市场营销笔试题及答案

市场营销笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销答案：C2.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异C.市场规模的差异D.竞争者营销能力的差异答案：B3.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌答案：B4.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广答案：A5.以下哪种定价方法不是以成本为基础的定价（）A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.认知价值定价法D.变动成本定价法答案：C6.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）A.宽度B.长度C.深度D.关联度答案：A7.品牌中可以被认出，但不能用言语称呼的部分，叫做（）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌延伸答案：B8.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略答案：A9.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争答案：C10.消费者购买决策过程的顺序通常为（）A.引起需要→收集信息→评价比较→决定购买→购后感受B.引起需要→评价比较→收集信息→决定购买→购后感受C.收集信息→评价比较→引起需要→决定购买→购后感受D.决定购买→引起需要→评估比较→收集信息→购后感受答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.市场营销观念的主要支柱包括（）A.目标市场B.顾客满意C.整体营销D.产品质量E.盈利性答案：ABCE2.企业在市场定位过程中，（）A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选择本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势答案：ABC3.产品组合包括的变数是（）A.适应度B.长度C.相关性D.宽度E.深度答案：BCDE4.影响产品价格的因素有（）A.产品成本B.市场需求C.竞争状况D.营销策略E.消费者心理答案：ABCDE5.以下属于营业推广的促销方式是（）A.订货会与展销会B.优惠券C.赠品促销D.为残疾人举行义演E.上门推销答案：ABC6.下列属于现代营销观念的有（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念答案：DE7.按照消费者的购买习惯，可以把消费品分为（）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品E.奢侈品答案：ABCD8.影响消费者购买行为的主要因素有（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.环境因素答案：ABCD9.企业选择目标市场时可以考虑的策略有（）A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化E.市场全面化答案：ABCDE10.品牌包括（）A.品牌名称B.品牌标志C.可注册商标D.不可注册商标E.品牌延伸答案：AB三、判断题（每题2分，共10题）1.市场营销就是推销和广告。（）答案：错误2.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（）答案：错误3.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（）答案：错误4.市场细分是目标市场营销的基础。（）答案：正确5.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）答案：错误6.声望定价属于心理定价策略。（）答案：正确7.分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（）答案：正确8.促销的实质是沟通。（）答案：正确9.市场定位是目标市场营销的基础。（）答案：错误10.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。（）答案：正确四、简答题（每题5分，共4题）1.简述市场细分的作用。答案：市场细分有利于企业发现市场机会；有利于掌握目标市场的特点；有利于制定市场营销组合策略；有利于提高企业的竞争能力。2.简述产品整体概念的内容。答案：产品整体概念包含核心产品（提供给顾客的基本效用和利益）、形式产品（品质、特征、款式等）、附加产品（如安装、售后服务等）三个层次。3.简述影响促销组合的因素。答案：促销目标、产品类型、市场特点、产品生命周期阶段、促销预算等因素影响促销组合。4.简述企业定价的目标有哪些？答案：企业定价目标有维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高品牌忠诚度。答案：提高产品质量和服务水平，持续满足顾客需求；积极开展品牌推广活动，增强品牌知名度和美誉度；建立良好的顾客关系管理系统，重视顾客反馈。2.讨论在产品成熟期企业的营销策略。答案：市场改良（开发新市场等）；产品改良（改进性能等）；营销组合改良（调整价格、促