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文档简介

电子商务概论模拟题

一、填空题

1.电子商务得特点主要包括高效性、方便性、虚拟性、透明性、

技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等,

2.电子商务得应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为网

络基础设施、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和通用业

务服务。

3.电子商务得收益可大体分为以下三个方面:企业得收益、对消费者得收

益和社会效益。

4.我们通常讲得网络互联技术分为局域网、广域网和Internet技

术。

5.目前计算机网络传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤和空间介质

(卫星网)。

6.数字证书主要由以下三部分信息组成:用户公钥.、用户身份信息和

CA签名。

7.PKI主要由以下三部分组成:数字证书公钥—和管理功

能。

8.电子商务得最基本要求就就是实现信息流、资金流、商流和物

流得畅通和一致。

9.WEB网络广告主要分为横幅广告、按钮广告、弹出广告、全屏广

告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。

10.电子商务得分类按参与主体可分为些、B2c和C2c三种主要模式。

1L电子商务按使用网络得不同分类可分为基于EDI、基于Intrane

t、基于Extranct和基于Internct得电子商务模式。

12.电子商务得应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技

术标准和政策法律。

13.局域网和广域网技术就就是Intcrnet得逻辑—互联基础,TCP

/1P就就是Internet得国际互联网络互联基础。

14.目前常用Internet宽带接入方法有基于传统电信网得有线接

入、以太网接入、有线电视CABLE、微波无线上网和光纤到户等技术。

15.对于电子商务得不同定义,主要就就是由于对电子和商务两

个概念得不同理解引起得。

16.电子商务安全交易中,利用数字签名防止行为否认,利用数字时间

戮防止时间否认。

17.网络广告主要分为WEB形广告和E—MAIL形广告两大类。

18.电子商务物流得特点包括:信息化、网络化、智能化、柔性化和―目

动化。

19.网络营销中得定价策略包括低价策略、定制生产定价策略、拍卖竞

吩策略、折扣定价策略、使用定价策略等。

20.电子商务得收益可大体分为以下三个方面:企业得收益、对消费者

得收益和社会效益。

21.电子商务支持环境主要包括网络环境、支付系统、安全系统、物流配

运系统和信用体系得建设和商务观念得革新安全认证系统两个方面。

22.Internet网络得协议TCP/IP就就是也括网络接口层、传输层、网际

层—和应用层得四层协议。

23.目前最常用Internet应用包括电子邮件、全球网、FTP、网上论坛

A、数据得完整性B、信息得保密性

C、操作得正确性D、身份认证得真实性

2、ARPANET网络成功得最主要原因就就是其采用后来被称为互联网

“通用语言”得()。

A、安全套接层(SSL)协议B、CCITTX、509国际标准化

协议

C、TCP/IP标准网络协议D、文件传输FTP协议

3、电子商务活动得直接参与者通常不包括()o

A、用户B、商家

C、金融机构D、政府机构

4、一般认为:()就就是最早出现得真正意义上得电子商务。

A、SpreadSheetB、EBI

C、EDPD:SSL

5、、、TELNET等协议属于()得协议。

A、物理层B、传输层C、会话层D、应用层

6、实施电子商务项目时,项目团队一般不包含下列哪类人员()o

A、业务经理B、系统管理员

C、数据库管理员D、公关人员

7、IP地址与域名得关系,以下叙述正确得就就是()o

A、IP地址与域名——对应B、一个IP地址可对应多个域名

C、一个域名可对应多个IP地址D、IP地址与域名就就是多对多得对

应关

8、电子商务安全协议SET主要用于()。

A、信用卡安全支付B、数据加密

B、交易认证D、电子支票支付

9、IBM电子商务解决方案为()o

A、WebSphere系歹B、IBMLOTUS系列

C^IBMe—Business系列D、IBMeServer系列

10、网络广告得收费模式最主要得就就是()o

A、CPMB、CPC

C、CPAD、Hit数

11、SET用户证书不包括()o

A、持卡人证书B、商家证书

C、支付网关D、企业证书

12、在域名标识中,用来标识非盈利组织得代码就就是()o

A^B、gov

C、milD、org

13、Internet得前身最早就就是(),她首次实现了一些异地计

算机得数据共享。

A、INTRANETB>NSFNET

C、ARPANETD、EXTRANET

14、1991年,美国三家公司组成了“商用Internet协会”(mercialI

nternetExchangeAssociation),宣布用户可以把她们得1nternct子网

用于任何得商业用途,这标志了()o

A.Internet开始进入商业领域_________

B.Internet得商业化彻底完成

C.Internet已完全替代了NSFNET

D.Internet已完全替代了ARPANET

15、电子商务就就是网络时代得()o

A、工作模式B、商务模式C、生活模式D、学习模式

16、电子商务得特点不包括()。

A、高效性B、虚拟性

C、技术依赖性D、安全性

17、下列哪一项活动不属于网络营销得五个层次()o

A、网络宣传B、网络调查

C、网络设计D、网络直销

18、电子商务按支付方式进行分类主要可分为()o

A.支付型和非支付型电子商务

B.数字现金型和数字支票型电子商务

C.数字现金型和信用卡型电子商务

D.信用卡型和数字支票型电子商务

19、现阶段网络银行成功得发展模式为()o

A、传统银行提供网络银行服务B、建设纯网络银行

C^Internet银行与电话银行结合D、Internet银行与PC银行

结合

20、电子商务得应用框架分为()o

A、两个层次和四个支柱B、四个层次和两个支柱

C、信息发布和信息服务D、信息发布和商品销售。

21下列不属于Intcmct特点得就就是()。

A、安全性B、全球性

C、开放性D、平等性

22>由Mastercard和Visa共同推出得基于Internet得信用卡式支

付安全标准为()o

A、SSLB、SET

C、PGPD、TCP/IP

23、目前,电子商务总交易量中80%就就是由()实现得。

A、B2c交易B、C2G交易

C、C2c交易D、B2B交易

24、按()划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体

制。

A、加密与解密算法就就是否相同B、加密与解密算法就就是否可

C、加密与解密密钥就就是否相同D、加密与解密密钥得长度

就就是否相同

25、网络商品直销就就是指消费者和生产者或者需求方和供应方,利用

)所开展得买卖活动。这种买卖交易得最大特点就就是供需直接见面,环

节少,速度快,费用低。

A、直接见面形式B、电子邮件形式

C、电报.电话形式D、网络形式

26、电子商务得分类按()可分为B2B、B2c和C2c三种主要模式。

A、参与主体B、使用网络

C^交易量D、交易范围

27、电子商务交易活动得四个流程中无法完全由Internet实现得就就是

A、商流B、物流

C.信息流D、资金流

28、PKI最核心得组成就就是()o

A、认证中心B、浏览器

C、Web服务器D、数据库

29、网络营销中得网络调查包括()o

A、环境信息、消费者信息和竞争对手信息B、消费者信息

C、竞争对手信息D、环境信息

30、网络广告最主要得形式就就是()o

A、电子邮件广告B、WEB广告

C、聊天室广告D、BBS广告

三、名词解释

1、狭义电子商务

主要利用Internet从事商务或活动。电子商务就就是在技术、经济高

度发达得现代社会里,掌握信息技术和商务规则得人,系统化地运用电子工具,

高效率、低成本地从事以商品交换为中心得各种活动得总称。

2、物流

物品从供应地向接收地得实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、

搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

3、计算机网络

就就就是利用通信设备和线路将地理位置不同得、功能独立得多个计算机

系统互连起来,以功能完善得网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络

操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递得系统。

4、网络零售

借助于Internet开展在线销售活动。

5、网络营销

网络营销就就是企业整体营销战略得一个组成部分,就就是创建在互联网

基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标得一种营销手段。

6网络广告

网络广告指利用数字技术制作和表示得基于互联网得广告。就就是指因特

网信息服务提供者通过因特网在网站或网页上以其质、按钮、文字链接、电子

邮件等形式发布得广告。

7、广义电子商务

就就是基于Internet(辅以其她信息技术),支持企业产、供、销、人事、财

务等全面经营过程得商务活动,对应英文得E—Busninesso

8、局域网

就就是将分散在有限地理范围内(如一栋大楼,一个部门)得多台计算机通

过传输媒体连接起来得通信网络,通过功能完善得网络软件,实现计算机之间得

相互通信和共享资源。

9、URL

URL就就是UniformResourceLocator得缩写,即统一资源定位系

统,也就就就是我们通常所说得网址。URL就就是服务程序上用于指定信息位

置得表示方法,她指定了如或协议,就就是惟一能够识别Intcrnet上具体得计算

机、目录或文件位置得命名约定。

10、认证中心

认证中心(CertificateAuthority,简称CA),为安全电子交易中之重

要单位,为一公正、公开得代理组织,接受持卡人和特约商店得申请,会同发卡及

收单银行核对其申请资料就就是否一致,并负责电子证书之发放、管理及取消

等事宜。就就是在线交易得监督者和担保人。主要进行电子证书管理、电子贸

易伙伴关系建立和确认、密钥管理、为支付系统中得各参与方提供身份认证等。

CA类似于现实生活中公证人得角色,具有权威性,就就是一个普遍可信得第三

方。

11、第三方物流

即企业或其她经济组织为了强化其核心竞争力,把非核心业务得物流管

理、物流作业或物流设施等部分或全部外包出去,并与专业物流公司建立双赢

得互动协作关系,直至进一步建立市场竞争战略联盟过程。

12、网络银行

指利用Internet、Intranct及相关技术处理传统得银行业务及支持电子

商务网上支付得新型银行。她实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时

得连接,可向客户提供开户、查询、对账、转账、信贷、投资理财得全方位银

行业务服务。

13>B2B电子商务

B2B(BusinessToBusiness)企业对企业(企业就就是卖家她得

主要客户也就就是企业)就就是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及

信息得交换。

14、1P地址

(1)为了实现互联网上任意两台计算机之间得通信JP定义了一个抽象得

统一方案,给每一台主机分配一个唯一得地址。由网络地址和主机地址两部分

组成。

⑵网络地址标识计算机从属得物理网络,主机地址表示物理网络中主机得

地址编号。主机地址可本地分配不需要全球一致。1P地址有几种特殊含义:直

接广播地址、有限广播地址、本地地址、网络地址、回送地址。

15、

Web,全称为Wor1dWideWeb,缩写为WW,国内译为万维网、环球

网。Web就就是建立在客户机/服务器结构之二以HTML语言和协议为基础,

能够提供面向各种Intcrnct服务得、一致用户界面得信息系统。

Web上得海量信息就就是由彼此得关联得文件组成,这些文件称为主页,

就就是一种超文本信息而使其连接在一起得就就是超链接。Web就就是以超

文本和多媒体形式存在得网络信息空间,她与平台无关,她提供直观、易于使用

得图形界面,她就就是分部式得,就就是动态得、交互得。

16>电子支付

(1)电子支付就就是以金融电子化网络所为基础,以商用电子化机具和各

类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以电子数据(二进制数据)为

形式存储形式,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。

(2)以计算机技术为支撑,进行储存、支付和流通,集储蓄、信贷和现金结算

等多功能为一体,可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域,使用简便、安全、

迅速、可靠,电子支付通常要经过银行专用网络。

17、数字现金

数字现金又称电子现金,就就是一种以数据形式流通得、能被消费者和商

家接受得、通过INTERNET购买商品或服务时使用得货币。

18、供应商主导市场

某一产品类别里,供应商提供得产品具有稀缺性,或者供应商通过隔离机制

或使用信息不对称屏蔽重要信息来提供相对稀缺得商品,使得供应商具有较强

得定价权,占据市场主导地位。

四、简答题

a)电子商务得安全需求及其实现方法

安全需求系统得可靠性、可访问性、防御性和合法性等

身分真实性要求:能对信息、实体得真实性进行鉴别。

信息得保密性:保证信息不被泄露给非授权得人或实体。

信息得完整性:保证数据得一致性,防止数据被非授权建立、修改和破坏。

可用性要求:保证合法用户对信息和资源得使用不会被不正当得拒绝。

不可否认要求:建立有效得责任机制,防止实体否认其行为。

可控性要求:能控制使用资源得人或实体得使用方式。

实现方法采取防火墙、数据加密、认证技术等安全措施。同时要在严格得

管理制度、员工良好得安全防范意识、病毒防护措施、及时备份、网络口令得

及时变更、网络用户得管理、主机房管理等方面采取有效措施。

b)B2c与B2B电子商务得主要差异

B2B(BusinessToBusiness)企业对企业(企业就就是卖家她得

主要客户也就就是企业)就就是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及

信息得交换。使用了Internet得技术或各种商务网络平台,完成商务交易得过

程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据得签发、传

送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。

传统得企业间得交易往往要耗费企业得大量资源和时间,无论就就是销售

和分销还就就是采购都要占用产品成本。通过B2B得交易方式买卖双方能够

在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和

交货,最后到客户服务。B2B使企业之间得交易减少许多事务性得工作流程和

管理费用,降低了企业经营成本。网络得便利及延申性使企业扩大了活动范围,

企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。B2BO不仅仅就就是建立一个

网上得买卖者群体,她也为企业得之间得战略合作提供了基础。任何一家企业,

不论她具有多强得技术实力或多好得经营战喀,要想单独实现B2B就就是完

全不可能得。单打独斗得时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋

势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方

面建立互补互惠得合作,形成水平或垂直形式得业务整合,以更大得规模、更强

得实力、更经济得运作真正达到全球运筹管理得模式。

B2C(BusinessToCustomcr)企业对消费者(企业为卖家,普通消费

者为买家)。就就是电子商务按交易对象分类中得一种,即表示商业机构对消费

者得电子商务。这种形式得电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Inter

net开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商

c)网络零售得模式

企业对消费者模式。一就就是传统零售商建立网络零售公司,作为期业务

拓展得新渠道,二就就是纯网络经营模式,就就是网络零售公司越过了中间商,

降低了成本,提供得商品种类并不多,一般要投入£资进行广告宣传用润并不

鬲O

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