合计划生育条例，产假为90天。

工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。

(7)本制度2009年1月1日修订，2009年1月1日开始执行。

三、绩效考核

第一节绩效考核基本分析

1、绩效考核范畴

绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能

力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要

求是否相称。

2、绩效考核内容

〃考勤〃（工作态度）与〃考绩〃（工作成果）或〃德、能、勤、

绩”四个方面。

在绩效考核中,要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分

配，并规定各项目的打分标准。

3、绩效考核的原则

（-）公平公正原则

（二）客观准确原则

（三）敏感性原则

（四）一致性原则

（五）立体性原则

（六）可行性原则

（七）公开性原则

（八）及时反馈原则

（九）多样化原则

（十）动态性原则

第二节绩效管理流程

1、制订考核计划

（1）明确考核的目的和对象。

（2）选择考核内容和方法。

（3）确定考核时间

2、进行技术准备

绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考

核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

工收集资料信息

收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各

种有效的方法来达到。生产企业收集信息的方法。

4、做出分析评价

（-）确定单项的等级和分值

（二）对同一项目各考核来源的结果综合

（三）对不同项目考核结果的综合

5、考核结果反馈

(-)考核结果反馈的意义

(二)考核结果反馈面谈

1)建立和谐的面谈关系的几个方面

2)提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、

6、考核结果运用

考核结果的运用,也可以说就是进入绩效管理的流程。

第三节常用的考核方法

一、简单排序法

(-)简单排序法的含义

简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一

定标准排出234??〃的顺序。

(二)简单排序法的操作

首先，拟定考核的项目。

第二步,就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。

第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总

分数与名次。

二、强制分配法

强制分配法的含义

强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类

别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边

的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

三、要素评定法

(-)要素评定法的含义

要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量

考核结合起来的方法。

(二)要素评定法的操作

(1)确定考核项目。

(2)将指标按优劣程度划分等级。

(3)对考核人员进行培训。

(4)进行考核打分。

(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。

四、目标管理法

(-)对于目标管理的认识

1.目标管理的含义

目标管理法(mbo)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法

由美国著名管理学大师彼得彳惠鲁克提出。

目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。

2.目标管理的优点

目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。

(二)目标的量化标准

目标管理要符合"smart"的原则，其具体含义。

(三)目标管理法的实施步骤

1、确定工作职责范围

2、确定具体的目标值

3、审阅确定目标

4、实施目标

5、小结

6、考核及后续措施

五.360度考核法

(-)360度考核法的含义

360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全

方位考核法或全面评价法。

(-)360度考核法的实施方法

首先，听取意见，填写调查表。然后，对被考核者的各方面做出

评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目

标。

(三)360度考核法的优缺点

第四节绩效管理操作

一、控制考核误差

绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考

人有关。

（-）考核标准方面的问题。包括：考核标准不严谨、考核内容

不完整。

（二）主考人方面的问题。包括：晕轮效应、宽严倾向、平均倾

向、近因效应、首因效应、个人好恶、成见效应。

二、考核申诉的处理

（—）考核申诉产生的原因

（二）处理考核申诉的要点

包括：尊重员工的申诉；把处理考核申诉作为互动互进过程；注

重处理结果。

三、完善绩效考核的措施

（-）采用客观性考核标准

（二）合理选择考核方法

（三）由了解情况者进行考核

（四）培训考核工作人员

（五）以事实材料为依据

（六）公开考核过程和考核结果

（七）进行考核面谈

（八）设置考核申诉程序

1、目标管理，配合公司整体发展战略规划，公司年度计划各部门

目标计划，以公司战略规划为前提，以公司年度计划为依据，将各种

彳壬务指标层层为配到各人。

2、控制流失率：（10分）

导购员流失过高会对销售产生很大影响，做为部门管理者要从根

本上提高导购员的素质并改善其工作态度。

3、坚持不懈的培训。（10分）

坚持一周或一月式的培训I,时间一小时以下，安排不同的培训主

题，日积月累的培训会对导购员的素质有所提高，要做到人员走一批,

培养一批，成长一批，把培养骨干做为常年的工作

4、应用表格管理（10分）

信息的收集，数据的统计，都要通过表格的形式来完成，如：商

品，销售，对手信息等

最新部门管理制度篇9

1、办公区内的办公用纸只限于办公。打印材料需认真校对，减少

重复用纸。实行双面打印、复印，提高纸张利用率。能够电话或者晨

会上通知的事宜，不再给各部门打印发文。

2、尽量使用电子邮件代替纸类办公。

3、各部门将档案袋、信封可重复使用的回收再利用。笔记本要正

反面使用。

4、使用宾馆统一购买的圆珠笔或水笔，笔芯以旧换新。

5、根据办公情况，尽量减少开启和使用计算机、打印机等办公设

备；对停用1小时以上的办公设备，要及时关闭设备电源。办公区域

内做到人走灯熄、人走电停。

6、办公室开空调时，下班前20分钟关闭，因为温度在空调关闭

后将持续一段时间。这样既不会影响室内人员工作，又可节约大量的

电能。开空调时不允许敞开门和窗。

7、饮水机桶内的水要完全用尽后才能更换。

8、开滦宾馆将由质检部门动态进行检查，对发现违反上述规定的

每次每项罚款50元。

最新部门管理制度篇10

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮

大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特

制订本管理大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度

和决定。

二、公司倡导树立〃一盘棋〃思想，禁止任何部门、个人做有损

公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反，必追究相

应责任。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的

技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种

形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提

供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就

一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才

智，提出合理化建议。

六、公司实行〃岗薪制〃的分配制度，为员工提供收入和福利保

证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提

供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考

核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节

约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和

集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制

度的行为，都要予以追究。

最新部门管理制度篇11

一、任务制定