翡翠市场管理办法

翡翠市场管理办法总则目的与依据为了加强翡翠市场的管理，规范翡翠经营行为，保护消费者和经营者的合法权益，维护翡翠市场的正常秩序，促进翡翠市场的健康、有序发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，结合翡翠市场的实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于在中华人民共和国境内从事翡翠交易、鉴定、加工、运输等与翡翠市场相关活动的单位和个人。管理原则翡翠市场管理遵循依法管理、公平公正、规范有序、促进发展的原则。鼓励翡翠行业的创新和发展，支持建立健全翡翠市场的自律机制。市场准入管理经营主体资格从事翡翠经营活动的单位和个人，应当依法办理工商登记注册手续，取得营业执照。涉及翡翠加工的，还应当符合国家有关环保、安全生产等方面的要求，并取得相应的许可证书。经营场所要求翡翠经营场所应当符合国家有关消防安全、环境卫生等方面的规定。经营场所应当具备必要的展示、储存、鉴定等设施设备，以保证翡翠的质量和安全。从业人员资质从事翡翠鉴定、评估等专业工作的人员，应当取得国家认可的相关职业资格证书。翡翠市场经营者应当加强对从业人员的培训和管理，提高从业人员的业务水平和职业道德素质。商品质量管理质量标准翡翠商品应当符合国家相关的质量标准和行业规范。经营者应当保证所销售的翡翠商品质量合格，不存在质量瑕疵和安全隐患。标识要求翡翠商品应当附有真实、准确的标识，标明翡翠的品种、产地、质量等级、价格等信息。标识内容应当清晰、易懂，不得含有虚假或者引人误解的内容。质量检验鼓励翡翠市场经营者建立健全质量检验制度，对所销售的翡翠商品进行定期检验和抽检。消费者对翡翠商品质量有疑问的，可以委托具有资质的鉴定机构进行鉴定。交易行为管理合同规范翡翠交易应当签订书面合同，合同内容应当包括商品名称、规格、数量、价格、质量标准、交货时间、交货地点、违约责任等条款。合同签订应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。价格管理翡翠市场价格实行市场调节价，由经营者根据市场供求状况自主确定。经营者应当明码标价，不得哄抬物价、价格欺诈等不正当价格行为。禁止行为禁止在翡翠市场从事下列行为：1.销售假冒伪劣翡翠商品；2.以次充好、以假充真；3.虚假宣传、误导消费者；4.强买强卖、欺行霸市；5.其他违反法律法规和本办法规定的行为。鉴定评估管理鉴定机构资质从事翡翠鉴定、评估业务的机构，应当依法取得相应的资质证书，并在资质许可的范围内从事鉴定、评估业务。鉴定评估规范鉴定机构和鉴定人员应当严格按照国家相关标准和规范进行鉴定、评估，出具的鉴定、评估报告应当真实、准确、客观、公正。鉴定机构和鉴定人员应当对鉴定、评估报告负责，不得出具虚假的鉴定、评估报告。争议处理消费者和经营者对翡翠鉴定、评估结果有异议的，可以协商解决；协商不成的，可以向有关部门申请调解，也可以依法向人民法院提起诉讼。市场监督管理监管部门职责工商行政管理部门、质量技术监督部门、价格主管部门等相关部门应当按照各自职责，加强对翡翠市场的监督管理，依法查处违法行为，维护市场秩序。监督检查措施监管部门可以采取下列监督检查措施：1.进入翡翠经营场所进行检查；2.查阅、复制有关合同、票据、账簿等资料；3.对翡翠商品进行抽样检验；4.询问有关人员，调查了解有关情况；5.法律、法规规定的其他措施。投诉举报处理建立健全翡翠市场投诉举报机制，接受消费者和社会各界的投诉举报。对投诉举报事项，监管部门应当及时受理、调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。行业自律管理行业协会职责翡翠行业协会应当发挥行业自律作用，制定行业规范和自律公约，加强对会员的管理和服务。行业协会应当组织开展行业培训、技术交流、信息咨询等活动，促进行业的健康发展。会员义务翡翠市场经营者应当积极加入行业协会，遵守行业协会的章程和自律公约，接受行业协会的监督和管理。会员应当积极参与行业协会组织的各项活动，维护行业的整体利益。法律责任经营者责任经营者违反本办法规定的，由有关部门按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规的规定予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。鉴定机构和人员责任鉴定机构和鉴定人员违反本办法规定，出具虚假鉴定、评估报告的，由有关部门依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。监管部门责任监管部门工作人员在翡翠市场管理工作中滥