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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度智能穿戴设备售后服务及维护协议甲方(服务提供方):名称:____________________________地址:____________________________法定代表人:_____________________联系方式:_______________________乙方(服务接受方):名称:____________________________地址:____________________________法定代表人:_____________________联系方式:_______________________鉴于甲方是一家专业从事智能穿戴设备研发、生产和销售的企业,乙方为甲方智能穿戴设备的用户,双方本着平等互利、诚实信用的原则,就乙方在2025年度内所购买的智能穿戴设备的售后服务及维护事宜,达成如下协议:第一条售后服务内容(1)设备在保修期内出现的非人为损坏问题,甲方负责免费维修或更换;(2)设备在保修期外出现的非人为损坏问题,甲方提供有偿维修服务;(3)设备软件的升级与更新;(4)设备使用过程中遇到的技术咨询与指导;(5)设备保修期外的保养与维护服务。第二条售后服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,即2025年__月__日至2026年__月__日。第三条售后服务费用3.1在保修期内,甲方提供的售后服务均免费;3.2保修期外,甲方提供有偿维修服务,具体收费标准以甲方公布的收费标准为准。第四条售后服务流程4.1乙方在发现设备出现问题时,应及时联系甲方,并提供设备的相关信息;4.2甲方接到乙方反馈后,应在__小时内响应,并根据情况安排维修或更换;4.3乙方应按照甲方的要求提供必要的配合,如提供设备、提供维修场地等。第五条保密条款5.1双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第六条违约责任6.1甲方未按照本协议约定提供售后服务的,应承担相应的违约责任;6.2乙方未按照本协议约定配合甲方提供售后服务,造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;7.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决;8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_____________________乙方(盖章):_____________________签署日期:_______________________地点:__________________
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