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文档简介
深圳展会管理办法一、总则(一)目的为加强深圳展会的规范管理,维护展会秩序,保障展会各方的合法权益,促进展会行业的健康发展,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于在深圳市行政区域内举办的各类展会活动,包括但不限于贸易展、专业展、文化展、艺术展等。(三)基本原则1.依法依规原则:展会活动必须遵守国家法律法规和深圳市的相关规定,依法办理各项审批手续。2.公平公正原则:展会主办方、参展商、观众等各方应在公平、公正的基础上参与展会活动,不得损害他人合法权益。3.安全有序原则:展会活动应确保人员、财产安全,维护良好的秩序,防止发生各类安全事故和突发事件。4.诚信自律原则:展会各方应诚实守信,自觉遵守展会管理规定,加强行业自律。二、展会主办方管理(一)资质要求1.展会主办方应具有独立承担民事责任的能力,具备与展会规模和内容相适应的专业能力和管理经验。2.从事展会主办业务的企业或组织,应按照相关规定办理工商登记注册,并向展会审批部门备案。(二)申办程序1.展会主办方应提前向展会审批部门提交展会申办报告,报告内容包括展会名称、时间、地点、规模、内容、主办方基本情况等。2.展会审批部门收到申办报告后,应在规定时间内进行审核,并根据审核结果作出批准或不予批准的决定。3.经批准的展会,主办方应按照批准内容组织实施,如需变更展会名称、时间、地点、规模、内容等重要事项,应提前向展会审批部门申请办理变更手续。(三)责任与义务1.展会主办方应负责展会的整体策划、组织、协调和管理工作,确保展会活动的顺利进行。2.主办方应制定展会安全保卫方案、应急预案等相关制度,落实安全责任,保障展会现场的安全。3.主办方应按照规定向参展商、观众等提供准确、及时的展会信息,不得虚假宣传或误导参展商和观众。4.主办方应建立健全展会投诉处理机制,及时处理参展商、观众的投诉和建议,维护展会各方的合法权益。三、参展商管理(一)参展申请1.参展商应向展会主办方提交参展申请,申请内容包括参展项目、展品范围、展位面积、参展人员等。2.主办方应按照规定对参展申请进行审核,审核通过的参展商应与主办方签订参展合同,明确双方的权利和义务。(二)参展规范1.参展商应按照参展合同约定的展位位置、面积、时间等要求进行布展和参展,不得擅自变更或转让展位。2.参展商应确保展品符合国家法律法规和展会要求,不得展示假冒伪劣、侵权等违法违规产品。3.参展商应遵守展会现场的秩序和管理规定,不得在展位内进行违法违规活动,不得干扰其他参展商和观众。4.参展商应按照规定缴纳参展费用,不得拖欠或拒付。(三)撤展要求1.展会结束后,参展商应按照主办方的要求及时撤展,清理展位内的展品和垃圾,恢复展位原状。2.参展商撤展时,不得损坏展会现场的设施和设备,如有损坏应照价赔偿。四、观众管理(一)观众组织1.展会主办方应通过多种渠道宣传推广展会活动,吸引观众参观。2.主办方应根据展会规模和性质,合理安排观众参观时间和人数,确保展会现场秩序良好。(二)观众入场1.观众应凭有效证件入场参观展会,主办方应按照规定对观众进行身份验证和安全检查。2.禁止携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品进入展会现场,禁止衣冠不整、醉酒等人员入场。(三)观众行为规范1.观众应遵守展会现场的秩序和管理规定,文明参观,不得大声喧哗、拥挤、推搡等。2.观众应爱护展会现场的展品、设施和设备,不得随意触摸、损坏展品,不得在展位内吸烟、饮食等。3.观众应尊重参展商和其他观众的权利,不得进行恶意骚扰、侵权等行为。五、展会安全管理(一)安全责任1.展会主办方是展会安全管理的第一责任人,应建立健全安全管理制度,落实安全责任,确保展会现场的安全。2.参展商、观众等展会各方应遵守展会安全管理规定,配合主办方做好安全工作。(二)安全措施1.展会现场应设置明显的安全警示标志,配备必要的安全设施和设备,如消防器材、疏散通道、应急照明等。2.主办方应制定安全保卫方案,安排专人负责展会现场的安全保卫工作,加强对展会现场的巡查和监控。3.展会期间,主办方应组织开展安全培训和演练,提高参展商、观众等各方的安全意识和应急处置能力。(三)突发事件处置1.展会现场发生突发事件时,主办方应立即启动应急预案,组织力量进行救援和处置,并及时向相关部门报告。2.参展商、观众等各方应积极配合主办方的应急处置工作,服从现场指挥,不得擅自行动。六、展会知识产权保护(一)知识产权保护责任1.展会主办方应加强对展会知识产权的保护,建立知识产权保护制度,明确知识产权保护责任。2.参展商应确保参展展品不侵犯他人知识产权,不得在展位内展示侵权产品。(二)知识产权投诉处理1.展会期间,如发现参展展品存在知识产权侵权行为,权利人或利害关系人可以向展会主办方提出投诉。2.主办方收到投诉后,应及时进行调查核实,并采取相应的措施,如要求参展商撤下侵权展品、停止侵权行为等。3.对于侵权行为严重的参展商,主办方有权取消其参展资格,并依法追究其法律责任。七、展会广告管理(一)广告发布要求1.展会现场的广告发布应符合国家法律法规和深圳市的相关规定,不得发布虚假广告、违法广告等。2.广告内容应真实、准确、合法,不得含有误导、欺诈、歧视等内容。3.广告发布单位应具有相应的广告经营资质,按照规定办理广告发布登记手续。(二)广告监管1.展会主办方应加强对展会现场广告发布的监管,对广告内容进行审核,确保广告发布符合要求。2.市场监管部门等相关部门应加强对展会广告的监督检查,依法查处违法广告行为。八、展会服务管理(一)服务内容1.展会主办方应提供与展会规模和性质相适应的服务,包括展位搭建、展品运输、餐饮住宿、信息咨询等。2.主办方应建立健全服务质量监督机制,及时处理参展商、观众的服务投诉和建议,提高服务质量。(二)服务规范1.服务提供单位应按照合同约定提供优质、高效的服务,不得擅自降低服务标准或增加服务费用。2.服务人员应遵守职业道德和服务规范,热情、周到地为参展商、观众提供服务。九、展会统计与评估(一)统计制度1.展会主办方应建立展会统计制度,按照规定向展会审批部门报送展会统计报表,统计内容包括展会名称、时间、地点、规模、参展商数量、观众数量等。2.展会审批部门应定期对展会统计数据进行分析和研究,为展会行业发展提供决策依据。(二)评估机制1.展会审批部门应建立展会评估机制,对展会活动的质量、效果、安全等方面进行评估。2.评估结果将作为展会主办方今后申办展会的重要参考依据,对评估不合格的展会主办方,将责令其限期整改,整改仍不合格的,将取消其展会主办资格。十、法律责任(一)违反本办法的处罚1.展会主办方、参展商、观众等各方违反本办法规定的,由展会审批部门或相关部门依法给予警告、罚款等处罚;情节严重的,依法追究其法律责任。2.展会活动违反国家法律法规的,由相关部门依法予以查处。(二)纠
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