2024年甘肃省宁县卫生高级职称（卫生管理）考试题含答案

2024年甘肃省宁县卫生高级职称（卫生管理）考试题含答案单选题（每题1分，共30题）1.卫生管理的核心职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制答案：A分析：计划是对未来活动进行预先筹划和安排，是卫生管理的首要职能，为后续组织、领导、控制等职能提供方向和依据，所以核心职能是计划。2.下列不属于卫生服务需求特点的是（）A.消费者信息缺乏B.需求的不确定性C.需求的多层次性D.需求的无限性答案：D分析：卫生服务需求具有消费者信息缺乏、不确定性、多层次性等特点，但不是无限的，受到支付能力、健康观念等多种因素限制。3.卫生人力资源规划的第一步是（）A.现状分析B.目标设定C.方案制定D.评价与调整答案：A分析：进行卫生人力资源规划，首先要对现有的卫生人力资源状况进行分析，了解人员数量、结构、分布等情况，才能为后续步骤奠定基础。4.区域卫生规划的周期一般为（）A.12年B.35年C.510年D.1015年答案：B分析：区域卫生规划通常以35年为一个周期，这样既能保证规划具有一定的前瞻性，又能根据实际情况进行适时调整。5.医院质量管理的基础工作不包括（）A.标准化工作B.计量工作C.质量教育工作D.成本核算工作答案：D分析：医院质量管理基础工作包括标准化、计量、质量教育等工作，成本核算工作主要与医院经济管理相关，不属于质量管理基础工作。6.下列哪项不属于卫生政策的功能（）A.导向功能B.协调功能C.分配功能D.盈利功能答案：D分析：卫生政策具有导向、协调、分配等功能，卫生事业具有公益性，不以盈利为目的，所以盈利功能不属于卫生政策功能。7.卫生信息管理的首要环节是（）A.信息收集B.信息整理C.信息分析D.信息利用答案：A分析：没有信息的收集，后续的整理、分析和利用都无法开展，所以信息收集是卫生信息管理的首要环节。8.突发公共卫生事件应急管理的首要原则是（）A.预防为主B.快速反应C.统一指挥D.依靠科学答案：A分析：在突发公共卫生事件应急管理中，预防为主能最大程度减少事件发生和降低损失，是首要原则。9.社区卫生服务的特点不包括（）A.以基层卫生保健为主要内容B.提供综合性服务C.以个体为服务对象D.提供连续性服务答案：C分析：社区卫生服务以社区人群为服务对象，而不是单纯以个体为服务对象，具有基层保健、综合、连续等服务特点。10.医疗服务市场的特殊性不包括（）A.供需双方信息不对称B.医疗服务需求的弹性大C.医疗服务具有公益性D.医疗服务的技术垄断性答案：B分析：医疗服务需求弹性小，因为人们对医疗服务的需求通常是刚性的，不会因价格等因素大幅波动，所以需求弹性大不属于医疗服务市场特殊性。11.卫生事业管理常用的研究方法不包括（）A.调查研究方法B.实验研究方法C.历史研究方法D.文学创作方法答案：D分析：卫生事业管理研究常用调查、实验、历史研究等方法，文学创作方法与卫生事业管理研究无关。12.医院感染管理的重点部门不包括（）A.手术室B.供应室C.门诊大厅D.重症监护室答案：C分析：手术室、供应室、重症监护室等是医院感染发生风险较高的重点部门，门诊大厅相对感染风险较低，不是重点管理部门。13.卫生财务管理的目标是（）A.提高资金使用效率B.降低医疗成本C.实现利润最大化D.保障卫生事业健康发展答案：D分析：卫生财务管理目标是保障卫生事业健康发展，虽然提高资金效率、降低成本也是管理内容，但最终是为了卫生事业整体发展，卫生事业不以利润最大化为目标。14.下列属于卫生资源中硬件资源的是（）A.卫生技术人员B.卫生信息C.卫生政策D.卫生设施答案：D分析：卫生设施属于硬件资源，卫生技术人员是人力资源，卫生信息和卫生政策属于软资源。15.医疗事故的构成要件不包括（）A.主体是医疗机构及其医务人员B.行为具有违法性C.过失造成患者人身损害D.故意造成患者人身损害答案：D分析：医疗事故是医务人员过失造成患者人身损害，而非故意，主体、行为违法性、过失造成损害是构成要件。16.卫生监督的依据不包括（）A.卫生法律B.卫生法规C.卫生标准D.个人经验答案：D分析：卫生监督依据卫生法律、法规、标准等，个人经验不能作为卫生监督的依据。17.健康教育与健康促进的关系是（）A.健康教育是健康促进的基础B.健康促进是健康教育的基础C.两者没有关系D.两者等同答案：A分析：健康教育主要是传播健康知识和技能，健康促进强调环境、政策等多方面支持，健康教育是健康促进的基础。18.下列哪项不属于医院战略管理的层次（）A.总体战略B.竞争战略C.职能战略D.战术战略答案：D分析：医院战略管理层次包括总体、竞争、职能战略，战术战略不属于战略管理层次。19.卫生项目管理的特点不包括（）A.目标明确B.一次性C.重复性D.整体性答案：C分析：卫生项目具有目标明确、一次性、整体性等特点，不是重复性的，每个项目都有其独特性。20.卫生经济学研究的基本问题是（）A.卫生资源的稀缺性B.卫生资源的配置C.卫生服务的需求D.卫生服务的供给答案：B分析：卫生经济学研究的基本问题是卫生资源如何合理配置，以满足人们的卫生服务需求，稀缺性是前提，需求和供给是研究内容。21.医院人力资源管理的核心是（）A.人员招聘B.人员培训C.绩效管理D.薪酬管理答案：C分析：绩效管理能激励员工提高工作绩效，促进医院目标实现，是医院人力资源管理的核心。22.下列不属于卫生服务市场失灵表现的是（）A.垄断B.外部性C.信息对称D.公共产品供给不足答案：C分析：卫生服务市场存在信息不对称问题，信息对称不属于市场失灵表现，垄断、外部性、公共产品供给不足是市场失灵表现。23.卫生行政组织的设置原则不包括（）A.精简原则B.统一原则C.独立原则D.效能原则答案：C分析：卫生行政组织设置遵循精简、统一、效能等原则，不是独立原则，要与其他部门相互协作。24.突发公共卫生事件应急响应的级别不包括（）A.特别重大（Ⅰ级）B.重大（Ⅱ级）C.较大（Ⅲ级）D.微小（Ⅴ级）答案：D分析：突发公共卫生事件应急响应级别分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级），没有微小（Ⅴ级）。25.社区卫生服务机构的基本功能不包括（）A.医疗服务B.康复服务C.美容服务D.健康教育服务答案：C分析：社区卫生服务机构基本功能包括医疗、康复、健康教育等服务，美容服务不属于基本功能。26.卫生统计工作的步骤不包括（）A.统计设计B.数据收集C.数据美容D.数据分析答案：C分析：卫生统计工作步骤包括统计设计、数据收集、数据分析等，数据美容不是统计工作步骤。27.医院文化的核心是（）A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化答案：C分析：医院精神文化是医院文化的核心，它体现医院的价值观、理念等，物质、制度、行为文化受精神文化影响。28.卫生服务价格的形成机制不包括（）A.成本加成定价B.市场调节定价C.政府指令定价D.随意定价答案：D分析：卫生服务价格形成机制包括成本加成、市场调节、政府指令定价等，不能随意定价。29.下列哪项不属于卫生质量管理的方法（）A.全面质量管理B.六西格玛管理C.头脑风暴法D.质量控制图答案：C分析：头脑风暴法主要用于创意激发等，不属于卫生质量管理方法，全面质量管理、六西格玛管理、质量控制图是常用质量管理方法。30.卫生人力资源的特点不包括（）A.知识密集性B.培养周期长C.流动性小D.时效性答案：C分析：卫生人力资源流动性较大，因为随着医疗行业发展和人才竞争，人员会在不同地区、机构间流动，知识密集、培养周期长、时效性是其特点。多选题（每题2分，共10题）1.卫生管理的研究对象包括（）A.卫生事业B.卫生机构C.卫生人员D.卫生活动答案：ABCD分析：卫生管理研究卫生事业整体发展、卫生机构运营管理、卫生人员配置和管理以及各项卫生活动的组织协调等。2.卫生政策的制定原则包括（）A.目标明确原则B.可行性原则C.公平与效率兼顾原则D.稳定与发展相结合原则答案：ABCD分析：卫生政策制定要目标明确、具有可行性，兼顾公平与效率，同时保持政策稳定并适应发展需求。3.医院质量管理的内容包括（）A.医疗质量B.护理质量C.医院感染管理质量D.后勤保障质量答案：ABCD分析：医院质量管理涵盖医疗、护理、医院感染管理以及后勤保障等各方面质量。4.突发公共卫生事件的特点有（）A.突发性B.公共性C.危害性D.复杂性答案：ABCD分析：突发公共卫生事件具有突然发生、影响公共群体、造成危害以及情况复杂等特点。5.社区卫生服务的基本内容包括（）A.预防服务B.医疗服务C.保健服务D.康复服务答案：ABCD分析：社区卫生服务基本内容包括预防、医疗、保健、康复等多方面服务。6.卫生信息的特征有（）A.时效性B.共享性C.保密性D.可加工性答案：ABCD分析：卫生信息具有时效性、共享性、保密性以及可加工等特征。7.卫生人力资源开发的途径有（）A.教育培养B.继续教育C.人才引进D.人员激励答案：ABCD分析：通过教育培养、继续教育提升人员素质，人才引进补充人才，人员激励提高人员积极性，都是卫生人力资源开发途径。8.卫生财务管理的主要内容包括（）A.预算管理B.收入管理C.支出管理D.资产管理答案：ABCD分析：卫生财务管理包括预算、收入、支出、资产管理等主要内容。9.卫生监督的功能有（）A.制约功能B.规范功能C.预防功能D.促进功能答案：ABCD分析：卫生监督具有制约违法违规行为、规范卫生行业行为、预防卫生问题发生以及促进卫生事业发展等功能。10.医院战略管理的过程包括（）A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略评价与控制答案：ABCD分析：医院战略管理过程包括战略分析了解内外部环境、战略选择确定战略方案、战略实施执行战略以及战略评价与控制保障战略实现。简答题（每题5分，共5题）1.简述卫生管理的主要内容。卫生管理主要内容包括卫生政策与法规管理，制定和执行相关政策法规保障卫生事业发展；卫生资源管理，对人力、物力、财力等资源合理配置；卫生服务管理，包括医疗、预防、保健等服务的组织和质量控制；卫生信息管理，收集、整理、分析和利用卫生信息；卫生监督管理，监督卫生机构和人员依法执业等。2.简述区域卫生规划的主要步骤。区域卫生规划主要步骤为：一是现状分析，了解区域卫生资源、服务需求等现状；二是确定目标，根据区域实际和发展要求确定规划目标；三是制定策略和方案，明确实现目标的途径和具体措施；四是组织实施，按照方案开展各项工作；五是评价与调整，对规划实施效果进行评价并适时调整。3.简述医院质量管理的意义。医院质量管理意义重大，一是提高医疗服务质量，保障患者安全和健康；二是增强医院竞争力，吸引更多患者；三是促进医院科学管理，提高运营效率；四是推动医学科学发展，保证医疗技术正确应用；五是满足社会对医疗服务的期望，提升医院社会形象。4.简述突发公共卫生事件应急管理的主要措施。突发公共卫生事件应急管理主要措施有：预防为主，加强监测和预警；快速反应，及时启动应急响应；统一指挥，确保各部门协调行动；依靠科学，采用科学方法防控；加强信息沟通，及时准确发布信息；开展医疗救治，对患者进行有效治疗；进行社会动员，组织全社会力量参与防控。5.简述社区卫生服务的发展意义。社区卫生服务发展意义在于：一是提供便捷可及的基本卫生服务，满足居民就近就医需求；二是促进预防保健工作开展，提高居民健康水平；三是优化卫生资源配置，缓解大医院压力；四是有利于实现卫生公平，使不同阶层居民都能享受卫生服务；五是推动分级诊疗制度建立，形成合理就医秩序。案例分析题（每题10分，共5题）1.某县医院近年来患者投诉增多，主要集中在服务态度差、等候时间长、医疗费用高。请分析可能的原因并提出改进措施。原因分析：服务态度差可能是人员培训不足、绩效考核不完善，缺乏服务意识激励；等候时间长可能是医院流程不合理、人员配置不足、信息化程度低；医疗费用高可能是药品和耗材采购成本高、存在过度医疗现象。改进措施：加强人员服务培训，完善绩效考核体系，激励员工改善服务态度；优化医院就诊流程，增加人员配置，推进信息化建设缩短等候时间；规范药品和耗材采购，加强医疗行为监管，避免过度医疗降低费用。2.某社区突发传染病疫情，社区卫生服务中心应采取哪些应急措施？社区卫生服务中心应采取以下应急措施：立即报告疫情，向上级卫生部门准确报告情况；开展疫情监测，对