医疗机构信息化项目实施协议

医疗机构信息化项目实施协议第一章总则1.1合同编号：_________1.2甲乙双方信息：1.2.1甲方（医疗机构）：名称：地址：联系人：联系方式：1.2.2乙方（信息化建设方）：名称：地址：联系人：联系方式：1.3项目名称：医疗机构信息化项目1.4项目实施期限：自本协议签订之日起至____年____月____日止1.5项目地点：甲方的医疗机构所在地1.6本协议的宗旨和依据：为提高医疗机构信息化水平，保障医疗质量和效率，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议。第二章项目概述2.1项目背景：2.1.1甲方为提高医疗服务质量，提升患者就医体验，决定实施信息化建设项目。2.1.2乙方具备丰富的信息化建设经验，能够为甲方提供优质的信息化服务。2.2项目目标：2.2.1实现医疗机构信息化管理的规范化、标准化。2.2.2提高医疗机构内部信息流通效率，降低运营成本。2.2.3提升患者就医体验，增强医疗服务满意度。2.3项目范围：2.3.1医疗机构信息化系统建设，包括但不限于：电子病历系统、医院信息集成平台、医院信息门户、医疗设备管理系统等。2.3.2系统硬件设备采购、安装、调试及维护。2.3.3系统软件研发、部署、升级及维护。2.3.4系统安全、稳定性保障。第三章项目实施3.1乙方责任：3.1.1乙方应根据甲方需求，制定详细的项目实施方案，保证项目按计划进行。3.1.2乙方负责提供项目所需的技术支持、培训等服务。3.1.3乙方负责项目实施过程中的现场管理、协调和沟通。3.1.4乙方应保证项目按约定时间节点完成，并对项目成果进行验收。3.2甲方责任：3.2.1甲方应积极配合乙方开展项目实施工作，提供必要的技术支持。3.2.2甲方负责提供项目实施所需的场地、设施等条件。3.2.3甲方应指派专人负责项目实施过程中的协调和沟通工作。3.2.4甲方应按约定时间节点提供相关资料和数据。第四章项目验收4.1验收标准：4.1.1项目实施完成后，乙方应按照双方约定的验收标准进行验收。4.1.2验收标准包括但不限于：系统功能、功能、稳定性、安全性等。4.2验收流程：4.2.1乙方完成项目实施后，向甲方提交验收申请。4.2.2甲方在收到验收申请后，组织相关部门对项目进行验收。4.2.3验收不合格的，乙方应在规定时间内进行整改，直至通过验收。第五章违约责任5.1乙方违约责任：5.1.1乙方未按约定时间节点完成项目实施的，应向甲方支付违约金，违约金金额为项目合同总额的_____%。5.1.2乙方在项目实施过程中，因自身原因导致项目出现重大故障，影响医疗机构正常运营的，应承担相应责任，并赔偿甲方损失。5.2甲方违约责任：5.2.1甲方未按约定提供场地、设施等条件的，应向乙方支付违约金，违约金金额为项目合同总额的_____%。5.2.2甲方未按约定提供相关资料和数据的，应承担相应责任，并赔偿乙方损失。第六章系统维护与升级6.1系统维护6.1.1乙方应提供系统的日常维护服务，包括但不限于：系统监控、故障排除、数据备份与恢复等。6.1.2乙方应保证系统维护服务的及时性，保证系统稳定运行。6.1.3甲方在使用过程中发觉系统问题，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后____小时内响应并采取措施。6.2系统升级6.2.1乙方应根据医疗机构的发展需求和信息技术的发展趋势，定期对系统进行升级。6.2.2系统升级应在不影响医疗机构正常运营的前提下进行，并提前____天通知甲方。6.2.3乙方应提供升级后的系统培训和技术支持，保证甲方工作人员能够熟练使用新系统。第七章数据安全与保密7.1数据安全7.1.1乙方应保证医疗机构数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和丢失。7.1.2乙方应建立完善的数据安全管理制度，定期进行安全检查和风险评估。7.2保密协议7.2.1甲乙双方对本协议内容和医疗机构的数据信息负有保密义务。7.2.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露协议内容或医疗机构的数据信息。7.2.3违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第八章培训与支持8.1培训计划8.1.1乙方应制定详细的培训计划，对甲方工作人员进行系统操作、维护和管理等方面的培训。8.1.2培训内容应包括但不限于：系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。8.2技术支持8.2.1乙方应提供及时的技术支持服务，包括电话、邮件、远程协助等方式。8.2.2技术支持服务时间为周一至周五，工作日9:00至18:00，节假日除外。第九章服务的终止9.1服务终止的条件9.1.1本协议约定的服务期限届满，且双方无续约意向。9.1.2任何一方违约，另一方有权终止本协议。9.1.3由于不可抗力导致本协议无法继续履行。9.2服务终止的程序9.2.1一方终止本协议，应提前____天书面通知对方。9.2.2服务终止后，乙方应协助甲方进行系统数据的迁移和备份。第十章协议的生效与变更10.1生效10.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2变更10.2.1本协议的任何变更，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。10.2.2未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行单方面变更。第十一章知识产权与著作权11.1系统软件著作权11.1.1本协议涉及的系统软件著作权归乙方所有。11.1.2甲方在使用系统软件时，不得侵犯乙方享有的著作权。11.2数据产权11.2.1医疗机构的数据产权归甲方所有。11.2.2乙方在系统开发和维护过程中获取的数据，未经甲方同意，不得用于其他用途。第十二章项目交付与验收12.1项目交付12.1.1乙方应在合同约定的项目实施期限内完成系统开发、安装和调试工作。12.1.2乙方应在项目交付前向甲方提供完整的系统使用手册和技术文档。12.2验收标准12.2.1项目验收应以合同约定的验收标准为依据。12.2.2验收标准应包括系统功能、功能、稳定性、安全性等方面。12.3验收程序12.3.1甲方应在收到乙方提供的验收材料后____个工作日内组织验收。12.3.2验收不合格的，乙方应在____个工作日内进行整改，直至通过验收。第十三章其他13.1通知13.1.1本协议项下的所有通知，应以书面形式发送至对方指定的地址。13.1.2通知自发送之日起____个工作日后视为送达。13.2法律适用与争议解决13.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2.2双方因履行本协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3附则13.3.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。13.3.2本协议作为甲乙双方履行项目实施的唯一依据。[此处为空白页，用于甲方、乙方签名和合同签订日期]甲方（医疗机构）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_____________________联系方式：_____________________乙方（信息化建设方）：名称：________