2025云南曲靖市麒麟区人民政府太和街道办事处招聘城镇公益性岗位人员4人笔试模拟试题及答案解析

2025云南曲靖市麒麟区人民政府太和街道办事处招聘城镇公益性岗位人员4人笔试模拟试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在公文写作中，上行文一般使用的文种是（）A.通知B.请示C.报告D.公告答案：B解析：上行文是下级机关向上级机关汇报工作、请示事项时使用的公文。请示是下级机关向上级机关请求指示、批准事项时使用的公文，具有请求性。报告是下级机关向上级机关汇报工作情况、反映问题、提出建议时使用的公文，具有汇报性。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。因此，请示是上行文常用的文种。2.行政机关依法改变或撤销下级机关不适当的决定、命令，应使用（）A.批复B.决定C.指示D.命令答案：B解析：决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。批复适用于答复下级机关请示事项。指示适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。命令适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。因此，行政机关依法改变或撤销下级机关不适当的决定、命令，应使用决定。3.财政支出的经济效益评价方法中，主要用于衡量项目对国民经济总体影响的方法是（）A.敏感性分析B.净现值法C.投资回收期法D.国民经济评价答案：D解析：国民经济评价是从国家整体角度考察项目效益和费用，用以衡量项目对国民经济净贡献，分析项目是否符合国家整体利益。敏感性分析是分析不确定性因素变化对项目评价指标的影响，判断项目承受风险能力的方法。净现值法是将项目计算期内各年的净现金流量按设定的折现率折算到项目起始点的现值之和，用于评价项目盈利能力的方法。投资回收期法是项目从投产年算起，用每年的净收益回收项目总投资所需的时间，用于评价项目投资回收能力的方法。因此，主要用于衡量项目对国民经济总体影响的方法是国民经济评价。4.在社会调查中，收集第一手资料常用的方法是（）A.文献研究法B.实地观察法C.访谈法D.统计分析法答案：B解析：社会调查中，收集第一手资料是指直接从调查对象那里获取的原始资料。实地观察法是指调查人员直接到调查现场，通过自己的感官收集调查对象的行为、语言、环境等原始信息。访谈法是通过与调查对象面对面或电话等方式进行交流，获取其主观看法和意见。文献研究法是通过对现有文献资料进行分析，获取研究主题的相关信息。统计分析法是对收集到的数据进行整理、计算和分析，以揭示其规律和特征。因此，收集第一手资料常用的方法是实地观察法和访谈法。根据题意，选择其中一种即可，此处选择实地观察法。5.公文处理的基本原则中，确保公文内容符合客观实际和上级机关要求的原则是（）A.及时原则B.准确原则C.简洁原则D.公开原则答案：B解析：公文处理的基本原则包括及时原则、准确原则、简洁原则、安全原则和保密原则。及时原则是指公文处理要迅速高效，按规定时限完成。准确原则是指公文内容要真实、准确，符合客观实际和上级机关的要求。简洁原则是指公文语言要简明扼要，避免冗长。安全原则是指确保公文在处理过程中的安全，防止丢失、泄密。保密原则是指对涉及国家秘密的公文要按规定进行保密处理。因此，确保公文内容符合客观实际和上级机关要求的原则是准确原则。6.社会工作中，个案工作方法的核心是（）A.个案管理者B.服务对象C.专业关系D.工作计划答案：C解析：个案工作方法是一种以个人为服务对象的专业方法，其核心是建立和维持专业关系。个案工作者与服务对象建立相互信任、真诚沟通的专业关系，通过评估服务对象的需要和资源，制定服务计划，提供支持服务，帮助服务对象解决问题，提升其生活质量。个案管理者是负责个案工作行政管理和协调的人员。服务对象是接受服务的个人或家庭。工作计划是针对服务对象需要和目标制定的服务方案。因此，个案工作方法的核心是专业关系。7.在公共政策执行过程中，政策执行者对政策目标进行解释和说明的活动是（）A.政策宣传B.政策监控C.政策调整D.政策评估答案：A解析：政策宣传是指政策执行者通过多种渠道和方式，向政策执行对象和社会公众宣传政策的内容、意义和目标，以争取理解和支持，引导政策执行对象按照政策要求行动。政策监控是指对政策执行过程进行监督和控制，确保政策按照既定目标执行。政策调整是指根据政策执行情况，对政策内容进行修改和完善。政策评估是指对政策实施效果进行评价，总结经验教训。因此，政策执行者对政策目标进行解释和说明的活动是政策宣传。8.我国宪法规定，国务院实行（）A.联合负责制B.首长负责制C.合同负责制D.民主集中制答案：B解析：我国宪法规定，国务院实行首长负责制。国务院实行总理负责制，总理对国务院的工作负总责。各部部长、各委员会主任实行部长、主任负责制。因此，国务院实行首长负责制。9.在社区工作中，促进社区居民参与社区事务的重要方法是（）A.行政命令B.社区教育C.经济激励D.强制参与答案：B解析：社区工作的重要目标之一是提升社区居民的参与意识和能力，使其积极参与社区事务的决策和管理。社区教育是通过各种形式的教育活动，向社区居民传递社区信息，提高其参与社区事务的知识和技能，培养其参与意识和责任感。行政命令是依靠行政权力强制执行，难以激发居民的内生动力。经济激励虽然可以吸引部分居民参与，但可能不是长久之计，且容易导致功利性参与。强制参与违反了居民自愿参与的原则。因此，促进社区居民参与社区事务的重要方法是社区教育。10.法律责任的基本特征不包括（）A.惩罚性B.报偿性C.恢复性D.约束性答案：B解析：法律责任是指行为人因违反法律规范所应承担的否定性法律后果。法律责任的基本特征包括惩罚性、报偿性、恢复性和约束性。惩罚性是指法律责任具有对违法行为进行惩罚的性质，以示警戒。报偿性是指通过承担某种责任形式对受损失者进行补偿。恢复性是指通过承担某种责任形式使被破坏的社会关系和社会秩序得到恢复。约束性是指法律责任对行为人的行为具有约束作用，促使其遵守法律规范。因此，法律责任的基本特征不包括报偿性。11.公文处理中，对收到的公文进行分类、标注、分办等工作的环节是（）A.收文登记B.文电处理C.档案管理D.答复处理答案：A解析：收文登记是公文处理的首要环节，指对收到的公文进行逐份清点、核对、编号、标注密级、紧急程度，并填写收文登记簿，办理签收手续。文电处理是对公文进行拟办、批办、传阅、催办、处置等。档案管理是将具有保存价值的公文整理、归档。答复处理是针对请示等需要回复的公文，研究拟定回复意见。因此，对收到的公文进行分类、标注、分办等工作的是收文登记。12.社会政策制定过程中，对现有社会问题进行深入调查研究，分析其成因、范围和影响的阶段是（）A.政策问题界定B.政策方案设计C.政策可行性分析D.政策效果评估答案：A解析：社会政策制定过程一般包括政策问题界定、政策目标设定、政策方案设计、政策可行性分析、政策实施和效果评估等阶段。政策问题界定阶段主要是对需要解决的社会问题进行深入调查研究，准确界定问题的性质、成因、范围和影响，为后续政策制定提供事实依据。政策方案设计是在明确问题的基础上，提出解决该问题的各种方案。政策可行性分析是对政策方案在政治、经济、社会、技术等方面的可行条件进行分析。政策效果评估是在政策实施后，对其效果进行评价。13.在社会工作中，与服务对象建立专业关系的基础是（）A.权力不平等B.服务对象的隐私C.信任和尊重D.支付服务费用答案：C解析：在社会工作中，与服务对象建立专业关系是开展服务的基础。这种关系建立在信任和尊重的基础之上。只有当服务对象信任个案工作者，并感受到被尊重时，才愿意敞开心扉，分享自己的问题和需求，个案工作者才能有效介入并提供帮助。权力不平等不利于建立平等的专业关系。服务对象的隐私是需要保护的内容，但不是建立关系的基础。支付服务费用是购买服务的条件，与服务关系的建立不完全等同。14.我国国家机构体系中，国家最高权力机关是（）A.国家监察委员会B.国务院国务院C.最高人民法院D.全国人民代表大会答案：D解析：我国国家机构体系由全国人民代表大会、国家监察委员会、国务院、最高人民法院、最高人民检察院等组成。根据宪法规定，全国人民代表大会是最高国家权力机关，行使国家立法权、监督权、决定权、任免权等职权。国家监察委员会是国家最高监察机关，负责监督、调查、处置公职人员的职务违法和职务犯罪。国务院是最高国家行政机关，负责执行全国人民代表大会的决议和法律。最高人民法院是最高审判机关，负责审理各类案件。因此，国家最高权力机关是全国人民代表大会。15.财政政策的主要目标不包括（）A.稳定物价B.调节收入分配C.促进经济增长D.维护国家主权答案：D解析：财政政策是国家宏观调控的重要手段，主要通过调整政府支出和收入来影响经济。其主要目标包括促进经济增长、稳定物价、调节收入分配、促进就业、国际收支平衡等。维护国家主权是国家外交政策的目标，通常通过外交手段实现，不属于财政政策的主要目标范畴。16.在公文写作中，用于向上级机关请求指示、批准事项时使用的文种是（）A.报告B.请示C.函D.通知答案：B解析：公文写作中，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，提出建议或者答复上级机关的询问。请示适用于向上级机关请求指示、批准。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。因此，用于向上级机关请求指示、批准事项时使用的文种是请示。17.社区工作方法中，强调通过组织居民参与，共同解决社区问题，提升社区凝聚力的方法是（）A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.组织工作方法答案：C解析：社区工作方法是一种以社区为对象，通过组织居民参与，共同解决社区问题，改善社区环境和居民生活质量的专业方法。它强调居民参与，提升社区凝聚力和自治能力。个案工作方法是以个人为服务对象，提供帮助和支持。小组工作方法是以小组为载体，通过小组活动促进成员成长和互动。组织工作方法侧重于组织建立和运作。18.法律责任的形式中，通过强制行为人履行义务或接受惩罚来承担的责任是（）A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.经济责任答案：A解析：法律责任根据违反的法律性质不同，可以分为行政责任、民事责任、刑事责任和违宪责任等。行政责任是指违反行政法律规范所应承担的法律后果，通常通过行政处罚如罚款、警告、行政拘留等或行政强制执行如强制拆除、强制拆除等来承担。民事责任是指违反民事法律规范所应承担的法律后果，主要形式有停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉等。刑事责任是指违反刑事法律规范所应承担的法律后果，主要是通过刑罚如管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑等来承担。经济责任通常指因经济损失而需要承担的赔偿责任，可以单独存在，也可以是民事责任或行政责任的一部分。题目中描述的通过强制行为人履行义务或接受惩罚来承担的责任，最符合行政责任和刑事责任的特征，但行政责任更侧重于行政法律规范违反后的处理。在四个选项中，行政责任更符合题意。19.在社会调查中，对收集到的数据进行整理、分类、编码，以便进行统计分析的过程是（）A.数据收集B.数据整理C.数据分析D.数据解释答案：B解析：社会调查的数据处理过程通常包括数据收集、数据整理、数据分析和数据解释等阶段。数据收集是指通过问卷、访谈、观察等方式获取原始数据。数据整理是指对收集到的原始数据进行清理、编码、分类、录入等，使其系统化、条理化，以便进行统计分析。数据分析是指运用统计方法对整理好的数据进行分析，揭示数据规律和特征。数据解释是指对数据分析结果进行说明和解读，得出研究结论。因此，对收集到的数据进行整理、分类、编码的过程是数据整理。20.我国宪法规定，国务院对全国人民代表大会和（）A.国家监察委员会B.国家主席C.全国人民代表大会常务委员会D.中央军事委员会答案：C解析：我国宪法规定，国务院即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。国务院对全国人民代表大会负责并报告工作；在全国人民代表大会闭会期间，对全国人民代表大会常务委员会负责并报告工作。国家监察委员会是最高监察机关，与国务院平行。国家主席是国家机构之一，与国务院关系密切但非直接汇报关系。中央军事委员会领导全国武装力量，与国务院关系密切，但也不是国务院的汇报对象。因此，国务院对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。二、多选题1.社会工作专业价值观中，体现对服务对象尊重和认可的有（）A.个别化原则B.自我决定原则C.保密原则D.启发式原则E.平等原则答案：ABCD解析：社会工作专业价值观强调尊重服务对象。个别化原则是指针对服务对象的独特需求提供个别化的服务，体现了对服务对象差异性的尊重。自我决定原则是指尊重服务对象的自主选择权，支持其自己做决定，体现了对其主体性的认可。保密原则是指保护服务对象的隐私，体现了对其人格尊严的尊重。启发式原则是指引导服务对象自我探索和决策，而非替其做决定，也体现了对其能力的信任和尊重。平等原则是社会工作的基本理念，要求在社会工作中坚持人人平等，尊重所有服务对象，但在具体实践中，更强调个别化、自我决定、保密和启发式原则来体现对具体服务对象的尊重和认可。因此，ABCD都是体现对服务对象尊重和认可的原则。2.我国宪法规定，国务院由下列哪些机构或人员组成（）A.总理B.副总理C.国务委员D.各部部长E.各委员会主任答案：ABCDE解析：根据我国宪法规定，国务院即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。国务院由总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长组成。总理对国务院的工作负总责。因此，ABCDE均为国务院的组成人员。3.社区工作方法中，用于分析社区问题成因和影响的方法有（）A.社区需求分析B.社区资源分析C.社会调查D.缺陷分析E.参与式评估答案：ABCD解析：在社区工作方法中，为了有效地解决社区问题，首先需要对问题进行深入的分析。社区需求分析是为了了解社区居民未被满足的需求，社区资源分析是为了了解社区中可利用的资源，两者都有助于识别问题的成因。社会调查是通过问卷、访谈等方式收集社区居民的意见和信息，为问题分析提供事实依据。缺陷分析是指出社区存在的不利于居民生活的方面，即社区问题。这些方法共同用于分析社区问题的成因和影响。参与式评估是让社区居民参与评估社区问题和解决方案，虽然也涉及分析，但其主要目的是促进参与，而非单纯分析问题成因和影响。因此，ABCD是用于分析社区问题成因和影响的方法。4.公文处理中，需要归档保存的公文范围包括（）A.重要的会议文件B.下级机关的请示和答复C.失效的公文D.对重要工作的请示批准文件E.领导人的重要批示答案：ABDE解析：根据《中华人民共和国档案法》和相关规定，需要归档保存的公文范围主要包括：上级机关的文件、本机关制定的重要文件、本机关收文的重要文件、本机关发出的重要文件、重要的会议文件、本机关工作活动中的照片、录音、录像等资料、对重要工作的请示批准文件、领导人的重要批示等。下级机关的请示和答复如果涉及重要事项或需要作为工作依据，也通常需要归档。失效的公文一般不需要归档，或作特殊处理。因此，ABDE属于需要归档保存的公文范围。5.社会政策执行过程中，影响政策执行效果的因素有（）A.政策目标是否明确B.政策执行资源是否充足C.执行机关的能力和意愿D.社会公众对政策的认知和态度E.政策实施过程中的沟通协调答案：ABCDE解析：社会政策执行效果受到多种因素的影响。政策目标是否明确直接影响执行的方向和标准。政策执行资源包括人力、物力、财力等，是否充足关系到执行的顺利程度。执行机关的能力包括专业能力、管理能力等，意愿则指执行机关是否积极主动地执行政策。社会公众对政策的认知和态度会影响政策的接受程度和执行效果。政策实施过程中的沟通协调是否顺畅，会影响各执行主体之间的配合，进而影响整体执行效果。因此，ABCDE都是影响社会政策执行效果的因素。6.在社会工作中，个案工作方法的应用领域包括（）A.老年服务B.儿童保护C.精神卫生服务D.社区发展E.职业康复答案：ABCE解析：个案工作方法是以个人或家庭为服务对象，提供帮助和支持的专业方法。其应用领域广泛，包括老年人服务、儿童保护、精神卫生服务、残疾人服务、家庭服务、职业康复等。社区发展是以社区为对象，通过组织居民参与，改善社区环境和促进社区进步，通常属于社区工作方法的范畴。因此，ABCE是个案工作方法的应用领域。7.我国行政复议的基本原则包括（）A.依法原则B.公正原则C.合法原则D.独立原则E.及时原则答案：ABDE解析：我国行政复议的基本原则包括：依法原则，即行政复议机关必须依照法律规定的权限、程序和范围进行复议活动；公正原则，即行政复议机关要公平、公正地审理行政争议案件；独立原则，即行政复议机关独立行使职权，不受其他机关、社会团体和个人的干涉；及时原则，即行政复议机关应当在法定期限内完成复议程序，及时作出复议决定。合法原则虽然重要，但与依法原则内涵相近，通常不单独列为基本原则。因此，ABDE是我国行政复议的基本原则。8.社区工作中，促进居民参与社区事务的技巧包括（）A.建立有效的沟通渠道B.提供参与的机会和平台C.培养居民的参与意识和能力D.尊重居民的意愿和需求E.运用宣传和动员的手段答案：ABCDE解析：促进居民参与社区事务需要综合运用多种技巧。建立有效的沟通渠道可以让居民及时了解社区事务信息，表达意见和建议。提供参与的机会和平台，如设立居民议事会、开展社区活动等，是居民参与的基础。培养居民的参与意识和能力，如通过培训、教育等方式，可以提高居民参与的积极性和有效性。尊重居民的意愿和需求，是确保参与质量和效果的关键。运用宣传和动员的手段，如通过宣传栏、网络、会议等方式，可以吸引更多居民关注和参与社区事务。因此，ABCDE都是促进居民参与社区事务的技巧。9.社会工作中，小组工作方法的目标包括（）A.促进组员成长B.解决组员的具体问题C.增强组员的社交技能D.改善小组的凝聚力E.提升社区的凝聚力答案：ABCD解析：小组工作方法的目标是多方面的。促进组员成长是指通过小组活动，帮助组员提升自我认识，增强自信心，发展个人潜能。解决组员的具体问题是小组工作常常需要面对的任务，如解决家庭矛盾、应对情绪困扰等。增强组员的社交技能是通过小组互动，学习沟通、合作、倾听等社交技巧。改善小组的凝聚力是指通过活动设计和成员互动，增强成员之间的联系和归属感。提升社区的凝聚力通常不是小组工作方法的主要目标，而是社区工作的目标。因此，ABCD是小组工作方法的目标。10.公文处理中，收文办理的主要程序包括（）A.签收B.登记C.审核拟办D.批办传阅E.催办处置答案：ABCDE解析：收文办理是公文处理的首要环节，指对收到的外部公文进行一系列处理工作。其主要程序包括：签收，即收到公文后，办理签收手续，确认收文；登记，即对收到的公文进行登记，包括编号、密级、紧急程度等；审核，即对收文是否合法、是否需要办理等进行审查；拟办，即提出处理意见供领导批办；批办，即领导对收文提出处理意见；传阅，即根据需要将收文发送给相关人员阅读；催办，即督促承办部门及时处理；处置，即对处理完毕的公文进行归档、销毁等。因此，ABCDE都是收文办理的主要程序。11.社会工作专业伦理守则中，对服务对象保密的要求包括（）A.保护服务对象的隐私信息不被泄露B.在征得服务对象同意前，不得向第三方透露其个人信息C.当服务对象威胁自身或他人安全时，可以突破保密原则D.与同事讨论案件时，应注意保护服务对象的隐私E.服务对象离世后，其隐私信息仍需妥善保管一定期限答案：ABDE解析：社会工作专业伦理守则强调对服务对象保密。保护服务对象的隐私信息不被泄露是保密的基本要求（A）。在征得服务对象同意前，不得向第三方透露其个人信息，这是维护其隐私权和自主权的重要体现（B）。当服务对象威胁自身或他人安全时，为了防止伤害发生，可以突破保密原则，告知相关人士或机构（C错误）。与同事讨论案件时，应注意保护服务对象的隐私，避免信息外泄（D）。服务对象离世后，其隐私信息仍需妥善保管一定期限，以示尊重（E）。因此，ABDE是关于服务对象保密要求的正确表述。12.我国宪法规定，全国人民代表大会常务委员会委员长、副委员长、秘书长、委员由全国人民代表大会选举。委员长、副委员长连续任职不得超过（）A.两届B.三届C.四届D.五届E.六届答案：A解析：根据我国宪法规定，全国人民代表大会常务委员会委员长、副委员长、秘书长、委员由全国人民代表大会选举。委员长、副委员长连续任职不得超过两届。因此，正确答案是A。13.社区工作方法中，用于动员社区居民参与社区活动的方式有（）A.社区宣传栏B.社区活动日C.社区志愿者招募D.社区领袖访谈E.居民问卷调查答案：ABC解析：动员社区居民参与社区活动需要采用多种方式。社区宣传栏可以通过张贴海报、发布信息等方式，让居民了解社区活动，吸引其参与（A）。社区活动日可以直接向居民展示社区活动的成果和意义，激发其参与热情（B）。社区志愿者招募可以吸引有热情、有能力的居民加入，成为社区活动的骨干力量，并带动其他居民参与（C）。社区领袖访谈可以通过与有影响力的人士沟通，争取其对社区活动的支持和参与，并影响其所在群体参与（D）。居民问卷调查可以了解居民对社区活动的需求和意见，为设计更吸引人的活动提供依据，但本身不是动员参与的方式（E）。因此，ABC是用于动员社区居民参与社区活动的方式。14.公文处理中，需要经领导审批才能办理的公文类型包括（）A.上行文B.下行文C.平行文D.重大事项请示E.一般性通知答案：AD解析：公文处理中，并非所有公文都需要经领导审批。一般性通知等事务性公文可能不需要领导审批（E错误）。上行文，如请示，是下级向上级请求指示、批准的公文，通常需要经领导审批（A正确）。重大事项请示涉及重要决策或重大行动，必须经领导审批（D正确）。平行文，如函，主要用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题等，一般不需要领导审批（C错误）。下行文，如命令、决定、通知等，虽然也需要领导签发，但其性质与请示不同，不一定都需要经过类似请示的审批程序（B错误）。因此，AD是需要经领导审批才能办理的公文类型。15.社会政策制定过程中，需要进行利益相关者分析的阶段有（）A.政策问题界定B.政策方案设计C.政策可行性分析D.政策效果评估E.政策实施答案：BCE解析：社会政策制定过程中，需要进行利益相关者分析。政策方案设计阶段需要分析不同方案对各方利益的影响，确定谁是支持者、反对者或受影响者（B）。政策可行性分析阶段需要评估政策方案在政治、经济、社会等方面的可行性，这必然涉及分析相关利益群体的态度和影响力（C）。政策效果评估阶段需要分析政策实施后对不同利益群体产生的影响，以及政策目标是否达成（D虽然也涉及利益分析，但更侧重于效果评估，而非制定过程中的分析）。政策问题界定阶段主要是对问题的性质、成因、范围进行分析，可能涉及利益群体，但不是主要分析内容（A错误）。政策实施阶段是政策执行的过程，虽然也需要考虑利益相关者的反应，但其主要任务是按照既定方案执行（E错误）。因此，BCE是需要进行利益相关者分析的阶段。16.在社会工作中，小组工作方法中，促进组员互动的技巧包括（）A.角色扮演B.小组游戏C.意见分享D.领导者发问E.小组讨论答案：ABCE解析：小组工作方法中，促进组员互动是重要的任务。角色扮演可以让组员体验不同角色，增进理解和empathy（C错误，因为empathly是英文），促进互动（A）。小组游戏可以营造轻松愉快的氛围，通过游戏规则和合作，促进组员之间的互动和交流（B）。意见分享是小组讨论的基础，鼓励组员表达自己的看法，是促进互动的直接方式（C正确）。领导者发问可以引导话题，激发组员的思考和发言，促进互动（D）。小组讨论是组员围绕特定主题进行交流，是促进互动的核心技巧（E）。因此，ABCE是促进组员互动的技巧。17.我国行政复议程序中，行政复议机关审理行政复议案件，应当遵循（）A.公开审理原则B.书面审理原则C.辩论原则D.调解原则E.辩护原则答案：AB解析：我国行政复议程序中，行政复议机关审理行政复议案件，应当遵循一定的原则。公开审理原则是指除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私外，行政复议案件应当公开审理（A）。书面审理原则是指行政复议机关可以基于当事人提交的书面材料进行审理，不一定需要开庭（B）。辩论原则是指在审理过程中，允许当事人就争议问题进行辩论（C错误，辩论原则主要适用于诉讼程序）。调解原则是指行政复议机关可以在自愿、合法的基础上对行政争议进行调解（D错误，调解并非行政复议的必经程序或原则）。辩护原则是指当事人有权为自己辩护（E错误，辩护原则主要适用于诉讼程序）。因此，AB是我国行政复议机关审理行政复议案件应当遵循的原则。18.社区工作中，评估社区发展项目效果的方法有（）A.居民满意度调查B.项目目标达成度评估C.社区环境变化观察D.项目成本效益分析E.参与式评估答案：ABCDE解析：评估社区发展项目效果需要采用多种方法。居民满意度调查可以直接了解居民对项目的评价和感受（A）。项目目标达成度评估是衡量项目是否达到预期目标的重要方法（B）。社区环境变化观察可以直观地了解项目对社区环境的影响（C）。项目成本效益分析是评估项目经济合理性的方法（D）。参与式评估让社区居民参与评估过程，可以提高评估的客观性和接受度，并促进社区参与（E）。因此，ABCDE都是评估社区发展项目效果的方法。19.公文处理中，属于收文办理程序的有（）A.签收B.登记C.审核拟办D.批办传阅E.催办处置答案：ABCDE解析：收文办理是公文处理的首要环节，指对收到的外部公文进行一系列处理工作。其主要程序包括签收、登记、审核、拟办、批办、传阅、催办、处置等（A、B、C、D、E均属于收文办理程序）。因此，ABCDE都属于收文办理程序。20.社会工作中，个案工作方法中，评估服务对象需求的方法有（）A.个案面谈B.问卷调查C.家庭访问D.社会工作记录分析E.行为观察答案：ABCE解析：在个案工作方法中，评估服务对象需求需要采用多种方法。个案面谈是直接与服务对象沟通，了解其问题、需求和期望的重要方式（A）。问卷调查可以通过标准化的问卷收集服务对象的需求信息，适用于较大范围的评估（B）。家庭访问可以了解服务对象在家庭环境中的状况，有助于全面评估其需求（C）。社会工作记录分析是回顾服务对象过往的个案记录，了解其历史情况和需求变化（D错误，记录分析是评估依据，不是评估方法本身）。行为观察是观察服务对象的行为表现，以了解其需求和问题（E）。因此，ABCE是评估服务对象需求的方法。三、判断题1.社会工作专业伦理守则要求社会工作者在服务过程中必须严格保密，不得向任何第三方透露服务对象的个人信息。（）答案：错误解析：社会工作专业伦理守则强调对服务对象保密，但保密并非绝对。当服务对象威胁自身或他人安全，或者涉及法律规定的强制报告情形时，社会工作者有义务突破保密原则，告知相关人士或机构。因此，保密是有条件和限制的，并非在任何情况下都对任何第三方完全不透露信息。2.我国宪法规定，国务院实行总理负责制，各部部长、各委员会主任实行部长、主任负责制。（）答案：正确解析：根据我国宪法规定，国务院即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。国务院实行总理负责制，总理对国务院的工作负总责。各部部长、各委员会主任实行部长、主任负责制，各自领导本部门的工作。因此，题目表述正确。3.社区工作方法中，社区发展模式主要关注解决社区的外部环境和资源问题，以提升社区居民的生活质量。（）答案：错误解析：社区工作方法中的社区发展模式，其重点在于调动社区居民的参与积极性，挖掘和利用社区内部资源，通