榆林旅馆安全管理办法

榆林旅馆安全管理办法一、总则（一）目的为加强榆林旅馆业的安全管理，保障旅客的人身和财产安全，维护社会治安秩序，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本市实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于榆林市行政区域内经营接待旅客住宿的各类旅馆，包括宾馆、饭店、酒店、招待所、客栈等。（三）基本原则旅馆安全管理工作应遵循预防为主、综合治理、保障安全的原则，实行谁经营、谁负责的责任制。二、安全责任（一）旅馆经营者责任1.旅馆经营者是旅馆安全管理的第一责任人，应依法履行安全管理职责，建立健全安全管理制度，落实安全防范措施。2.制定并组织实施安全保卫工作方案，包括安全防范制度、突发事件应急预案等。3.配备必要的安全保卫人员，负责旅馆的日常安全巡查和治安防范工作。4.按照国家有关规定，安装符合标准的安全监控设备，并保证其正常运行，监控资料保存期限不得少于30日。5.对旅馆从业人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处置能力。6.协助公安机关及其他有关部门做好旅馆的安全管理工作，及时报告安全事故和突发事件。（二）从业人员责任1.旅馆从业人员应遵守国家法律法规和旅馆的安全管理制度，积极履行安全防范职责。2.对进入旅馆的人员进行登记，查验有效身份证件，并如实登记相关信息。3.发现违法犯罪行为或可疑情况时，应及时报告旅馆负责人，并配合公安机关进行调查处理。4.做好旅客的安全宣传和教育工作，提醒旅客注意保管个人财物和人身安全。三、安全设施与设备（一）建筑安全1.旅馆建筑应符合国家有关建筑安全标准，具备必要的抗震、防火、防盗等功能。2.建筑物的疏散通道、安全出口应保持畅通，不得堆放杂物或设置障碍物。3.楼梯、电梯等垂直交通设施应定期进行检查和维护，确保运行安全。（二）消防设施1.旅馆应按照国家有关消防技术标准，配备必要的消防设施和器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等。2.消防设施和器材应定期进行检查、维护和保养，确保其完好有效。3.旅馆应设置明显的消防安全标志，疏散通道和安全出口应设置应急照明和疏散指示标志。4.对员工进行消防安全培训，组织消防演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。（三）治安防范设施1.旅馆应安装防盗报警装置，如入侵报警系统、紧急报警装置等，并与公安机关的报警中心联网。2.客房应配备必要的安全防范设施，如门窗防护装置、保险箱等。3.旅馆的出入口、通道、停车场等部位应安装监控摄像头，确保监控无死角。（四）设施设备维护1.旅馆应建立设施设备维护管理制度，定期对安全设施和设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。2.对发现的安全隐患应及时进行整改，确保旅馆的安全设施和设备始终处于良好状态。四、人员登记与管理（一）入住登记1.旅客入住旅馆时，旅馆工作人员应查验其有效身份证件，并如实登记旅客的姓名、性别、年龄、国籍、身份证件号码、入住时间、退房时间等信息。2.登记信息应及时、准确地录入旅馆业治安管理信息系统，并上传至公安机关。3.对无有效身份证件的旅客，旅馆不得接待住宿，并及时报告公安机关。（二）访客管理1.旅馆应建立访客管理制度，对来访人员进行登记，查验其有效身份证件，并征得被访旅客同意后，方可允许其进入客房。2.访客应在规定时间内离开旅馆，不得在旅馆内留宿。（三）贵重物品保管1.旅馆应设置贵重物品保管箱（柜），为旅客提供贵重物品保管服务。2.旅客寄存贵重物品时，旅馆工作人员应认真登记，向旅客出具保管凭证，并告知旅客保管期限、领取方式等注意事项。3.贵重物品保管箱（柜）应具备必要的防盗、防火、防潮等功能，确保旅客寄存物品的安全。五、安全巡查与隐患排查（一）巡查制度1.旅馆应建立安全巡查制度，安排专人负责日常安全巡查工作。2.安全巡查应包括旅馆的出入口、通道、客房、公共区域、设施设备等部位，重点检查安全设施和设备的运行情况、人员登记情况、治安防范措施的落实情况等。3.安全巡查人员应做好巡查记录，对发现的问题及时报告，并采取相应的措施进行处理。（二）隐患排查1.旅馆应定期组织开展安全隐患排查工作，对发现的安全隐患进行及时整改。2.安全隐患排查应包括消防、治安、建筑、设施设备等方面，重点排查是否存在火灾隐患、治安隐患、建筑结构安全隐患、设施设备故障等问题。3.对排查出的安全隐患，应制定整改措施，明确整改责任人，限期进行整改，并对整改情况进行跟踪复查，确保隐患得到彻底消除。六、突发事件应急处置（一）应急预案制定1.旅馆应制定突发事件应急预案，包括火灾、地震、治安案件、突发疾病等方面的应急处置措施。2.应急预案应明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容，并定期进行演练和修订。（二）应急演练1.旅馆应定期组织开展应急演练，提高员工的应急处置能力和旅客的自我保护意识。2.应急演练应包括火灾逃生演练、地震应急演练、治安案件应急处置演练等内容，演练频率不得低于每年一次。（三）应急处置1.突发事件发生时，旅馆应立即启动应急预案，组织人员进行应急处置，并及时报告公安机关及其他有关部门。2.在应急处置过程中，旅馆应积极配合公安机关及其他有关部门的工作，提供必要的协助和支持。3.突发事件处置结束后，旅馆应及时总结经验教训，对应急预案进行修订和完善，提高应急处置能力。七、监督检查与法律责任（一）监督检查1.公安机关及其他有关部门应依法对旅馆的安全管理工作进行监督检查，发现问题及时责令整改。2.监督检查人员应出示有效证件，遵守执法程序，不得妨碍旅馆的正常经营活动。（二）法律责任1.旅馆经营者违反本办法规定，未履行安全管理职责的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规的规定予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.旅馆从业人员违反本办法规定，不履行安全防范职责的，由旅馆经营者予以批评教育、警告；情节严重的，予以辞退；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法予以处