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文档简介
2024年甘肃省永登县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单项选择题(每题1分,共30题)1.移动通信系统中,以下哪种技术不属于5G关键技术?()A.毫米波通信B.软件定义网络(SDN)C.时分复用(TDM)D.大规模MIMO答案:C分析:时分复用(TDM)是一种较传统的复用技术,并非5G关键技术。毫米波通信、软件定义网络(SDN)、大规模MIMO都是5G的关键技术。2.中国移动的企业核心价值观是()。A.正德厚生臻于至善B.创无限通信世界,做信息社会栋梁C.成为卓越品质的创造者D.以客户为中心,以奋斗者为本答案:A分析:“正德厚生臻于至善”是中国移动的企业核心价值观。“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是企业使命;“成为卓越品质的创造者”是企业愿景。3.若某用户的手机号码为1381234,该号码属于中国移动的()号段。A.134B.135C.136D.138答案:D分析:手机号码1381234开头是138,属于138号段。4.下列关于4G和5G网络特点的描述,错误的是()。A.4G网络的峰值速率一般在100Mbps左右,5G网络峰值速率可达1Gbps以上B.4G网络的时延一般在50100ms,5G网络时延可低至1msC.4G网络主要支持人对人的通信,5G网络更强调人与物、物与物的通信D.4G网络和5G网络都采用相同的频段答案:D分析:4G和5G采用不同的频段,5G部分频段比4G更高,以满足其高速率、低时延等特性。5.中国移动5G网络的三大应用场景不包括()。A.增强移动宽带(eMBB)B.超高可靠低时延通信(URLLC)C.大规模机器类通信(mMTC)D.广域覆盖通信(WAC)答案:D分析:中国移动5G网络的三大应用场景是增强移动宽带(eMBB)、超高可靠低时延通信(URLLC)、大规模机器类通信(mMTC)。6.在永登县推广5G网络,以下哪个区域可能不是优先覆盖的重点?()A.永登县商业中心B.永登县医院C.永登县偏远山区村庄D.永登县工业园区答案:C分析:偏远山区村庄人口密度低、建设成本高,通常不是5G网络优先覆盖的重点,商业中心、医院、工业园区对5G需求较大。7.中国移动的客服热线是()。A.10086B.10000C.10010D.12306答案:A分析:10086是中国移动客服热线,10000是中国电信客服热线,10010是中国联通客服热线,12306是铁路客户服务热线。8.若要统计永登县移动用户的月平均消费情况,合适的统计方法是()。A.普查B.抽样调查C.重点调查D.典型调查答案:B分析:永登县移动用户数量众多,普查成本高、耗时长,抽样调查能以较少的样本推断总体情况,较为合适。9.移动公司为了提高用户满意度,推出了积分兑换活动,这属于()。A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略答案:D分析:积分兑换活动是为了促进用户消费、提高用户忠诚度,属于促销策略。10.以下哪种营销渠道不属于中国移动的自有渠道?()A.中国移动网上营业厅B.中国移动手机营业厅C.永登县合作的手机店D.中国移动永登县营业厅答案:C分析:合作的手机店属于社会渠道,中国移动网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅属于自有渠道。11.以下关于数据通信中带宽的说法,正确的是()。A.带宽指的是网络的最高传输速率B.带宽越大,数据传输越慢C.带宽的单位是字节每秒(B/s)D.带宽只与网络设备有关,与传输介质无关答案:A分析:带宽指网络的最高传输速率,带宽越大数据传输越快,单位是比特每秒(bps),带宽与网络设备和传输介质都有关。12.中国移动的云服务品牌是()。A.天翼云B.联通云C.移动云D.华为云答案:C分析:中国移动的云服务品牌是移动云,天翼云是中国电信的,联通云是中国联通的,华为云是华为的。13.在永登县移动公司的业务中,以下不属于增值业务的是()。A.短信业务B.语音通话业务C.手机视频彩铃业务D.手机游戏业务答案:B分析:语音通话业务是基础通信业务,短信业务、手机视频彩铃业务、手机游戏业务属于增值业务。14.若要提高永登县移动网络信号的稳定性,以下措施中效果最不明显的是()。A.增加基站数量B.优化基站参数C.提高手机电池容量D.升级网络设备答案:C分析:提高手机电池容量与移动网络信号稳定性无关,增加基站数量、优化基站参数、升级网络设备都有助于提高信号稳定性。15.中国移动在5G网络建设中,与以下哪家企业合作较多?()A.华为B.三星C.苹果D.索尼答案:A分析:中国移动在5G网络建设中与华为合作较多,华为在5G技术和设备方面有较强实力。16.以下关于移动支付的说法,错误的是()。A.移动支付必须通过手机完成B.常见的移动支付方式有微信支付、支付宝支付等C.移动支付具有便捷、高效的特点D.移动支付的安全性需要保障答案:A分析:移动支付不一定要通过手机,还可以通过其他移动设备,如智能手表等。17.永登县移动公司在推广新套餐时,以下哪种宣传方式效果可能最好?()A.在永登县电视台投放广告B.在永登县繁华地段发放传单C.针对老用户进行精准短信营销D.在永登县报纸上刊登广告答案:C分析:针对老用户进行精准短信营销能直接触达目标客户,效果可能最好,其他方式受众较广但针对性不强。18.以下关于5G网络切片的说法,错误的是()。A.网络切片可以将一个物理网络划分为多个虚拟网络B.不同的网络切片可以满足不同的业务需求C.网络切片技术增加了5G网络的建设成本D.网络切片可以提高网络资源的利用率答案:C分析:网络切片技术可以根据不同业务需求灵活分配网络资源,降低建设成本,而不是增加。19.中国移动的5G标识是()。A.5G+B.5G上移动C.5G先锋D.5G领航答案:B分析:“5G上移动”是中国移动的5G标识。20.若要对永登县移动公司的员工进行绩效考核,以下哪个指标不属于关键绩效指标(KPI)?()A.每月新增用户数量B.员工的考勤情况C.用户投诉解决率D.业务收入完成率答案:B分析:员工考勤情况不属于关键绩效指标,新增用户数量、用户投诉解决率、业务收入完成率与业务绩效相关。21.以下哪种通信技术可以实现近距离、低功耗的数据传输?()A.蓝牙B.光纤通信C.卫星通信D.微波通信答案:A分析:蓝牙技术用于近距离、低功耗的数据传输,光纤通信、卫星通信、微波通信主要用于长距离通信。22.移动公司的4G网络采用的是()标准。A.TDLTEB.CDMA2000C.WCDMAD.GSM答案:A分析:中国移动4G网络采用TDLTE标准,CDMA2000是中国电信3G标准,WCDMA是中国联通3G标准,GSM是2G标准。23.在永登县移动公司的客户服务中,以下哪种做法不符合优质服务理念?()A.客户咨询时,工作人员耐心解答B.客户投诉后,拖延处理时间C.定期回访客户,了解需求D.为客户提供个性化的解决方案答案:B分析:拖延处理客户投诉不符合优质服务理念,应及时处理客户投诉。24.中国移动的物联网平台名称是()。A.天翼物联平台B.联通物联网平台C.中国移动OneNET平台D.华为物联网平台答案:C分析:中国移动的物联网平台是OneNET平台,天翼物联平台是中国电信的,联通物联网平台是中国联通的。25.若要提升永登县移动公司的市场竞争力,以下措施中最关键的是()。A.降低套餐价格B.提高网络质量C.增加广告投入D.减少员工数量答案:B分析:提高网络质量是提升市场竞争力的关键,能满足用户对通信质量的核心需求,其他措施有一定作用但不是最关键的。26.以下关于5G网络对工业互联网的影响,错误的是()。A.5G网络可以实现工业设备的实时数据采集和传输B.5G网络会增加工业互联网的建设成本,不利于发展C.5G网络可以实现工业自动化控制D.5G网络可以促进工业生产的智能化升级答案:B分析:5G网络能提高工业互联网效率和智能化水平,虽然前期建设有成本,但从长远看有利于工业互联网发展。27.移动公司的5G套餐分为不同档次,这是采用了()定价策略。A.成本加成定价B.差别定价C.竞争导向定价D.需求导向定价答案:B分析:不同档次的5G套餐根据用户不同需求和消费能力定价,属于差别定价策略。28.在永登县移动公司的网络维护工作中,以下哪个环节不属于日常巡检内容?()A.检查基站设备运行状态B.测试网络信号强度C.更换损坏的网络设备D.查看线路连接是否正常答案:C分析:更换损坏的网络设备属于故障维修,不是日常巡检内容,日常巡检主要是检查和测试。29.以下关于移动大数据的说法,错误的是()。A.移动大数据可以用于用户行为分析B.移动大数据的收集不需要用户同意C.移动大数据可以为企业决策提供依据D.移动大数据可以挖掘潜在的商业价值答案:B分析:移动大数据的收集需要获得用户同意,以保护用户隐私。30.中国移动在永登县开展的“精准扶贫”通信帮扶活动,主要措施不包括()。A.为贫困地区提供免费的宽带服务B.为贫困学生提供手机流量优惠C.为贫困地区建设5G基站D.为贫困家庭提供高额的话费补贴答案:D分析:高额话费补贴不符合实际帮扶策略,通常是提供基础通信服务优惠和建设通信基础设施等。二、多项选择题(每题2分,共10题)1.以下属于中国移动5G网络优势的有()。A.广泛的基站覆盖B.丰富的应用场景C.成熟的技术方案D.较低的建设成本答案:ABC分析:中国移动在5G网络有广泛基站覆盖、丰富应用场景和成熟技术方案,但5G建设成本较高。2.永登县移动公司可以通过以下哪些方式拓展新用户?()A.与永登县当地企业合作开展团购活动B.在永登县学校进行校园营销C.推出新的优惠套餐D.提高老用户的套餐费用答案:ABC分析:与企业合作团购、校园营销、推出新优惠套餐都可拓展新用户,提高老用户套餐费用可能导致用户流失。3.以下关于5G网络对社会发展的影响,正确的有()。A.推动智能交通的发展B.促进远程医疗的普及C.加速物联网的应用D.提升传统制造业的生产效率答案:ABCD分析:5G网络的高速率、低时延等特性可以推动智能交通、远程医疗、物联网发展,提升传统制造业生产效率。4.中国移动的企业文化包括()。A.企业使命B.企业核心价值观C.企业愿景D.企业战略答案:ABC分析:中国移动企业文化包括企业使命、核心价值观、愿景等,企业战略不属于企业文化范畴。5.永登县移动公司在进行市场调研时,可以采用的方法有()。A.问卷调查B.访谈调查C.观察法D.实验法答案:ABCD分析:问卷调查、访谈调查、观察法、实验法都可用于市场调研。6.以下关于4G和5G网络的对比,正确的有()。A.5G网络的频谱效率比4G更高B.4G网络的覆盖范围比5G更广C.5G网络的连接数密度比4G更大D.4G网络的功耗比5G更低答案:ABC分析:5G频谱效率和连接数密度比4G高,4G频段低覆盖范围更广,5G功耗比4G高。7.移动公司的营销渠道包括()。A.自有营业厅B.网上营业厅C.合作代理商D.社交媒体平台答案:ABCD分析:自有营业厅、网上营业厅、合作代理商、社交媒体平台都可作为移动公司的营销渠道。8.若要提高永登县移动公司员工的工作积极性,可以采取的措施有()。A.提供培训和晋升机会B.增加员工的工作强度C.建立合理的薪酬激励机制D.营造良好的工作氛围答案:ACD分析:提供培训晋升机会、建立薪酬激励机制、营造良好工作氛围可提高员工积极性,增加工作强度可能适得其反。9.以下关于5G网络切片的特点,正确的有()。A.隔离性B.灵活性C.安全性D.共享性答案:ABC分析:5G网络切片具有隔离性、灵活性、安全性,不强调共享性。10.永登县移动公司在推广5G套餐时,可以重点宣传的优势有()。A.高速上网B.低时延C.丰富的应用D.高通话质量答案:ABC分析:5G套餐的优势是高速上网、低时延、丰富应用,高通话质量不是5G套餐区别于其他套餐的重点优势。三、判断题(每题1分,共10题)1.中国移动是全球最大的移动通信运营商。()答案:正确分析:中国移动用户数量众多,是全球最大的移动通信运营商之一。2.5G网络只能用于高速上网
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