广东省加油站管理办法

广东省加油站管理办法总则目的与依据为加强广东省加油站行业管理，规范加油站经营行为，保障加油站运营安全，维护消费者合法权益，促进加油站行业健康有序发展，依据相关法律法规及行业标准，结合本省实际，制定本办法。适用范围本办法适用于在广东省行政区域内从事加油站建设、经营及相关管理活动的单位和个人。基本原则加油站管理应遵循依法依规、安全第一、保障供应、规范服务的原则，确保加油站运营符合国家和地方有关要求，为社会经济发展提供可靠的能源保障服务。加油站规划与建设规划编制1.省商务主管部门会同有关部门根据全省经济社会发展需求、交通规划及能源发展战略，编制全省加油站行业发展规划，明确加油站布局、规模、建设标准等内容，并向社会公布。2.各地级以上市商务主管部门应依据全省加油站行业发展规划，结合本地实际，组织编制本地区加油站行业发展规划，报省商务主管部门备案。站点选址1.加油站选址应符合城乡规划、土地利用总体规划及加油站行业发展规划要求，充分考虑交通流量、周边环境、安全距离等因素。2.在国道、省道、县道两侧建设加油站，其选址应符合沿线加油站点布局规划，并与公路建筑控制区保持规定的安全距离。3.在城市建成区内建设加油站，应按照城市总体规划和加油站布点规划，合理确定建设位置，避免对城市交通、环境等造成不利影响。建设审批1.加油站建设项目应按照基本建设程序办理相关审批手续。建设单位应向当地商务主管部门提出申请，提交项目可行性研究报告、规划选址意见书、土地使用证明等材料。2.商务主管部门收到申请后，应会同有关部门进行现场勘查和审核，符合条件的，出具同意建设的批复文件。3.建设单位凭商务主管部门的批复文件，办理规划、建设、消防、环保、安全等相关手续，并按照批准的设计文件进行建设。竣工验收1.加油站建设项目竣工后，建设单位应组织设计、施工、监理等单位进行自验，自验合格后向当地商务主管部门提出竣工验收申请。2.商务主管部门会同有关部门对加油站建设项目进行竣工验收，重点检查项目是否符合规划要求、建设标准及安全环保规定等。经验收合格的，颁发《成品油零售经营批准证书》；验收不合格的，责令限期整改，整改仍不合格的，不得投入运营。加油站经营管理经营资格1.从事加油站经营活动，应依法取得《成品油零售经营批准证书》《危险化学品经营许可证》《营业执照》等相关证照，并在有效期内。2.加油站应按照批准的经营范围从事成品油经营活动，不得擅自扩大经营范围或从事其他违法经营活动。油品采购1.加油站应从具有合法资质的成品油批发企业采购油品，签订油品采购合同，明确油品质量、价格、数量、交货方式等条款。2.加油站应建立油品采购台账，记录采购油品的品种、数量、供应商、采购日期等信息，台账保存期限不得少于2年。油品销售1.加油站应按照国家和地方规定的价格销售成品油，明码标价，不得哄抬物价、低价倾销或变相涨价。2.加油站应使用符合国家标准的加油机等计量器具，定期进行检定，确保计量准确。严禁使用未经检定、超过检定周期或检定不合格的计量器具。3.加油站应向消费者提供质量合格的油品，并出具销售发票。因油品质量问题给消费者造成损失的，应依法承担赔偿责任。安全管理1.加油站应建立健全安全管理制度，落实安全责任制，加强安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。2.加油站应按照国家有关标准和规范，配备必要的安全设施设备，如消防器材、防雷防静电装置、紧急切断装置等，并定期进行维护保养，确保其正常运行。3.加油站应加强对储油罐、加油机等设备设施的日常巡检，及时发现和消除安全隐患。严禁在加油站内吸烟、使用明火、接打手机等违规行为。4.加油站应制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。发生安全事故时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行救援，并及时报告当地有关部门。环保管理1.加油站应遵守国家和地方环保法律法规，采取有效措施防治环境污染。2.加油站应安装油气回收装置，并确保其正常运行，减少油气排放。3.加油站产生的废水、废气、废渣等污染物应按照环保要求进行处理，达标后排放，不得随意排放或倾倒。服务规范1.加油站应加强员工培训，提高服务质量，为消费者提供热情、周到、文明的服务。2.加油站应保持站容站貌整洁，加油场地、储油罐区、营业室等区域应干净卫生，设施设备完好无损。3.加油站应设置明显的服务标识，公布服务承诺、投诉电话等信息，方便消费者监督。4.加油站应建立客户投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和建议，做到事事有回音，件件有着落。监督检查监管部门职责1.商务主管部门负责加油站行业的综合管理，依法对加油站的经营资格、油品质量、市场秩序等进行监督检查。2.市场监管部门负责对加油站的计量、价格、广告等经营行为进行监督检查，依法查处相关违法行为。3.应急管理部门负责对加油站的安全生产工作进行监督检查，依法查处安全生产违法行为，督促加油站落实安全生产主体责任。4.生态环境部门负责对加油站的环保措施落实情况进行监督检查，依法查处环境违法行为。检查内容与方式1.监管部门应定期对加油站进行监督检查，检查内容包括经营资格、油品质量、安全管理、环保措施、服务规范等方面。2.监督检查可采取现场检查、抽样检测、查阅资料、询问当事人等方式进行。监管部门有权要求加油站提供相关资料和信息，加油站应予以配合，如实提供。违法行为查处1.对检查中发现的违法行为，监管部门应依法予以查处。对情节较轻的违法行为，可责令限期整改；对情节严重的违法行为，依法吊销相关证照，并追究法律责任。2.加油站对监管部门的处罚决定不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。法律责任一般规定1.违反本办法规定，未取得相关证照从事加油站经营活动的，由商务主管部门会同有关部门依法予以取缔，没收违法所得，并按照相关法律法规进行处罚。2.加油站违反本办法其他规定的，由相关监管部门责令限期改正，逾期不改正的，依法予以处罚。具体违法行为及处罚1.未经批准擅自建设加油站的，由商务主管部门责令停止建设，限期拆除；逾期不拆除的，依法强制拆除，并处以罚款。2.加油站销售不符合质量标准油品的，由市场监管部门责令停止销售，没收违法所得，并处以罚款；情节严重的，吊销《成品油零售经营批准证书》。3.加油站未按照规定配备安全设施设备或安全设施设备未正常运行的，由应急管理部门责令限期改正，并处以罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿。4.加油站未按照规定安装或使用油气回收装置的，由生态环境部