客户需求说明书

精品文档

网上交易平台

用户需求说明书

文件状态：文件标识：ITPUT-Transactionplantform

f］草稿当前版本：V5o0

正式发布作者：琐琐碎碎三

［］正在修改完成日期：2008-8-26

开发者：ITJOBJAVA-0425项目小组

精品文档

精品文档

版本历史

版本/状态作者参与者起止日期备注

V1.0全组成员2008-8-25~讨论并初步确定需求

2008-8-25

V2.0陈金虎全组成员2(X)8925〜明确并确定用户需求，说

2008-9-25明书表格化

精品文档

精品文档

目录

1.文档介绍.....................................................4

1.1文档目的....................................................4

1.2文档范围....................................................4

1.3读者对象....................................................4

1.4需求优先级约定..............................................4

1.5术语及缩写解释..............................................4

2.产品介绍...........................................5

3.产品面向的用户和群体.........................................6

4.产品应遵循的标准或规范.......................................7

5.产品的功能性需求.............................................8

6.产品的非功能性需求..........................................17

6.1软硬件环境需求..............................................17

6.2产品质量需求................................................17

6.3开发工具要求................................................18

附录A：用户需求调查报告.........................................19

A.1需求标题1.........................................................................................................19

A.N需求标题N.......................................................................................................19

精品文档

精品文档

1文档的介绍

1.1文档的目的

从用户的角度描述了系统要实现的功能和需求

1.2文档的范围

包括基本需求和其它需求两类

1.3读者对象

读者分类目的

客户代表了解木文档对需求的理解是否和他们要求的一致

系统分析人员理解用户需求，转化为系统需求

条统设计人员理解拥护需求.在设计时护樨用户需求

系绮涮试人员了能"I户需求，为测试提供参考

文档人员编写用户使用和操作手册

1.4需求优先级约定

优先级可能取值为：5、4、3、2、1具体定义如下：

5：是必须的，它规定了产品的必备需求，没有这些需求，产品将不能完

成用户的工作，从而也就无法达到市场的准入条,牛。

4：是重要的，它规定了那些竞争对手已经实现且用户感觉很好的需求、本

产品区别于其它同类产品的独特需求及其它一些需求。只有完成这些需求，才能

使本产品有市场竞争力。

3：是应该的，它规定了当前版本可以不做，但必须在未来版本中实现的需

求。此种需求对产品的体系结构影响可能较大，因此必须在系统设计时予以考虑。

2：是可能的，它规定了那些有了会更好，但没有也没有什么关系的需求，

如一些提高效率的小工具。

1：是备忘的，它规定了我们想象的但目前无法或无需实现的需求。

1.5术语与缩写解释

缩写、术语解释

NTPNettransactionplatfoim/网上交易平台

精品文档

精品文档

2产品的介绍

随着软件和网络的飞速发展，传统的消费、经营方式已经慢慢让经济迅速发

展、生活节奏逐步变快的今天的人所有所厌倦。人们希望坐在家里就能购买的自

己想要的东西，而不是传统的到商城里去逛。为解决这种现状的要求，所以需要开

发一个网上购物平台来满足他们的要求。

精品文档

精品文档

3产品面向的用户群体

网络用户（注册，未注册），公司管理员。

3.1网络用户使用网上交易平台角色权限表

角色权限角色名称说明用户

1未注册用户可注册，查找和搜索商品

可登陆、查找商品、搜索商品、购买

2已注册用户商品、修改资料、跟店主留言、查看

交易纪录等

3.2公司内部人员使用网上交易平台角色权限表

角色权限角色名称说明用户

发布公告，增、册h改、查商品类别，

1管理员查看用户，删除用户，注销用户，查

看交易状态等〃〃/

精品文档

精品文档

4.产品应遵循的标准或规范

本系统是个中小型购物网，不象淘宝那么庞大，里面商品分类复杂，要找到所须商品也不

简单，该系统对商品分类比较细，查找商品也比较方便。顾客可以按商品的类查找也可以按商品

的名字来进行搜索。顾客注册之后可以选择开店，该系统只是给用户提供一个平台。而不是为用

户买东西，开店。

精品文档

精品文档

5.产品的功能性需求

5.1用户注册

名称注册

功能描述未注册的用户可以根据需要为自己注册一个账户。注册时需要填写自己

的详细信息。如果填写的格式不正确或则必须填的而未填写则给出相应

的提示信息，并且不提交

优先级5

输入邮箱地址、用户名、密码、确认密码、性别、年龄、验证码

操作序列注册按钮>填写信息》点击注册按钿

输出成功则返回登录界面，否则给出提示信息

面向对象所用户

补充说明点击取消按钮，不提交，并所有输入框清空

5.2搜索商品

名称搜索

功能描述用户可以根据输入搜索的名字来找出与所搜索名字相关的所有商品的名

字

优先级5

输入商品名称

操作序列输入商品的名字》点击搜索按钮》搜索结果

输出搜索出的商品，分页显示商品，每行两个商品

面向对象已注册用户和为注册用户

补充说明如果没填写相应的商品名则给出相应||勺提示信息

5.3查看商品

名称杏看商品

功能描述可以根据提示的商品举刑，诜择举出.进行杏询

优先级

输入诜释卷型

榻作庠列占击选样类型

输出商品界而

面向对象已注册用户和未注册用户

补充说明如果是已经登陆了则可以购买商品，否则不可以购买

精品文档

精品文档

5.4购买

名称购买

功能描述用户到购物车里面可以购买自己想要的商品，可以买单个，也可以一起

购买，点击购买之后要求进行付款，输入账户和两次密码进行付款

优先级5

输入点击“购买”按钮，账号和密码

操作序列点击“购买按钮”一一＞确认购买一一＞付款一一＞账号，密码一一＞购买

成功或失败信息

输出购买成功或失败信息

面向对象已注册用户

补充说明

5.5进入个人空间

名称进入个人空间

功能描述

用户成功登录之后，可以点击进入我的空间来操作和查看个人相应的信

息和记录等

优先级5

点击“个人空间”按钮

输入

操作序列

点击“个人空间”一一＞个人空间页面

输出个人空间页面

面向对象成功登陆用户

补充说明

5.6登录

名称登陆

功能描述已经注册了的用户可以输入正确的用户名和密码登录，如果没填写或填

写格式不正确则给出相应的提示并且不提交。如果用户被冻结给出相应

的信息。

优先级5

输入用户名、密码

操作序列点击登陆按钮〉输入用户名、密码》点击登陆按钮

精品文档

精品文档

输出主页面或登录错误信息

面向对象已注册用户

补充说明点击取消按钮不提交，并所有输入框都清空

5.7找回密码

名称找回密码

已经注册了的用户如果忘记了密码，可以根据自己注册的详细信息填写

功能描述申请来获得密码。填写格式正确点击提交（如果格式不正确点击“提交时

给出相应提示信息，且不提交^之后发送相应的结果到所填写的由E箱

中，如果填写的资料与注册的信息相同的话邮箱中收到正确密码，否则

油箱中给出找回密码失败的提示

优先级4

输入用户名，真实姓名，性别，邮箱地址、身份证号码

操作序列Email地址、用户名>提交按钮

输出提示信息

面向对象已注册用户

补充说明点击取消按钮不提交，并所有输入框都清空

5.8留言

名称向卖家留言

进入你想要购买商品的页面.，输入留言内容，留言的内容不能为空，如果

功能描述没输入留言的内容就提交则给出相应的提示信息，若不为空则可以向买家

进行留言

优先级5

输入点击留言链接

操作序列点击留言链接•，输入留言内容留言成功或失败

输出留言成功或失败信息

面向对象所有已登录用户

补充说明

5.9查看回复留言

名称查看留言并回复

用户点击查看“留言信息”的链接，可以查看到所有其它买家的留言，在

功能描述每个买家的留言信息的下面有回爱按钮，点击回及按钮出现回更的界面，

同留言一样，输入需要回复的内容后，点击提交按钮即可进行回复

优先级5

愉入点击杳看留言链接，如果需要回复则点击回复按钮

精品文档

精品文档

操作序列点击查看留言链接一〉输入回更内容一〉点击回要按钮今回夏成功或失败

输出回复成功或失败新消息

面向对象所有已登录用户

补充说明

5.10确认收货信息

名称确认收货信息

功能描述买家收到商品后确认收货

优先级5

输入点击确认收货信息

操作序列点击确认收货信息今显示相关信息

输出操作成功或失败信息

面向对象已登录用户

补充说明

5.11查看个人资料

名称查看个人资料

功能描述当用户登陆了后，点击查看个人资料按钮，可以看到自己的相关信息

优先级5

输入点击查看个人资料

操作序列点击查看个人资料今显示相关信息

输出显示自己的相关资料或错误信息

面向对象已登录用户

补充说明

5.12修改个人资料

名称修改个人资料

功能描述当用户登陆了后，点击“修改个人资料”按钮，就可以对自己的相关信息

做修改

优先级5

输入点击修改个人资料

操作序列点击修改个人资料今显示个人的资料并可以修改一＞修改个人资料一＞提交

输出给出修改成功或失败提示

面向对象已登录用户

补充说明点击取消时不提交

精品文档

精品文档

5.13查看交易记录

名称查看交易记录

功能描述当用户登陆了后，点击查看交易记录，就会分页显示自己所有的交易记录

优先级5

输入点击“查看交易记录”按钮

操作序列点击“查看交易记录”按钮显示相关信息

输出显示交易记录

面向对象已登录用户

补充说明

5.14查看收藏夹

名称查看收藏夹

功能描述用户登录之后，可以查看已经放入收藏夹的商品，可以对收藏夹里的商品

购买和删除

优先级5

输入点击“收藏夹”按钮

操作序列点击“收藏夹”按钮一一＞现实相关信息

输出分页显示收藏夹里面的商品（每行显示一个商品信息和相关操作）或错误

信息

面向对象已注册炫户

补充说明

5.15开店

名称注册商店

功能描述已注册的用户可以根据要进行开店，登录后可点击开店按钮进行开店注册，

用户输入注册商店的信息，如果输入信息有误，提示错误；输入信息正确，

跳转到注册商店成功页面。

优先级5

输入注册商店的信息

操作序列输入注册商店的信息一提示注册商店成功或失败

输出注册商店成功或失败

面向对象所有已注册的用户。

补充说明点击取消不提交

5.16修改商品信息

精品文档

精品文档

名称修改商品

功能描述卖家点击修改商品链接，跳转到修改商品信息的页面，该页面显示这条商品

的全部信息，卖家输入要修改的商品信息，点击修改按钮，如果信息有误

提示修改失败，否则提示修改成功。

优先级5

输入要修改的商品信息

操作序列点击修改商品链接一输入要修改的商品信息一提示修改成功或失败。

输出提示修改成功或失败

面向对象所有已开店的用户

补充说明

5.17上传商品

名称上传商品

功能描述根据开店用户输入商品信息，如果输入信息有误，拒绝上传;输入信息正确，跳

转到上传商品成功页面。

优先级5

输入商品相片、商品名称、商品类别、商品价格、说明

操作序列输入商品信息一验证商品信息一上传商品成功或失败

愉出上传商品失败或上传商品成功页面

面向对象所有已注册并且开店的用户。

补充说明

5.18查看店内商品

名称查询商品

功能描述卖家点击查询个人商品链接，跳转到显示商品信息的页面，卖价可以通过

输入商品的名字来查询要找的商品的信息

优先级5

输入商品名字

操作序列点击查询个人商品链接-跳转到显示商品信息的页面

输出分页显示商品信息，每行一个商品包括商品属性和操作按钮

面向对象所有已开店的用户。

补充说明

精品文档

精品文档

功能描述当用店主登陆了后，点击查看购买信息，会显示买家的相关信息和商品的

精品文档

精品文档

相关信息

优先级5

输入点击查看购买信息

操作序列点击查看购买信息显示相关信息

输出显示买家的相关信息和商品的相关信息

面向对象已注册用户

补充说明

5.20增加商品类别5.21删除商品类别5.22修改商品类别5.23查看

商品类别

名称、标识符i3品类别增删改杳

功能描述管理员可以对商品的类别进行增加，修改删除和查询。

优先级5

输入商品的类别

管理员主界面一＞登录一＞

1.增加商品类别输入商品类别＞添加

操作序列2.修改商品类别选择已有的商品类别一＞修改

3.删除商品类别选择已有的商品类别一＞删除

4.查看商品类别输入商品类别一〉查询

输出添加商品类别成功或失败信息，或将已有的商品类别进行修改、删除和查

询成功或失败信息

操作对象管理员

补充说明—

5.24查看交易状态

名称、标识符，看交易状态

功能描述管理员可以查看交易状态。

优先级5

输入点击“查看交易状态”按钮

操作序列管理员主界面一＞登录一》点击“查看交易状态”按钮

输出分页显示交易状态信息或查看失败信息

操作对象管理员

补充说明

精品文档

精品文档

功能描述管理员杳看交易状态，若买家确认支付，则把钱转给对应店主。

精品文档

精品文档

优先级5

输入“点击查看交易记录”按钮

操作序列交易纪录一＞支付

输出支付成我或失败信息

操作对象管理员

补充说明管理员根据交易状态来决定是否把资金转入店主账户中，如果买家确认付

款则把资金转入店主账户中

5.26激活已冻结用户

名称激活用户

功能描述管理员可以对某些被冻结的用户进行激活。使用户可以重新使用该用户名

优先级4

输入激活按钮

操作序列点击激活按钮一一＞输入两次用户名一一＞点击提交按钮。

输出操作成功提示或操作失败提示

面向对象管理员

补充说明

5.27发公告

名称公告发布

功能描述在主也面上显示最新的公告

优先级5

输入

操作序列主页面一一＞显示公告

输出公告内容或空值

面向对象所有用户

补充说明发布公告后可以在主页面中看到公告的内容

5.28增加公告

名称增加公告

功能描述管理员登陆后台管理，可以增加公告以在主页面上显示。

优先级5

输入公告内容，标题，时间

操作序列点击增加公告按扭一一＞填写公告信息一一＞提交

输出操作成功提示或操作失败提示

面向对象管理员

补充说明

精品文档

精品文档

5.29修改公告

名称修改公告

功能描述管理员登陆后台管理,可以修改最新公告和之前的公告

优先级5

输入公告内容，标题

操作序列点击修改公告按扭一一＞填写公告信息一一》提交

输出操作成功提示或操作失败提示

面向对象管理员

补充说明

5.30查看用户

名称代询单个用户信息

功能描述管理员登陆后，输入用户的用户名来查询对应用户的相关信息

优先级5

输入用户账号

操作序列点击查询单个用户信息按钮一一＞输入用户名一一＞点击查询按钮。失

输出败或是对应用户信息

面向对象管理员

补充说明

5.31激活用户

名称激活用户

功能描述管理员可以对某些被冻结的用户进行激活。使用户可以重新使用该用户名

优先级4

输入激活按钮

操作序列点击激活按钮一一＞输入两次用户名一一＞点击提交按钮C

输出操作成功提示或操作失败提示

面向对象管理员

补充说明

5.32查看所有用户

|查询所有已冻结用户

精品文档

精品文档

功能描述管理员登陆后，可以点击查看所有冻结用户按钮来查看所有的被冻结的用

户信息

优先级4

输入点击所有冻结用户

操作序列点击查询被冻结用户按钮显示相关信息

输出所有冻结用户信息或操作失败提示

面向对象管理员

补充说明成功之后在客户主界面可以看到最新公告

6.产品的非功能性需求

6.1软硬件环境

需求名称详细要求

硬件：CPUAMDOpteron240以上，至少2G内存，200G硬盘

服务器

软件：WindowsServer2003，Tomcat服务器,ORACLE10g

硬件：CPUAMDScmpron3(XX)+以上，512M内存，80G硬盘

客户端

软件：WindowsXPProfessionalWithSP2

6.2产品质量需求

主要质量属性详细要求

正确性