2022年一级建造师《建设工程项目管理》补考真题及答案解析

第第页2022年一建《建设工程项目管理》补考真题答案及解析一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.关于建设工作管理内涵的说法，正确的是（）。A.业主方的项目管理才能称为建设工程管理B.建设工程管理的工作仅限于项目实施期的工作C.建设工程管理的核心任务是项目的目标控制D.建设工程管理涉及参与工程项目的各方对工程的管理2.关于建设工程项目管理的说法，正确的是（）。A.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程B.建设工程项目管理的核心任务是为项目的建设和使用增值C.注册建造师的业务范围限于项目实施阶段的项目管理工作D.只有施工企业对项目实施的管理才能称为施工方的项目管理3.下列组织工具中，能够逐层反映组成项目所有工作任务的是（）。A.项目结构图B.合同结构图C.工作流程图D.工作任务分工表4.下列项目策划工作内容中，属于决策阶段管理策划的是（）。A.项目管理工作流程B.项目风险管理与工程保险方案C.项目实施期管理总体方案D.技术方案分析和论证5.建设工程项目实施阶段策划的主要任务是（）。A.定义项目开发或建设的任务和意义B.确定如何组织该项目的开发或建设C.确定项目建设的目的和指导思想D.确定建设项目的建设目标6.根据《建设项目工程总承包管理规范》，在工程总承包合同条件下，任命项目经理是（）。阶段的工作。A.启动B.设计C.策划D.施工7.根据《建设工程项目管理规范》，项目管理实施规划的编制工作包括：①分析项目特点和环境条件；②熟悉相关的法规和文件：③了解相关方的要求；④履行报批手续；⑤实施编制活动。正确的工作程序是（）。A.①→②→③→④→⑤B.①→③→②→⑤→④C.③→②→①→⑤→④D.③→①→②→⑤→④8.下列限额领料依据中，计算和调整非实体性消耗材料的基础是（）。A.准确的工程量B.预算定额C.施工组织设计D.发包人认可的变更洽商单9.某工程使用的测量仪器因未及时年检，测量时误差较大导致工程轴线偏差造成质量事故，该事故发生的原因属于（）。A.管理原因B.人为原因C.技术原因D.经济原因10.根据《工程建设项目施工招标投标办法》，项目估算总价为3500万元的工程项目，其施工投标保证金的金额一般不得超过（）万元。A.35B.70C.80D.10511.根据《建筑工程施工质量验收统一标准》，检验批质量验收应由（）组织。A.项目经理B.项目总工C.专业监理工程师D.总监理工程师12.建设工程项目成本管理的各个环节中，检验成本计划是否实现的环节是（）。A.成本分析B.成本核算C.成本控制D.成本考核13.下列施工作业质量控制点中，属于“待检点”的是（）。A.特种作业B.专门工艺C.隐蔽工程D.重要部位14.工程建设监理的“公平性”，要求监理方在处理业主和承包商之间的矛盾或者利益冲突时，应（）。A.站在绝对公平的立场协调业主和承包商的利益B.在维护业主利益的同时不损害承包商的利益C.在维护承包商利益的同时兼顾业主的利益D.尽最大可能同时维护业主和承包商的利益15.安全生产管理预警体系中，运行预警信息收集、处理、辨伪、存储等的是（）。A.预警信息管理系统B.外部环境预警系统C.内部管理不良预警系统D.事故预警系统16.发包人与承包人签订合同后，因设计变更要求承包人对施工方案进行修改，以满足发包人的要求，由此增加的修改费用由（）承担。A.发包人B.设计人C.承包人D.监理人17.某双代号时标网络计划如下图（时间单位：天），工作A3的最迟开始时间是第（）天。A.8B.5C.6D.718.下列合同计价方式中，由承包人承担全部工作量和价格风险的是（）。A.固定单价合同B.固定总价合同C.可调总价合同D.变动单价合同19.根据《建设工程施工合同（示范文本）》，承包人向发包人递交的索赔报告应交由（）审核。A.监理人B.设计人C.调解委员会D.发包人20.下列施工成本管理的措施中，属于技术措施的是（）。A.及时落实工程变更签证并结算工程款B.编制成本管理工作计划C.确定最合适的施工机械、设备使用方案D.确定合理详细的工作流程21.根据《建筑施工组织设计规范》，重点、难点分部（分项）工程的方案应由施工单位技术部门组织相关专家评审，终由（）批准。A.项目负责人B.施工单位技术负责人C.施工单位负责人D.项目技术负责人22.关于施工现场宿舍管理的说法，正确的是（）。A.宿舍室内净空高度不得低于2.2mB.宿舍内床铺不得超过2层C.每间宿舍同住人数不得超过20人D.人数较多时可采用通铺23.下列选项中，属于政府监督机构对工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为进行检查的主要内容的是（）。A.检查质量问题的整改情况B.对地基基础进行监督检测C.对主体结构混凝土强度进行抽检D.审查各方工程质量保证体系的建立及运行情况24.在施工项目成本因素分析法中，应遵循的影响因素排序规则是（）。A.先价值量，后实物量；先绝对值，后相对值B.先实物量，后价值量；先相对值，后绝对值C.先价值量，后实物量；先相对值，后绝对值D.先实物量，后价值量；先绝对值，后相对值25.建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的，应当向劳动者说明情况，并经与工会或职工代表协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过（）日。A.30B.15C.45D.6026.工程咨询服务中最常用、最基本的以服务时间为基础的计费方法是（）。A.人月费单价法B.按时计费法C.按日计费法D.工程建设费用百分比27.根据《建筑工程施工质量验收统一标准》，对涉及结构安全和使用功能的分部工程应在验收前进行（）。A.破坏性试验B.理化试验C.见证检验D.抽样检验28.某工程因混凝土搅拌违反规程要求导致发生质量事故。经调查，事故造成1人死亡，直接经济损失2000万元，该起质量事故的等级是（）。A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一般事故29.根据《建设工程施工专业分包合同（示范文本）》，关于专业工程分包人责任和义务的说法，正确的是（）。A.负责施工现场的管理工作，与同一施工现场的其他分包人做好配合协调工作B.已竣工分包工程未交付前，分包人应负责已完分包工程的成品保护工作C.就分包范围内的工作，分包人根据需要可与发包人直接联系D.分包人征得发包人的同意，可以将其承包的工程转包给他人30.在国际工程中，承包人向发包人保证把发包人支付的用于实施分包工程的工程款支付给分包人的担保是（）。A.支付担保B.预付款担保C.付款担保D.履约担保31.下列项目目标动态控制的纠偏措施中，属于管理措施的是（）。A.优化项目管理任务分工B.调整进度控制的方法和手段C.调整项目管理工作流程组织D.落实加快施工进度所需的资金32.某分项工程计划月完成工程量为3200m2，计划单价为15元/m2；月末实际完成工程量为2800m2。若实际单价为20元/m2，则该分项工程的费用偏差（CV）是（）元。A.600B.-600C.14000D.-1400033.根据下图中的时间参数，计算工作A的工作总时差为（）。A.1B.2C.3D.434.关于双代号网络计划中总时差的说法，正确的是（）。A.关键工作的总时差一定是0B.最长线路上工作的总时差最小C.以关键节点为完成节点的工作，其总时差大于自由时差D.实际持续时间和计划持续时间相同的工作，总时差为035.根据《建设工程施工劳务分包合同（示范文本）》，关于劳务分包人应承担义务的说法，正确的是（）。A.为从事危险作业的职工办理意外伤害保险B.负责与监理、设计及有关部门联系，协调现场施工关系C.负责编制专项施工组织设计D.完成施工之前生产、生活临时设施的搭设36.关于施工项目成本会计核算法的说法，正确的是（）。A.操作简单、收支按需核实B.一般用于项目施工各岗位成本的责任核算C.无需核算工程项目在施工过程中出现的债权债务D.科学严密、覆盖面大37.关于项目信息门户的说法，正确的是（）。A.项目信息门户的运行期是项目的实施期B.项目信息门户是各参与方信息交流、共同工作、共同使用和互动的管理工具C.项目信息门户主要用于项目的目标控制D.国际上项目信息门户应用的主流是PSWS模式38.根据《建设工程项目管理规范》，项目管理机构负责人的职责是（）。A.参与组建项目管理机构B.对各类资源进行质量监控和动态管理C.主持项目管理机构工作D.决定授权范围内的项目资源使用39.按工程实施进度编制成本计划，可采用的表达方式是（）。A.分项工程成本计划表或成本计划直方图B.分项工程成本计划表或时间—成本累积曲线C.分部工程成本计划表或分项工程成本计划表D.成本计划直方图或时间—成本累积曲线40.根据《建设工程安全生产管理条例》，专项施工方案应经（）签字后实施。A.施工单位技术负责人和总监理工程师B.施工项目经理和建设单位现场代表C.施工项目经理和专业监理工程师D.施工单位技术负责人和监理单位负责人41.根据建设工程项目总进度目标论证的工作步骤，项目工作编码完成后，应立刻开始的工作是（）。A.编制各层进度计划B.项目结构分析C.编制总进度计划D.报告项目决策者论证结果42.进行月（季）度成本分析时，如果出现人工费、机械费的“政策性”亏损，则应该（）。A.增加收入，弥补亏损B.采取增收节支措施，防止今后再超支C.从控制支出着手，把超支额压缩到最低限度D.停止生产，等待政策调整43.建设工程项目信息按多维进行综合分类时，第一维是（）。A.项目实施的工作过程B.项目管理工作的任务C.项目信息的内容属性D.项目的分解结构44.关于现行建设工程发包人选择承包人的说法，正确的是（）。A.应急救灾项目应采用公开招标B.建设工程发包人可以不通过招标选择承包人C.关系社会公共利益的大型基础设施应采用国际竞争性招标D.使用外国政府贷款的工程应采用国内邀请招标45.按隐患的分析评价结果实行危险点分级治理，体现了安全事故治理的（）原则。A.综合治理B.动态治理C.重点治理D.冗余安全度治理46.关于双代号网络计划绘图规则的说法，正确的是（）。A.任何情况下，只能有一个起点节点和一个终点节点B.箭线可以从其他箭线上引出或引入C.节点间的连线必须是实箭线D.任何情况下，不允许出现循环回路47.以承包商为某项工作所支付的实际开支为根据，向业主要求费用补偿的索赔费用的计算方法是（）。A.总费用法B.修正的总费用法C.实际费用法D.修正的实际费用法48.关于国际工程施工承包合同争议解决的说法，正确的是（）。A.相比诉讼方式，仲裁的保密性更高B.调解是应该首选的最常见，最有效的方式C.仲裁实行一裁终局制D.仲裁地点必须在工程所在国49.根据《建设工程施工合同（示范文本）》，关于“日期和期限”的说法，正确的是（）。A.工期不包括按照合同约定所做的期限变更B.保修期自工程实际竣工验收日期起计算C.招标发包工程以投标截止日前14天的日期为基准日期D.缺陷责任期自工程实际竣工日期起计算50.某企业在通过质量管理体系认证后由于管理不善，认证机构对其做出了认证撤销的决定，则该企业（）。A.不能重新提出认证申请B.在2年后可以重新提出认证申请C.可以提出申诉，并可在半年后重新提出认证申请D.可以提出申诉，并可在1年后重新提出认证申请51.选派项目经理阶段的预算成本计划，属于（）。A.竞争性成本计划B.指导性成本计划C.改进性成本计划D.实施性成本计划52.某工程施工承包合同专用合同条款中约定的缺陷责任期为12个月，承包人在2020年6月1号提交了竣工验收申请报告，但由于发包人原因导致工程在2020年12月1号才完成竣工验收，则缺陷责任期截止日期是（）。A.2021年9月1日B.2021年6月1日C.2021年12月1日D.2022年6月1日53.应用分层法进行质量管理的关键是（）。A.分层数据的统计和分析B.分层的类别和层数C.调查分析的类别和层次划分D.分层深入的排查和分析54.对国家重大技术改造项目实施监督检查的部门是（）。A.国务院发展计划部门B.国务院经济贸易主管部门C.国家发改委D.国务院水利部门55.在施工期间，如果设计单位需要进行局部设计变更，应首先将设计变更请求报送（）审查。A.监理单位B.建设单位C.审图单位D.施工单位56.建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是（）。A.约束机制B.反馈机制C.动力机制D.持续改进机制57.经营者的经营管理理念属于环境因素中的（）。A.社会环境因素B.自然环境因素C.管理环境因素D.作业环境因素58.下列建设工程施工进度控制的任务中，属于业主方的是（）。A.按照合同约定提供详细的施工进度计划B.遇到不利物质条件时，修订施工进度计划C.在合同约定开工日期前，提供测量基准点D.保护施工现场内的水准点等测量标志59.某项工作持续时间为3天，最早开始时间是第5天，其后有两项紧后工作的最迟开始时间分别是第14天和第17天，对应的总时差分别是2天和1天。则此工作的总时差是（）天。A.1B.2C.6D.760.某双代号网络计划如下图所示，存在的绘图错误是（）。A.节点编号不对B.逻辑关系不对C.有多个起点节点D.有多个终点节点61.下列事故中，县级人民政府可以委托事故发生单位组织事故调查组的是（）。A.未造成人员伤亡的较大事故B.造成2人重伤的事故C.未造成人员伤亡的一般事故D.造成直接经济损失1500万元的事故62.建设工程项目中防治污染的设施确有必要拆除的，必须征得（）的同意。A.项目所在地的建设行政主管部门B.建设单位注册地的环境保护行政主管部门C.建设单位注册地的建设行政主管部门D.项目所在地的环境保护行政主管部门63.某单代号网络计划如下图所示（时间单位：天），关键线路和计算工期分别为（）。A.关键线路为①→②→⑤→⑥，计算工期为16天B.关键线路为①→③→⑤→⑥，计算工期为16天C.关键线路为①→②→④→⑥，计算工期为15天D.关键线路为①→③→④→⑥，计算工期为17天64.关于风险量、损失程度和损失发生概率之间关系的说法，正确的是（）。A.损失程度越大，损失发生概率越大B.损失发生概率和风险量越大，损失程度越大C.损失程度和损失发生概率越大，风险量越大D.风险量越大，损失程度越大65.关于安全生产责任制度的说法，正确的是（）。A.安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心B.安全生产责任制就是规定项目负责人和专职安全生产管理人员的安全责任C.按有关规定，5万m2以上工程，项目部配备的专职安全人员最低不少于2人D.分包单位就其分包范围建立安全生产管理制度，无需向总包单位负责66.关于生产安全事故应急预案管理的说法，正确的是（）。A.生产经营单位应每年至少组织一次现场处置方案演练B.地方各级人民政府应急管理部门的应急预案应当报上一级人民政府备案C.生产经营单位应每年至少组织一次综合应急预案演练D.中央企业总部的应急预案应报国务院应急管理部备案67.某工程横道图进度计划如下图所示（图中①②③表示施工段）。该计划存在的不足是（）。A.专业班组施工不连续B.计划工期不准确C.现场劳动力动态计算有误D.横道上没有工作简要说明68.关于建设工程职业健康安全管理体系与环境管理体系维持的说法，正确的是（）。A.内部审核是组织最高管理者对管理体系的系统评价B.管理评审是组织对其自身管理体系进行的审核C.公司级合规性评价应每年进行两次D.项目组级合规性评价应由项目经理组织有关人员进行69.下列项目质量风险中，属于管理风险的是（）。A.项目所在地的气象条件B.施工单位的组织结构不合理C.项目现场的水污染D.项目施工采用新工艺70.某施工单位于2018年12月为订立某项目建造合同共发生差旅费、投标费50万元，该项目于2019年7月完成，工程完工时共发生人工费700万元，差旅费20万元，项目管理人员工资98万元，材料采购及保管费15万元。根据《财政部关于印发<企业产品成本核算制度（试行）＞的通知》，应计入间接费用的是（）万元。A.50B.70C.85D.118二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错误选项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）71.下列建设工程项目进度控制措施中，属于管理措施的有（）。A.重视信息技术在进度控制中的应用B.选择合理的承发包模式C.组织项目进度风险评估D.明确各类会议文件的确认和分发E.使用工程网络计划的方法72.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，事故调查报告的内容包括（）。A.事故发生单位概况B.事故发生经过和事故救援情况C.事故责任人员的处理决定D.事故发生的原因和事故性质E.事故造成的人员伤亡和直接经济损失73.根据《财政部关于印发《企业产品成本核算制度（试行）》的通知》，下列成本项目中，应计入间接费用的有（）。A.管理人员工资B.施工过程中发生的材料搬运费C.检验试验费D.不能单独区分和可靠计量的投标费用E.劳动保险和职工福利费74.施工安全技术措施的主要内容包括（）。A.技术经济分析B.施工总平面图C.季节性的施工安全措施D.“四新”技术的鉴定E.应急预案75.施工中对进场水泥质量的重点控制内容包括（）。A.出厂合格证B.水灰比复验C.强度复验D.坍落度试验E.安定性复验76.关于建设工程现场文明施工的说法，正确的有（）。A.有健全的施工组织管理机构和指挥系统B.文明施工不包括施工结束后的清场C.环境卫生管理包括施工区、生活区环境卫生和食堂卫生管理D.施工总平面图一经确定不得进行调整E.有严格的成品保护措施77.关于组织结构模式、组织分工和工作流程组织的说法，正确的有（）。A.组织分工反映组织系统中各子系统工作之间的指令关系B.组织结构模式反映组织系统中各子系统之间的指令关系C.工作流程组织反映组织系统中工作之间的逻辑关系D.组织分工是一种动态组织关系E.组织结构模式是一种静态组织关系78.关于合同管理人员合同交底目的和任务的说法，正确的有（）。A.明确合同实施偏差的处理措施B.明确减轻自身责任的事项C.对合同的主要内容达成一致理解D.明确完不成任务的影响和法律后果E.将各种合同事件的责任分解落实到各工程小组成分包人79.下列项目施工成本管理资料中，可以作为编制施工成本计划依据的有（）。A.合同文件B.预算定额C.资源市场价格D.设计文件E.项目管理规划大纲80.某分项工程采用赢得值法进行综合分析后得到，已完工作预算费用（BCWP）＞计划工作预算费用（BCWS）＞已完工作实际费用（ACWP）。关于该分项工程进度费用执行效果的说法，正确的有（）。A.费用超支B.进度延误C.费用节支D.进度提前E.费用绩效指数大于181.关于工程咨询服务费用计算方法、费用构成和合同计价的说法，正确的有（）。A.可报销费用包括在公司管理费中B.工程建设费用百分比法适用于工程规模较小、工期较短的建设工程项目C.按日计费法是以服务时间为基础的计算方法D.工程量和价格均无变化时，咨询公司不能提取不可预见费E.工程咨询服务合同的计价主要采用总价和成本加酬金方式82.关于施工现场职业健康安全卫生措施的说法，正确的有（）。A.炊事人员必须持身体健康证上岗B.现场宿舍室内净高不得小于2.2mC.食堂外应设置密闭式泔水桶D.施工现场应设置水冲式或移动式厕所E.施工现场作业人员发生法定传染病时，必须在24h内向相关部门报告83.下列数理统计方法中，可以用来寻找质量问题原因的有（）。A.分层法B.直方图法C.排列图法D.因果分析法E.控制图法84.建设工程项目施工索赔中承包人可索赔材料费的有（）。A.由于客观原因导致材料价格大幅度上涨B.由于不可预见外部条件造成的材料非正常损失C.承包人管理不当导致材料的损坏失效D.由于发包人引起的工程延期导致材料超期存储E.由于索赔事项材料实际用量超计划用量85.关于工程担保的说法，正确的有（）。A.担保人在提供工程担保时实行差别费率B.工程保修担保可以采用预留质量保证金的方式C.工程担保中大量采用的是定金担保D.质量保证金不得超过工程价款结算金额的3%E.工程担保中最重要、担保金额最大的是支付担保86.下列建设工程项目风险中，属于组织风险的有（）。A.人身安全控制计划B.工作流程组织C.任务分工和管理职能分工D.项目各参与方人员的能力E.事故防范措施和计划87.关于工作自由时差的说法，正确的有（）。A.自由时差等于该工作和其紧后工作之间间隔时间的最小值B.自由时差等于其紧后工作最早开始时间和该工作最早完成时间的最小差值C.自由时差是影响紧后工作但不影响总工期的机动时间D.双代号时标网络计划中，自由时差等于其和紧后工作间最短的波形线长度值E.自由时差的值等于其最迟开始时间和其最早开始时间的差值88.依法必须招标项目的招标公告中，应当载明的内容有（）。A.招标项目的名称.内容和范围B.招标代理机构资格能力要求C.招标控制价编制单位的名称、地址D.获取招标文件的时间、方式E.递交投标文件的截止时间、方式89.建设工程项目总进度纲要的主要内容包括（）。A.项目实施的总体部署B.里程碑事件的计划进度目标C.资源需求计划D.总进度规划E.总进度目标实现的条件90.根据《建设项目工程总承包管理规范》，须具备要求的项目收尾工作包括（）。A.办理项目结算B.项目资料归档C.进行项目总结D.清理各种债务债权E.对项目部人员考核评价91.工程项目施工成本分析的基本方法包括（）。A.比较法B.因素分析法C.比率法D.专项成本分析法E.分部分项工程成本分析法92.施工进度计划的调整中，调整非关键工作时差的方法有（）。A.调整资源的投入B.将工作在其最早开始时间与最迟完成时间范围内移动C.减少工作项目D.延长工作的持续时间E.缩短工作的持续时间93.按照工程质量事故造成极失的程度分级，下列事故中，应认定为重大事故的有（）。A.造成12人死亡的事B.造成30人重伤的事故C.造成直接经济损失6000万元的事故D.造成重大社会影响的事故E.造成60人轻伤的事故94.根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应编制专项施工方案，并组织专家进行论证的分部（分项）工程有（）。A.起重吊装工程B.深基坑工程C.地下暗挖工程D.高大模板工程E.拆除工程95.某项目的工作逻辑关系如下表所示，工作A的紧后工作有（）。工作ABCDEG紧前工作—AA，BB，CB，C，DA，D，EA.工作BB.工作CC.工作DD.工作EE.工作G96.根据《建筑工程施工质量验收统一标准》，单位工程质量验收合格应符合的规定有（）。A.所含分部工程的质量均应验收合格B.质量控制资料应完整C.观感质量应符合要求D.建设单位已按合同约定支付工程款E.主要使用功能的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定97.根据《建设工程施工劳务分包合同（示范文本）》，须由劳务分包人承担保险费用的保险的有（）。A.运至施工现场用于施工的材料和待安装设备B.施工场地内劳务分包人自有人员生命财产C.承包人提供给劳务人员使用的机械设备D.从事危险作业的劳务分包人职工的意外伤害E.施工场地内劳务分包人自有的施工机械设备98.下列成本管理措施中，属于经济措施的有（）。A.加强施工定额管理B.选定合同结构模式C.编制资金使用计划D.对成本管理目标进行风险分析E.确定最佳施工方案99.施工企业质量管理体系文件的构成包括（）。A.质量手册B.质量认证证书C.程序文件D.质量计划E.质量记录100.某单代号网络计划如下图所示（时间单位：天），时间参数计算正确的有（）。A.工作A2的总时差是1天B.计算工期是11天C.工作A2的自由时差是1天D.工作A2和B2之间的间隔时间是1天E.工作A3的最迟完成时间是第8天参考答案及解析一、单项选择题1.D【解析】建设工程管理主要包括投资方、开发方、设计方、施工方、供货方和项目使用期的管理方的管理。故选项A错误。建设工程管理涉及工程决策阶段、实施阶段、使用阶段。故选项B错误。建设工程管理工作的核心任务是增值服务，其增值服务主要体现在工程建设方面和使用（运行）方面的增值。故选项C错误。2.A【解析】建设工程项目管理的管理对象以工程项目为主，核心任务是项目的目标控制。故选项B错误。取得建造师执业资格的人员，其在企业中的工作岗位应由企业视工作需要和安排而定，不仅限于项目实施阶段的项目管理工作。故选项C错误。施工方项目管理不只是施工单位对项目的管理，若施工单位委托某项目管理咨询单位进行相关咨询服务，也应属于施工方项目管理。故选项D错误。3.A【解析】在组织工具中，项目结构图是通过树状图的形式对项目结构逐层分解，来反映组成某个项目的所有工作任务，描述工作对象之间的关系。4.C【解析】建设工程项目策划包括决策阶段策划和实施阶段策划。其中，工程项目决策阶段管理策划的工作内容包括各个周期（实施期、生产运营期设备、生产运营期经营）管理的总体方案。选项A属于项目实施阶段组织策划的工作内容；选项B属于项目实施阶段管理策划的工作内容；选项D属于项目决策阶段技术策划的工作内容。5.B【解析】建设工程项目策划包括决策阶段策划和实施阶段策划。其中，项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义；实施阶段策划的主要任务是确定如何组织项目的开发或建设。6.A【解析】根据《建设项目工程总承包管理规范》，项目启动是正式批准一个项目成立并委托实施的活动。项目启动阶段的工作内容包括：在工程总承包合同生效后，任命项目经理；结合项目特点，确定组织形式，组建项目部。7.D【解析】根据《建设工程项目管理规范》，编制项目管理实施规划应遵循下列步骤：（1）了解相关方的要求。（2）分析项目具体特点和环境条件。（3）熟悉相关的法规和文件。（4）实施编制活动。（5）履行报批手续。8.C【解析】限额领料的依据包括：施工组织设计；准确的工程量；施工预算定额或企业内部消耗定额；发包人认可的变更洽商单。其中，施工组织设计是计算和调整非实体性消耗材料的基础；准确的工程量是计算限额领料量的基础；施工预算定额或企业内部消耗定额是制定限额用量的标准；发包人认可的变更洽商单是调整限额量的依据。9.A【解析】施工质量事故发生的原因有：管理原因；技术原因；社会、经济原因；其他原因，如人为事故、自然灾害等。其中，管理原因主要是指管理体系、管理措施、质量控制、检验制度、检测仪器管理、作业规章等存在缺陷造成的质量事故。10.B【解析】根据《工程建设项目施工招标投标办法》，投标保证金一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元人民币。故该项目的投标保证金＝3500×2%＝70（万元）。11.C【解析】根据《建筑工程施工质量验收统一标准》，检验批应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收。12.B【解析】成本管理的任务主要包括成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核五个方面的内容。其中，成本核算是检验成本计划是否实现的环节。13.C【解析】施工作业质量控制点可分为“见证点”“待检点”。“见证点”包括重要部位施工、压力容器特种作业、预应力施工工艺等专门工艺；“待检点”包括隐蔽工程等。14.B【解析】工程建设监理的工作性质包括独立性、公平性、服务性、科学性。其中，公平性是指工程监理单位应以事实为依据，以相关法律和合同为准绳，处理业主和承包商的冲突，且在维护业主利益的同时不损害承包商的利益。15.A【解析】一个完整的施工企业安全生产管理预警体系的构成包括内部管理不良的预警系统、外部环境预警系统、预警信息管理系统、事故预警系统四个部分。其中，预警信息管理系统以管理信息系统为基础，专用于预警管理的信息管理（信息收集、处理、辨伪、存储、推断等）。16.A【解析】因工程变更（包含设计变更、发包人或监理人提出的工程变更）造成的费用或时间损失，应由发包人承担。17.D【解析】由图可知，工作A3的最早开始时间为第4天，其总时差为3天，故工作A3的最迟开始时间＝其最早开始时间+其总时差＝4+3＝7（天）。18.B【解析】固定总价合同以一次包死的总价格委托，一般除设计有重大变更或累计变更超过一定幅度外不允许调整合同价格。所以在固定总价合同中承包商承担了全部的价格风险和工程量风险，而业主承担较低的风险。19.A【解析】根据《建设工程施工合同（示范文本）》，承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔报告。监理人应在收到索赔报告后14天内完成审查并报送发包人。20.C【解析】成本管理的措施主要分为组织措施、合同措施、技术措施、经济措施。其中，技术措施主要包括：确定施工机械和设备的使用方案；应用先进技术和设备；运用新材料；进行技术经济分析以选择最佳方案；比选材料，并通过优化配合比、使用外加剂或代用等方法降低材料消耗费用；结合外界地理条件、施工组织设计等降低材料运输、储存费用等。选项A属于经济措施；选项B，D属于组织措施。21.B【解析】根据《建筑施工组织设计规范》，施工组织总设计应由总承包单位技术负责人审批；单位工程施工组织设计应由施工单位技术负责人或技术负责人授权的技术人员审批；施工方案应由项目技术负责人审批；重点、难点分部（分项）工程和专项工程施工方案应由施工单位技术部门组织相关专家评审，施工单位技术负责人批准。22.B【解析】根据《建设工程施工现场环境与卫生标准》，宿舍内应保证必要的生活空间，室内净高不得小于2.5m，通道宽度不得小于0.9m。故选项A错误。住宿人员人均面积不得小于2.5m2，每间宿舍居住人员不得超过16人。故选项C错误。宿舍内的床铺不得超过2层，严禁使用通铺。故选项B正确，选项D错误。23.D【解析】政府监督机构对工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为进行检查，其检查的主要内容有：强制性标准、法律法规的执行情况；质量保证体系的建立及运行情况；开工前的各项建设行政手续；各参与方及其相关人员的经营资质证书、执业资格证书；施工组织设计、监理规划等文件及其审批手续；检查结果的相关记录等。24.D【解析】因素分析法主要用来分析施工中的各种因素对成本的影响。采用因素分析法进行分析时，影响因素排序规则是先实物量、后价值量，先绝对值、后相对值。25.A【解析】建设单位与施工总承包单位依法订立书面工程施工合同，应当约定工程款计量周期、工程款进度结算办法以及人工费用拨付周期，并按照保障农民工工资按时足额支付的要求约定人工费用。建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的，应当向劳动者说明情况，并经与工会或职工代表协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过30日，若超过30日，则属于无故拖欠工资行为。26.A【解析】人月费单价法是工程咨询服务中最常用、最基本的计费方法，其以服务时间为基础，主要用于计算一般性的项目规划和可行性研究、项目管理、工程设计、施工监理服务以及技术援助任务等费用。27.D【解析】根据《建筑工程施工质量验收统一标准》，对涉及结构安全、节能、环境保护和使用功能的重要分部工程，应在验收前按规定进行抽样检验。对涉及结构安全、节能、环境保护和主要使用功能的试块、试件及材料，应在进场时或施工中按规定进行见证检验。28.C【解析】根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，工程质量事故分为4个等级，即特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故，见下表。题干中事故造成直接经济损失2000万元，故属于较大事故。事故等级死亡人数重伤人数直接经济损失一般事故＜3人＜10人≥100万元且＜1000万元较大事故≥3人且＜10人≥10人且＜50人≥1000万元且＜5000万元重大事故≥10人且＜30人≥50人且＜100人≥5000万元且＜1亿元特别重大事故≥30人≥100人≥1亿元29.B【解析】根据《建设工程施工专业分包合同（示范文本）》，承包人负责整个施工场地的管理工作，协调分包人与同一施工场地的其他分包人之间的交叉配合。故选项A错误。未经承包人允许，分包人不得以任何理由与发包人或工程师发生直接工作联系。故选项C错误。分包人不得将其承包的分包工程转包给他人，也不得将其承包的分包工程的全部或部分再分包给他人。故选项D错误。30.C【解析】付款担保是国际上一种特殊的担保，即承包人向发包人保证，把发包人支付的用于实施分包工程的工程款支付给分包人的担保方式。31.B【解析】项目目标动态控制过程中，可采取的纠偏措施主要有组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。其中，管理措施主要包括调整和优化管理方案、方法和手段，选择合理的合同管理模式等。选项A，C属于组织措施；选项D属于经济措施。32.D【解析】费用偏差（CV）＝已完工作预算费用（BCWP）-已完工作实际费用（ACWP）＝已完成的工作量×计划单价-已完成的工作量×实际单价。代入题干数据得，该分项工程的费用偏差（CV）＝2800×15-2800×20＝42000-56000＝-14000（元）。33.B【解析】根据《工程网络计划技术规程》，双代号网络计划按节点计算法计算时间参数时，节点时间参数计算的结果应分别标注（下图）。由此可知，工作A的最早开始时间ES＝开始节点i的最早时间ET＝8，工作A的最迟完成时间＝完成节点j的最迟时间LT＝18，则工作A的总时差＝最迟开始时间-最早开始时间＝（18-8）-8＝2。34.B【解析】双代号网络计划中总时差最小的工作为关键工作，不一定是0。故选项A错误。以关键节点为完成节点的工作，其总时差大于或等于自由时差。故选项C错误。总时差是指在不影响总工期和有关时限的前提下，该工作可以利用的机动时间。故选项D错误。35.A【解析】根据《建设工程施工劳务分包合同（示范文本）》，劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。选项B，C，D属于工程承包人的义务。36.D【解析】会计核算法的优点是覆盖面大、人为控制因素较小、科学严密。故选项A错误，选项D正确。表格核算法一般应用于工程项目施工各岗位成本的责任核算。会计核算法一般应用于整个企业的生产经营核算和工程项目成本核算。故选项B错误。会计核算法需要核算工程项目在施工过程中出现的债权债务。故选项C错误。37.B【解析】项目信息门户是针对项目全寿命过程中的项目各参与方提供的平台。项目全寿命过程包括项目的决策期、实施期和运行期（使用期、运营期）。故选项A错误。项目信息门户与工程项目管理信息系统不同，工程项目管理信息系统主要用于项目的目标控制。故选项C错误。项目信息门户按其运行模式，可分为PSWS模式和ASP模式。国际上项目信息门户应用的主流是ASP模式。故选项D错误。38.B【解析】根据《建设工程项目管理规范》，项目管理机构负责人应履行下列职责：（1）项目管理目标责任书中规定的职责。（2）工程质量安全责任承诺书中应履行的职责。（3）组织或参与编制项目管理规划大纲、项目管理实施规划，对项目目标进行系统管理。（4）主持制定并落实质量、安全技术措施和专项方案，负责相关的组织协调工作。（5）对各类资源进行质量监控和动态管理。（6）对进场的机械、设备、工器具的安全、质量和使用进行监控。（7）建立各类专业管理制度，并组织实施。（8）制定有效的安全、文明和环境保护措施并组织实施。（9）组织或参与评价项目管理绩效。（10）进行授权范围内的任务分解和利益分配。（11）按规定完善工程资料，规范工程档案文件，准备工程结算和竣工资料，参与工程竣工验收。（12）接受审计，处理项目管理机构解体的善后工作。（13）协助和配合组织进行项目检查、鉴定和评奖申报。（14）配合组织完善缺陷责任期的相关工作。选项A，C，D属于项目管理机构负责人的权限。39.D【解析】项目管理机构应通过系统的成本策划，按成本组成、项目结构和工程实施阶段分别编制项目成本计划。按工程实施阶段编制成本计划时，可采用按月编制的成本计划直方图和时间—成本累积曲线（S形曲线）。40.A【解析】根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应当在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对下列达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督：（1）基坑支护与降水工程。（2）土方开挖工程。（3）模板工程。（4）起重吊装工程。（5）脚手架工程。（6）拆除、爆破工程。（7）国务院建设行政主管部门或者其他有关部门规定的其他危险性较大的工程。41.A【解析】建设工程项目总进度目标论证的工作步骤为：（1）调查研究、收集资料。（2）分析项目结构。将项目进行逐层分解，确定工作目录。（3）分析进度计划系统结构。（4）确定工作编码。（5）编制各层进度计划。（6）协调各层关系、编制总进度计划。（7）调整不符合项目的进度目标。（8）无法实现目标，报告决策者。42.C【解析】月（季）度成本分析是通过定期的、经常性的过程（中间）成本分析，及时发现问题、解决问题，保证项目成本目标的实现。若发现属于预算定额规定的“政策性”亏损，则应采取的措施是从控制支出着手，把超支额压缩到最低限度。43.D【解析】建设工程项目信息按多维进行综合分类时，第一维是按项目的分解结构分类，第二维是按项目实施的工作过程分类，第三维是按项目管理工作的任务分类。44.B【解析】根据《工程建设项目施工招标投标办法》，涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的项目，可以邀请招标。故选项A错误。根据《招标投标法》，大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目，使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目，必须进行招标。但具体采取何种招标方式，还需根据实际情况进行判断。故选项C，D错误。45.C【解析】在安全隐患治理原则中，重点治理原则主要是指对危险点进行分级治理。单项隐患综合治理主要是指从人、机、料、法、环多角度考虑，强调整改，一般在事故发生之后的治理。动态治理主要是指发现问题及时治理，避免小隐患变大隐患。冗余安全度治理主要是指设置多道防线，强调的是防，没有发生事故之前的治理。46.D【解析】在一个网络图中，只允许有一个起始节点和一个终点节点，但多目标网络计划除外。故选项A错误。双代号网络图中，严禁在箭线上引入或引出箭线。故选项B错误。节点间的连线也可以是虚箭线。故选项D错误。47.C【解析】索赔费用的计算方法主要有实际费用法（最常用）、总费用法、修正的总费用法。采用实际费用法计算时，索赔的金额以承包人为索赔工作所支付的实际开支为依据。48.A【解析】国际工程施工承包合同争议解决的方式中，最常用、最有效，也是应该首选的是协商。故选项B错误。在我国，仲裁实行一裁终局制。但在国际上，仲裁决定是否为终局性，可在双方合同中约定。故选项C错误。仲裁地点常选在工程所在国，但也可以选在被诉方所在国或合同中约定的第三国。故选项D错误。49.D【解析】根据《建设工程施工合同（示范文本）》，工期是指在合同协议书约定的承包人完成工程所需的期限，包括按照合同约定所作的期限变更。故选项A错误。保修期是指承包人按照合同约定对工程承担保修责任的期限，从工程竣工验收合格之日起计算。故选项B错误。招标发包的工程以投标截止日前28天的日期为基准日期，直接发包的工程以合同签订日前28天的日期为基准日期。故选项C错误。50.D【解析】若发现获证企业质量管理体系严重不符合要求，应采取认证暂停的警告措施，在认证暂停期间仍不整改，则应撤销认证，但企业可以提出申诉，并在1年后可重新提出认证申请。51.B【解析】根据施工项目所处阶段的不同，成本计划可划分为竞争性成本计划、指导性成本计划、实施性成本计划。其中，竞争性成本计划是工程项目投标及签订合同阶段的估算成本计划；指导性成本计划是选派项目经理阶段的预算成本计划；实施性成本计划是项目施工准备阶段的预算成本计划。52.A【解析】缺陷责任期自实际竣工日期起计算，合同当事人应在专用合同条款约定缺陷责任期的具体期限，但该期限最长不超过24个月。因发包人原因导致工程无法按合同约定期限进行竣工验收的，在承包人提交竣工验收申请报告90天后，工程自动进入缺陷责任期。本题中，由于发包人原因导致工程延期竣工验收，承包人在2020年6月1号提交了竣工验收申请报告，则应在2020年9月1日自动进入缺陷责任期，合同约定缺陷责任期为12个月，故缺陷责任期截止日期为2021年9月1日。53.C【解析】分层法又称分类法或分组法，应用分层法的关键是调查分析的类别和层次划分。54.B【解析】国务院发展计划部门按照国务院规定的职责，组织稽察特派员，对国家出资的重大建设项目实施监督检查。国务院经济贸易主管部门按照国务院规定的职责，对国家重大技术改造项目实施监督检查。55.A【解析】在施工期间，需要进行局部设计变更的内容，无论是建设单位、设计单位或施工单位提出，都必须先将变更请求（或意图）报送监理单位审查。56.C【解析】项目质量控制体系的运行机制包括动力机制、约束机制、反馈机制及持续改进机制。其中，动力机制是项目质量控制体系运行的核心机制。57.A【解析】环境因素包括施工作业环境、施工质量管理环境、施工现场自然环境、社会环境等因素。其中，社会环境因素主要包括项目所在地建筑市场规范程度、政府的工程质量监督、项目咨询公司的服务水平、项目法人决策的理性化程度、项目经营者的管理理念等方面的因素。58.C【解析】根据《建设工程施工合同（示范文本）》，承包人应按照约定提交详细的施工进度计划。故选项A错误。施工进度计划不符合合同要求或与工程的实际进度不一样的，承包人应向监理人提交修订的施工进度计划。故选项B错误。发包人应在开日期前通过监理人想承包人提供测量基准点、基准线和水准点及其书面资料。故选项C正确。承包人应保护施工现场内的水准点等测量标志。故选项D错误。59.C【解析】由题干可知，该工作的最早完成时间＝最早开始时间+持续时间＝5+3＝8（天）；该工作的最迟完成时间＝其紧后工作的最迟开始时间的最小值＝14（天），则该工作的总时差＝最迟完成时间-最早完成时间＝14-8＝6（天）。60.D【解析】在一个网络图中，只允许有一个起始节点和一个终点节点，但多目标网络计划除外（没有特殊说明时应为单目标网络计划）。由图可知，在该双代号网络计划图中，⑧和⑨两个节点均为终点节点。61.C【解析】生产安全事故调查中，重大事故、较大事故、一般事故分别由事故发生地省级人民政府、设区的市级人民政府、县级人民政府负责调查。未造成人员伤亡的一般事故，县级人民政府也可以委托事故发生单位组织事故调查组进行调查。62.D【解析】防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格后，该建设项目方可投入生产或者使用。防治污染的设施不得擅自拆除或者闲置，确有必要拆除或者闲置的，必须征得所在地的环境保护行政主管部门同意。63.B【解析】在单代号网络计划中，关键线路是指自始至终全部由关键工作组成且关键工作间的时间间隔为零的线路或总持续时间最长的线路；计算工期为终点节点的最早完成时间。故该网络计划的关键线路为①→③→⑤→⑥，计算工期为16天。64.C【解析】项目管理机构应根据风险因素发生的概率、损失量（损失程度）或效益水平，确定风险量并进行分级。风险损失程度和损失发生的概率越大，风险量越大。65.A【解析】安全生产责任制纵向方面是各级人员（即从最高管理者到班组长和岗位人员）的安全生产责任制；横向方面是各个部门的安全生产责任制，即各职能部门的安全生产责任制。故选项B错误。5万m2及以上的工程不少于3人，且按专业配备专职安全生产管理人员。故选项C错误。建设工程实行施工总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责。总承包单位和分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担主要责任。故选项D错误。66.C【解析】生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划，根据本单位的事故风险特点，每年至少组织1次综合应急预案演练或者专项应急预案演练，每半年至少组织1次现场处置方案演练。故选项A错误，选项C正确。地方各级人民政府应急管理部门的应急预案，应当报同级人民政府备案，同时抄送上一级人民政府应急管理部门，并依法向社会公布。故选项B错误。中央企业总部的应急预案，报国务院主管的负有安全生产监督管理职责的部门备案，并抄送应急管理部。故选项D错误。67.A【解析】该横道图进度计划中，后两项工作的施工段之间有时间间隔，专业班组施工不连续。68.D【解析】内部审核是组织对其自身的管理体系进行的审核；管理评审是由组织的最高管理者对管理体系的系统评价。故选项A，B错误。公司级合规性评价应每年进行一次。故选项C错误。69.B【解析】质量风险按风险产生的原因可分为管理风险、技术风险、自然风险、环境风险。其中，管理风险包括：项目组织结构不合理；工作流程混乱；管理制度不完善；管理体系存在缺陷；管理职能分工和任务分工不合理；管理者的能力不足，职业道德和责任心不强等。选项A属于自然风险；选项C属于环境风险；选项D属于技术风险。70.D【解析】施工成本是指施工过程中发生的所有生产费用，包括施工直接成本和施工间接成本。其中，施工间接成本包括施工现场管理人员工资、组织施工生产必要的差旅交通费、办公费等不直接用于工程实体或无法直接计入工程对象的费用支出。根据题干得，间接费用＝20+98＝118（万元）。二、多项选择题71.ABCE【解析】建设工程项目进度控制的措施包括经济措施、组织措施、管理措施、技术措施。其中，管理措施包括：重视管理的手段、思想、方法，加强组织进度计划的动态调整，承发包模式选择（选择合理的合同结构），风险管理（如合同风险、组织风险、管理风险、技术风险、资源风险等），重视信息技术以及工程网络计划的应用。选项D属于组织措施。72.ABDE【解析】根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，事故调查报告应当包括下列内容：（1）事故项目及各参建单位概况。（2）事故发生经过和事故救援情况。（3）事故造成的人员伤亡和直接经济损失。（4）事故项目有关质量检测报告和技术分析报告。（5）事故发生的原因和事故性质。（6）事故责任的认定和事故责任者的处理建议。（7）事故防范和整改措施。73.ADE【解析】根据《企业产品成本核算制度（试行）》，间接费用是指企业各施工单位为组织和管理工程施工所发生的费用。间接费用包括施工现场管理人员工资、组织施工生产必要的差旅交通费、办公费等不直接用于工程实体或无法直接计入工程对象的费用支出。选项B，C属于其他直接费用。需注意的是，能够单独区分和可靠计量的为订立建造承包合同而发生的差旅费、投标费应属于其他直接费。74.BCE【解析】施工安全技术措施应具有全面性，必须包含施工总平面图。施工安全技术措施应包括应急预案，如针对自然灾害、突发事件等的应急预案。对于受季节影响的工程，还应单独编制季节性施工安全技术措施。75.ACE【解析】施工中对进场水泥质量的重点控制内容包括：出厂合格证、强度复验、安定性复验、凝结时间复验等。76.ACE【解析】文明施工应贯穿施工结束后的清场。故选项B错误。施工总平面图应随工程实施的不同阶段进行调整。故选项D错误。77.BCE【解析】组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。故选项A错误。组织分工和组织结构模式都是一种相对静态的组织关系。故选项D错误。78.CDE【解析】合同交底的目的和任务除了选项C，D，E外，还应当明确：成本目标和消耗标准；相关事件间的逻辑关系；各个工程小组（分包人）间的责任界限；各个工作（工程）的工期要求；合同相关方的责任和义务；分解工程项目和任务，并明确其质量和技术要求以及实施要点等。79.ABCD【解析】项目成本计划编制依据应包括下列内容：（1）合同文件。（2）项目管理实施规划。（3）相关设计文件。（4）价格信息。（5）相关定额。（6）类似项目的成本资料。80.CDE【解析】因为已完工作预算费用（BCWP）＞计划工作预算费用（BCWS）＞已完工作实际费用（ACWP），所以费用偏差（CV）＝已完工作预算费用（BCWP）-已完工作实际费用（ACWP）＞0，说明费用节支；进度偏差（SV）＝已完工作预算费用（BCWP）-计划工作预算费用（BCWS）＞0，说明进度提前；费用绩效指数（CPI）＝已完工作预算费用（BCWP）/已完工作实际费用（ACWP）＞1。故选项C，D，E正确。81.BCDE【解析】可报销费用是为执行咨询服务任务而发生的工作费用，未包括在公司管理费中。故选项A错误。82.ACD【解析】根据《建设工程施工现场环境与卫生标准》，宿舍内应保证必要的生活空间，室内净高不得小于2.5m，通道宽度不得小于0.9m。故选项B错误。施工现场作业人员发生法定传染病、急性职业中毒、食物中毒时，必须在2h内向相关部门报告。故选项E错误。83.ACD【解析】在常用质量管理工具中，分层法可以准确有效地找出问题及其原因所在；因果分析法可以用来寻找质量问题产生的最主要原因；排列图法可用于质量偏差、质量缺陷、质量问题、质量不合格及造成质量问题原因的数据状况描述。84.ABDE【解析】索赔费用中的材料费主要包括：由于索赔事项导致材