行政广场管理办法

行政广场管理办法一、总则（一）目的为加强行政广场的规范化管理，维护广场的正常秩序，营造整洁、美观、安全、有序的环境，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于行政广场区域内的所有活动、设施管理以及人员行为规范等相关事宜。行政广场包括但不限于广场地面、绿化区域、建筑物外立面、公共设施设备等。（三）管理原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及相关行业标准，确保管理活动合法合规。2.服务至上原则：以满足广场使用需求、提供优质服务为宗旨，积极为行政活动及公众使用创造良好条件。3.科学高效原则：运用科学的管理方法和技术手段，提高管理效率，降低管理成本。4.公众参与原则：鼓励公众参与广场管理，接受社会监督，共同维护广场环境。二、广场设施管理（一）地面管理1.保持广场地面清洁，定期进行清扫、冲洗，及时清除垃圾、污渍等。2.严禁在广场地面上乱涂乱画、张贴广告等破坏地面整洁的行为。3.对地面出现的破损、坑洼等情况，应及时进行维修和填补，确保行人安全。（二）绿化区域管理1.加强绿化养护，定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好。2.保护绿化设施，不得擅自砍伐、移植、损坏绿化植物及相关设施。3.严禁在绿化区域内践踏草坪、攀折花木、乱丢垃圾等行为。（三）建筑物外立面管理1.保持建筑物外立面整洁美观，定期进行清洗和维护。2.不得擅自改变建筑物外立面的颜色、形状、结构等，如需进行装修或改造，须按规定办理相关手续。3.严禁在建筑物外立面上乱贴乱画、悬挂物品等影响外观的行为。（四）公共设施设备管理1.对广场内的路灯、景观灯、喷泉、座椅、垃圾桶等公共设施设备进行定期巡查和维护，确保正常运行。2.建立公共设施设备档案，记录设施设备的型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息。3.发现公共设施设备损坏或丢失，应及时进行维修或补充，并查明原因，追究相关责任。三、广场活动管理（一）活动申请1.在广场内举办各类活动，须提前向广场管理部门提出申请，填写活动申请表，注明活动名称、时间、地点、规模、内容、组织单位等信息。2.申请单位应提交活动方案，包括活动流程、安全保障措施、应急预案等，确保活动安全有序进行。3.广场管理部门对活动申请进行审核，符合条件的予以批准，并与申请单位签订活动安全责任书。（二）活动现场管理1.申请单位应按照批准的活动方案组织实施活动，不得擅自改变活动内容、时间、地点、规模等。2.活动现场应设置明显的标识牌，引导人员有序进出。3.加强活动现场的安全保卫工作，配备必要的安保人员和安全设施，维护现场秩序，确保人员和财产安全。4.活动结束后，申请单位应及时清理现场，恢复广场原状。（三）特殊活动管理1.对于重大节日、庆典等特殊活动，广场管理部门应制定专项管理方案，加强组织协调和现场管理。2.特殊活动期间，广场管理部门可根据实际情况采取交通管制、人员限流等措施，确保活动安全顺利进行。四、环境卫生管理（一）清扫保洁1.制定详细的清扫保洁制度，明确清扫保洁区域、频次和标准。2.安排专人负责广场的清扫保洁工作，确保广场全天保持整洁卫生。3.加强对卫生死角的清理，定期进行消毒杀菌，防止滋生蚊虫和传播疾病。（二）垃圾处理1.在广场内合理设置垃圾桶，定期清理垃圾，做到日产日清。2.对垃圾进行分类收集、运输和处理，按照环保要求进行处置，减少对环境的污染。（三）环境卫生监督1.广场管理部门应加强对环境卫生的监督检查，及时发现和纠正不卫生行为。2.鼓励公众对广场环境卫生问题进行监督举报，对举报属实的给予适当奖励。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明确安全管理职责，落实安全管理措施。2.制定安全应急预案，包括火灾、地震、突发事件等应急预案，定期进行演练，提高应对突发事件的能力。（二）安全巡查1.加强广场的日常安全巡查，重点检查消防设施、电气设备、游乐设施等安全状况，及时发现和消除安全隐患。2.对广场内的人员和车辆进行安全管理，引导车辆有序停放，禁止车辆乱停乱放、超速行驶等行为。（三）消防安全管理1.按照消防法律法规要求，配备充足的消防设施和器材，并定期进行检查和维护，确保完好有效。2.保持消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。3.加强对广场内人员的消防安全宣传教育，提高消防安全意识，杜绝火灾事故发生。六、人员行为规范（一）文明行为1.进入广场的人员应遵守社会公德，举止文明，不得大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾等。2.爱护广场内的公共设施和绿化植物，不得故意损坏。（二）着装规范广场管理工作人员应统一着装，佩戴工作牌，做到着装整齐、规范。（三）工作纪律1.广场管理工作人员应遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到早退。2.严格履行工作职责，热情服务，不得推诿扯皮、刁难群众。七、监督检查与考核（一）监督检查1.广场管理部门应定期对广场管理情况进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.设立举报电话和邮箱，接受公众对广场管理问题的举报和投诉，及时处理并反馈处理结果。（二）考核评价1.建立广场管理考核评价机制，对广场管理工作进行量化考核。2.考核内容包括环境卫生、设施设备维护、活动管理、安全管理、人员行为规范等方面