《内容电商运营（AIGC版 微课版 第2版）》新媒体运营全套教学课件

适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案《内容电商运营（AIGC版

微课版

第2版）》项目1初始电商内容运营项目2内容时代下的电商项目3电商内容规划项目4内容创作项目5图文、图集内容创作项目6短视频、音频内容创作项目7直播内容创作项目8数据分析下的内容评价本课件是可编辑的正常PPT课件适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案电商内容运营-课程介绍本课件是可编辑的正常PPT课件01课程开发背景这是个什么课？为什么学？为什么是内容？不是流量呢？本课件是可编辑的正常PPT课件01课程开发背景变化！随着智能终端和移动互联网的发展，以及人们物质生活条件的改善，消费者的需求也进一步升级，从“买到”到“买好”，从关注产品本身到享受购物过程和体验，从购买产品到购买体验、购买情怀。消费者对产品价格的关注度正在降低，对购物渠道的依赖也逐渐降低，转而对商家营销的内容和方式越来越感兴趣，此时，承载一定价值的内容促进了销售的转化，内容电商也相应而生。内容电商作为一种新兴的商业模式，以其独特的魅力和无限的潜力，逐渐成为电商领域不可忽视的力量。本课件是可编辑的正常PPT课件变化1从“买到”到“买好”，从关注产品本身到享受购物过程和体验，从购买产品到购买体验、购买情怀；“货架式”、“流量式”电商不能满足消费者的需求变化2新型平台和模式分散流量，传统的硬广告吸引力下降，具有一定价值意义的内容催生运营的升级变化变化3AI新技术、新工具如何赋能？私域流量运营道路在何方？运营产品到运营内容、运营流量到运营客户如何转变？消费者需求升级平台增多流量被分散新技术新工具新理念课程背景-电商运营的变化本课件是可编辑的正常PPT课件01课程开发背景产品流量平台内容用户方式本课件是可编辑的正常PPT课件01课程地位专业基础课专业核心课专业拓展课！本课件是可编辑的正常PPT课件01课程价值内容运营以其“润物细无声”的魔力巩固了消费者和商家的关系，打破了传统电商“货架式”的销售场景，将内容和运营深度结合，实现内容和商品销售的同步转化，优化了引流过程和购物场景，增强了消费者对品牌的忠诚度，为产品的推广和运营注入了新的活力。它不仅丰富了电商运营的生态体系，也为商家带来了全新的推广思路和商业机会。内容运营的“魔力”本课件是可编辑的正常PPT课件本课程主要内容02本课件是可编辑的正常PPT课件THANKS!谢谢您的观看祝大家学习快乐！本课件是可编辑的正常PPT课件适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目一：初识电商内容运营主讲人：XXX202X年XX月本课件是可编辑的正常PPT课件00导读内容，始终未被任何行业轻视过，无内容，不营销。在内容为王的新媒体时代，商家更需要优质的内容助力获取更多的客户，赢得更大的市场份额。内容运营在电子商务领域更是有着重要的意义，它不仅是运营产品的重要手段和工具，也是拓展市场和提升品牌形象的得力帮手。了解内容的概念和特征，掌握内容运营人才所需的岗位要求，是电子商务从业人员的基本要求。本课件是可编辑的正常PPT课件00学习目标

技能目标实践目标知识目标了解内容和电商内容运营的基本概念和特征；认识电商内容的几种类别；了解电商内容运营岗位的能力要求能全面分析电商内容运营的概念和特征；能区分不同目的的电商内容；能初步制定自己的职业发展规划素养目标培养与时俱进、不断学习、不断进步的职业进取精神，适应电商行业的快速发展，提升职业素养。完成任务书1.1、1.2和1.3本课件是可编辑的正常PPT课件CONTENTS目录任务一

了解内容运营的概念和特征任务二

熟悉电商内容的分类一二三任务三

了解电商内容运营人才成长路径四任务四

完成项目一任务书本课件是可编辑的正常PPT课件

电商内容运营概念和特征01本课件是可编辑的正常PPT课件01电商内容运营相关概念内容原本指事物所包含的实质性事物或意义，是事物内在因素的总和，与形式相对。营造营销新生态的手段和过程营销和运营的一种工具和手段沉淀客户和销售业绩的某种行为020103电商内容本课件是可编辑的正常PPT课件01电商内容运营相关概念电商内容运营是指运营者用图文、图集、视频、直播或音频的形式将信息通过新媒体传播渠道展现给用户，旨在通过优质的内容刺激用户需求、鼓励用户参与、分享和传播，从而达到吸引用户、宣传品牌、促成销售等目的。本课件是可编辑的正常PPT课件01电商内容运营相关概念我们通常将内容运营理解成简单的内容创作工作，实际上，内容运营者除了要掌握不同的内容形式的创作，还要对内容传播的渠道非常熟悉，对内容的整体规划和分析也十分重要。内容运营不只是创作不同形式的内容，还需要将内容通过各种渠道进行传播，让内容被看到、被熟知，才能达到内容运营的目的。可见，内容运营不是单一的创作工作，而是一项系统的运营工作，从内容的定位和规划到内容的选题和创作，再到内容的管理和优化，其间包含的工作内容不只是内容编辑，还需要做前期的统筹规划、选题、创意、素材整理、内容编辑、渠道管理、数据分析、内容优化等工作。概括来讲，内容运营的两大工作就是如何做好“内容”、如何做“好内容”。本课件是可编辑的正常PPT课件

如何做“好内容”

如何做好“内容”01电商内容运营相关概念我们通常将内容运营理解成简单的内容创作工作，实际上，内容运营是一项系统的运营工作，从内容的定位和规划到内容的选题和创作，再到内容的管理和优化，其间包含的工作内容不只是内容编辑，还需要做前期的统筹规划、选题、创意、素材整理、内容编辑、渠道管理、数据分析、内容优化等工作。内容运营本课件是可编辑的正常PPT课件01电商内容的导购作用逻辑内容通过图片、文字、视频或直播的展现形式，将产品或品牌的价值以一种消费者更认可、更愿意接受的方式传递出去。产生信任阅读内容产生消费导购本课件是可编辑的正常PPT课件01电商内容运营的意义好的内容能解决心与心之间的交流，分享内心的喜悦，获得情感的共鸣。电商内容运营的作用、意义内容是品牌文化的宣传者、是品牌形象的树立者提升品牌形象导购。内容可以更好地赋能商品价值，为其带来销售转化提高产品转化留存。内容的价值提高了消费者对品牌的依赖提高消费者黏性引流。流量红利在逐渐弱化的同时，消费者从原来的“平台搜索”变成“内容导购”，内容成为连接消费者和商家的纽带吸引目标消费者02040103本课件是可编辑的正常PPT课件01电商内容运营的特征内容运营，胜在内容质量。用户喜欢的、愿意转发的、认可的；能提升品牌形象的、能促成转化的就是好内容。好内容通常具备“走心”的特征，01好内容需要合适的渠道传达给用户。作为内容运营从业者，不仅要创作好内容，还要把好内容传递出去。主流新媒体渠道。02内容运营的效果依赖于内容的创意。创新创意能力，内容创作人员要时刻保持敏锐的市场观察力和不俗的创新创造能力。03内容运营的考核要注重持续性和长效机制。对内容效果的判断，不能只看短期或单一数据，要用长远的眼光看待内容运营的效果。04以好内容为核心以传播渠道为桥梁以创意为效果保障长周期和多维度考核本课件是可编辑的正常PPT课件

电商内容的分类02本课件是可编辑的正常PPT课件02电商内容的分类图文、图集、视频、音频直播拉新/引流内容、留存/固粉内容、转化/导购内容浅内容、深内容010203按形式分类按内容目的分类按内容深浅分类本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类内容是要展示给用户看的，按其展示的形式分类，电商内容有图文内容、图集内容、音频内容、视频内容、直播内容。不同的内容形式是为了满足用户不同的需求，以及用户在不同情境下的需要。本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-图文内容图文内容是指将文字与图片进行组合编排，以直观的形式展示主要信息的一种内容形式。它在多个领域都有广泛的应用，它也是电商内容的常见形式，因其简易的创作过程、图文结合的阅读体验而得到用户的青睐。在图文内容中，文字能以客观、理性的分析让读者理解内容的内涵，图片能够辅助解释文字，使内容更加生动有趣。这种在文字理解的基础上配以图片的形式，可以让内容更形象、直观，又能带来舒适的视觉体验，帮助读者更好地理解内容。本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-图文内容本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-图集内容图集内容是指将能够展示商品的外观特征的主要图片汇编成一个集合，亦可在图片中编辑简明扼要的文字的一种内容形式。图集内容主要靠图片的视觉效果吸引用户，而且阅读起来简便快捷，读者可以快速地获取内容信息，多见于传递简要信息或传递视觉美的内容中。图集内容适合视觉要求较高的内容，也适用对内容深度要求不高的情况。当内容主题想通过视觉吸引用户时，可以采用图集的内容形式，同时，因图集内容配备的文字不宜过多，需要精炼关键字、关键词，所以适合文字描述对内容效果影响不大的情况，只要文字能简明扼要说明关键点或重点就可以。本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-图集内容本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-音频内容音频内容是指将商品信息或服务信息以声音的形式附载于媒体上的一种内容，用于喜欢声音获取信息的用户，或用户不方便阅览其他内容形式时，如眼睛休息时、开车时。音频内容有陪伴和沉浸的效果，音乐和广播便是音频内容的两种形式。随着媒介技术的发展，音频内容也逐渐多种多样，在新媒体领域也发挥着独特的优势，成为内容吸引用户、服务用户的附加形式。喜马拉雅、凯叔讲故事，公众号可添加音频内容。因为音频内容是通过声音传递信息的，声音在传递和解读内容的过程中是带有一定感情色彩和价值倾向，此时，声音也赋予了内容的情感价值。音频内容若想将内容表达的深层次寓意传递给受众、带给受众不一样的接收体验，需要对创作者提出更多的要求，创作者除了需要具备创作优质内容的能力外，还需要具备富有感染力的声音、丰富的共情能力，以将内容的价值和情感表达出来。不过，音频内容也有局限性，如缺乏良好的视觉体验、对接收环境有一定要求等。本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-音频内容本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-视频内容视频内容是将图像、音频、文字、动画结合，以动态的形式向用户传递信息和情感。随着移动网络和智能终端的普及，视频以其更直观、更立体、更鲜活的表现方式获得了用户的青睐，也逐渐成为当下的内容趋势。视频内容可以出现在电视、电影、视频平台、直播平台、自媒体平台等诸多渠道中，是近年来发展最快的内容类型，各大咨询公司预测视频内容将成为未来主流的内容形式。电商领域短视频：产品展示、情景模拟、知识科普本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-视频内容本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容形式分类-直播内容直播内容指的是通过实时视频传输的方式，将各种形式的信息、表演、活动、教学等内容直接呈现给观众的一种媒体形式。这种内容形式强调实时性、互动性和多样性，让观众能够即时参与并感受到与主播或其他观众的实时互动。电商直播内容以其实时性、交互性的特征，能更快速地吸引用户的注意，主播可以与受众即时进行沟通互动，提升用户体验，有利于内容的转化和产品的销售。但直播内容也需要用户花费相对较长的时间观看，若不能随时吸引用户，便会造成潜在用户的流失，影响商品的转化。本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容目的分类从内容的直接目的来讲，电商内容又可以分为拉新内容、留存内容和转化内容。拉新、留存和转化也是电商内容运营最直接的三个目的。留存（固粉）转化（导购）拉新（引流）内容目的本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容目的分类--拉新内容指内容的目的是吸引新用户、增加新流量，希望通过目标用户感兴趣的内容或对目标用户有价值的内容吸引对方的关注，拉新内容通常为兴趣点或利益点服务。常见的拉新内容有知识分享类、教学指导类、信息分享类、促销类等类型。“年糕妈妈”在今日头条里的内容多为幼儿教学类的内容；“顺乾羊绒高级成衣”通过视频的形式，向用户推送服装搭配、护理、保养等知识吸引用户关注本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容目的分类--拉新内容本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容目的分类--留存内容留存内容也称为固粉内容，即稳固粉丝群体，是为提高粉丝黏性、提高粉丝活跃度而定期创作的内容，留存内容的关键在于建立长期的信任和依赖。留存内容很多时候也是拉新内容。留存内容常出现在老客户的活动中留存内容还经常出现在跟客户的互动过程中，旨在通过互动吸引客户的兴趣和参与度，此时的留存内容也称为互动内容，它既能有拉新的效果，又有留存的效果。本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容目的分类--转化内容转化内容也称为导购内容，是以引导用户购买为主要目的的内容。该类内容多数并不实现交易，而是引导用户到关联的购物平台购物。转化内容通过提供价值、解决痛点或激发兴趣推动目标用户完成转化，它的关键在于清晰地传达价值、建立信任，并提供一个简单明了的转化路径。转化内容除了在内容中植入商品的链接之外，另一个明显的特点就是在文字的引导上具有导购的倾向，例如，“必买清单”“优惠折扣”“强烈推荐”等字眼。本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容目的分类--转化内容本课件是可编辑的正常PPT课件02按内容深浅分类内容深浅浅内容简单编辑文字或图片便可以产生的内容，没有过多的理性思考和深度解析，仅局限于对事物的表面描述。无须过多篇幅，易于读者阅读，迅速地获取信息，适合碎片化阅读。深内容即深度内容，通常深入挖掘和阐明事件因果关系以揭示其实质和意义，追踪和探索其发展趋向，或对某一领域的事物进行系统性分析。深内容追求深刻理念、思想方法和立体的思维方式和志趣。公众号深度好文、详情页、评测文等本课件是可编辑的正常PPT课件

内容运营人才成长路径03本课件是可编辑的正常PPT课件03内容运营岗位能力清单数据敏感度、数据分析工具；数据解读和洞察；数据驱动思维数据分析能力创意是内容关键；打破常规；独特的思维创意策划能力用户价值、用户喜好、用户倾向是创作的源泉用户洞察能力团队资源、素材资源、渠道资源资源整合能力基础能力、AI出现后，该核心竞争力在下降文字表达能力敏锐的市场洞察力；巧借东风；网感热点跟进能力内容运营人才能力本课件是可编辑的正常PPT课件03内容运营人才发展路径本课件是可编辑的正常PPT课件03内容运营人才发展路径本课件是可编辑的正常PPT课件04项目一实训任务完成任务书1.1/1.2/1.3本课件是可编辑的正常PPT课件THANKS!谢谢您的观看祝大家学习快乐！本课件是可编辑的正常PPT课件适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目二

内容时代下的电商主讲人：202X年XX月本课件是可编辑的正常PPT课件00导读近年来，随着电子商务和移动终端的发展，电商运营已经不能仅仅依靠平台和付费流量了，而是逐渐向内容运营和社群运营倾斜，商家和网络达人也将自己的运营重点从流量转向内容，因此产生了内容电商这个热门话题，且在短期内形成了一个热门产业。不管是平台，还是新媒体从业者，都在探索和尝试内容电商这一新的电商模式。本课件是可编辑的正常PPT课件CONTENTS目录任务一

认识内容电商任务二

了解内容电商的背景一二三任务三

内容电商VS传统电商四任务四

认识内容电商的两种模式

五任务五

完成项目二任务书本课件是可编辑的正常PPT课件00学习目标

技能目标实践目标知识目标了解内容电商的基本概念和特征；了解内容电商产生的背景；理解内容电商与传统电商的区别能说出内容电商和传统电商的区别；

能认识内容电商的两种模式素养目标启发独立思考、积极探索、勇于创新的职业意识完成任务书2.1学习目标本课件是可编辑的正常PPT课件

任务一认识内容电商01本课件是可编辑的正常PPT课件01认识内容电商内容电商以消费者为中心，以触发情感共鸣的内容为源动力，通过优化内容创作、内容传播和销售转化机制来实现内容和商品的同步流通与转化，从而提升营销效果的一种新型电商模式。在内容电商里，内容成为电商新的引流工具。本课件是可编辑的正常PPT课件01认识内容电商本课件是可编辑的正常PPT课件01内容电商的特点内容对消费者有价值、消费者感兴趣。教学类内容、知识分享型内容、提供情绪类内容、满足消费者购物心理内容构建消费场景、改良买卖关系、从“货架’内容导购商家、内容创作者、消费者010203内容以消费者为中心内容是转化的源动力各参与主题价值提升本课件是可编辑的正常PPT课件

了解内容电商的背景02本课件是可编辑的正常PPT课件02了解内容电商的背景平台增多、信息公开化流量去中心化“买到”到“买好”、价格敏感度降低01商家流量成本的增加02消费者获取信息方式增多03消费需求升级本课件是可编辑的正常PPT课件

内容电商VS传统电商03本课件是可编辑的正常PPT课件03内容电商VS传统电商传统电商讲究“物以类聚”，而内容电商则注重“人以群分”。运营主体多样变现运营内容运营消费者变现方式内容电商单一变现运营流量运营商品传统电商消费场景内容导购货架展示本课件是可编辑的正常PPT课件

认识内容电商的两种模式04本课件是可编辑的正常PPT课件04内容电商的两种模式内容电商化电商内容化内容电商自媒体内容+电商购物平台的内容导购本课件是可编辑的正常PPT课件05项目二实训任务完成任务书2.1本课件是可编辑的正常PPT课件THANKS!谢谢您的观看祝大家学习快乐！本课件是可编辑的正常PPT课件适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目三

电商内容规划主讲人：XXX202X年XX月本课件是可编辑的正常PPT课件00导读“凡事预则立，不预则废。”有了规划，就相当于有了方向和目标，防止项目在后期的实施过程中出现偏差和错误。内容运营也不例外，通过对各个环节和各个要素进行分析和统筹规划，内容运营就会更科学、更精准。本课件是可编辑的正常PPT课件CONTENTS目录任务一了解内容规划的概念和意义任务二

掌握内容规划的基本要素

一二三任务三

掌握内容规划的要点四任务四

了解内容规划常见问题五任务五

完成项目三任务书本课件是可编辑的正常PPT课件00学习目标

技能目标实践目标知识目标了解内容规划的概念和意义；掌握内容规划的基本要素；掌握内容规划的要点；了解内容规划的常见问题能做内容的定位、主题、形式、产量等规划素养目标树立爱岗敬业、积极乐观、

团结奉献的职业信念完成任务书3.1和3.2学习目标本课件是可编辑的正常PPT课件

内容规划的概念和意义01本课件是可编辑的正常PPT课件01内容规划的概念和意义内容规划是做好内容运营的第一步，也是比较关键的一步。如果做内容运营只是根据自己一时的思路和灵感进行创作和投放，或者根据采编人员的感性认识决定创作什么内容，那内容运营这条路无疑是走不长的。内容规划不是根据运营者想当然、自认为的思路实施。了解为什么要做内容规划、需要规划哪些内容，是做好内容运营的基础。本课件是可编辑的正常PPT课件01内容规划的概念和意义内容规划是做好内容运营的第一步，也是比较关键的一步。如果做内容运营只是根据自己一时的思路和灵感进行创作和投放，或者根据采编人员的感性认识决定创作什么内容，那内容运营这条路无疑是走不长的。内容规划不是根据运营者想当然、自认为的思路实施。了解为什么要做内容规划、需要规划哪些内容，是做好内容运营的基础。内容规划就是针对未来一段时间内的内容如何定位、如何创作、创作什么样的内容、创作量是多少、如何投放等一系列工作进行提前设计。内容规划不同于选题策划。选题策划一般是对一篇内容的细致安排，而内容规划是对一个内容账号长期内容进行的统筹安排，具有战略性意义。本课件是可编辑的正常PPT课件01内容规划重点解决：—你的内容是给什么样的人看的？—他们具备什么样的特征？什么样的内容风格适合他们？—你创作内容的目的是什么？—你在这个领域进行内容创作具备什么优势和资源？—你的长期内容计划是什么？什么时间推送？—你打算在哪些平台上推送你的内容？—这些平台都具备什么特征？—你的内容形式是什么？是图文，图片，还是视频？本课件是可编辑的正常PPT课件01内容规划的意义内容规划的意义在于为内容运营人员提供清晰的方向和指引。通过内容规划，能够思考并确定内容的受众、推送时间、创作方向等关键要素，从而避免在内容创作过程中出现迷茫或找不到方向的情况。同时，内容规划也有助于确保持续提供有价值、符合预期的优质内容，从而传递品牌调性和产品价值，提升用户体验和黏性，促进业务增长。本课件是可编辑的正常PPT课件

内容规划基本要素02本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划基本要素定位规划选题规划形式规划时间规划产量规划渠道规划本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--定位规划明确创作什么样的内容，传递什么样的信息，吸引哪一类人群。定位规划解决的是生产什么内容的问题。自身兴趣、特长、资源等；能否长期输出客户静态属性、动态属性；特点、内容偏好；客户标签确定内容IP风格；调性010203自身分析客户画像内容调性本课件是可编辑的正常PPT课件02定位规划--自我分析自媒体自我分析：个人IP定位本课件是可编辑的正常PPT课件02定位规划--客户分析客户分析：目标用户的内容需求、偏好明确用户的消费行为特征，洞察用户，让内容营销更精准。用户背景：用户的基本信息，包括姓名、性别、职务、地域等。信息来源：用户通过何种途径获取信息。痛点、利益点：用户面临什么困扰、用户需要什么。媒介偏好：用户对什么样的内容、什么风格的内容感兴趣。本课件是可编辑的正常PPT课件02定位规划--内容调性内容调性：内容风格，做有一定辨识度的内容内容调性创作者风格（人设一致性）01内容形式与表达06目标用户阅览喜好03内容和产品风格（定位）02平台属性04品牌独特性05本课件是可编辑的正常PPT课件02定位规划--内容调性内容调性：内容风格，做有一定辨识度的内容不同平台的用户偏好差异显著，如B站以年轻化、二次元文化为主，内容需活泼轻松；微信公众号更注重实用性和深度；内容调性需匹配目标用户的年龄、兴趣、阅读习惯等。例如，抖音用户偏好短平快内容，微博用户对热点话题和长文接受度更高；各平台算法对内容分发逻辑不同，需结合推荐机制调整调性（如小红书注重“种草”式图文，知乎强调专业性与深度）；调性需与内容垂直领域强关联。例如，地方自媒体突出地域特色，科技类账号需保持专业性与前瞻性；自媒体角色的专业背景、表达方式（如幽默或严肃）需贯穿始终，形成差异化记忆点；调性应与品牌倡导的价值观一致（如环保主题强调自然清新，职场类账号体现实用主义）；根据受众选择口语化、专业术语或网络流行语（如年轻用户偏好轻松幽默，高端用户倾向精致表达；排版、配色、配图等需契合调性（二次元内容多用动漫元素，职场干货注重简洁清晰）。本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--选题规划也可以称作栏目规划。给内容做栏目规划的目的是让内容更加丰富、更有层次感，培养用户的阅读习惯；更重要的是让运营者在后期创作的时候有方向，避免内容主题偏题。如，做美食类的内容，可以设计：“美食DIY”“美食盘点”“快食尚”“旅行美食”“健康美食”“食材推荐”等内容栏目；本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--选题规划选题方法：借鉴法、中心辐射法进行头脑风暴。如，母婴类的内容，可以对“母婴”关键词进行辐射罗列，根据关联内容的重合度进行整合，筛选出可供选择的主题。如：吃、穿、住、用、行、护理、教育等问题，据此整合出的“好物推荐”“长知识”“亲子学院”“育儿百科”等主题。本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--选题规划课堂小实践：请你为某美食自媒体账号设计一些选题吧！本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--形式规划图文干货类文章、深度好文、短篇资讯。向用户传递有深度、有内涵、引发用户思考类的内容，采取长图文；做产品推荐类的内容，如测评类文章、种草类产品推荐文，品牌故事类、公司发展史类、新品介绍类推文；自媒体的情感倾诉、深度好文、专业性的知识普及等。图集常见于社会生活、社会纪实、旅游民俗、民风民俗、老照片、自然景物、人文景观、文化娱乐、漫画手绘等；常见于浅显的内容，让用户直观、快速地接收信息；新品发布告知、活动告知、美景欣赏。视频在专门的视频网站上进行创作和传播的，如以抖音和快手为代表的社交媒体类，以西瓜、秒拍为代表的资讯媒体类，以淘宝和京东主图视频为代表的导购类视频平台。直播主要指电商卖货直播，是商家获取粉丝与销售产品和服务的一种内容形式，属于消费类直播；适用即时与用户互动类内容内容形式本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--形式规划图文图集视频直播特点图片可以增加文案的可信度；相比纯文字的形式视觉效果好；制作成本低，效率高，适用广泛可读性高，内容比较直观，视觉感受好，信息量有限表达内容更加形象、生动、充分，信息接受度高；场景化，更好地呈现细节；

转化效果好；创意丰富，趣味性强；一次制作，多次使用流量的及时性，效果快，用户能参与互动，不能多次使用，店铺直播不能带来权重本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--时间规划时间规划：最佳的时间段进行内容的推送，达到内容效果的最大化目标表3-4

时间规划示例表时间6:20—9:0011:30—14:0016:40—19:0020:30—23:30内容正能量类、新闻资讯、天气预报、交通路况、笑话、早安问好等功效介绍、发货记录、收款记录等个人生活类、咨询求助、生活感悟、搞笑段子等产品广告、代理招募、晚安心语等某天猫店内容渠道时间规划：导购文推送时间为：10:00—10:59、00:00—00:59。互动文推送时间为：10:00—10:59、22:00—22:59。核心推送时间为：10:00—10:59，22:00—22:59、00:00—00:59。本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--产量规划内容“量”的问题：可以用具体数字表示量，也可以用不同内容占比表示产量规划如，按照内容栏目占比确定内容的数量，女装类店铺可以将诸如时尚穿搭、上新预告、买家秀、福利社的内容量按照5∶2∶2∶1来安排。本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--渠道规划渠道规划：内容分发的平台0201今日头条、抖音、微博、微信、搜狐号、企鹅号、百家号、一点资讯等。自媒体类的内容可以进行多渠道规划，根据内容和渠道的特征以及适用的人群来选择自媒体内容渠道淘宝的逛逛、京东的发现、苏宁易购的苏宁头条和青春社区。属于平台内的内容创作和展示渠道，需要根据平台的要求进行定制化的内容创作。一般在平台内针对单一渠道创作的内容不适用其他渠道，具有专属性。电商平台类内容渠道本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--总结内容规划报告：内容创作和管理的基础，阶段性调整。如：本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--总结主题内容发送时间形式占比#××搭配秘籍#

结合女装搭配兴趣点，针对主推产品从穿搭入手进行导购。目的：推荐产品+导购10:00—10:5900:00—00:59长图文为主（根据微淘推荐的优质内容要求进行编写）如有视频，则更换为视频40%主题内容发送时间形式占比#××有约#分享影视剧、娱乐资讯、适合35岁以上励志女性的情感鸡汤，与粉丝互动。目的：互动+导购10:00—10:5922:00—22:59九宫格60%长图文40%（根据微淘推荐的优质内容要求进行编写）30%#奇妙旅行#配合店铺活动输出旅行美景图片、拍照秘籍，并对主推产品进行导购。目的：互动+推荐产品22:00—22:59九宫格为主20%其他互动、活动、上新、买家秀等不定期发送，有则发九宫格为主10%某品牌女装内容运营的平销期运营规划本课件是可编辑的正常PPT课件02内容规划--总结某品牌女装内容运营的常规内容推送规划时间段周一周二周三周四周五10:00—10:59#SHOW-TIME#九宫格互动+导购

#SHOW-TIME#九宫格互动+导购

14:00—14:59#酷生活！#九宫格互动+推荐产品#潮流穿搭#长图文推荐产品+导购

#潮流穿搭#长图文推荐产品+导购#潮流穿搭#长图文推荐产品+导购20:00—20:59

#潮流先锋#九宫格兴趣点+互动#潮流先锋#长图文兴趣点+产品导购#SHOW-TIME#九宫格互动+导购#酷生活！#九宫格互动+推荐产品本课件是可编辑的正常PPT课件

内容规划的要点03本课件是可编辑的正常PPT课件03内容规划的要点确保内容的垂直化和差异化01内容的价值体现02内容的互动设计03注意阶段性调整04本课件是可编辑的正常PPT课件03内容规划的要点垂直化和差异化：在垂直化的基础上，寻找差异化的切入点垂直化的核心在于“专注”和“深耕”，有利于建立专业性和权威性，提升品牌的影响力；差异化则是强调内容的独特性和创新性本课件是可编辑的正常PPT课件03内容规划的要点价值：内容所承载的、对受众、创作者或社会产生的正面影响和意义，是吸引被预览的重要因素可以是信息价值、教育价值、娱乐价值、情感价值、商业价值等多个维度的综合体现。本课件是可编辑的正常PPT课件03内容规划的要点互动：吸引用户参与问题设计和挑战设计；利用用户生成内容；游戏与竞赛本课件是可编辑的正常PPT课件03内容规划的要点阶段性调整本课件是可编辑的正常PPT课件

内容规划常见问题04本课件是可编辑的正常PPT课件04内容规划常见问题内容的独特性和创新性，把内容做成了硬广内容与公司官网雷同01内容未能准确传达产品的核心价值和特点，没有解决目标受众的需求和痛点内容不易跟产品结合02追求质量、也需要考虑数量，只有优质内容的长期输出。内容的质量和产量03本课件是可编辑的正常PPT课件05项目三实训任务完成任务书3.1/3.2本课件是可编辑的正常PPT课件THANKS!谢谢您的观看祝大家学习快乐！本课件是可编辑的正常PPT课件适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目四

内容创作主讲人：XXX202X年XX月本课件是可编辑的正常PPT课件00导读内容运营的基石是内容的创作，不管是哪种形式的内容，创作的原则和基本流程都大同小异。掌握创作内容的基本流程和方法，坚持内容创作的原则，是创作优质内容的基础。本课件是可编辑的正常PPT课件CONTENTS目录任务一

掌握内容创作的基本流程任务二

掌握内容创作的核心技巧一二三任务三

了解内容创作注意事项四任务四

认识AIGC五任务五

完成项目四任务书本课件是可编辑的正常PPT课件00学习目标

知识目标技能目标素养目标实践目标掌握内容创作的基本流程；掌握创作“好”内容的方法；掌握逐步深入创作内容的方法；掌握创作内容时突出产品卖点的方法了解内容创作的注意事项能分析目标客户和产品；能设计内容的主题；能设计内容的标题、场景化和互动环节树立不忘初心、脚踏实地、勤学苦练的劳动观念；培育积极向上、客观公正、实事求是的价值观念完成任务书4.1本课件是可编辑的正常PPT课件

内容创作的基本流程01本课件是可编辑的正常PPT课件01掌握内容创作（运营）的基本流程明确创作目的设计内容主题实施创作内容发布与推广分析目标人群和产品确定内容形式内容审核效果评估与反馈本课件是可编辑的正常PPT课件01明确内容目的明确定位、把握内容方向，让内容更精准让用户对推荐的产品产生兴趣，进而产生购买欲望，偏向产品卖点介绍、用户使用感受、使用方法、推荐理由等。产品销售侧重于对品牌的形象塑造，通过能提升品牌形象的内容，让目标用户对该品牌产生良好印象，认可该品牌。如果是要培养用户对品牌的辨识度、提高对品牌的认可度，可以考虑品牌宣传类内容品牌宣传侧重于对用户的服务和管理，通过图文、视频形式的内容，向用户传递服务类信息，并进行答疑解惑或提供便利性服务，提高用户的满意度和优化用户体验用户维护020103内容目的本课件是可编辑的正常PPT课件01分析目标人群和产品决定了内容如何更好地吸引和共鸣目标受众目标人群分析用户画像、受众特征、购买心理明确产品的核心功能、设计、性能、价格等内容与用户需求和产品目标相匹配。如，针对年轻白领这一目标人群，内容设计时，强调产品的设计感和智能化特点，以满足他们对品质生活的追求。同时，还可以关注他们的购物习惯和购买动机，在内容的设计中强调便捷的购物渠道和优惠活动，以提高购买意愿和忠诚度。产品分析目标人群和产品的结合分析本课件是可编辑的正常PPT课件01设计内容主题主题解决的是“是什么内容”的问题在创作前，可以结合产品及目标用户进行分析，将主要内容根据想要达到的目的分为若干个主题，对每个主题进行纵向的深度挖掘和创作，进行模块化内容展示，这样不但能养成目标用户的阅览习惯，还能使传递的内容具有层次感和逻辑感，形成内容矩阵，带给用户良好的阅览体验。本课件是可编辑的正常PPT课件01设计内容主题确定主题的方法方法具体操作基于用户需求和兴趣分析用户数据，确定用户痛点，回顾用户的分析数据，了解用户的兴趣、需求和行为，识别出用户在使用产品或服务过程中遇到的问题或困惑，并围绕这些问题设计内容主题。结合产品特性和优势分析产品独特卖点和使用场景，考虑产品的独特功能、特性或优势，将其作为内容主题的核心，思考产品在不同场景下的应用，并围绕这些场景设计内容主题基于行业趋势和热点关注行业动态，结合时事热点，了解所处行业的最新趋势、新闻和热点话题，将当前时事热点与产品或服务相结合，创造具有时效性和吸引力的内容主题解决问题和提供价值设计教育性内容或实用技巧和建议，针对用户的常见问题或疑惑，提供解答和解决方案，设计教育性内容主题；分享与产品或服务相关的实用技巧、建议和最佳实践激发情感和共鸣进行情感营销或故事化内容，利用情感元素（爱、友情、亲情等）来激发用户的情感共鸣，设计情感性内容主题利用互动性和参与性使用调查和问卷，设计挑战和竞赛，设计内容主题以邀请用户参与调查或问卷，收集用户反馈和意见；举办与产品或服务相关的挑战或竞赛，鼓励用户参与并分享他们的经验和成果本课件是可编辑的正常PPT课件01设计内容主题主题示例例如，一家智能家居产品的公司的内容主题设计，可以依据上述方法确定以下一些主题内容，如表4-1所示。表4-1内容主题设计示例内容主题具体内容智能家居让生活更美好介绍智能家居产品如何提升生活品质，解决用户的日常问题智能家居安装指南为用户提供详细的安装步骤和教程，帮助他们轻松设置和使用产品智能家居节能秘籍分享如何通过智能家居产品实现节能和环保的生活方式智能家居产品评测对市场上的智能家居产品进行比较和评测，帮助用户做出明智的购买决策智能家居与未来生活智能家居技术如何影响未来的生活方式和社会趋势本课件是可编辑的正常PPT课件01设计内容主题主题示例本课件是可编辑的正常PPT课件01确定内容形式文字、图片、图文、图集？还是视频？在选择内容形式时，需要综合考虑目标受众的喜好、内容主题的性质以及推广渠道的特点。通过选择合适的内容形式，可以更有效地传递信息，吸引受众注意力，提升品牌形象和产品销量。内容形式适用场景优点注意事项博客文章、长文当需要深入解释某个概念、分享专业知识或提供详细教程时能够详尽地阐述内容，包含大量信息和细节，适合深度阅读和知识获取确保文章结构清晰，段落分明，便于阅读社交媒体帖子快速传递信息、与受众互动、展示品牌形象短小精悍，易于传播和分享，能够迅速吸引受众注意力保持内容简短明了，利用吸引人的标题和图片增加点击率视频教程当内容需要视觉演示、操作指导或产品介绍时直观易懂，能够迅速吸引受众兴趣，提高信息的传递效率确保视频质量高，声音清晰，画面稳定，内容有趣且易于理解图文结合（如海报、图表、漫画等）需要快速传递关键信息、突出数据或对比时能够直观地展示信息，易于理解和记忆，同时具有较强的视觉冲击力确保设计简洁明了，色彩搭配合理，突出关键信息播客/音频节目当受众更倾向于听而不是看时，或者内容需要深度讨论和讲解时能够方便地在移动设备上收听，节省时间，同时适用于视觉障碍用户确保音质清晰，内容有趣且易于理解，同时提供易于搜索和分享的链接互动式内容（如问答、调查、竞赛等）需要增加用户参与度、收集用户反馈或提升品牌形象时能够激发用户兴趣，增加用户互动和分享，同时收集宝贵的数据和反馈确保互动形式简单易懂，易于参与，同时提供及时的反馈和奖励电子书/白皮书当需要系统地介绍某个领域、产品或服务时能够全面深入地阐述内容，具有较高的权威性和可信度确保内容权威、准确，设计精美，易于阅读和分享本课件是可编辑的正常PPT课件01实施创作如何创作“好”内容

（内容的选题立意新颖、内容含义吸引人、框架结构清晰等，还需要内容的表现力要足够强）一个合格的标题需要包含场景因素、产品因素、利益点因素、用户因素巧用标题技巧，提高点击率01洞察目标人群一天的基本生活规律与流程；观察产品能植入哪些场景中，让用户的生活变得更美好，然后通过相应的内容呈现出来，打动用户充分利用产品的场景化展现内容02讲故事、用数据、用权威、摆事实利用能建立信任感的素材03引入话题-概述背景-提出论点-逐步展开-深入分析-总结归纳-结论或建议采用逐步深入的方法04本课件是可编辑的正常PPT课件01内容审核内容的主题是否偏离、结构是否合理、图文是否匹配、细节表现如何、表演是否有瑕疵、是否有错别字、是否违规、商品信息是否有误、内容的真实性和专业性等，以确保内容的整体质量。审核内容的人员可以是内容编辑人员、创作人员，也可以是专业的审核人员，使用专业的审核员对内容进行审核，审核员需要具备一定的专业知识和法律法规意识，能够准确判断内容的合规性。内容审核也可以借助第三方的智能AI审核工具本课件是可编辑的正常PPT课件01内容发布与推广平台简介微博集社交、资讯和娱乐为一体的平台，内容投放形式包括微博头条、话题榜等，适合品牌宣传和活动推广微信国内最大的社交媒体平台，微信公众号拥有庞大的用户基数和高度的用户黏性，提供了公众号文章内广告、朋友圈广告等多种投放选择抖音音乐短视频社交平台，拥有极高的用户活跃度和创意内容。通过短视频内容、品牌挑战等形式，在抖音上可以实现品牌曝光和用户互动快手短视频平台，用户群体更加广泛，快手更注重用户体验和内容原生性今日头条以其个性化推荐算法和海量用户为基础，成为内容营销的佼佼者。适合通过撰写优质文章、投放广告等方式实现内容的有效推广腾讯新闻作为综合性的新闻平台，适合企业和品牌进行形象宣传和内容传播主要考虑平台和用户时间偏好本课件是可编辑的正常PPT课件01内容发布与推广网易新闻注重原创内容和深度报道，是品牌在新闻资讯平台进行广告投放和内容传播的好选择百度拥有强大的互联网基础，由“搜索+信息流”模式升级到“综合性内容消费和服务平台”，可以准确触达高潜用户，同时它还具备搜索优势和AI技术，对于信息流广告的转化率有很大的帮助谷歌国际知名的搜索引擎，也提供了搜索推广服务，可以根据关键词投放广告知乎作为知识分享社区，用户群体素质较高，对深度内容有较高需求。广告内容投放主要以知乎Live、知乎问答等形式进行B站以ACG（动画、漫画、游戏）为主的视频分享平台，用户忠诚度高且具备一定的付费能力。广告内容投放形式包括弹幕广告、视频前贴片等小红书以时尚、美妆为主的社交平台，女性用户占比较高。适合美妆、服饰等品牌的内容投放本课件是可编辑的正常PPT课件01内容发布与推广内容投放时间的优化需结合平台特性、用户行为习惯及内容类型。时间策略要考虑用户活跃高峰时段和内容类型的适配时间。如，用户活跃的高峰：工作日：早7-9点（通勤）、午间12-14点（午休）、晚间18-23点（下班后）周末和节假日：上午10-12点、下午15-17点、晚19-22点（休闲娱乐集中期）内容类型适宜时间知识干货或新闻类内容早7-9点（用户获取信息需求强）情感类内容午休（12-14点）及晚间（20-23点）带货或促销类内容晚18-20点（下班购物决策期）和周末全天投放长视频或直播内容周末晚19-22点（用户沉浸时间充足）本课件是可编辑的正常PPT课件01内容发布与推广考虑投放效果预算和资源合规性和风险明确目标受众分析平台特点评估内容类型010203040506如何确定投放推广本课件是可编辑的正常PPT课件

内容创作的核心技巧02本课件是可编辑的正常PPT课件02内容创作核心技巧让内容更丰富、更有吸引力、更有传播力？技巧1：体现内容价值01技巧2：突出产品卖点02技巧3：利用视觉元素03技巧4：创建互动环节04本课件是可编辑的正常PPT课件02内容创作核心技巧体现内容价值：价值是衡量内容的第一标准无论是内容给用户带来了快乐和放松，还是内容给用户提供了信息或解决方案，抑或是内容满足了用户的社交需求，都是内容价值的体现。注意内容的实用性和深度，能够为受众提供有价值的信息或技能，避免空洞无物的内容，要让受众在阅读或观看后能够有所收获。创作：围绕用户兴趣和需求点！本课件是可编辑的正常PPT课件02内容创作核心技巧突出产品卖点：跟产品相关的内容，产品的卖点是吸引用户的第一要素熟悉自己的产品深入、全面理解产品的特点、功能、优势以及它如何满足用户需求明确目标受众他们的需求点和痛点是什么？如何跟产品卖点结合？善于提炼核心提炼出产品核心卖点、具有竞争力、独特的善于描述卖点精准、简洁、有力、易于理解的文字功底示例或场景展示更直观地理解产品属性，产品的效果实例、使用场景强调产品价值产品卖点和用户利益的结合，如节省时间、提高效率、提高生活质量对比显优势突出自身产品的优势和独特之处利用视觉元素图片、视频、图表等展示产品的外观、功能和使用场景。本课件是可编辑的正常PPT课件02内容创作核心技巧利用视觉元素：显著提高内容的质量，增强内容的吸引力、提高内容的可读性和理解性一张吸引人的图片、一个有趣的动画或者一个醒目的颜色搭配；图形、图像、色彩；如高质量的配图、吸引人的创意图或视频、与主题相符的颜色和字体、醒目的按钮或者图标本课件是可编辑的正常PPT课件02内容创作核心技巧利用互动：为用户创造更加生动、有趣的购物体验，增加用户的参与度和黏性，更好地了解用户需求问答环节、投票或调查、晒单分享、话题讨论、互动游戏、限时优惠或秒杀、用户评价晒图有奖、直播互动.......本课件是可编辑的正常PPT课件

内容创作创作注意事项03本课件是可编辑的正常PPT课件03内容创作注意事项内容为王，原创至上01慎做标题党03切忌触犯平台底线05审稿三审制07020406良知蹭热点切忌过分消费客户切忌哗众取宠本课件是可编辑的正常PPT课件

认识AIGC04本课件是可编辑的正常PPT课件04认识AIGCAIGC（ArtificialIntelligenceGeneratedContent），即人工智能生成内容，它结合了人工智能技术，特别是自然语言处理和机器学习算法，自动生成具有一定逻辑和意义的文本、图像、音频和视频等多媒体内容。AIGC是继PCG（ProfessionalGeneratedContent，专业生成内容）和UCG（UserGeneratedContent，用户生成内容）之后新型的内容创作方式。人工智能生成内容正逐渐改变内容创作的方式，为内容获取和创作带来了更多的便利和可能性。本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC的特点自动化与高效性01创新性与个性化02广泛的应用领域03先进的技术支撑04本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC的应用广泛用于各种营销文案、对话、新闻报道、小说等。文本生成是距离普通消费者最近的场景，也是技术较为成熟的场景文本生成用于创作艺术作品、文案插图、广告设计等，它可以利用AI技术实现文本转为图像，在几秒钟内将文字转换成更具可视化效果的图片图像生成主要包括根据文本合成声音、不同语言之间的语音转换、根据视觉内容（图像或视频）进行语音描述、音乐生成，如智能客服、语音导航、音乐创作、有声书阅读等、帮助语言障碍者与他人进行交流音频生成通过深度学习和生成对抗网络等技术实现。这些技术能够从大量数据中学习视频内容的特征，并生成逼真的视频。视频生成过程通常包括文本到视频的转换、图像到视频的转换以及视频到视频的编辑。视频生成本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具DeepSeekDeepSeek是由杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司推出的AI助手，于2024年12月上线本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具DeepSeek功能场景推理能力具备强大的逻辑推理和问题解决能力，能处理复杂的查询和任务，提供准确的答案和解决方案自然语言理解与生成能进行高质量的文本分析、翻译、摘要生成等任务图像与视频分析在图像识别、视频内容分析等领域具有高精度，能实现物体检测、场景理解、面部识别等功能语音识别与合成能准确识别和合成语音，支持多语言和方言，适用于语音助手、语音输入等应用个性化推荐能根据用户行为和偏好，提供个性化内容推荐，提升用户满意度和参与度大数据处理与分析能高效处理和分析大规模数据，挖掘数据中的模式和趋势，支持数据驱动的决策跨模态学习

支持文本、图像、语音等多种模态的数据融合和学习，能实现更丰富和全面的理解和推理实时交互与响应智能助手和聊天机器人实现实时的自然语言交互，快速响应用户需求本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具文心一言文心一言是百度推出的生成式对话产品，英文名为erniebot，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力，可应用于文学创作、商业文案创作、数理逻辑推算、数据分析、代码生成等多个场景本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具文心一言功能应用文学创作能够生成小说、散文、诗歌等多种文学体裁作品，为创作者提供灵感和文本内容，如根据用户给定主题和设定生成小说梗概或完整篇章商业文案创作可撰写商业计划、市场分析报告等专业文档，还能生成吸引人的广告文案和宣传语，助力企业推广产品和服务教育辅助作为学习辅导工具，为学生解答学科问题、提供解释和分析，辅助教师生成教案、制作教学课件，还可根据学生情况制订个性化学习计划和建议客服应用聊天机器人功能可快速准确理解用户问题并给出专业解答，实现

24小时不间断服务，通过学习和优化提升回答质量和服务水平办公助力帮助用户完成文本编辑、格式转换、内容摘要等文档处理任务，以及数据分析和处理，支持语音输入和语音合成功能，提高办公效率图像和视频处理多模态生成能力使其可根据用户描述生成或编辑图像，如修改图片色彩、风格、构图等，还能将文本转化为动态图像序列，完成视频分类、目标检测等任务代码编写辅助理解和分析代码逻辑，帮助程序员查找和修复代码错误，根据用户需求生成代码片段，节省编程时间和精力本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具通义千问通义千问是阿里云推出的一个超大规模的语言模型，于2023年9月13日正式向公众开放，具有强大的语言理解和生成能力、丰富的应用场景以及高效的数据处理能力等优势功能应用多轮对话能够与用户进行多轮交互，理解用户的问题并给出准确的答案文案创作具备文案创作能力，可以协助用户编写各种类型的文本内容，如广告文案、宣传稿、邮件等，还能续写小说、诗歌等创意文本，并可根据用户的具体要求进行修改和优化逻辑推理拥有强大的逻辑推理能力，能够处理涉及复杂逻辑的问题，如解答科学问题或进行数学推理多模态理解可以理解文本、图像、语音等多种形式的数据，提供更加全面的问题解答服务多语言支持支持多种语言，可以为不同语言的用户提供问题解答服务智能客服可以应用于智能客服领域，通过自然语言交互为用户提供咨询、投诉、建议等服务，提高客户满意度和忠诚度本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具ChatGPTChatGPT是一款由OpenAI研发和维护的自然语言处理模型，于2022年11月30日发布。它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码，写论文等任务功能应用自然语言生成ChatGPT可以生成连贯、自然的文章内容，有助于写作者提高创作效率。在创意领域，模型可以提供独特的创意灵感。此外，它还能生成连贯、引人入胜的故事情节，为虚构文学提供了新的可能性对话系统ChatGPT在在线客服、虚拟助手等领域能够提供更智能、自然的对话体验。它可以模拟真实的聊天对话，帮助企业实现与客户的互动，它还可以用于社交媒体交互，创建更具交互性和真实感的机器人账号代码生成开发人员可以利用ChatGPT生成代码片段，提高编程效率。模型可以根据自然语言描述生成相应的代码，或者根据上下文理解生成适用的代码，减轻开发者的负担智能推荐与搜索ChatGPT可以根据客户的需求，自动推荐最适合的产品或服务。同时，它还可以帮助企业实现智能搜索，提高客户搜索体验其他应用场景ChatGPT还可用于语言翻译、情感分析、文本分类、智能诊断、决策支持、数据挖掘、分析预测等多种场景。在智能家居领域，ChatGPT可以帮助实现语音控制；在金融风控方面，它可以进行信用评估和反欺诈检测；在医疗领域，它甚至可以辅助医生进行疾病诊断和治疗方案推荐本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具通义万相通义万相和通义千问都是阿里巴巴旗下通义系列AI产品。通义千问是大语言模型，专注于文本生成和对话交互的AI助手，而通义万相是AI绘画创作大模型，它能够根据输入的文字描述来生成对应的图像，帮助用户将想象中的场景转化为可视化的图片功能应用基础文生图根据文字内容生成水彩、扁平插画、二次元、油画、中国画、3D卡通和素描等风格图像相似图片生成用户上传任意图片后，即可进行创意发散，生成内容、风格相似的AI画作图像风格迁移用户上传原图和风格图，可自动把原图处理为指定的风格图接入钉钉平台用户可以在钉钉文档、群聊、会议等多个场景下便捷地调用通义万相进行图像创作本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具清影AI清影AI是智谱AI公司推出的一款免费AI视频生成工具，它依托于智谱大模型团队自研的视频生成大模型CogVideo，现已支持文本生成视频（文生视频）、图片生成视频（图生视频）等多个功能。本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC常见工具体验时刻请你体验一下这些AIGC吧！本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC在电商领域的应用0504030201智能化推荐智能供应链管理如果用户的购买历史显示对时尚女装有较高兴趣，AIGC会推荐更多时尚女装款式和搭配建议。智能选品主要体现在洞察用户需求上智能客服智能客服能够快速地回答这些问题，并能为用户提供24小时不间断的咨询服务，提高客户服务的效率和质量自动生成商品描述和营销文案使用人工智能绘图工具、根据商家提供的商品信息和设计要求，快速生成具有创意性的图片和视频AIGC在供应链管理中的应用主要体现在库存的精准控制和采购策略的调整上本课件是可编辑的正常PPT课件04AIGC在电商领域的应用AIGC在电商领域中的广泛应用催生各大电商公司推出自己的AIGC产品。面向商家，淘宝推出了一系列的AIGC产品，如万相实验室、万相台无界版、阿里妈妈百灵等，这些产品从品牌经营、广告投放、数据分析、内容生成等方面给卖家提供了全方位的智能支持。京东也基于更好地服务客户，打造智能化运营，推出了智能客服“京小智”“言犀”数字人直播。本课件是可编辑的正常PPT课件05项目四实践任务实践时刻请完成任务书4.1本课件是可编辑的正常PPT课件THANKS!谢谢您的观看祝大家学习快乐！本课件是可编辑的正常PPT课件适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目五

图文、图集内容创作主讲人：XXX202X年XX月本课件是可编辑的正常PPT课件00导读图文内容是内容电商中比较常见的内容形式，也是基础内容形式，掌握图文内容创作的基本流程和技巧，是内容运营从业人员的基本岗位能力。图集内容则是图文内容在视觉上的升级，两者的创作都是对图片和文字的精心策划和编排，用内容和视觉的结合来彰显内容的价值。本课件是可编辑的正常PPT课件CONTENTS目录任务一

掌握图文内容创作的基本流程任务二

理解图文内容创作的关键要素一二三任务三

掌握一定的文案写作技巧四任务四

掌握图集内容创作基本流程

五任务五

利用AIGC进行图文创作本课件是可编辑的正常PPT课件00学习目标

知识目标技能目标素养目标实践目标掌握图文内容创作的流程；掌握图文内容创作的技巧；掌握图文内容创作的关键要素；掌握文案写作的一些技巧；了解图集内容创作的基本流程能根据流程创作图文内容；能使用一定的技巧创作图文内容；能创作图集内容

培养认真负责、精益求精、追求卓越的工匠精神完成任务书5.1和5.2本课件是可编辑的正常PPT课件

图文内容创作基本流程01本课件是可编辑的正常PPT课件01图文内容创作的基本流程起点确定主题030102素材搜集资料结构、框架制定大纲04内容填充撰写文本适配性选择图片05视觉图文排版0706校对修改审查本课件是可编辑的正常PPT课件01图文流程--确定主题内容创作者可以根据内容规划时的选题方向，对选题进行发散，从而确定内容主题。还可以分析往期内容数据，如图文阅读、分享量、点赞量、分享率等。根据历史数据，总结出之前受欢迎的各种主题，从而有针对性地确定内容创作方向1.建立选题库

2.固定栏目

3.热点选题本课件是可编辑的正常PPT课件01图文流程--搜集资料包括图片、数据、观点等，以确保内容的完整性和专业度常见的搜集渠道有图书馆和书籍、学术期刊、网络搜索、实地调研和观察。本课件是可编辑的正常PPT课件01图文流程--制定大纲明确内容结构，规划好每一部分的内容，确保它们之间的逻辑性和连贯性吸引读者的兴趣，简要介绍主题和背景详细阐述主题，可以分成几个小节或段落，每个部分都要有明确的主题句和支撑内容，用来支持内容的主题总结全文，强调核心观点，并给出适当的建议或呼吁010203引言正文结尾本课件是可编辑的正常PPT课件01图文流程--撰写文本对框架进行内容填充的过程。撰写文本时，注意各个部分之间逻辑清晰，内容连贯；观点一致，避免自相矛盾；简洁明了，不使用冗余的词语和句子；使用简单明了的语言和句子结构，确保文章易于阅读和理解对每一部分内容的精细表达！本课件是可编辑的正常PPT课件01图文流程--撰写文本决定了内容如何更好地吸引和共鸣目标受众引言一个引人入胜的故事、一个引人思考的问题、令人惊讶的数据、引人思考的问题、直抒主题、场景化正文是内容的核心部分，承载着内容的主要观点、论据和论证过程，表达准确清晰、生动具体、层次分明、逻辑清晰，避免跳跃，对于提出的观点，要清晰、明确，并用具体的例子、数据、引用或论证来支持观点对内容的总结和结论的表达，强调内容的主要观点，概括作者的发现或建议，总结全文、强调结论、引发思考、呼吁行动等写作方法展开正文结尾本课件是可编辑的正常PPT课件01图文流程--选择图片图片的选择要注意与内容主题的匹配性，要选择与内容主题一致、能够直观地表达内容主题或某个观点的图片；高质量、高清晰度、美观、没有水印的图片，确保能看到图片中的细节；与内容风格或品牌色调相匹配的图片，注意图片的尺寸和比例本课件是可编辑的正常PPT课件01图文流程--图文排版确保图片和文字在内容上相互呼应，在视觉上和谐统一，共同传达出内容想要表达的信息和价值在整合图文时，可以使用适当的排版技巧，如字体、字号、颜色和间距等，来提升内容的可读性和美观度视觉统一；画面分割；适当留白；创意排版本课件是可编辑的正常PPT课件01图文流程--校对修改对内容进行校对修改，主要对文字、图片和排版进行核对，包括是否有错别字、是否有语法错误、数字与单位是否统一格式、逻辑表达是否还可以优化；图片内容的关联性、图片合规性、尺寸问题等本课件是可编辑的正常PPT课件

图文内容创作关键要素02本课件是可编辑的正常PPT课件02图文内容创作关键要素创意！独特的角度、新颖的观点、创意的标题和导语、独特的视觉元素、创新的排版、新颖的互动主题与内容受众的精准匹配、素材、信息的准确性、避免使用未经证实的信息、重要信息交叉验证视觉和文本上都能够被受众轻松理解和吸收的程度、行文符合逻辑和语言习惯、表述生动、排版上要内容模块化，段落标准化010203创新性精准性可读性本课件是可编辑的正常PPT课件

文案写作技巧03本课件是可编辑的正常PPT课件03文案写作技巧01巧用标题引点击

02善用场景绘画面03善用权威增信任04多用故事引共鸣05有数据有说服力本课件是可编辑的正常PPT课件03文案写作技巧--巧用标题引点击

标题类型示例疑问式标题一个追求高效的学习者手机里装有哪些App？你知道富人的烦恼吗？清单式标题如果你想提高写作能力，我推荐这6本书；实用美观，文艺范儿的App推荐；这些细节告诉你晚睡的危害有哪些对比式标题你不是不努力，你是太着急；你连时间都不会管理，你怎么可能做斜杠青年；那些厉害的人，用的都是笨办法疑问式标题学霸背后的秘密，你知道吗？为了完美曲线，你还在苦苦节食吗？直接式标题中国最厉害的20个最美景点，知道一个算你牛！三步解决瘦身反弹问题指导型标题如何将简单派对变成皇家舞会；如何化好‘炸街’妆故事型标题5岁丧父，摆地摊、摊煎饼、当搬运工，48岁后月入百万；半条被子的故事权威型标题医生建议：早餐别喝白粥了；马云：未来，这五个领域最赚钱矛盾型标题我年薪20万，却活得像一条狗；自律给我自由命令式标题请远离那些不断消耗你的人；从员工到老板，你必须经历的三次跃迁本课件是可编辑的正常PPT课件03文案写作技巧--巧用标题引点击

请你也给每一种类型的标题再举一个例子吧！标题类型示例疑问式标题清单式标题对比式标题疑问式标题直接式标题指导型标题故事型标题权威型标题矛盾型标题命令式标题本课件是可编辑的正常PPT课件03文案写作技巧--善用场景绘画面

通过文字对场景化的描述，将内容跟相关的产品场景结合起来，让用户身临其境，从而引起共鸣。场景化是新媒体时代内容的特色，它通过特定时空下的事情，由特定的人、物组成画面，让用户置身其中，让内容更具吸引力和感染力。结合产品卖点和目标用户需求，梳理出既能凸显产品卖点功能，又能满足目标用户需求的场景。产品能帮用户解决哪些需求？用户可能会在何时何地使用该产品？产品给用户带来什么样的增值体验？值得注意的是，产品的功能可能很强大，相关的场景也很多，但是也只能选择一个最符合的特定场景，场景化越详细、越具体，画面越生动和真实。例如，某汽车的广告文案如下：本课件是可编辑的正常PPT课件03文案写作技巧--善用权威增信任

权威不仅代表着可信度，还能为内容提供有力的支持，使用户更愿意接受内容的观点或产品权威可以来源于知名的行业专家、研究机构或政府部门的观点和数据，也可以是品牌相关的专业资质、认证或奖项本课件是可编辑的正常PPT课件03文案写作技巧--善用权威增信任

本品已通过ISO9001国际质量管理体系认证，这是对产品品质与管理水平的国际认可。我们始终遵循最高标准，确保每一环节都精益求精直接提及权威机构或认证01著名经济学家张三教授曾表示：‘这款产品的创新理念与卓越性能，将对行业产生深远影响。’他的专业眼光和高度评价，进一步证明了我们的产品实力引用权威人士或专家的评价02荣获