2025年综合能力评估与面试技巧指南

素质能力词典

A工作合理性B计划与组织能力C调查分析能力D工作自主性

定义：采用有效工作措施，以定义：根据组织的战略规划，定义：针对市场及客户状况，定义：以自我规定的准则完毕

期改善工作绩效。系统的制定年度计划和工作进行调查、分析、判断，并做工作。

目的，分解目的，确定各环节出对的处理。

的先言次序以及制定期间安

排的能力。

E工作责任感F协调规划能力G体现能力H团体精神

定义：对工作认真、负责，寻定义：有效地运用人、财、物，定义：清晰而自信地体现与个定义：热情地与同事沟通、协

求有效的措施到达工作目的。计划性安排和组织工作，包括人和组织有关的思想、观点或调、合作，虽然存在强大压力

发明力、系统思索及判断力、事实的书面与口头体现能力。的状况下，也能积极地开展提

应变能力。高组织士气的工作。

1工作积极性J专业知识K沟通合作能力L信息决策能力

定义：具有工作热情，树立克定义：从事本岗位工作，所具定义：交流沟通，与人合作，定义：从多种来源获得有关地

服困难的信念，努力工作。有的专业知识和技巧、经验，包拮：体现和说服力、技巧和信息，并可以有效地运用信

有效的理解、应用和体现工作措施、协调配合他人工作能息，设计决宽方案，并对方案

所需要技能和操作规程的能力。进行迅速评估、判断和选择，

力。采用与形势相称的措施付诸

予行动。

M工作纪律性N领导控制能力O创新能力P分析判断能力

定义：理解和遵守各项规章制定义:组织协调多种工作关系定义：针对企业提案或规划，定义：针对突发事件，进行分

度，包括对领导命令的服从、和资源，减少误差，领导团体可以提出有效提议。析判断，并侬出对的处理。

合作、勤勉和守时精神。实现既定目的的能力。

Q工作协作性R市场开拓能力S自信与胆识T人力资源管理能力

定义：可以与他人、不一样部定义：有效运用企业多种资定义：面对挑战或挫折，对完定义：有效的挑选、运用和开

门进行沟通、合作，协同完毕源，组织筹划、调研，不停开毕一项任务或采用某种有效发下级员工的能力。能认识到

工作。拓市场，提高门店的分布率。手段完毕任务或处理问题所并遵守公认的人事政策和人

体现出来的信心、勇气和承受事程序。

风险的能力。

U积极性和独立性V市场反馈能力W新产品开发能力X成就导向

定义：根据上级管理者的期望定义：对市场信息进行搜集整定义：在工作中，根据行业信定义：表明一种人一直渴望有

准时完毕工作任务，包括能意顿并及时反馈，为企业决策提息及市场反馈，进行项目的培所建树，通过不停的给自己设

识到并独立完毕在最初指示供支持。育及开发。定新的或更高的目的而获得

之外的其他某些应做的工作。某种满足。

面试评价表（社会、企业高管）

应聘岗位：姓名：性别:

学历：专业：毕业时间：面试时间：

要素评估内容得分(1-5)评语

1、工作经验与岗位匹

配程度

工作经脸2、个人性格与岗位匹

配程度

3、详细工作经验描述

1、对应聘岗位的评价/

职责描述

对岗位认知

2、对岗位关键能力描

程度

述

3、工作思绪

1、专业对口程度

专业理论知

2、专业知识丰富程度

识

3、专业知识问题回答

1、沟通能力

2、协调能力

工作能力3、创新能力

4、思维能力

5、其他能力

1、个人优缺陷自知性

其他2、自我评价

3、学习热情

1、职业生涯规划与企

业匹配程度

个人问题

2,选择企业的动机与

企业期望匹配程度

总分

其他备注总

结

面试成果：□予以录取□列入考虑口拒绝口其他

面试考官签名/日期：.

面试评价表（社会、人力资源部初试）

应聘岗位:__________姓名:___________性别:__________

学历:__________年龄:___________面试时间：__________

要素评估内容得分(1-5)记录

1、学历/专业/年龄

冈位任职资格规次,符

2、工作经骁

合程度

3、工作技能水平

1、穿着、姿态、举止

外表

2、气质

1、口齿、一般话

2、说话语气、姿杰、表

沟通/体现能力

情

3、条理性、逻辑性

1、跳槽频率

以往工作稳定性2、跳槽动机

3、稳定性

1、培训和接受继续教育

2、在职培训

教育/培训/学习

3、培训对工作作用

4、学习热情

1、职业生涯规划与企业

匹配程度

2、期望薪资、待遇与企

个人问题业匹配程度

3、爱好、爱好广泛程度

4、性格与岗位匹配程度

总分

其他备注'总结

面试成果：口推荐各用人部门第二次面试口拒经口其他

面试考官签名/日期:__________________

面试评价表（社会、用人部门复试）

应聘岗位:__________姓名:___________性别:一

学历:__________年龄:___________面试时间：__________

要素评估内容得分(1-5)评语

1、工作经历与岗位匹

配程度

2、个人性格与部门匹

工作、个人

配程度

3、以往工作胜任能力

1、对应聘岗位的评价/

职责描述

对岗位认知程度2、对岗位关键能力描

述

3、工作思绪

1、专业对口程度

专业理论知识2、专业知识丰富程度

3、专业知识问题回答

1、沟通能力

2、协调能力

工作能力

3、创新能力

4、思维能力

1、工作时间与否保证

其他2、自我评价

4、学习热情

1、职业生涯规划与企

业匹配程度

个人问题

2、期望薪资、待遇与

企业匹配程度

总分

其他备注'总结

面试成果：口予以录取口提议录取口上级领导面试□列入考虑口拒绝

面试考官签名/日期:__________________

面试评价表（校园、人力资源部初试）

应聘岗位:__________姓名:___________性别:__________学校:______________

学历:__________专业:___________面试时间：__________毕业时间：—

要素评估内容得分（1-5）记录

1、专业知识/素养

2、课程设置与岗位匹

知识配程度

3、实习经历

4、学习成绩

1、穿着、姿杰、举止

外表

2、气质

1、口齿、一般话

2、语气、姿态、表情

沟通/体现能力

3、机警性

4、体现清晰性/条理性

1、精力充沛性

积极性2、爱好与岗位匹配性

3、求职动机

1、乐观性

态度2、与人相处

3、学习热情

1、职业生涯规划与企

业匹配程度

2、期望薪资、待遇与

人人问题

企业匹配程度

3、性格与岗位匹配程

度

总分

与否可以接受外派：口是□否驾驶执照：口是口否与否可以常常出差：□是□否

其他备注'总结

面试成果：□推荐各用人部门第二次面试口拒绝口其他

面试考官签名/日期:__________________推荐岗位:_________________

面试评价表（校园、用人部门复试）

应聘岗/__________姓名：___________性别:__________学校：.

学历:__________专业:___________面试时间：__________毕业时间:

要素评估内容得分(1-5)评语

1、专业与岗位匹配程

度

2、个人性格与岗位匹

工作、个人

配程度

3、以往实习经验与岗

位匹配程度

】、对应聘岗位的评价/

职责描述

对岗位认知程度2、对岗位关键能力描

述

3、工作思绪

1、专业对口程度

专业理论知识2、专业知识丰富程度

3,专业知识问题回答

1、沟通能力

2、协调能力

二作能力3、创新能力

4、思维能力

5、其他能力

1、工作时间与否保证

2、自我评价

其他3、职业生涯与企业匹

配程度

4、学习热情

2、期望薪资、待遇与

企业匹配程度

个人问题

3、性格与岗位匹配程

度

总分

其他备注'总结

面试成果：□予以录取□提议录取口上级领导面试口列入考虑口拒绝

面试考官签名/日期:__________________推荐岗位:_________________

构造化面试问题题库

此类问题重要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析。

此类问题使面试者有机会看出应聘者究竟怎样看待自己。此外，这些问题也能深入理解应

聘者的能力素质。

♦请您自己简朴描述一下自己。

♦到目前为止，您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的重要原因？

♦当他人讲您的时候，他们首先会提及您哪方面的素质？

通

♦什么东西促使您努力工作？

用

♦假如您被聘任的话，您会带来什么其但人不能带来的长处和长处？

自

♦什么尤其的素质使您和他人有所区别？

我

♦您为何认为您很胜任这个工作？

评

♦在您的学习和参与社会活动的经历中，您的哪些素质使您成为企业很有价值的

估

校员工？

园

♦您组织或参与过哪些社会活动？他人对您的评价怎样？

招

聘♦您最喜欢的课程是什么？为何？

♦您最不喜欢的课程是什么？为何？

♦您认为您的工作效率怎么样？

社

会♦您认为您对工作的最重要的奉献是什么？

招♦在前任工作中，您的哪些素质使您成为企业很有价值的员工？

聘

♦在您的工作经历中，您认为哪些素质对您工作协助最大？

评价要点：

1、应聘者的语言体现能力。

2、应聘者的逻辑思维能力。

3、应聘者的适应能力。

4、可以结合其他问题判断应聘者的自信心、诚信等素质。

自信心是指对自己的能力及处理问题的方式、程序等充斥信心。

♦过去三年里，您对自己有了怎样的认识？

♦处理冲突的能力会使您在工作中做得更好，在这方面，您有什么经验？

通

♦讲这样一种故事：您做出了一种决定，但事情的发展事与愿违。您怎样弥补这

用

种局面？

♦您认为最难学习的是哪门课程？您在这门课的学习上有什么心得？

校♦您认为您掌握最佳的是哪门课程？您在这门课的学习上有什么心得？

园

自♦您相信您可以胜任这项工作么？为何？

招

信

聘♦假如我们让你立即负责这项工作，您认为您可以圆满完毕么？

心

♦请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为何认为那件事很具有挑

战性？

♦我想懂得，工作中什么环境和事情对您的影响最大？

社

会♦若您和您的老板在某件事上有很大的冲突，您该怎样弥补您们之间的分歧？请

招举实例阐明。

聘

♦请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，您是怎样处理您们之

间的冲突的？

评价要点：

1、应聘者的自信心与否建立在实力的基础上。

2、应聘者对于自信和自傲之间度的把握。

3、应聘者的自信心与否对应聘职位的工作有协助。

诚信、正直是人生下来就具有的人格方面的一种重要构成部分，并且这种品格会体目

前平常决定和行为中。

♦请讲一种您的正直、诚信受到挑战的经历。

♦请讲一下这样一种经历：尽管其他人反对，不过您还是坚持自己的观点，并把

通

事情维续做下去。

用

♦在平常生活和工作中，什么行为才能体现出一种人的正直来？

♦请您举一种您的同学不道德的一件事，您为何认为那种行为不道德？

校♦假如您的同学由于找工作，需要借用您的英语或计算机等级证书制作复印件，

园

您会怎么做？

招

聘♦您的同学由于某些不得已的原因欺骗的他的女朋友，当他的女朋友向您求证

诚

时，您会帮同学圆谎么？

信

、

♦请您举一种您的同事不道德的一件事，您为何认为那种行为不道德？

正

♦请讲一种您曾经碰到的不忠于企业和重要客户利益的人，您是怎样看待他的？

直

♦请您讲•种这样的经历：您的请假规定本来很合理（如去看医生），不过您的

老板却拒绝了。您是怎样办的？

♦假如您的一位工友给您讲了一件十分歪要的事情或秘密，您觉得您的老板也应

社当懂得这件事，您该怎么办？

会

♦讲讲这样一种经历：他人让您给客户撒个谎（例如，说某批货已经发7,其实

招

聘订单还在办公桌上呢），您会怎么办？

♦若平时您发现您办公室的人或您的下属盗窃了少许的办公用品，您会制止他们

吗？假如会的话，您该怎样做？

♦假设企业规定不许在办公楼里赌博，假如您是新来的部门负责人，您发现该部

门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，

您会怎么办？

评价要点：

能否一直坚持不突破诚信的底线。

团体合作是指个人乐意作为群体中的一种组员，与群体中的其他人一起协作完毕任

务，而不是单独地或采用竞争的方式从事工作。

♦您认为一种好的团体管理者的最重要特点是什么？为何？

♦请您讲出您在团体工作背景下碰到的最具有发明性和挑战性的事情。您用什么

措施来鼓励他人和您自己来完毕这件事的？

通

用♦您认为怎样4算一种好的团体者？

♦请说出您作为团体者所碰到的最困难的事情。是怎样处理这个困难的？您在处

理这个困难中起了什么作用？

团♦您喜欢参与体育活动么？比较喜欢参与那些体育活动？

队

♦您常常参与社会活动么？均有哪些社会活动？您在其中饰演了什么角色？

合校

园♦请告诉我们一种您和同学们一起完毕的一项活动。您在其中的地位怎样？

作招

♦您与同学关系怎样？与初、高中同学还常常保持联络么？同学们对你评价怎

聘

样？

♦根据您的经验，若某位员工常常迟到、早退、旷工，或不乐意干活的话，会给

整个团体带来什么样的问题？这些问题您认为该怎样处理？

社♦管理人员能否不做任何阐明就让员工去干某项工作？为何？

会

招♦请讲一下您对团体工作最喜欢和最不喜欢的地方？为何？

聘

♦请告诉我您在什么状况下工作最有效率？

♦您认为做一种好的员工和当一位好的团体者有什么区别？

评价要点：

1、应聘者与否意识到团体合作的更要性。

2、应聘者与否具有正行有效团体合作的基本技能。

3、应聘者能否采用有效行动保证团体的顺利合作。

应聘者能否积极营造团体合作的良好气氛。

自控能力是指在多种环境中保持稳定情绪和心态的能力。

♦听说有人能从容防止正面冲突。请讲一下您在这方面的经验和技巧。

♦请您举一种您亲身经历的事例来阐明您对困难或挫折有一定的承受力？

♦假如在公众场所中，有一种人故意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处

通

用理？

♦您有无过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和目前的生活有什么样的

影响？

♦我们的学习与生活历程并不是i帆风顺的，谈谈您在学习或生活经历中出现的

挫折或低潮期，您是怎样克服的？

校♦请举一种您和同学发生争执的例子，并说说您是怎么处理的。

园

♦假如有同学在课堂上违反r纪律，但老师却误认为是您做的，并且小乐意听您

自招

控聘的解释，您该怎么办？

能

♦您一般是怎样准备重大考试的？您有无过在一次非常重要的考试中发挥失常

力

的经历？当时的情形是怎么样的？

♦请讲述一种您本来不喜欢，但企业却强加给您的某些变化。

♦讲一种这样的经历：您的老板给您分派了一件与您工作亳不相干的任务，这样，

您的本职工作就无法完毕了，您是怎样做的？

♦有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说您曾经克服了性格方面

社的冲突而获得预期工作效果的经历。

会

♦我们的T作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中

招

比出现的挫折或低潮期，您是怎样克服的？

♦假如您的上司是一种非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉

得这种领导方式对您有何利、弊？

♦您有无过错业或临时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。

♦谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是怎样克服的。

评价要点：应聘者与否具有自我控制的能力，能否保持稳定的情绪、心态。

成就导向是指个人具有成功完毕任务或在工作中追求卓越的愿望。

♦过去12个月里，您都给自己定了哪些个人目的？您为何要定这样的目的？

♦讲讲您积极承担份外工作的经历，您为何要积极承担那些份外工作？对那些份

外工作您做得怎么样？

通

用♦假如您有诸多钱可以使用，您也想让自己仍然很忙的话，您会怎么做？

♦在这个企业，您个人但愿获得什么样的成绩？

♦您在学校时想做些什么？

成♦谈谈您以往求学生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。

校

就园♦您想要参与硕士考试么？为何？

导招

♦您是怎么评价哪些参与硕士考试的同学的？

向聘

♦您在班里、系里或是学校都担任过什么职务？您是怎样看待这些工作的？

♦若您自己来写您的职位描述的话，您会写些什么？

♦若让您自己满意的话，工作中应当包括些什么？

♦您是怎样获得您目前老板对您工作目的的支持的？

社

会♦请告诉我，您曾经从事的最佳的工作是什么？您为何认为那是最佳的工作？您

招开始是怎样获得那份工作的？

聘

♦请讲一种您十分喜欢的工作。

♦谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。

评价要点：

1、应聘者与否积极积极规定上进。

2、应聘者与否合理运用所能得到的资源，采用了有效的行动。

应聘者能否协助其他人一起成长，而不是采用对立的态度。

程序关注度是指对处理和处理问题的环节、次序、流程的敏感和关注程度。

♦您行动之前喜欢制定计划么？请描述一下您一天或一周的工作计划。

♦您认为过马路时一定要遵守交通规则么？

♦您买火车票时插过队么？假如您是售票员，春运高峰时，您的一种好朋友急需

通

用买一张车票但没有排队，您将怎么做？

♦您印象最深的一次违反规定是什么时候？您为何要违反规定？

♦请描述一下您上午起床后至上课前的过程。您为何会这样做？这些环节可以进

程行调整么？应当怎样调整才好呢？

序校

♦有诸多学校的宿舍管理都实行出入登记制度，在保障了安全的同步也给出入的

关园

招

注人增添r麻烦，您是怎么看待这个问题的？

聘

度♦在办理离校手续时，我们需要到各个部门签字盖章，您是怎么看待既有的毕业

生离校流程的？有哪些地方可以改善？

♦您能给我们详细描述一下您此前工作的工作流程么？这个流程是怎么形成

的？您对这个流程进行过调整么？为何要调整？调整后效果怎样？

♦请描述一下您上午起床后至上班前的过程。您为何会这样做？这些环节可以进

社

会行调整么？应当怎样调整才好呢？

招

♦您有无碰到这样或类似的情形：和您打交道的一位客户规定处理问题的措施和

聘

企业的制度规定发生冲突。您是怎样处理这个矛盾的？

♦在平常中，企业的政策和规定起着什么样的作用？

评价要点：

1、能否积极遵守已制定的各项规章制度。

2、能否坚持按照规定流程行事。

3、能否对制度、流程的本质、意义进行把握。

与否具有在一定的框架内对流程进行科学调整，提高效率的能力。

责任心是指在实际工作中，做事尽职尽责，有始有终，精益求精，一丝不苟，对于承

诺的目的，竭尽全力去完毕。碰到问题时，勇于承担责任。

♦请举一种您答应过他人但因客观原因而未能实现的例子。您是怎么样看待这件

事的？

♦在您曾经犯过的错误中，哪一次是让您印象最深的？您为何会出错误？成果怎

通么样？

用♦当您所在的集体处在竞争劣势时，您有什么想法和行动？

♦往往在跨组织的任务中，由于波及过多组员，最终易形成''责任者缺位“现象，

您假如身处其境，会是什么心态？

♦您喜欢将工作带到家中么？您对工作和生活的关系是怎样处理的？

♦同学们有事都喜欢找你帮忙么？为何呢？

责

校♦在下班时间上您比较倾向于遵守企业制度准点下班还是一定要完毕任务后再

任

园下班？

心招

聘♦假如老师指定您担任劳动委员，但其实您并不想担任这个职务，为了防止下一

次的连任，您会怎么做？

♦您的下属未按期完毕您所布置给他的任务，假如您的上司责怪下来，您认为这

是谁的责任，为何？

♦在下班时间上您比较倾向于遵守企业制度准点下班还是一定要完毕任务后再

社下班？

会

♦您为何要离开前一家企业？您认为您在前一家企业的工作体现怎样？能否举

招

聘一种例子？

♦假如上司交给您一项您很不喜欢的工作，您将怎样去做？能否举个例子？

♦您每一次离职时有无过借落感？您跟过去就职过的企业的一、两个上司或同事

尚有联络吗？并说说他们目前的处境。

评价要点：

1、能否尽职尽责，积极积极完毕自己承诺的工作。

2、与否勇于承认错误、承担责任。

积极性是指个人在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和发明新的机会，提前估计

到事件发生的也许性，并有计划地采用行动提高工作绩效、防止问题的发生、或发明新的

机遇。

♦讲讲这样的一次经历：在处理某一难题时，您独辟蹊径。

♦说一种您曾经干了某些份外工作的经历。您为何要承担那么多的份外工作？

♦请讲这样一种经历：您获得了很难得到的某些资源，这些资源对您完毕目的尤

通

用其重要。

♦哪些经历对您的成长最有用？您怎样俣证在这儿也会有同样的经历？

♦您最终一次违反规定是什么时候？

♦学习过程中使您最满意的地方是什么？或者说您的学习心得有哪些？

校♦您是怎么看待“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”这句话的？

主

园

♦上课的时候您喜欢坐在前排还是后排位置？为何？

动招

性聘♦当您在学习的过程中，碰到一种难题很难攻克，您会怎么做？

♦为了做好您工作份外之事，您该怎样获得他人的支持和协助？

♦过去六个月中，您有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做您的份外工作

的？为何？您是怎样完毕这些工作的？

♦未来十年里，这个行'也面临的最重要的问题是什么？您自己准备怎样应对未来

社

会的变化？

招

♦您认为工作中有哪些应当被视为是危险的状况？

聘

♦工作中使您最满意的地方是什么？

♦在您前任工作中，由于您的努力而使企业或部门发生了什么样的变化？

♦您前仃工作中，都干了哪些有助于您提高工作效果的事情？

♦在您前任工作中，您曾经试图处理了哪些与您工作责任无关的企业问题？

评价要点:

1、能否积极积极的去到达自己或上级设定的目的。

2、能否枳极思索，抓住要点，采用有效措施到达目的。

坚韧性是指可以在非常艰苦或不利的状况下，克服外部和自身的困难，坚持完毕所从

事的任务。

♦您是怎样看待“事在人为”和“谋事在人，成事在天”这两句话的？

♦谈谈您以往经历中最有压力的一、两件事，并说说是怎样克服的。

通♦您有无过在感情上的失败或不顺利经历，能谈谈它对您那时和目前的生活有什

用

么样的影响？

♦您常常坚持体育锻炼么？

♦假如您三次参与高考都失败了，您还会继续参与高考么？

坚校♦我们的生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您生活或求学经历中出现的挫折或低

韧园潮期，您是怎样克服的？

招

性

聘♦假如您很喜欢一种女孩，但想尽多种措施都未能博得女孩的好感，您将会怎么

做？为何？

♦我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活中出现的挫折

或低潮期，您是怎样克服的？

♦假设您的上司交给您一项任务，需要客户和同事的支持，但他们对这项任务都

社

会持反对态度，虽然您从多方面进行理解释，但仍然没有改观，您将怎样应对？

招能否举一种您工作中曾经碰到的这样的例子？

聘

♦您有无过错业或临时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。

评价要点:

1、与否会由十困难、阻力血中途向废。

2、能否保持良好的心态，以积极的态度面对困难。

3、能否合理运用资源，采用有效措施化解困难，到达目的。

创新力是指积极积极、勇于探索、勇于挑战困难，不墨守成规，能找到崭新的不一样

寻常的有效处理问题的措施。

♦您认为按部就班，循序渐进才是处理问题的最佳措施么？

♦请举一种您所进行的印象较为深刻的创新活动活或事例。

♦什么事会抹杀一种人的发明性和积极性？

通

用♦您怎样来判断某人与否具有发明性呢？

♦您喜欢刨根问底，总喜欢问为何么？

♦您与否认为自己具有强烈的好奇心？能举i种例子证明么？

♦谈谈您的学习心得，您有无某些独创性质的学习小窍门？

创

校♦您喜欢在班上同学面前刊登自己的意见么？为何？

新

园♦您喜炒球游戏么？比较喜欢经典游戏还是最新最流行的游戏？

力招

聘♦请尽量多的说出曲别针的用途。

♦假如您干这个工作，您该怎样判断这个工作与否需要某些变革呢？

♦我想懂得您是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成

功的冒险者的。

社

会♦您是怎样推行重大变革的？我想听您举些详细例子加以阐明。

招

♦请您说说鼓励员工发明性的最有用的措施和技巧。

聘

♦讲讲过去一段时间里，您的部门曾经发生的某些变化。为何会有这些变化？您

是怎样应对这些变化的？

♦您怎样鼓励您的员工愈加具有发明性呢？

评价要点：

1、与否安于现实状况，墨守成规。

2、能否积极积极进行创新活动。

3、能否运用多种资源进行有效的创新活动。

4、能否营造出鼓励创新的良好气氛。

学习能力就是在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识，并对获取的信息进

行加丁.和理解，从而不停地更新自己的知识构造、提高自己的工作技能。

♦我想懂得，是什么时候或环境导致您决定学习某些全新的东西？

♦过去三年里，您为自我发展签订了什么目的？为何要签订那样的目的？

、函♦请讲讲您从某个项目或任务中学到了F么？

通

用♦讲一种这样的经历：发生一件对您来说很糟糕的事情，但后来证明，您从这个

糟糕的事件中学到了诸多。

♦过去12个月里，您投入多少钱和时间用于自我发展的，您为何要这样做？

♦您近来接受的哪些教育经历有助于您干好这个工作？

学校♦您认为在大学学到的知识能让您足以完毕此后的工作么？假如尚有局限性您

习园又是怎样进行弥补的？

能招

对于历来没有接触过的东西你认为是需要有个慢慢熟悉的过程还是觉得很快

力聘♦

就可以掌握么？能否举•种详细的事例？

♦您认为这个行业未来卜年面临的最重要的问题是什么？您准备怎样应对未来

的变化？

♦为了提高您的工作效率，近来您都做了些什么？

社♦告诉我，您是怎样故意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？您用什么措

会

施来到达这一目的？

招

聘♦为了干这个工作，您都做了哪些准备？

♦假如您的老板就您的工作和技能做出某些评价，但这些评价与实际不符，您该

怎样办？

♦您用什么措施告诉您（目前的）老板您想接受更多的发展（或挑战）的机会的

评价要点：

1、与否满足于现实状沅，与否乐意不停充实自己。

2、与否善于学习，能否发明出持续学习的良好气氛。

影响力是指通过运用资料、详细范例、数据事实与演示图表等，甚至在需要时合适调

整自己陈说的内容与风格，以适合他人的期望与爱好等多种方式，说服他人，寻求并获得

他人对自己观点的认同与支持。

♦请说一下您与否想出过某种可以处理您所碰到问题的主意？您是怎样把您的

想法推销给您周围的人？

♦讲一下您曾经提出并实行的一种不受欢迎的变化的经历，您采用什么拮施来减

通

少这种变化对他人的影响的？

用

♦请您举一例阐明您曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

♦请描述一种经历：您使他人参与、支持您的工作，并最终到达了预期目的。

♦在学校里您担任过什么职务？喜欢么？为何？

校♦假设您发现您的一位同学做了不道德的事情，您会采用什么样的措施来使这位

园同学改正他的不道德行为？

招♦您有无组织过同学们参与某些活动？妇有的话能否举一种例子？

聘♦您的意见或想法一般都能获得同学们的承认么？假如有同学反对，您是怎么应

对的？

假设您发现您的•位同事做了不道德的事情.您会采用什么样的措施来使这位

影♦

响工友改正他的不道德行为？

力

♦假如管理层要对工作程序进行调整，这会对您的工作导致危害。您会采用什么

措施来说服管理层不要这样做？

♦假设您的一位老板总是在最终一刻才给您布置工作任务。您将会采用什么措施

来变化老板的这种工作措施？

社

会♦我想懂得您是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工

招作的？

聘

♦我想懂得您与否遇见这样的情形：部门的某位员工不乐意干自己的工作。您采

用什么措施来变化这种状况的？

♦讲讲这样的一种经历：您向员工推出了一种很不受欢迎的想法，您采用什么措

施来减少员工对这一想法的反感？

♦描述一下这样一种经历：您手下有一位体现平平的员工。您采用了欠么措施来

提高他的工作效率？

评价要点：

1、能否清晰的体现自匕的观点。

2、与否乐意成为众人的焦点，但愿去影响他人。

3、能否对形势进行精确把握，寻求他人对自己的认同。

4、能否精确把握他人思维，运用多种资源，寻求他人对自己的支持。

计划与组织是指在完毕特定工作前对也许出现的环节进行预测、安排，并采用合适方

式对所需的资源进行使用，从而保证工作的顺利完毕。

♦您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者

是其他任何形式的？

♦讲一下您曾经提出并实行的一种不受欢迎的变革的经历，您采用什么措施来变

化他人对此的态度的？

♦您来面试的过程中有无想过整个过程？说说您先前是怎样打算应对这场面试

的，包括各个阶段。

♦举个例子来阐明一下您曾经做过的i种成功计划及实行过程。

♦假如您今天晚上有一场重要的约会，例如第一次去见您女朋友的父母，说说您

计打算怎么去应对？

划

您对在己此后的发展有什么打算？您认为安徽移动是实现您目的的第一选择

与♦

组校么？

园

织♦您有无组织过同学们参与某些活动？如有的话能否举一种例子？

招

聘♦假如让您来组织一次校园篮球赛，您将会从哪些方面着手以使得活动能获得圆

满成功？

♦说说您在给下属布置的任务是怎样规定的？能不能举一种例子？

♦工作中您发现自己的实行成果与事先计划出现较大的偏差，您将怎样去行动？

♦您用什么措施来保证每位员工懂得怎样制定自己的工作目的（也就是那些既富

社

会有挑鼓性，又具有可实现、可衡量、可控制又互相兼容的目的）？

招♦您怎样保证企业的目的、任务和目的能反应到部门以及个人签订的n的中去？

聘

评价要点：

1、与否习惯于制定计划，工作、生活与否都具有计划性。

2、能否采用有效措施，对计划进行调整并保证计划得以顺利实行。

3、能否合理组织运用多种资源，保证计划、目的的顺利到达。

人际理解力是指对他人的态度、爱好或情感的某种认知和把握程度，并能采用合适的

方式和渠道与他人进行有效沟通。

♦我想懂得您曾经碰到的最有挑战性的沟通方面的问题。您为何认为那次经历对

您最富有挑战性，您是怎样应对的？

♦您认为最困难的沟通的问题是什么？为何？

♦您认为良好沟通的关键是什么？

♦在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是怎样去

通

适应这种陌生环境的？

用

♦能否举这样一种例子：某人说话不清，不过您还必须听他的话，您当时是怎样

回答他的问