招聘面试技巧培训

——不一样层级人员的招聘面试技巧

怎样看人不走眼2025/7/281招聘规划流程环节2：确定怎样弥补空缺招聘应急关键不新雇人加班工作重新设计防止跳槽临时/租用/承包内部外部环节3：识别目的整体环节4：告知目的整体环节5：会见候选人环节1：认别工作空缺2025/7/282一线经理与招聘人员职责VS辩认招聘需要向HR传达招聘需要参与向候选人传达信息HR规划招聘过程实行招聘过程评价招聘过程2025/7/283面试技巧之一：怎样筛选简历分析简历构造客观内容重点读判断吻合程度审查逻辑性整体印象2025/7/286面试技巧之二：怎样提问？遵照的原则“多问行为性问题、少问理论性问题”减少引导性、答案唯一性的问题例如：你不介意加班，是吗？你能吃苦耐劳吗？你能承受巨大的工作压力吗你善于化解矛盾？2025/7/287理论性问题、引导性问题、行为性问题比较能力理论性问题行为性问题引导性问题协作能力你将如何对待个性特别的员工作为一名主管，你曾如何处理棘手员工问题你善于化解矛盾吗销售能力你认为你能卖出商品的原因是什么现在房地产市场处于淡季，多数销售成交率都很低，你如何解决这个问题，来提高成交。我们的销售定额很高你能，你能应付这种挑战吗解决问题能力你将如何处理洽商变更中出现的问题你是如何解决洽商变更中出现的问题你能很好的处理洽商变更过程中遇到的问题吗安全意识你认为到工作中的安全问题有多重你为公司安全提出了那些可行性的方案，是如何操作的听起来你是个很重视安全，认真负责的人，是吗应变能力如果你不得不改变自已的工作安排以适应变化中的要求，你将有何感想你跟踪了一个项目有半年之久，但是在今天开发商提出明天将要以竞标的形式确定项目归属，你作为该项目负责人，你将怎么办一个月内你先后干四种不同的工作你不会烦吧2025/7/288提问的方式6类提问方式举例式提问：面试过程中一项关键技巧连串式提问:考察反应能力、逻辑、条理性开放式提问：面试开始时用，缓和气氛假设式提问：通过假设一场景、探求应聘者的态度或观点、发挥应聘者的想象力确认式提问：鼓励应聘者继续与面试考官交流或是不想让应聘者继续说下去，作为转移话题的过渡清单式提问：设定思索范围、防止应试者回答离题万里2025/7/289不一样提问方式问题列举举例式提问：在您过去从事的工作中，让您觉得压力最大的是什么，请详细描述一下。连串式提问:“你在过去的工作中出现过什么重大失误？假如有，是什么？从这件事自身你吸取的教训是什么？假如此后在碰到此类状况，你会怎样处理？”开放式提问：今天交通怎么样，路上顺吗？天气怎么样？假设式提问：假若你是市场总监，你将怎样完毕500万的定额？确认式提问：您说得很对，继续。我明白您的意思，您是说……,接下来我们再就这个问题交流一下。清单式提问：对于这个职位，您怎么看待“充足的授权”和“提供必要的资源支持”。2025/7/2810不一样层级人员的不一样提问技巧根据不一样的维度确定不一样提问重点决策层：高IQ+高EQ+高AQ管理层：几年同等职位的工作经验+组织、协调、沟通能力执行层：专业技能+几年工作经验+执行力操作层：一技之长2025/7/2811怎样提问专业技术类的人才以预算人员为例专业技术水平与执行力：请问您都做过哪些工程预算？其中您发挥了怎样的作用？那个工程最能体现您的哪些方面的技术水平？就变更结算的问题请举例阐明您是怎样与甲方打交道的？怎样处理的？成果怎样？（举例式、连串式、清单式）其他必问问题（求职动机、薪资、对应聘职位的认识）2025/7/2812面试技巧三：怎样判断候选人说话的真实性看面部表情：很夸张坐姿、手势：伴随说话内容或提问的问题忽然变换听语速和内容：过快，流畅的象背书；过慢，边想边说但内容上与主题相差甚远或很难一针见血测评工具字迹分析背景调查2025/7/2813背景调查的目的查询候选人的工作经历查询候选人过去的工作行为体现搜集额外的信息以备后来联络搜集信息以补充或证明候选人提供的信息反馈2025/7/2814面试技巧四：怎样倾听全神贯注倾听的陷井打断谈话显得太忙只挑想听的听忽视非语言性信号只看细节、事实、忽视整个全景“处理”信息不妥2025/7/2815面试技巧五：把哪些信息予以候选人描述企业干什么提供有关事实及数字描述企业的历史描述空缺的职位描述工作环境描述职业发展机会鼓励求职者提问题提供现实的工作预览2025/7/2816面试技巧六：怎样恰当的评估评估的全面性：记录基本领实评估的对的性：纵向比较、定性评价用好面试评价表2025/7/2817评估的误区首因效应（第一印象）对比效应（应聘者之间的差异）像我（同样的优、缺陷）从