7S病房管理成果汇报

病成果汇报S房肾病中心7序言7S意义42137S简介与内容7S实践与应用序言PART

01我们有下列“症状”吗？

在工作中常常会出现如下状况：急等要的东西找不到，心里尤其烦燥；桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感；没有用的东西堆了诸多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间；工作台面上有一大堆东西，理不清头绪；每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻；环境脏乱，使得上班人员情绪不佳；制定好的计划，事务一忙就“延误”了；材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占用大量空间；处理上述“症状”的良方——推行7S管理。7S简介与内容PART

027S来源7S来源于5S。5S来源于日本，第二次世界大战后，日本企业将5S运动作为管理工作的基础，推行多种品质管理手法，产品品质得以迅速地提高，奠定了经济大国的地位，而在丰田企业的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、减少成本、准时交货、安全生产、高度的原则化、发明令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。伴随世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一股新时尚。5S内容：整顿（Seiri）整顿（Seition）打扫（Seiso）清洁（Seiketsu）素养（Shiasake）7S内容：5S+安全(Safety)、节省(Save)7S发展历程来源于日本发展于美国但愿完善于中国7S发展历程

发展于美国整顿（SEIRI）整顿（SEITON）打扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）安全（SAFETY）节省（SAVE)但愿完善于中国整顿（SEIRI）整顿（SEITON）打扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）安全（SAFETY）节省（SAVE)来源于日本整顿（SEIRI）整顿（SEITON）打扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）安全（SAFETY）节省（SAVE)7S7节省2整顿7S含义是辨别要与不要，不用的东西坚决清理出现场；不常用的东西放远点；偶尔使用的东西集中放置在储备区；常常使用的东西放在作业区。对需要物品的整顿，重点合理布置，以便使用制定出详细打扫值日表，把现场打扫洁净，发明一种明快舒畅的工作现场，以发明出一种优质、高效的工作环境。整顿、整顿、打扫的成果就是清洁。建立起安全生产的环境，重视全员安全教育，每时每刻均有安全第一观念，工作应建立在安全的前提下，防备于未然。就是养成节省成本的意识,积极贯彻到人及物。素养就是行为规范，提高素质就是养成良好的风气和习惯。4清洁3打扫5素养1整顿6安全7S关联图第一种S整顿辨别“要”与“不要”的东西第二个S整顿第三个S打扫第六个S安全将需要的东西定位放置将不要的东西彻底打扫洁净时时保持美观、洁净第七个S节省使员工养成好习惯遵守各项规章制度第四个S清洁第五个S素养7S实践与应用PART

037S现场管理的实践与运用实践与运用措施(1)学习领会7S精髓按照7S的企业管理理念，医院的顾客是患者，医院的产品是服务质量，医院的工作现场就是病房。7S管理的引入对提高护理人员素质、营造友好融洽的医患沟通气氛，提高护理管理水平极为有利，可以塑造愈加符合社会公众期待的医院形象，实现医患双赢。一、实践与运用措施（2）组织7S管理知识培训消除护理人员心理抵触，打消将“整顿、整顿、打扫、清洁”简朴的认为是“大扫除”,在全体护士中进行7S管理知识的普及培训。一、实践与运用措施（3）成立护理质量7S管理小组由护士长担任总组长，病区护士实行责任制管理，分为2个责任小组，床位包干到人，病区常用物品件件贯彻到人，专人管理。病区办公区域卫生每一区域贯彻到人，专人管理，并制定7S管理考核原则及奖惩制度等。一、实践与运用措施（4）评估整改，细化管理为保证7S管理在科室得到不折不扣执行，7S管理小组将定期检查和不定期抽查，监督7S管理规定执行状况，对于检查出来的问题，各区域负责人要在3天之内进行整改。实践与运用措施(5)综合评估，深化提高对前期开展的工作进行综合评估，找准问题、明确方向，由7S推行小组对确定的管理原则进行集中讨论，系统梳理，修订完善。推进科室7S活动由基础管理向常态运行过渡，结合平常安全管理，行为规范建设等工作，增进员工素养的全面提高。1S、整顿定义在工作现场，辨别需要与不需要的东西；保留需要的东西；撤除不需要的东西。将工作场所所有东西辨别为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地辨别开来不必要的东西要尽快处理掉腾出空间，空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所1S、整顿措施目的1S、整顿处理根据类别使用频率处置方法备注必需品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放(工作台附近)每周现场存放非必需品每月仓库存储每三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封存)定期检查两年仓库存储(封存)定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用废弃/变卖定期检查不能用废弃/变卖定期检查1S、整顿前后对比1、整改前现实状况2、整改后现实状况2S、整顿定义：合理安排物品放置的位置和措施，并进行必要的标识，将必须物品置于任何人能立即取到和立即放回的状态。目的：（1）工作场所一目了然。（2）减少或消除找寻物品的时间。（3）发明井井有条的工作秩序。（4）消除过多的积压物品注意：定位之后要明确标识，用完之后要物归原位。治疗室常用物放置01030401定品02定位03定量04定容2S、整顿—措施四定02是什么东西放哪里合适放置合适数量用什么容器、颜色2S、整顿前后效果比较整顿前整顿后：标识清晰，位置固定、摆放整洁。定义：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾、无污秽状态。对象：重要消除工作现场各处所发生的脏污。目的：消除脏污及现场多种隐患，保证现场洁净。3S、打扫04030102从内到外从大到小

由繁至简从上到下3S、打扫——次序3S、打扫——三原则2.扫除漏水、漏气3.扫除仪器的异常声音1.扫除灰尘、粉尘、垃圾也称规范，将前3S进行究竟，并且规范化、制度化定义：形成制度和惯性，维持前3个S的成果目的：4S、清洁12345要领1贯彻前“3S”工作要领2制定目视管理，看板管理的原则 要领3制定稽核措施要领4制定奖惩制度要领5主管人员做定期和不定期检查4S、清洁——要领清洁前清洁后4S——清洁前后对比含义：通过上述4S活动，让每一位员工养成良好的习惯，并且遵守各项规章制度，做到“以科为家，以科为荣”。目的：营造团体精神。让员工遵守规章制度，培养良好素质习惯的人才。5S、素养23

15教育员工，保持环境美做为自己爱净、爱美的体现措施；教育员工以先进为荣，落后为耻，要不甘人后；建立多种共同遵守的规章制度；将多种规章制度目视化；对违犯规章制度的要及时予以纠正；推进多种精神向上的活动。5S——素养要领45S、素养KINGSOFT5S、素养6S、安全定义：目的：要建立、健全的安全管理体系，重视全员安全教育，每时每刻均有安全第一的观念，防备于未然。建立起安全生产的环境，所有工作应建立在安全的前提下。安全准测标识（警告、指示、严禁、提醒）建立安全巡视制度6S——安全要领安全隐患识别是一种安全预测，首先把工作现场所要做的工作每一步所有列出来，然后分析每一步工作与否也许导致安全隐患。“无危则安”“无缺则全”。安全就是效益，安全就是最大的盈利！单击添加文字您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字,6S——安全标识15cm警示标识管道标识6S——安全巡视制度七、节省（Save）含义：就是对时间、空间、能源等方面合理运用，以发挥它们的最大效能，从而发明一种高效率的，物尽其用的工作场所。目的：提高经济效益，减少管理成本。合理运用发挥最大效能；物尽其用。做法：（1）想要的东西立即取到。（2）东西摆放整洁（不占用空间）。（3）能运用的东西尽量运用，切勿随意丢弃。（4）减少不必要的挥霍和反复性的工作。值班室整改前后对比后前值班室整改前后对比后前学习室整改前后对比后前更衣室整改前后对比后前仓库整改前后对比后前换药室整改前后对比后前急救室整改前后对比后前护士站整改前后对比后前治疗室整改前后对比后前处置室整改前后对比后前膀胱镜室整改前后对比后前军人病房整改前后对比后前7S的作用PART

04被病患夸奖为洁净的医院，病患更乐意选择我院。会有诸多同行来我院参观学习。清洁明朗的环境会促使大家享有工作，心态积极。1、最佳推销员减少诸多不必要的事务、材料及工具的挥霍。减少内耗，节省诸多宝贵的时间。减少时间、人员、场所挥霍，减少成本、增长利润。是现场的守护神，保证秩序正常。2、节省家7S的作用遵守物品放置规则，减少意外事件发生。通道明确，不会因杂乱情形而影响工作次序顺畅。能使物流状态一目了然。3、对安全有保障大家都对的地按照规定事项去执行任务。建立全能工作机制，使任何员工进入现场即可展开作业。程序稳定、品质有保证，成本持续减少。减少差错发生率，提高工作质量。4、原则化的推进者7S的作用推行7S的过程成立推行委员会制定7S作业程序科室培训执行7S程序检查、检讨改善持续改善一.目视管理法做到很清晰、很轻松的懂得任何物品的性质、状态、归属等。即做到“一目了然”如：区域线、标示牌、区域平面图、文献夹的标示、装不良品的红色胶盆、进度管理箱、机器的状态指盘等。二.定点摄影法在同一地点