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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年电商仓储货物退货及售后服务协议书甲方（退货方）：_______地址：_______法定代表人：_______联系方式：_______乙方（仓储方）：_______地址：_______法定代表人：_______联系方式：_______第一条退货范围1.1甲方退货的商品必须为乙方提供的商品，且商品完好无损，不影响二次销售。1.2甲方退货的商品应包含商品本身、商品外包装、相关配件、说明书等。第二条退货流程2.1甲方应在商品收到之日起_______日内向乙方提出退货申请。2.2乙方收到甲方退货申请后，应在_______日内对退货申请进行审核。2.3审核通过后，乙方应在_______日内将商品退回甲方。2.4甲方收到退货商品后，应在_______日内确认退货商品无误。第三条退货商品验收3.1乙方收到退货商品后，应在_______日内对商品进行验收。3.2验收不合格的商品，乙方有权拒绝退货，并告知甲方原因。3.3验收合格的商品，乙方应在验收合格后_______日内退还甲方货款。第四条售后服务4.1乙方应对甲方提供商品售后服务，包括但不限于商品维修、更换、退货等。4.2甲方在享受售后服务时，应遵循乙方规定的售后服务流程。4.3乙方应在收到甲方售后服务申请后_______日内予以处理。第五条违约责任5.1若甲方未按约定时间提出退货申请，乙方有权拒绝退货。5.2若甲方退货商品存在质量问题，甲方应承担相应责任。5.3若乙方未按约定时间处理退货申请或售后服务，乙方应向甲方支付_______%的违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（退货方）：_______签字（或盖章）：_______日

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