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文档简介
样品标准管理办法一、总则(一)目的为加强公司样品标准管理,确保样品的质量、特性等符合规定要求,规范样品的采集、标识、存储、使用、处置等环节,保障公司生产、研发、销售等各项业务的顺利开展,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于公司内所有涉及样品管理的部门和环节,包括但不限于原材料样品、半成品样品、成品样品、研发过程中的实验样品等。(三)职责分工1.质量管理部门负责制定和修订样品标准相关文件,审核样品标准的合理性和适用性。监督样品标准的执行情况,对样品的质量进行检验和判定。参与样品采集、标识、存储、使用、处置等环节的管理和监督。2.研发部门根据产品研发需求,提出样品标准的制定和修订建议。负责研发过程中样品的制备、测试和数据分析,确保样品符合研发目标和标准要求。配合质量管理部门对样品标准进行验证和确认。3.生产部门按照样品标准进行生产操作,确保生产过程中样品的质量稳定。负责生产过程中样品的采集、标识和存储,配合质量管理部门进行质量检验。对生产过程中不符合样品标准的情况进行及时反馈和处理。4.采购部门负责采购原材料样品,并确保所采购的原材料样品符合相关标准和要求。提供原材料供应商的样品标准信息,协助质量管理部门进行供应商评估。5.销售部门了解客户对样品标准的要求,及时反馈给相关部门。负责样品的交付和售后服务过程中与样品标准相关的沟通和协调。二、样品标准的制定与修订(一)制定原则1.符合国家法律法规、行业标准以及相关政策要求。2.充分考虑产品的预期用途、性能特点、质量特性等因素。3.具有科学性、合理性和可操作性,便于实施和监督。4.与公司的质量管理体系相适应,确保各项标准之间的协调统一。(二)制定流程1.需求提出各部门根据工作需要,向质量管理部门提出样品标准制定或修订的需求。需求应明确样品的名称、规格、用途、相关技术要求等信息。质量管理部门对各部门提出的需求进行汇总和分析,确定样品标准制定或修订的项目。2.标准起草质量管理部门组织相关人员成立标准起草小组,负责样品标准的起草工作。起草小组应包括质量管理、研发、生产、采购等部门的专业人员。起草小组根据需求和相关参考资料,结合公司实际情况,制定样品标准草案。草案应包括样品的定义、技术要求、检验方法、标识、包装、运输、存储等内容。3.标准审核样品标准草案完成后,质量管理部门组织相关部门进行审核。审核内容包括标准的合理性、适用性、与相关法律法规和行业标准的符合性等。各部门应认真审核标准草案,提出修改意见和建议。质量管理部门对审核意见进行汇总和整理,组织起草小组对标准草案进行修改完善。4.标准批准修改后的样品标准草案经审核通过后,报公司管理层批准。公司管理层应根据公司整体发展战略和质量管理要求,对样品标准进行最终审批。批准后的样品标准以正式文件形式发布实施。(三)修订程序1.当国家法律法规、行业标准发生变化,或公司产品、工艺、原材料等发生重大变更,导致现有样品标准不适用时,由相关部门提出样品标准修订申请。2.修订申请经质量管理部门审核后,按照样品标准制定流程进行修订。3.修订后的样品标准应重新进行审核、批准,并及时更新发布。三、样品的采集(一)采集计划1.在进行样品采集前,相关部门应制定样品采集计划。采集计划应包括样品名称、规格、数量、采集时间、采集地点、采集方法、采集人员等信息。2.采集计划应根据样品标准的要求和实际工作需要进行制定,确保采集的样品具有代表性和完整性。(二)采集方法1.采集人员应按照规定的采集方法进行样品采集,确保采集过程的准确性和可靠性。2.对于不同类型的样品,应采用相应的采集工具和技术,如采样器、无菌操作技术等。3.在采集过程中,应注意避免样品受到污染、损坏或变质,确保样品的质量不受影响。(三)采集记录1.采集人员应详细记录样品采集的相关信息,包括采集时间、采集地点、采集方法、采集数量、样品状态等。2.采集记录应采用纸质或电子文档形式保存,保存期限应符合公司档案管理规定。3.采集记录应作为样品检验和追溯的重要依据,确保样品信息的可查性和完整性。四、样品的标识(一)标识内容1.样品标识应包含样品名称、规格、型号、批次、生产日期、有效期、来源、采集时间、采集人员等信息。2.对于有特殊要求的样品,如危险化学品样品、生物制品样品等,还应标注相应的警示标识和安全注意事项。(二)标识方法1.样品标识应采用清晰、牢固、不易褪色的方式进行标注,如标签粘贴、喷涂、打印等。2.标识应标注在样品的外包装、容器或直接标注在样品上,确保标识信息易于识别和读取。(三)标识管理1.质量管理部门负责对样品标识的规范性进行监督和检查,确保标识内容准确、完整、清晰。2.在样品的流转过程中,如采集、存储、使用、处置等环节,应注意保护样品标识,避免标识损坏或丢失。3.如发现样品标识损坏或丢失,应及时进行补充或更换,确保样品标识的完整性和可追溯性。五、样品的存储(一)存储条件1.根据样品的特性和要求,确定相应的存储条件,如温度、湿度、光照、通风等。2.对于有特殊存储要求的样品,如易燃易爆样品、易腐样品、生物制品样品等,应按照相关规定进行存储,确保样品的质量安全。(二)存储设施1.公司应配备必要的样品存储设施,如仓库、冷藏库、冷冻库、通风柜等,确保样品能够在适宜的环境中存储。2.存储设施应定期进行维护和检查,确保设施的正常运行和安全性。(三)存储管理1.样品应按照类别、批次、规格等进行分类存放,便于查找和管理。2.建立样品存储台账,记录样品的入库时间、存储位置、数量、状态等信息,确保样品信息的可查性和准确性。3.定期对样品进行盘点,核对样品的实际数量与存储台账记录是否一致,如发现差异应及时查明原因并进行处理。4.在样品存储过程中,应注意防止样品受到污染、损坏或变质,如发现样品有异常情况应及时报告并处理。六、样品的使用(一)使用申请1.各部门因工作需要使用样品时,应填写样品使用申请表,注明样品名称、规格、型号、数量、用途、使用时间等信息。2.样品使用申请表应经部门负责人审核批准后,提交给样品管理部门。(二)使用流程1.样品管理部门根据样品使用申请表,对样品进行发放,并做好发放记录。2.使用人员应按照样品标准和相关操作规程进行样品使用,确保使用过程的准确性和安全性。3.在样品使用过程中,如发现样品有异常情况或不符合标准要求,应及时停止使用,并报告样品管理部门和质量管理部门。4.使用完毕后,使用人员应将剩余样品及时归还样品管理部门,并做好归还记录。(三)使用监督1.质量管理部门负责对样品使用过程进行监督检查,确保使用人员按照样品标准和相关操作规程进行操作。2.定期对样品使用情况进行统计分析,评估样品使用效果,如发现问题应及时采取措施进行改进。七、样品的处置(一)处置方式1.样品处置方式包括留样、销毁、返还等。2.留样应按照规定的期限和条件进行保存,以备后续检验、追溯或其他需要。3.对于已过有效期、已损坏或已无使用价值的样品,应按照相关规定进行销毁处理,确保环境安全。4.对于客户退回的样品,应按照客户要求或公司相关规定进行处置,如返还、销毁等。(二)处置流程1.样品处置前,相关部门应填写样品处置申请表,注明样品名称、规格、型号、数量、处置原因、处置方式等信息。2.样品处置申请表应经部门负责人审核批准后,提交给样品管理部门。3.样品管理部门根据样品处置申请表,组织相关人员对样品进行处置,并做好处置记录。4.对于销毁的样品,应采用适当的方式进行销毁,并保留销毁记录,如销毁时间、销毁地点、销毁方法、销毁人员等。(三)处置监督1.质量管理部门负责对样品处置过程进行监督检查,确保处置方式符合规定要求,处置记录完整、准确。2.定期对样品处置情况进行统计分析,评估样品处置效果,如发现问题应及时采取措施进行改进。八、样品标准的验证与确认(一)验证计划1.在样品标准发布实施前,质量管理部门应制定样品标准验证计划,明确验证的目的、范围、方法、时间安排、人员职责等。2.验证计划应根据样品标准的特点和实际情况进行制定,确保验证工作的全面性和有效性。(二)验证方法1.采用实验室检测、现场试验、模拟使用等方法对样品标准进行验证。2.验证过程中应收集相关数据和证据,对样品标准的合理性、适用性、可操作性等进行评估。(三)确认程序1.验证完成后,质量管理部门组织相关部门对验证结果进行评审,确认样品标准是否符合要求。2.如验证结果表明样品标准存在问题,质量管理部门应组织起草小组对样品标准进行修订,重新进行验证和确认。3.样品标准经验证和确认后,方可正式发布实施。九、培训与宣贯(一)培训计划1.质量管理部门应制定样品标准培训计划,定期组织相关人员进行培训,确保员工熟悉样品标准的内容和要求。2.培训计划应根据不同岗位和人员的需求进行制定,包括培训内容、培训方式、培训时间、培训人员等。(二)培训内容1.样品标准的基本概念、目的和适用范围。2.样品标准的具体内容,如技术要求、检验方法、标识、包装、运输、存储等。3.样品标准的制定和修订程序,以及
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