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文档简介

第一讲礼仪认知第一讲礼仪认知

“礼立于敬而源于祭”

早期礼仪既包含原始社会人类生活的若干准则，又是原始社会宗教信仰的产物。从“礼”造字法上也可看出礼起源于祭祀活动。许慎在《说文解字》中解释：礼者，履也，所以事神致福也。

礼是传统文化的核心。伴随着人的活动，伴随着原始宗教而产生发展。中国礼仪的起源与发展一、礼仪的概念与原则礼仪：就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养角度来看，礼仪是个人内在修养和素质的外在表现；从社会交往角度来看，礼仪是人际交往的艺术；从传播学角度来看，礼仪是相互沟通的技巧。社交礼仪：指人们在社会交往中形成的，既为人们所认同，又为人们所

遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合社会交往要求的行为

准则和规范的总和。它受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、

时代潮流等因素影响和制约。（一）礼仪的概念（二）礼仪的原则1.

真诚的原则2.

平等的原则3.

自信的原则4.

信用的原则二、礼仪的功能（一）礼仪的教化功能（二）礼仪的美化功能（三）礼仪的沟通功能（四）礼仪的维护和谐功能礼仪是人类社会进步的产物,可以从伦理学、社会学、民俗学、美学等各个角度进行诠释。萧伯纳是获得诺贝尔文学奖的剧作家。一次他在莫斯科街头散步时看见一个可爱的小女孩正独自玩耍，便蹲下来和小女孩一起玩堆房子。临走时，萧伯纳对小女孩说：“回去跟你妈妈说，今天诺贝尔文学奖的得主萧伯纳和你玩得很开心。”他渴望看到小女孩崇拜的眼神，没想到小女孩抬头学着他的语气说：“也请你回去转告你妈妈，今天和一个苏联小女孩安妮娜一起玩，她堆的房子比你堆的好看。”萧伯纳很吃惊，认识到自己自视过高，并为这种不尊重人的行为感到十分抱歉。“一个人无论有多大的成就，对任何人都要平等相待；那不仅是对别人的尊重，更重要的是，也是对自己的尊重。”

这个故事体现了礼仪的什么原则？契诃夫的短篇小说《公务员之死》中：小公务员切尔维亚科夫在看戏时不小心打个喷嚏，他觉得这个喷嚏给坐在自己前面的一位将军带来了不快，于是开始道歉。他在戏剧的演出过程中道了歉，在幕间休息时再次道歉，事后又专程赶到将军的办公室请求将军的宽恕。可切尔维亚科夫仍感到自己没能以适当的方式向将军致以歉意，因而一直想找机会试图得到将军的宽恕。结果，这位将军被切尔维亚科夫无休止的道歉惹得勃然大怒，把他从办公室轰了出去。切尔维亚科夫吓得惶惶不可终日，回家不久便郁郁而亡了。

这个故事对于我们学习礼仪有什么现实意义？观看电影《孔子》。联系本单元知识点谈谈“外正衣冠礼仪，内正品德心灵”对我们学习礼仪的指导意义。1.

简述礼仪的定义。2.

礼仪的原则是

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