居民健康卡管理办法

居民健康卡管理办法一、总则（一）目的为加强居民健康卡的管理，规范居民健康卡的发行、使用、维护和安全管理，保障居民健康信息的准确、安全和有效共享，提高医疗卫生服务质量和效率，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于居民健康卡的规划、建设、发行、应用、管理以及相关参与机构和人员。居民健康卡是居民在医疗卫生服务中用于身份识别、健康信息存储、费用结算等功能的智能卡。（三）基本原则1.统一标准原则居民健康卡的建设、发行和应用应遵循国家统一的技术标准和规范，确保不同地区、不同医疗机构之间的信息互联互通和共享。2.安全可靠原则保障居民健康卡系统的安全性和稳定性，防止信息泄露、篡改和丢失，确保居民健康信息的保密性、完整性和可用性。3.便民利民原则以方便居民就医为出发点，简化就医流程，提高服务效率，为居民提供便捷、高效的医疗卫生服务。4.多方合作原则居民健康卡的管理涉及卫生健康部门、医疗机构、金融机构等多个部门和机构，应加强协作配合，共同推进居民健康卡的建设和应用。二、管理职责（一）卫生健康部门职责1.负责居民健康卡管理办法的制定、修订和组织实施。2.统筹规划居民健康卡的建设，指导各地开展居民健康卡的发行和应用工作。3.负责居民健康卡相关标准规范的制定和监督执行。4.协调推进居民健康卡与其他医疗卫生信息系统的互联互通和数据共享。5.对居民健康卡的发行、应用和管理情况进行监督检查。（二）医疗机构职责1.负责本机构居民健康卡的受理、应用和管理工作。2.按照居民健康卡相关标准规范，做好信息系统的改造和对接，确保居民健康卡的正常使用。3.负责居民健康卡内居民健康信息的采集、录入、更新和维护，保证信息的准确、完整和安全。4.为居民提供居民健康卡的申领、挂失、解挂、补办等服务。5.配合卫生健康部门做好居民健康卡的相关统计工作。（三）金融机构职责1.按照与卫生健康部门签订的合作协议，负责居民健康卡的制卡、发卡和卡片管理工作。2.保障居民健康卡金融账户的安全，提供相关金融服务。3.配合医疗机构做好居民健康卡费用结算工作，确保资金清算的及时、准确。4.协助卫生健康部门和医疗机构开展居民健康卡的相关安全管理工作。三、居民健康卡的发行（一）发行对象居民健康卡面向具有中华人民共和国国籍的居民发行。（二）申领方式1.居民可在当地指定的医疗机构、社区卫生服务中心或其他相关机构申领居民健康卡。2.申领时需提供有效身份证件，如实填写个人基本信息和健康信息。3.对于行动不便等特殊情况的居民，可提供上门申领服务。（三）制卡与发卡1.金融机构根据申领信息制作居民健康卡，并在规定时间内完成发卡工作。2.发卡机构应将居民健康卡发放至居民手中，并告知居民卡片的使用方法和注意事项。3.居民领取居民健康卡后，应及时修改初始密码，妥善保管卡片。四、居民健康卡的使用（一）身份识别居民在就医时，应主动出示居民健康卡，医疗机构通过读卡器读取卡片信息进行身份识别。（二）健康信息查询居民可通过居民健康卡自助终端、医疗机构信息系统或相关手机应用程序等方式，查询个人健康档案、就诊记录、检验检查报告等健康信息。（三）费用结算1.居民在医疗机构就诊时，发生的医疗费用可通过居民健康卡金融账户进行结算。2.医疗机构应按照相关规定，准确记录居民的医疗费用信息，并及时上传至医保部门和卫生健康部门的信息系统。3.医保部门根据上传的费用信息进行医保报销结算，报销款项直接打入居民健康卡金融账户。（四）其他应用居民健康卡还可用于预防接种、妇幼保健、公共卫生服务等领域，具体应用方式由各地根据实际情况确定。五、居民健康卡的维护与管理（一）卡片维护1.居民健康卡出现损坏、丢失等情况时，居民应及时到发卡机构办理挂失、解挂、补办等手续。2.发卡机构应建立居民健康卡挂失、解挂、补办等业务流程，确保居民卡片的安全和正常使用。3.医疗机构应定期对居民健康卡读卡器等设备进行维护和检查，确保设备正常运行。（二）信息维护1.医疗机构应按照相关规定，及时更新居民健康卡内的居民健康信息，确保信息的准确性和时效性。2.卫生健康部门应建立居民健康信息共享机制，促进居民健康信息在不同医疗机构之间的互联互通和共享。3.对于居民健康信息的修改、删除等操作，应严格按照规定的权限和流程进行，确保信息的安全和可追溯。（三）安全管理1.居民健康卡系统应采取必要的安全防护措施，包括网络安全、数据安全、物理安全等，防止信息泄露、篡改和丢失。2.参与居民健康卡管理的机构和人员应严格遵守信息安全管理制度，签订保密协议，明确保密责任。3.定期对居民健康卡系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发现和处理安全隐患。4.制定应急预案，应对可能出现的信息安全事件，确保居民健康卡系统的正常运行和居民健康信息的安全。六、监督与检查（一）监督检查主体卫生健康部门负责组织对居民健康卡的发行、应用和管理情况进行监督检查。（二）监督检查内容1.居民健康卡管理办法的执行情况。2.居民健康卡相关标准规范的落实情况。3.居民健康卡的发行、使用、维护和安全管理情况。4.居民健康信息的采集、录入、更新和维护情况。5.居民健康卡费用结算情况。（三）监督检查方式1.定期检查：卫生健康部门定期组织对居民健康卡管理工作进行全面检查。2.不定期抽查：对重点地区、重点医疗机构进行不定期抽查。3.专项检查：针对居民健康卡管理中的突出问题或群众反映的热点问题，开展专项检查。（四）违规处理对于违反本办法规定的机构和个人，卫生健康部门将责令其限期整改；情节严重的，依法依规予以处罚；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。七、附则（一）解释权本办法由[卫生健康部门名称]负责解释。（二）实施日期本办法自发布之