医务科业务工作计划

医务科业务工作计划第1篇

医务科.业务工作计划第1篇一、指导思想

认真贯彻《学校卫生工作条例》和预防为主，防治结合的卫生工作方

针，结合我校实际情况，坚持树立〃以人为本〃、〃健康〃、〃安全第一〃

的指导思想，进一步做好学生常见病的防治工作，加强健康教育，小

断增强学生卫生知识，培养学生养成良好的卫生习惯，提高学生自我

保健能力。

二、任务及措施

1、开学初，落实各年级卫生责任区的划分，责任到年级、班级。做

到每天早、中、晚三次清扫，全天保洁。

2、认真做好日常门诊工作，作好药品和器械的添置，同时作好各种

消毒准备工作，时刻为师生就诊作好准备，做到小伤、小病、常见病

就校处理，使学校卫生工作正常运转。

3、结合县教育局、卫生局工作要求，做好结核病的防治宣传工作，

并积累资料，收集统计分析，上报通榆县结核病防治所。

4、六月，对全校学生进行体检，重点检查身高、体重、胸围、肺活

量、视力、沙眼、龈齿等。并对体检结果进行统计与反馈。根据结果

进行营养分析评价。

5、协助防保站做好入学新生的预防接种卡统计工作，完成新生入学

的慢性病统计工作。

6、〃9、20〃日爱牙日，作好宣传工作，通过宣传，要求学生掌握：团

早晚刷牙，饭后漱口;团少吃糖，不吃零食;团选用含氨牙膏，使用保健

牙刷，定期检查牙齿，教育学生掌握正确刷牙方法。

7、作好防冻知识宣传，教育学生注意保暖，鞋袜不宜太紧，以免影

响血液循环。多运动，加强锻炼，应该常揉耳，搓手，蹬足等动作，

以改善局部血液循环。

8、结合季节，做好学生常见病、多发病的预防保健工作。做好体育

卫生监督工作，防止伤害事故发生。通过各种不同方式，做好近视、

沙眼、龈齿、蛔虫、营养不良、贫血等六病的预防宣传工作。

9、做好每月一次学生因病缺课和意外伤害统计和上报工作，发现传

染病，立即隔离，采取相应的消毒措施，避免疾病的蔓延。同时严格

执行上报制度。

10、在卫生保健工作方面，发现问题，及时向领导提建议，做好领导

的保健参谋。认真做好资料积累工作，完成学校卫生相关档案的建立

健全工作。

本年度以健康教育为中心，认真完成上级及学校领导布置的各项任务,

认真抓好〃六病〃防治，全方位开展学生卫生工作，创设良好的育人环

境，使学生健康成长。

医务科'业务工作计划第2篇—在院领导的大力支持下，医务科在医

疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，_年医务

科将一如既往的在院委会的领导下，以统领医疗工作发展

全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展〃医院管理年〃和〃两好

一满意〃活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。

一、医疗质量管理

1、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进

行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师

交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行；科室三级

查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实；住院病历的书

与质量；科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、

死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况；听取科室主任对科室医

疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。

2、病案质量管理

(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4—6分环节病历，严格

按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊

(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监

控；另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室

查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。

(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查

的终末病例进行展评，并严格按〃_县人民医院医疗文书质量考核奖

惩办法〃奖优罚劣。

3、重点科室监管

(1)针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内

容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；科室实际

查房情况；危重患者上报制度的落实；实际观看医务人员对危重患者

各项技术操作的熟练度、规范度；

(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：

术前麻醉访视的实际进行情况；完善各种麻醉协议的签署；严格查对

制度及麻醉的药品管理的执行。

对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每

次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提

高科室质量的同时杜绝安全隐患。

4、加强科室自身建设

根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在—年继续

加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、

会议记录；加强科室档案管理；转变工作作风，强化服务意识，由经

验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自

主创新能力，与时俱进。

二、继续医学教育

1、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原则和

医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先

进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，

鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、

新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业

技术人员要结合木班岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟

练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进

来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院

委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、

手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导

开展新技术、新业务。

2、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习，医务科不

定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外,

每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座：由各科主任轮流授课，医

务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。

3、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等

是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。

4、每半年组织一次〃三基三严〃理论考核，并与九月份正式进行本院

实践技能考核工作，对〃三基三严〃的培训工作分季度进行，具体为:

第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、嗯吸机、电除颤的应

用培训；第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训

和第一次理论考核；第三季度，进行麻醉的药品、抗菌药品的全员知

识培训；第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针对

弱项进行专项培训。

5、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法

律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大

对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好

一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控,

并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式

考核，不合格者不允许上岗。

6、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计•划、有针对

性的组织1-2项科研课题，主

治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是

科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。

7、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏

林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同

时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基

本技能的训练。

三、防止医疗事故确保医疗安全

认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度

和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理

预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗

活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环

节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质

量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。

重点包括：

（1）强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书

写。

（2）真实、准确做好〃死亡病例讨论〃〃危重病例讨论〃〃抢救危重病人

讨论〃的各种记录及医师交接班；

（3）组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。

（4）进一步转变工作作风强化服务意识，做到〃多解释、多安慰、多

理解、多温暖、多帮助〃，使医院服务质量更上一层楼；

（5）加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。

医务科业务工作计划第3篇一、指导思想

坚持〃为学生的发展服务，为教师的成长服务〃的思想，在县教科室的

指导下，在校长室的领导下，务实奋进，开拓进取，进一步落实科学

发展观,全面推进〃科研促进质量〃的科研兴教战略，围绕学校提出的

工作目标，聚焦课堂，研培结合，以课题研究为载体，着眼于教帅综

合素质、专业水平的提高，充分发挥教科研的先导、引领和服务功能，

不断提高教师的教科研水平，从而推动学校的可持续发展，全面提高

学校的办学水平和教育质量。

二、工作目标

1、规范课堂教学行为，以〃小组合作学习〃和〃自主探究学习〃研究为

突破口，积极推进课堂教学改革，以提高课堂教学效益为着眼点，突

出重点，提高教师课堂教学水平，努力打造〃轻负高效〃课堂。

2、全面推进以预习、课堂教学、作业为重点的教学改革，优化教学

过程，有效开展小组合作学习，提高课堂教学效率。

3、加强理论学习与教学实践的联系，实施〃教师读书成长〃工程，促

进每位教师专业发展，提高自我反思、自主发展、独立开展教学研究

的能力，促进教师向学习型、研究型转变。

4、充分发挥教科研的引领作用，加强对各级各类课题的管理与调控，

关注课题研究过程，抓落实，求实效，切实掌控课题研究动态。

5、扎实开展校本教研。以专业引领、同伴互助、教学反思为重点，

深入开展常态课堂案例研讨、教育叙事、教育沙龙等多元化的校本研

究活动。

6、开展高效课堂研究活动。以课堂教学设计为重点，优化课堂结构，

努力打造〃轻负高效，的课堂，促进学生全面、自主、合作、和谐、持

续发展。

三、采取措施

深入开展课题研究，以课题研究为突破口，切实解决教学中的疑难问

题，推进课程改革向纵深发展，注重课题研究的过程管理和课题成果

的推广，突出科研的实效性。同时，做好各种教科研档案的整理归档

工作，迎接市教科研样本校年检、课题年检等上级部门的考核和检查。

医务科业务工作计划第4篇—年医务科在院部领导下，在各科室的

配合、支持下，较好地完成了医疗管理、服务工作。在新的一年，

医务科在总结、巩固过去的成绩上，进一步加强医疗质量、医疗安

全的监督、管理和服务。现将—年本科工作计划安排如下。

一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理：

1、继续认真落实医疗工作的13个核心制度：①首诊负责②三级

医师查房③会诊制度④手术分级⑤术前讨论⑥查对制度⑦

病历书写规范与管理⑧交接班制度⑨手术安全核查⑩分级护理

2、医务科重点监控检查内容：①三级医师查房；②疑难病例及术

前讨论；③手术安全检查及非计划再手术；④合理用血、合理使

用抗菌药物；⑤病历书写规范与管理；⑥急诊科收治与转诊病人；

⑦医疗活动的知情告知；⑧医疗纠纷和事故的预防。

3、医务科重点监控科室及岗位：①急诊科

工作转正申请职场考勤请假工资表收入证明工作计划

2②手术室③监护室④麻醉科⑤供应室（与院感科共同）

4、加强急诊科内涵建设及管理：①逐步建立预检分诊、首诊负责

制；②急诊科人员要相对同室（约75%）,轮转人员时间不少于6

个月/轮；③力争有二线（主治医师）医生值班；④力争急诊流程

（如入院、手术、转诊等）不超过20-30分钟，急会诊时间10分钟

到场。⑤“120〃急救车收到信息后5分钟内出车。

5、进一步加强住院医疗管理：①入院病人小时内必须要下达

医嘱；②危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上

人员诊查病人。③一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员

查房；④住院7〜10天诊断不清者，应组织全科讨论；⑤实行医

师手术资格准入制，强化手术分级管理.，重大手术需上报院领导审核

批准后方能进行；⑥择期手术术前住院时间大于3天，须说明延迟

手术的理由；⑦住院超过30天应有相应的管理措施；⑧实施部

分病种临床路径和单病种质控管理，病案中建立路径和单病

3种质控表单，作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析，

进一步提升医疗质量。⑨实施非计划再手术的监管：做到非计划再

手术有登记、有审批、有汇总、有分析，努力降低非计划再手术率,

减少医疗纠纷，杜绝医疗事故，保证医疗安全。

6、进一步加强围手术期管理：①术前重视，强化医患沟通；规范

完成术前知情同意书，有患者及相关人员的签名；②认真按时完成

术前检查及病历书写；③主刀医师应亲自检查病人，参加术前讨论;

④术式、麻醉方式、输血等选择适宜；⑤认真落实手术安全核查及

术前风险评估；⑥抗菌药物使用合理，每1-3月抽查一次；⑦加

强术后安置镇痛泵的安全管理。

7、实施临床路径和单病种质量控制管理：为进一步提高医疗质量和

医疗安全，选择部分病种实施临床路径和单病种质控管理，病历中建

立表单，作好登记、监督、检查、统计、汇总、分析。

8、实施非计划再手术监管：科室非计划再手术做到有申请、有审批、

有汇总、有分析、努力提高手术质量、保证手术安全、降低非计划再

手术率，减少医疗纠纷、杜绝医疗事故。

二、规范病历书写，加强病案管理：

1、经常性深入病区抽查运行病历书写质量，发现问题及缺陷及时整

改。

2、继续请专业老师质控归档病历，严格按《四川省住院病历质量评分

标准》对病历进行评分，力争病历甲级率达90%以上，杜绝丙级病历。

3、新院启用后，力争每1-2名住院医师有一台计算机，提高打印病历

的质量。逐步建立数字化病案管理，启动新住院病案首页。

4、继续做好门诊、住院工作运行情况统计，按月通报情况。

三、继续加强用血管理，重点检查输血的合理性，输血前后的各项检

查、查对制度。

继续加强抗菌药物应用管理，重点检查抗菌药物的应用的分级管理

执行情况，严格执行人"抗菌药物专项整治活动的要求，继续完成抗

菌药物合理使用的月报工作。

四、积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故，确保医疗安全。

要进一步转变工作作风，强化服务，遇到问题要多解释、多安慰、

多理解、多温暖、多帮助，争取理解、化解矛盾。要认真做好医疗

纠纷投诉的接待工作，做好登记，及时解决或定期回复患方。同时

要发挥人民调解快速、有效、可信的特点，尽量化解矛盾和纠纷。

必要时要密切配合律帅及警方解决医疗纠纷。

五、加强医技科建设，引进先进设备，提高诊疗技术。

1、放射科、mri室要引进人才，努力做到午间、夜间、周末时段检查

后及时出具报告，要重点监督报告的质量及申请单的规范性。

2、要求b超、心电、放射、mri^检验、交叉配血、输血24小时服

并监督服务的质量。

3、要强化危急值报告制度的有效落实、确保患者安全。

4、建议在手术室增加设备，在手术中能急查hb,红细胞压积。

5、建议更新心电医机、彩超、生化仪等医技科室设备。

六、新开展项目及科室建议

1、胃镜检查；

2、阴道（直肠）b超检查；

3、妇科利普刀治疗；

4、门诊co2激光机治疗（可用于手外科、妇科、五官科、皮肤科等）；

5、新医院启用后可优先开设乳腺外科、腔内泌尿外科等特色科室。

七、继教管理

1、建议明年继续选派人员外出进修骨科、普外内科、影像等专业。

2、继续组织全院业务学习，按规定每年12次以上。

3、继续选派人员参加短训班、研讨会。

4、做好继教学分管理。

5、注意加强合理用血、合理使用抗生素、病历书写规范的培训。

医务科业务工作计划第5篇一、医院感染学习

1、按照院感办要求和规定主要学习《医院感染应知应会100问》，每

季度进行学习一次理论知识，并做好记录，强化工作人员对医院感染

知识的储备能力。

2、落实新入职员工的医院感染岗前培训。

3、采取多种形式的感染知识的培训：将集中培训与晨会科室培训有

机结合，增加医务人员的医院感染知识，养高院感意识。

二、进一步规范医院感染工作内容

1、按照院感规定加强清洁工具的监督和使用工作；

2、加强医生按照国家卫生计划委员会下发的《抗菌药物临床使用原

则》进行临床合理使用；

3、督促和强化工作人员操作后进行快速手消毒和流动水洗手的依从

性；

4、强化医疗垃圾的分类处理和回收工作；并保存存根备查。

5、加强消毒液的使用和监测工作；每日进行浸泡体温计酒精的更换

工作；

6、按照院感要求进一步规范一人一单一带的使用；

7、加强医院感染工作的细菌培养、手培养和物体表面培养，紫外线

灯管的监测和维护工作；

8、加强一下性耗材的管理，按照失效日期的先后顺序进行使用，避

免浪费现象发生；

9、加强做心电图面棉球、心电图机导联线、血压计袖带的消毒工作；

10、加强监区的消毒工作，避免发生所内传染性疾病的发生。

11、认真做好上级卫生行政部门对监管场所的疫情管理、报告的检查

工作，

配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。

三、职业暴露防护工作

1、加强职业暴露防护知识宣传教育，减少职业暴露风险。

2、发生医务人员职业暴露后，严格根据有关规定进行妥善处理。

四、每月小组会议和质控

1、每月小组成员召开会议探讨本月工作重点和上个月存在问题进行

应对对策。

2、每月按照院感办规定进行月底质控，存在问题如实反应并记录，

书写整改措施。

五、针对20—年存在的问题进行分析并整改

针对上年度存在问题进行详细的分析和研判，避免同样的问题再次发

生，减少医院感染发生率.，在新的一年里更上一个新台阶。

医务科业务工作计划第6篇担任—外科护士长近一年的时间里，深

刻体会了—外科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的〃三分治疗，

七分护理〃，也在—外科得到十分的体现，在20_年里，—外科护理

部坚持把以"病人为中心〃的护理理念融入更多实际具体的工作细节。

在管理形式上追求〃以病人需求为服务导向〃，同时将20_年的工作重

心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服

务质量，开展优质护理服务上，现将20—年工作计划做如下概括：

一、加强护士在职教育

提高护理人员的专业素质强化相关专业知职的学习掌握，每月定期组

织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及—外科专业培训。如遇

特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技

能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平

与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提

高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念

提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护

理人员树立〃以病人为中心〃的观念，把病人的呼声作为第一信号，把

病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满

意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道

的系统护理。

加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上

提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通

技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科

室学习和借鉴，开展〃优质护理服务〃，全面加强临床护理工作，强化

基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经,

真正把”以病人为中心〃的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

护理人员的环节监控，对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,

做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠

纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。

病人的环节监控，新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生

医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工

作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监

控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，

并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的

教训，提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源

-外科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作

量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，

全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提

供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标

在20_年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品

完好率.，常规器械消毒合格率护理文件书写合格率及三基考核合格

率等均达到100%o

六、加强法律意识

规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁

布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成

为护理管理的一个重要环节。在20_年里，严格按照省卫生厅护理

文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，

规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写

好护理文件，以达标准要求。

医务科业务工作计划第7篇一、抓好科室人员培训，加强科室护理

人员素质培养

全科护理人员要认识到〃先天不足〃已成为我们不断求学的动力而非

阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精•神，只有通过努力学

来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专

学历为主体转变为以本科为主体的护理队，五。护理部将采取多种渠道,

为护理人员提供学机会。

1、鼓励中、青年护士参加、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学，

两年后科室本科学历人员达5人。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院

内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能

熟练掌握并认真落实。

3、根据医院及护理部安排，有机会选送护理骨干到省内外短期护理

知识培训班学，以、专科知识进展为主。

4、坚持每月在科内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。

每月科内业务学1・2次，护理查房1次，操作培训1-2项等。护理部

重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能

力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好

表率，言传身教，让外科团结、协作的优良作风发扬光大。

二、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及

时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检查、护

士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进

行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改，并检查整改落实情况。

对检查出的结果进行科室，对于经常出现问题的同志进行批评及适当

的处罚，对做得好的提出表扬并给予奖励。

3、切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐，

环境温馨、舒适。

4、严格执行床头交接制度，在交接班时要向下班护士做具体。

5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫

生员工作质量，保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,

确保服务质量。

6、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查1次，发现问题及时纠

正并到责任护士，防止类似问题再次发生。

7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境

卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日

常消毒工作。使用后的按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、

使用、处理。

三、组织全科护理人员认真学年修订的护理质量控制评价标准护理

质量控制标准包括

护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、护理服务

质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危

重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。

四、护理安全则是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管

理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，

定期和不定期检查安全工作，坚持护士长或责任组长每月夜查房一次

和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，

抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%o抓好护理人

员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节

监控。

⑴护理人员的环节监控：对新调入、新、护士以及有思想情绪的护士

加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生

医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

⑶时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班

时均要加强监督和管理。

⑷护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。

虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作

为护理管理中监控的重点。

五、加强护理管理，合理利用人力资源

1、我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护

士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班,

增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以

达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动，

想，改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者，

也是参与者，应对科室物资成本核算工作，进行认真、准确的统计，

做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律

性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担，

又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。

六、强化科研意识，提高护理科研能力

1、积极给高年资护士创造条件，营造良好的学术氛围，力争有高程

度的发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。

2、采用激励机制，对有在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选

优秀护士及年终奖励时，优先考虑。

医务科业务工作计划第8篇一、坚持以病人为中心，努力提供一流

服务。

20_度我科仍坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的

出发点，向病人提供满意的医疗服务，继续执行病人选医生，推行首

诊负责制，进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预

防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健

康保健服务，建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院

创造良好的社会效益和良好的经济效益。

二、进一步提高医疗质量，广泛开展人文关怀

随着科学技术的不断发展，病人对医院的要求H益提高。20—度，我

科要把限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工

作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定

时的疑难病探讨，院内外专家会诊，病例讨论等形式，不断提高对各

种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位大夫的作用，作

出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不

断提高自身业务水平及素质，掌握国际国内的先进理论及技术，使全

科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀，从小事

做起。

三、进一步强化经营意识，树立科学管理意识

经营是一门科学，医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。我

们每个科室、每位职工都必须要有经营的意识。拓展服务范围，向服

务要效益，向新技术要效益，开源节流，拼搏进取，克服困难，争取

创造更大的效益

四、继续加强质量管理，确保医疗安全可靠

医护质量是医院可持续发展的命脉，20—度，我科将进一步强化质量

管理，确保医疗安全。讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,

抓好医疗文书书写，坚持合理用药。此外，还需加强《处理条例》、

《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习，从思想上提高

认识，把风险防范意识落实到每项工作中，平时要多向病人及家属征

求意见，询问要求。消除隐患，杜绝医疗纠纷和。

五、努力完成医院下达的目标责任书，争取超额完成任务。

20_,血临医疗市场的激烈竞争，我院的形势仍然严峻。生存与发展

是我们每个职工的历史责任，我们一定要提高认识按照医院的总体部

署，竭尽全力多收病人，踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的

目标责任书，增加医疗收入，促进医院可持续发展。

医务科业务工作计划第9篇一、业务工作指标

完成门诊30。1万人次，收治住院1。53万人次，病床使用率92%以

上，平均住院天数：7天。

二、质量指标

*级病历率295%,门诊处方合格率295%,入出院诊断符合率295%,

治愈率295%,手术前后诊断符合率295%,围产儿死亡率41。5%,新

生儿死亡率40。5%,本院住院孕产妇死亡率40。02%,*死亡率40。

02%,基础护理合格率290%,护理*作技术合格率295%,整体护理率

达到100%,院内感染率48%,无菌手术切口感染率40。05%,急救物

品完好率100%,购进*品质量合格率100%,各项法定传染病报病100%,

完成各项防疫指标。放"级摄片率“0%,诊断报告符合率290%,病

理切片质量优良率285%,临床与病理诊断符合率290%,检验室间质

控4120。孕产妇高危检出率215%,来我院作孕检早孕建卡率290%,

儿童系统保健率270%,妇科病检出率Z60%。

三、业务发展指标

1、在原有重点专科的基础上，进一步保障不孕症科、妇科腔镜科、

乳腺病科的正常运行。

2、产科开展无痛分娩及实行一对一服务。

3、妇科重点是恶*肿瘤的规范治疗。

4、新生儿科要完成呼吸管理及进一步提高早产儿成活率。

5、儿保科、群保科进一步开展和扩大儿童心理门诊，儿童康复科、

宫颈疾病门诊及涉外婚检工作。根据医院［大保健、精临床八v八的精神,

进一步扩大社区保健服务面。

6、保障儿科胃肠腔镜室的正常运行及进一步扩大业务量。

7、根据医院［大保健、精临床八v八的精神，在本年度内逐步完善儿内

科重点专科建设任务。

四、措施：

（一）开展医学继续再教育和发展重点专科

1、每年开展全院*业务讲座十次。科室每月进行业务学习两次。为加

强科室之间的业务联系，将儿保科与儿科*组为一学习组；妇保科与

产科、新生儿科为一学习组；群保科、妇门、妇科、腔镜科为一学习

组；其他各科室以科室单元为一学习组。每组选一组长组织学习v医

务科不定期抽查学习笔记并根据学习内容进行测试。结果通报全院。

2、为进一步扩大妇产科的*业务知识面，提高处理危重产妇的抢救成

功率及临场处理应急能力，组织妇产科医师参加内科业务知识学习。

医务科业务工作计划第10篇20—年医务科将一如既往的在院领导

班子的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，继续深入开展

〃医院管理年〃活动，不断将各项医疗工作推向深入。经研究，特制订

20_年工作计划，具体如下：

一、加强医疗质量管理

1、加强科室自身建设

主要包括：加强科室档案管理，完善各个委员会活动、会议记录;转

变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，

由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。

2、继续深入科室参加晨会交班、查房及有关讨论等医疗活动每周定

期或不定期到科室进行。内容包括：医师交接班，包括科室实际交接

班进行状况和书面记录;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主

任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实，包括

危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执

行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，

针对不足提出合理改进意见。

3、病案质量管理

⑴加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查环节病历质量,

严格按照《病历书写规范》对病历中三级查房、病例讨论、医嘱病情

等方面进行实时监控。

(2)注重提高终末病历质量每月到病案室抽查各科10份出院病历，每

季度对抽查的终末病例进行点评。

4、加强重点科室的监管

⑴针对内科监护病区质量的监控，每月不定期对内科监护病区进行督

查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班

记录;科室实际查房情况;实际察看医务人员对危重患者各项诊疗措施

的规范情况；

(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术

前麻醉访视的实际进行情况;手术安全核查情况;严格执行麻醉的药品

管理制度。

5、积极开展中医临床路径试点工作。

6、继续深入开展〃医院管理年〃活动，做好相关工作。

二、医疗安全管理

医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，要充分利用科

主任负责制，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全管理工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严

格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院

内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、

医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠

纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。

3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严

重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情

况，总结经验。

三、人员培训及继续教育

1、加强对新进人员的培训培训主要分为病历书写、执业医师法、如

何做好一名临床医生三大版块，通过讲座的形式进行，并在阶段学习

后进行书面形式考核，不合格者不允许上岗。

2、加快人才梯队建设，继续实行低年资医帅的轮转制度及安排他们

到市一医院进修内科的做法;鼓励临床科室医师更高学历的学习，做

好在职研究生班学习人员的管理工作。

3、根据目前医务人员现状，20—年计划选送3名以上的医师去区内、

外进修学习，逐步加大科室人员进修学习的力度，提高医技人才的准

入关。

4、选送医疗骨干参加区内外短期培训班学习，以专科知识进展为主。

严格医务人员外出参加学术会议的审批程序。

5、开展系列教育活动。继续加强科内业务学习管理，严格每月各科

室定期进行业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况。利用

外请专家讲学，邀请上级专家对我院进行专业技术指导，提升学术氛

围，不断促进我院业务水平的提高。对于进修返院的主治以上医务人

员要进行学术汇报，否则不予报销进修费用。

6、继续强化〃三基〃培训，加强对中低年资医师进行五机八包的应用

培训。全年理论考试不少于四次，考试考核内容以〃三基〃为基础，加

强医务人员应知应会知识培训和考核。

四、积极开展科研工作

加强科室科研工作，鼓励各科积极申报科研项目，提高科研项目的数

量和质量。特别是各重点专科或重点发展的专科要有科研立项至少1

项。要求主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于一篇。医务科

在督促科室科研工作的同时.，尽最大努力为科室创造有利条件。

五、加强新技术、新项目的准入管理，提高手术和麻醉质量

1、鼓励开展新技术、新项目，凡开展的新项目必须实行审批，科室

进行论证后书写申请报告，经医院审核后开展。定期对开展的新技术

项目进行奖励。

2、实行科主任负责制，严格重大、疑难手术的审批，严把手术质量

关;麻醉科应增加全麻的比例，加强气管插管、中心静脉压穿刺等技

技术操作的应用，不断提高麻醉质量。

六、学科建设

1、根据医院不断发展和扩张的实际，做好现阶段的科室专业（包括新

成立）的规范化建设，提高内涵质量。探索副主任医师以上人员根据

科室情况实行分组化管理，强化副主任医师以上人员的责任和义务。

2、继续加强骨伤科建设，争取顺利通过今年进行的国家中医药管理

局重点专科终期评估。

七、继续强化病种分科收治管理。

八、加强重点传染病防治工作。

九、做好临时性其他各项医疗工作。

20_年是医院学科逐渐向小综合方向发展及完善的关键年，医务科决

心做好医疗质量和医疗安全的管理工作，提升科教研的能力，强化〃三

基〃培训，圆满完成各项医疗工作任务。

医务科业务工作计划第11篇1回顾去年

自我院采用JCI规范管理以来，我科室对医疗设备管理有了更深层次

的认识。医疗设备的管理方向将是保证医疗设备安全、有效地为病人

服务;增强员工对医疗设备的信任感和延长设备使用寿命;通过预防性

维护以减少医疗设备对员工和病人的伤害。

2目标：（制定于20—年1月5日）

A每个月巡查全院医疗设备；

B20_年8月开展输注泵性能检测；

C20_年5月开展婴儿培养箱性能检测；

D20_年6月开展呼吸机、麻醉机性能检测；

E20—年2月开展监护仪性能检测；

F20—年4月开展血透机性能检测；

G20_年5月开展高频电刀性能检测；

H20—年3月开展除颤仪性能检测；

I20_年5月开展强制检定设备检测；

J大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测参照厂方保养时间；

K定期开展各类生命支持设备的使用培训。

L员工继续培训计划；

3资料收集和计划的评估：

资料收集是一个持续的过程，收集缺陷、问题、故障、错误使用和有

关公开发表的危险报道，并向设施安全委员会汇报所发现的问题、建

议、采取行动和检测结果，并在委员会上讨论。

A配合设施安全委员会每月一次设备巡查，进一步确保设备安全。

B按计划开展输注泵性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报

损，并记入技术档案管理。

C按计划开展婴儿涪养箱性能检测;对检测中的不合格产品予以修复

或报损，并记入技术档案管理。

D按计划开展呼吸机、麻醉机性能检测;对检测中的不合格产品予以

修复或报损，并记入技术档案管理。

E按计划开展监护仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报

损，并记入技术档案管理。

F按计划开展血透机性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报

损，并记入技术档案管理。

G按计划开展高频电刀性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或

报损，并记入技术档案管理。

H按计划开展除颤仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报

损，并记入技术档案管理。

I按计划开展强制检定设备检测;对检测中的不合格产品予以修复或

报损，并记入技术档案管理。

J按计划开展大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测;对检测中的不

合格产品予以修复或报损，并记入技术档案管理。

K按计划开展各类生命支持设备的使用培训，对培训进行考核和记录。

L按计划派员工参加继续培训，对培训进行考核和记录。

医务科业务工作计划第12篇20—年医务科将一如既往的在院领导

班子的领导下，继续深入开展〃医院管理年〃活动，不断将各项医疗工

作推向深入。经研究，特制订20_年工作计划，具体如下：

一、加强医疗质量管理

1、加强科室自身建设

主要包括：加强科室档案管理，完善各个委员会活动、会议记录;转

变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，

由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。

2、继续深入科室参加晨会交班、查房及有关讨论等医疗活动每周定

期或不定期到科室进行。内容包括：医师交接班，包括科室实际交接

班进行状况和书面记录;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主

任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实，包括

危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执

行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，

针对不足提出合理改进意见。

3、病案质量管理

⑴加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查环节病历质量,

严格按照《病历书写规范》对病历中三级查房、病例讨论、医嘱病情

等方面进行实时监控。

(2)注重提高终末病历质量每月到病案室抽查各科10份出院病历，每

季度对抽查的终末病例进行点评。

4、加强重点科室的监管

⑴针对内科监护病区质量的监控，每月不定期对内科监护病区进行督

查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班

记录;科室实际查房情况;实际察看医务人员对危重患者各项诊疗措施

的规范情况；

⑵对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术

前麻醉访视的实际进行情况;手术安全核查情况;严格执行药品管理制

度。

5、积极开展中医临床路径试点工作。

6、继续深入开展〃医院管理年〃活动，做好相关工作。

二、医疗安全管理

医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，要充分利用科

主任负责制，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全管理工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严

格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院

内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、

医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠

纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。

3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严

重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情

况，总结经验。

三、人员培训及继续教育

1、加强对新进人员的培训培训主要分为病历书写、执业医师法、如

何做好一名临床医生三大版块，通过讲座的形式进行，并在阶段学习

后进行书面形式考核，不合格者不允许上岗。

2、加快人才梯队建设，继续实行低年资医师的轮转制度及安排他们

到市一医院进修内科的做法;鼓励临床科室医帅更高学历的学习，做

好在职研究生班学习人员的管理工作。

3、根据目前医务人员现状，20—年计划选送3名以上的医师去区内、

外进修学习，逐步加大科室人员进修学习的力度，提高医技人才的准

入关。

4、选送医疗骨干参加区内外短期培训班学习，以专科知识进展为主。

严格