赣州市天然气管理办法

赣州市天然气管理办法引言天然气作为一种清洁、高效的能源，在赣州市的经济发展和居民生活中发挥着越来越重要的作用。随着天然气在赣州市的广泛应用，为了确保天然气的安全供应、合理使用以及相关各方的合法权益，制定一套完善且适用的天然气管理办法至关重要。我从事天然气行业相关管理工作已经二十年，深知合理有效的管理对于行业稳定发展的意义。接下来，我们就一起详细了解一下《赣州市天然气管理办法》的具体内容。第一章总则第一条目的与依据为加强赣州市天然气管理，规范天然气市场秩序，保障天然气供应安全，促进天然气行业健康发展，依据国家相关法律法规以及天然气行业的标准规范，结合本市实际情况，制定本办法。我们希望大家明白，这份管理办法是为了让大家都能安全、稳定、方便地使用天然气，是保障我们共同利益的重要准则。第二条适用范围本办法适用于赣州市行政区域内天然气的规划与建设、经营与服务、使用与安全管理等活动。无论是城市还是乡村，只要是在赣州地区涉及天然气相关事宜，都要遵循本办法。第三条管理原则天然气管理应当遵循安全第一、保障供应、规范服务、节能环保的原则，促进天然气行业可持续发展。我们鼓励大家在使用天然气过程中，积极践行节能环保理念，共同为我们美好的城市环境贡献一份力量。第二章规划与建设第四条专项规划编制市、县（市、区）人民政府燃气主管部门应当会同有关部门，依据国民经济和社会发展规划、国土空间规划以及能源规划等，组织编制本行政区域的天然气专项规划，报本级人民政府批准后实施，并报上一级燃气主管部门备案。规划的制定需要严谨科学，希望相关工作人员秉持认真负责的态度，确保规划符合赣州的长远发展需求。第五条设施建设要求天然气设施建设应当符合天然气专项规划，并按照国家有关标准规范进行设计、施工和验收。天然气经营企业在进行设施建设时，务必严格遵守相关标准，保证设施质量，为天然气的安全供应奠定坚实基础。第六条配套设施建设新建、改建、扩建建设工程，按照国家有关规定需要配套建设天然气设施的，建设单位应当与主体工程同时设计、同时施工、同时竣工验收。配套天然气设施经验收合格后，方可交付使用。希望建设单位能严格执行“三同时”规定，不要为日后的天然气使用留下安全隐患。第三章经营与服务第七条经营许可制度从事天然气经营活动的企业，应当依法取得燃气经营许可证。未取得燃气经营许可证的，不得从事天然气经营活动。这是保障天然气经营规范有序的重要制度，各企业一定要严格遵守，合法经营。第八条经营企业义务天然气经营企业应当建立健全安全生产管理制度，加强安全生产管理，确保天然气供应安全；建立用户服务档案，规范服务行为，提高服务质量；按照国家和地方有关规定以及供用气合同的约定，向用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的天然气。我们希望天然气经营企业能够积极履行这些义务，以优质的服务赢得用户的信任。第九条服务质量要求天然气经营企业应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线等信息，并按照规定及时处理用户的咨询、投诉和报修。大家在使用天然气过程中如果遇到问题，可随时通过公示的渠道反映，企业要做到及时响应，保障大家的正常用气。第十条价格管理天然气价格应当按照国家和省有关规定实行政府定价或者政府指导价。天然气经营企业应当严格执行价格主管部门制定的价格标准，不得擅自提高价格或者变相涨价。希望企业能自觉遵守价格规定，维护良好的市场价格秩序。第四章使用与安全管理第十一条用户用气权利与义务天然气用户享有按照合同约定使用天然气的权利，同时应当遵守安全用气规则，配合天然气经营企业进行安全检查、维护和抢修等工作。用户要正确认识自己的权利和义务，安全用气人人有责。第十二条安全用气宣传天然气经营企业应当向用户持续、免费提供安全用气宣传资料，指导用户安全用气，并对用户进行安全用气知识培训。希望企业重视安全用气宣传工作，提高用户的安全意识和使用技能。第十三条安全检查与隐患整改天然气经营企业应当定期对用户的用气设施进行安全检查，发现安全隐患的，应当及时告知用户并提出整改建议，用户应当按照要求进行整改。对于拒不整改的用户，企业可依据相关规定采取相应措施。我们希望大家能积极配合企业的安全检查工作，及时消除安全隐患。第十四条安全设施与装置天然气用户应当按照国家有关标准规范安装、使用天然气燃烧器具和连接管等，并确保安全使用。提倡用户安装使用具有自动熄火保护装置的天然气燃烧器具和可燃气体报警装置。我们鼓励用户增强安全意识，主动安装这些安全设施和装置。第十五条应急管理市、县（市、区）人民政府应当建立健全天然气应急储备和调峰机制，制定天然气供应应急预案，保障天然气供应安全。天然气经营企业应当制定本单位天然气供应应急预案，并定期进行演练。在遇到突发情况时，各相关单位要迅速响应，保障天然气的稳定供应。第五章监督管理第十六条监管职责分工市、县（市、区）人民政府燃气主管部门负责本行政区域内天然气的监督管理工作。发展改革、应急管理、市场监管、自然资源、住房城乡建设等有关部门按照各自职责，共同做好天然气管理的相关工作。各部门要明确职责，密切配合，形成监管合力。第十七条监管措施燃气主管部门和其他有关部门应当依法对天然气经营企业和用户的活动进行监督检查，有权采取查阅、复制有关文件和资料，询问有关人员，进入现场进行检查等措施。被检查单位和个人应当予以配合，不得拒绝、阻挠。希望各单位和个人能积极配合监管部门的工作，共同维护天然气行业的良好秩序。第十八条投诉举报处理燃气主管部门和其他有关部门应当建立投诉举报制度，公布投诉举报电话、信箱或者电子邮件地址，受理有关天然气管理的投诉和举报，并及时进行处理。我们欢迎大家积极监督，发现问题及时举报，共同营造安全、规范的天然气使用环境。第六章法律责任第十九条经营企业违法责任天然气经营企业违反本办法规定，有下列行为之一的，由燃气主管部门责令限期改正，处相应罚款；情节严重的，吊销燃气经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任：1.未取得燃气经营许可证从事天然气经营活动的；2.擅自停止供气、调整供气量，或者未经审批改变供气方式、更换气种的；3.未履行必要告知义务擅自停止供气、调整供气量，或者未经审批改变供气方式、更换气种，情节严重的；4.未按照国家有关工程建设标准和安全生产管理的规定，设置燃气设施防腐、绝缘、防雷、降压、隔离等保护装置和安全警示标志的，或者未定期进行巡查、检测、维修和维护的，或者未采取措施及时消除燃气安全事故隐患的。希望天然气经营企业严格依法经营，避免触碰法律红线。第二十条用户违法责任天然气用户违反本办法规定，有下列行为之一的，由燃气主管部门责令限期改正；逾期不改正的，对单位可以处相应罚款，对个人可以处相应罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：1.擅自操作公用燃气阀门的；2.将燃气管道作为负重支架或者接地引线的；3.安装、使用不符合气源要求的燃气燃烧器具的；4.擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置的；5.在不具备安全条件的场所使用、储存燃气的；6.改变燃气用途或者转供燃气的；7.未设立售后服务站点或者未配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员的；8.燃气燃烧器具的安装、维修不符合国家有关标准的。用户要严格遵守用气规定，否则将承担相应的法律后果。第二十一条监管部门及人员违法责任燃气主管部门和其他有关部门的