2024年黑龙江省抚远县公开招聘城市协管员试题带答案详解

2024年黑龙江省抚远县公开招聘城市协管员试题带答案详解一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市协管员在执行任务时，遇到情绪激动的群众，应该采取的正确方式是（）A.以强硬态度压制对方B.耐心倾听，安抚情绪C.直接离开现场D.与群众争吵理论答案：B分析：面对情绪激动的群众，耐心倾听和安抚情绪有助于缓解矛盾，促进问题解决，A选项强硬态度会激化矛盾，C选项直接离开现场不能解决问题，D选项与群众争吵会使情况更糟。2.城市中乱贴小广告的行为违反了（）A.《中华人民共和国治安管理处罚法》B.《城市市容和环境卫生管理条例》C.《中华人民共和国道路交通安全法》D.《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：B分析：乱贴小广告主要影响城市市容和环境卫生，违反了《城市市容和环境卫生管理条例》。A选项治安管理处罚法针对扰乱公共秩序等行为；C选项道路交通安全法针对交通相关；D选项消费者权益保护法针对消费者权益保护。3.以下不属于城市协管员职责范围的是（）A.协助维护交通秩序B.参与城市建设规划C.制止占道经营行为D.清理街道垃圾杂物答案：B分析：城市建设规划是专业规划部门的工作，城市协管员主要负责协助维护城市秩序、环境卫生等工作，如协助维护交通秩序、制止占道经营、清理街道垃圾杂物等。4.城市协管员发现有人在公共绿地内随意践踏，正确的做法是（）A.立即罚款B.大声呵斥C.上前劝阻，宣传保护绿地知识D.视而不见答案：C分析：遇到在公共绿地内随意践踏的情况，应先上前劝阻并宣传保护绿地知识，协管员一般无罚款权，大声呵斥不文明且可能激化矛盾，视而不见则未履行职责。5.对于流动摊贩占道经营，城市协管员首先应该（）A.直接没收其经营物品B.引导其到合法经营区域C.强行驱赶D.要求其缴纳占道费用答案：B分析：对于流动摊贩占道经营，应先引导其到合法经营区域，直接没收物品、强行驱赶不恰当，协管员无收取占道费用的权力。6.城市协管员在工作中要做到文明执法，文明执法的核心是（）A.严格按照规定办事B.尊重相对人权利C.提高执法效率D.树立执法权威答案：B分析：文明执法的核心是尊重相对人权利，在执法过程中保障相对人的合法权益。A选项严格按规定办事是执法基本要求；C选项提高执法效率不是核心；D选项树立执法权威是结果而非核心。7.以下哪种情况不属于城市管理中的“十乱”现象（）A.乱搭乱建B.乱停乱放C.乱涂乱画D.乱种庄稼答案：D分析：城市管理中的“十乱”现象通常包括乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画等，乱种庄稼一般不是城市管理中常见的“十乱”内容。8.城市协管员在巡查过程中发现道路上有大量积水影响通行，应该（）A.自行排水B.及时报告相关部门C.等待他人处理D.绕开积水区域继续巡查答案：B分析：发现道路大量积水影响通行，城市协管员应及时报告相关部门，让专业人员处理，自行排水可能不具备能力和设备，等待他人处理或绕开都不能及时解决问题。9.某店铺将商品摆放在店外人行道上，这种行为属于（）A.合法经营行为B.占道经营行为C.促销活动行为D.临时摆放行为答案：B分析：店铺将商品摆放在店外人行道上，占用了公共道路，属于占道经营行为，不是合法经营、促销活动或临时摆放。10.城市协管员在执法过程中，要遵循的程序不包括（）A.表明身份B.直接处罚C.说明理由D.听取陈述和申辩答案：B分析：执法过程应先表明身份、说明理由，听取相对人的陈述和申辩，不能直接处罚，要遵循法定程序。11.城市中共享单车乱停乱放影响市容，城市协管员可以采取的措施是（）A.直接将单车扔到垃圾站B.通知单车运营企业处理C.不管不问D.自己将单车全部骑到指定停放点答案：B分析：对于共享单车乱停乱放，应通知单车运营企业处理，直接扔到垃圾站不恰当，不管不问未履行职责，自己全部骑到指定停放点不现实。12.城市协管员在工作中应具备的基本素质不包括（）A.身体素质B.文化素质C.艺术素质D.法律素质答案：C分析：城市协管员工作需要有良好的身体素质以适应户外工作，文化素质有助于理解政策和沟通，法律素质是依法执法的保障，艺术素质不是基本素质要求。13.当城市协管员与群众发生冲突时，应该（）A.坚持自己的观点，绝不妥协B.及时向上级报告，冷静处理C.与群众对抗到底D.自行解决，不告知上级答案：B分析：与群众发生冲突时，应及时向上级报告，冷静处理，坚持自己观点不妥协、与群众对抗到底会使矛盾激化，自行解决不告知上级可能导致问题处理不当。14.城市管理中，对违规设置的户外广告，城市协管员应该（）A.立即拆除B.通知业主限期整改C.不管它，等其自然损坏D.向业主收取广告费用答案：B分析：对于违规设置的户外广告，应先通知业主限期整改，协管员一般无直接拆除权力，不管不问和收取广告费用都不正确。15.城市协管员在工作中要注重团队协作，团队协作的基础是（）A.明确分工B.个人能力C.竞争意识D.个人利益答案：A分析：团队协作的基础是明确分工，这样成员才能各司其职，有效合作。个人能力是重要因素但不是基础，竞争意识不利于团队协作，团队协作应淡化个人利益。16.城市中某建筑工地施工噪音扰民，城市协管员应该（）A.责令其立即停止施工B.记录情况，报告环保等相关部门C.要求施工方给予居民赔偿D.不管此事，让居民自行解决答案：B分析：建筑工地施工噪音扰民问题，城市协管员应记录情况，报告环保等相关部门，协管员无责令立即停止施工和要求赔偿的权力，不管不问是失职。17.城市协管员在处理群众投诉时，应该（）A.敷衍了事B.认真记录，及时处理和反馈C.只记录不处理D.让群众找其他部门答案：B分析：处理群众投诉应认真记录，及时处理和反馈，敷衍了事、只记录不处理、让群众找其他部门都不能解决问题，损害群众利益。18.以下关于城市协管员着装的说法，正确的是（）A.可以随意穿着便装B.着装要整洁、规范C.可以佩戴夸张的饰品D.可以不戴工作帽答案：B分析：城市协管员着装要整洁、规范，不能随意穿便装，不能佩戴夸张饰品，工作帽按规定佩戴。19.城市中道路上的井盖缺失，城市协管员发现后应该（）A.在周围设置警示标志并报告相关部门B.自己动手安装新井盖C.等有人掉进去再说D.当作没看见答案：A分析：发现井盖缺失，应在周围设置警示标志并报告相关部门，自己安装不具备专业能力，等有人掉进去或当作没看见会造成安全隐患。20.城市协管员在执法过程中，遇到不配合的当事人，应该（）A.强行执法B.耐心解释，说明执法依据和目的C.威胁当事人D.放弃执法答案：B分析：遇到不配合的当事人，应耐心解释，说明执法依据和目的，强行执法、威胁当事人会激化矛盾，放弃执法是失职。21.城市管理中的环境卫生管理主要包括（）A.街道清扫、垃圾收集运输等B.公园绿化养护C.交通秩序维护D.房屋建筑管理答案：A分析：环境卫生管理主要包括街道清扫、垃圾收集运输等，公园绿化养护属于绿化管理，交通秩序维护属于交通管理，房屋建筑管理属于建设管理。22.城市协管员在工作中应遵守的纪律不包括（）A.廉洁奉公B.保守工作秘密C.可以接受当事人宴请D.不得滥用职权答案：C分析：城市协管员应廉洁奉公、保守工作秘密、不得滥用职权，不能接受当事人宴请。23.对于城市中违规饲养家禽家畜的行为，城市协管员应该（）A.直接捕杀家禽家畜B.责令当事人限期处理C.没收家禽家畜D.罚款后允许继续饲养答案：B分析：对于违规饲养家禽家畜的行为，应责令当事人限期处理，直接捕杀、没收不恰当，罚款后允许继续饲养不符合规定。24.城市协管员在工作中要不断学习，学习的内容不包括（）A.新的城市管理法规B.沟通技巧C.烹饪技术D.执法程序答案：C分析：城市协管员应学习新的城市管理法规、沟通技巧、执法程序等，烹饪技术与工作无关。25.城市中某商场门口的台阶破损，存在安全隐患，城市协管员应该（）A.通知商场负责人及时修复B.自己动手修复C.不管它，等商场自己发现D.让过往行人小心答案：A分析：商场门口台阶破损有安全隐患，应通知商场负责人及时修复，协管员无修复能力，不管不问或只提醒行人都不能从根本上解决问题。26.城市协管员在巡逻时，发现有人在公共区域焚烧垃圾，应该（）A.立即上前制止，并宣传相关规定B.站在远处观望C.打电话报警后离开D.加入焚烧答案：A分析：发现有人在公共区域焚烧垃圾，应立即上前制止并宣传相关规定，站在远处观望、打电话报警后离开、加入焚烧都不正确。27.城市管理中的“门前三包”是指（）A.包卫生、包绿化、包秩序B.包安全、包防火、包防盗C.包供水、包供电、包供气D.包教育、包医疗、包养老答案：A分析：“门前三包”是指包卫生、包绿化、包秩序。28.城市协管员在工作中要使用文明用语，以下用语不文明的是（）A.“您好，请配合我们的工作。”B.“你怎么这么不讲道理！”C.“麻烦您把物品搬回店内。”D.“感谢您的理解和支持。”答案：B分析：“你怎么这么不讲道理！”是不文明用语，会引起当事人反感，其他选项是文明用语。29.城市中某小区附近的公共厕所卫生状况差，城市协管员应该（）A.自己打扫厕所B.通知环卫部门及时清理C.向小区居民收费打扫D.不管此事答案：B分析：公共厕所卫生状况差，应通知环卫部门及时清理，协管员无打扫厕所和收费打扫的职责，不管此事未履行职责。30.城市协管员在执法过程中，应遵循的原则不包括（）A.公平原则B.公开原则C.歧视原则D.公正原则答案：C分析：执法应遵循公平、公开、公正原则，歧视原则违背执法要求。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市协管员的主要工作职责包括（）A.协助维护城市市容市貌B.协助管理城市环境卫生C.协助维护城市交通秩序D.协助开展城市规划工作答案：ABC分析：城市协管员主要协助维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序等，城市规划工作由专业部门负责，协管员一般不参与。2.城市管理中常见的违法行为有（）A.随地吐痰B.破坏公共设施C.违规燃放烟花爆竹D.在指定区域摆摊设点答案：ABC分析：随地吐痰、破坏公共设施、违规燃放烟花爆竹都是常见的城市管理违法行为，在指定区域摆摊设点是合法的。3.城市协管员在工作中应具备的能力有（）A.沟通协调能力B.应急处理能力C.法律知识运用能力D.写作能力答案：ABC分析：城市协管员工作中需要沟通协调能力与群众和其他部门交流，应急处理能力应对突发情况，法律知识运用能力依法执法，写作能力不是主要必备能力。4.以下属于城市绿化管理内容的有（）A.公园花草树木养护B.街道行道树管理C.小区内绿化建设D.禁止在公共绿地内种菜答案：ABCD分析：城市绿化管理包括公园花草树木养护、街道行道树管理、小区内绿化建设以及禁止在公共绿地内种菜等。5.城市协管员在执法过程中，应遵循的程序有（）A.表明身份B.调查取证C.告知当事人权利D.作出处罚决定并送达答案：ABCD分析：执法过程应表明身份、调查取证、告知当事人权利、作出处罚决定并送达。6.城市中“十乱”现象的危害有（）A.影响城市美观B.破坏城市公共秩序C.危害居民身体健康D.降低城市形象答案：ABCD分析：“十乱”现象会影响城市美观、破坏公共秩序、危害居民身体健康、降低城市形象。7.城市协管员在处理占道经营问题时，可以采取的措施有（）A.宣传教育B.引导规范C.依法处罚D.强行取缔答案：ABC分析：处理占道经营问题可宣传教育、引导规范、依法处罚，强行取缔不恰当，易引发矛盾。8.城市管理中的公共设施管理包括（）A.路灯管理B.井盖管理C.公交站台管理D.消防设施管理答案：ABCD分析：公共设施管理包括路灯、井盖、公交站台、消防设施等管理。9.城市协管员在工作中应注意的事项有（）A.文明执法B.依法办事C.保护当事人合法权益D.注重自身安全答案：ABCD分析：城市协管员工作中应文明执法、依法办事、保护当事人合法权益、注重自身安全。10.城市管理中的环境卫生问题主要有（）A.垃圾随意丢弃B.污水乱排C.厕所卫生差D.街道扬尘答案：ABCD分析：环境卫生问题包括垃圾随意丢弃、污水乱排、厕所卫生差、街道扬尘等。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员可以自行制定城市管理的相关规定。（）答案：错误分析：城市管理相关规定由相关部门依法制定，城市协管员无制定权力。2.城市协管员在工作中只要严格执法，不需要考虑文明用语。（）答案：错误分析：城市协管员工作中既要严格执法，也要使用文明用语，做到文明执法。3.对于城市中违规张贴的小广告，城市协管员可以直接用手撕掉。（）答案：错误分析：对于违规张贴的小广告，应按规定处理，直接用手撕掉可能不彻底且不规范，一般应采用专业工具和方法清理。4.城市协管员发现违法行为后，可以立即进行罚款处罚。（）答案：错误分析：协管员无直接罚款权力，应按执法程序，调查取证等后由有权部门作出处罚决定。5.城市管理中的环境卫生只包括街道清扫，不包括垃圾处理。（）答案：错误分析：环境卫生包括街道清扫和垃圾处理等多方面。6.城市协管员在工作中可以接受当事人的礼品。（）答案：错误分析：城市协管员应廉洁奉公，不能接受当事人礼品。7.城市中共享单车乱停乱放，城市协管员可以将其锁起来。（）答案：错误分析：对于共享单车乱停乱放，应通知运营企业处理，协管员无锁车权力。8.城市协管员在执法过程中，不需要听取当事人的陈述和申辩。（）答案：错误分析：执法过程中应听取当事人陈述和申辩，保障其合法权益。9.城市管理中的“门前三包”只要求商户包卫生。（）答案：错误分析：“门前三包”包括包卫生、包绿化、包秩序。10.城市协管员在工作中可以根据自己的判断随意执法。（）答案：错误分析：城市协管员应依法执法，不能随意执法。四、简答题（每题5