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文档简介

物流管理专业人才培养模式改革方案

一、建设目标

(一)人才培养目标

培养面对生产一线的操作层、管理层,德、智、体、美全面发展,掌握当代物流管

理基本理论和专门知识,能在生产、流通和服务领域中从事物流各作业流程管理、物流

作业信息管理,正确选择、纯熟操作各类物流设备,能指引、管理他人进行物流作业活

动,具备良好的职业道德和创新精神、物流现场组织管理、市场开拓、客户关系管理能

力,符合社会发展需要的“精操作、能管理、懂经营"高素质技能型人才。

(二)课程建设目标

以学生为中心、以作业流程为导向,以真实工作任务为重要教学内容,建立职业

能力和素质培养的课程标准,改革教学措施和伎俩,融“教、学、做”为一体,强化学

生职业能力的培养。

(三)实训基地建设目标

建设模拟性、生产性、开放性的“多步骤、多岗位、多流程“校内实训基地。拥有

集专门化、当代化、多功效,集运作、信息管理、管理决议于一体的校内模拟仿真实训

室,建成后校内实训基地可同时容纳学生进行各项目标专业技能训练。另新建校外实训

基地,将物流管理实训基地建设成省级重点实习实训基地。

二、改革的基本思绪

(一)探索订单驱动的物流人才培养新模式

在学院校企合作、订单培养的办学模式下,以企业的运输、装卸搬运、仓储配送、

货代、流通加工、信息等作业流程为载体,融合职业岗位标准,分析本专业应具备的能

力、素质、知识,探索订亘驱动的物流人才培养新模式,培养具备区域特性和竞争优势

的既满足社会人才需求、又符合人才个性发展需要的“精操作、能管理、懂经营”的高

素质技能型物流管理人才C

(二)构建“宽平台、多方向”的专业课程体系

针对地区差异、行业特色、专业人才需求层次、职业岗位能力、职业素质与知识点

进行调研,针对运输、仓储、配送、采购、营销、信息等重要岗位群设置课程,整合课

程内容,动态调整与优化专业教学方案,构建与物流职业岗位紧密结合的“宽立台、多

方向”课程体系。

(三)建设模拟性、生产性、开放性的实训基地

以职业岗位技能为核心,以培养学生职业能力、职业道德及可连续发展能力为基本

点,以作业流程为导向,按专业基础实训、专题技能实训、专业综合实训和生产顶岗实

习四个层次建设专业实训实习基地。实现校内实训基地的模拟性、生产性、开放性,校

外实训基地的生产实践性、顶岗实习性、技术服务性。

(四)构建物流管理专业群

当代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务产

业,其包括的领域十分宽广,覆盖会计、电子商务、市场营销和连锁经营(后两个专业拟开设)等专

业。在物流运作链上,商流、资金流、信息流贯通其中。而“物流”需要物流管理专业的支持,“商

流”需要市场营销专业的支持,“资金流”需要会计专业的支持,“信息流”则需要电子商务专业的

支持。连锁经营作为一个当代流通业的新的企业组织形式和经营方式在二十一世纪的今日展现着迅

速发展的势头,发展连锁经营急需大量的连锁经营专业人才。

物流管理专业的建设,有利于资源共享,形成实践教学优势,减少实训基地建设成

本;有利于形成师资队伍整体优势,增强专业竞争力;有利于满足企业岗位群或产、业链

的需要;有利于加强专业内涵建设,提升人才培养质量、学生就业竞争力、可连续发展

能力;有利于支撑重点专业形成特色和品牌优势;有利于带动专业群其他各专业共同发

展。

三、建设的内容

(一)校企合作、订单培养,适时优化调整人才培养方案

采取不一样形式、定期与不定期地对物流企业进行广泛的社会调研,追踪行业最新动态,

依据行业和区域经济发展对物流管理专业人才需求层次、职业岗位能力、职业素质与知

识点的需求,融合物流职业资格标准,以物流人才需求为出发点,以订单企业对专业人

才“规格、道德、能力、素质”等方面的要求,以岗位作业流程为导向,全面分析就业

岗位群及职位层次所需的职业岗位能力、职业素质、知识,制定人才培养方案,培养优

秀人才,并在订单培养过程中动态地对专业培养方案进行适时优化调整,与用人企业共

同培养专业人才。

(-)“宽平台、多方向”的专业课程体系建设

1.构建“宽平台、多方向”的专业课程体系

采取不一样形式,对区域经济和行业特色、专业人才需求等进行调研,分析物流人

才层次的差异性,按照物流管理职业岗位群需要的能力、职业素质和知识,融合物流职

业资格标准,满足订单企业对人才的特殊要求,以作业流程为导向,设置课程,整合课

程内容,构建与物流职业岗位紧密结合的“宽平台、多方向”课程体系。在课程体系中

加大实践教学百分比,使理论教学与实践教学达成1:1,确保职业通用能力训练,强调

职业技术能力训练,突出职业方向技术能力训练,培养学生职业岗位群的工作能力和可

连续发展的学习与适应、迁移能力。详细见图-5、表-2、图-6所示。

工作掠位:物流策划师、物流咨询师、

战略层

物流分析师、物流培训师、物流经理、

网络规划师等

眼业道德和创新精神、本科、硕士以上

综合分析能力、社交能力、验

管理经验

工作岗位:仓储主管、配送中心主管、

管理层

运输主管、物流营销主管、客户主管、

采购主管、网络维护员、补货员等

职业道德和创新精神、

J经高职高专、本科

沟逋交际能力、管理能力、

法律能力、外语能力、

规划能力、信息技术能力

工作岗位:营植员、仓管员、理货员、

操作层

订单员、采购员、质检员、报关员、

接货员、电子商务员、叉车工等

职业道德和创新精神、

物流操作能力和管理能力中职、高职

图-5物流管理职业岗位群分析

表-2物流管理职业岗位能力、职业素质与知识分析表

职业人才工作

能力要求职业素质有关知识

岗位层次内容

职业人才工作

能力要求职业素质有关知识

岗位层次内容

1.具备高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热

1.五种运输方式

1.能修执行运输作业爱运输工作,具备敬业精神;树立为客户、为生

2集.装技术与集装运

运能.够安排和监管现场货物装产服务的观点,具备合作精神;树立讲效率、讲

2输

作卸搬运效益的思想,关心企业的经营

3特.殊货物运输管理

3.能够执行特殊货物装卸搬运2严格遵守运输管理的规章制度和工作规范,做

4运.输设施与设备基

操与运输到收有据、发有凭,及时准确销账,手续完备

作3熟悉运输工具和设施设备的性能,严格按安全

层技术操作规程进行各种生产作业,合理高效的使

用运输设备,能妥善处理各种事故或不利情况对

处理

运输质量的影响,预防和减少事故损失

运1能.够识读制作修改运输单证1.运输单证

单4.掌握运输物品的特性,能针对性地采取管理措

.能够录入运输信息.计算机应用技术

2施,正确地进行装卸加固等2

5.重视运输成本管理,掌握运输经济信息,进行

运初步的成本控制和价格核算

选择

输1.具备丰富的商品知识,掌握商品性质和运输要L五种运输方式

运输

1各.种运输方式的比较求,能有针对性地采取管理措施

方式2联合运输

2能.够合理选择运输工具

2.具备一般的管理素质,包括组织协调能力、评3.运输工具

定能力、筹划能力、控制能力,安排专业训练或

运1能.够进行运输工具配载1.运输计丸

调2.能够优化运输路线人员培训工作,领导业务人员学习和落实落实设2.运输合理化

.能够选择合理的运输方式备使用与管理规章制度.运输调度

管33

3办.事能力强,能辨别轻垂缓急,有条有理处理

事务

4.具备一定的财务管理能力,掌握运输经济信息,

运进行成本管理、价格管理和决议

成能够对运输作业成本进行正确

5.适应运输业务自动化、机械化、信息化的发展,物流成本管理

管计算、分析和控制

不停提升运输的管理水平

6掌.握人员、设备情况,正确安排运输工具和设

施设备的使用,确定各种货物运输计划,制定运

输业务工作计划,并组织实行

入1.能够核验单证

商.品验收、商品堆垛

作1

2.能够进行入库验收作业、堆垛

商品作业2.单证填写技术

1.具备高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热1.装卸搬运设备、设施

装卸

1能.够合理选择装卸搬运工具爱仓储工作,具备敬业精神;树立为客户、为生2.特殊货物装卸、搬运

能.够进行装卸搬运作业产服务的观点,具备合作精神:树立讲效率、讲合理化标准

作2

3能.够正确使用叉车作业效益的思想,关心企业的经营3叉.车结构、使用、维

2.严格履行岗位职责,及时做好物资的入库验收、护

1.能够进行储位管理保管保养和出库发运工作

储存1.商品养护

.能够针对物品特性进行物品严密各项手续制度,做到收有据、发有凭,及

业2

作3

.仓库安全

养护作业时准确捎帐,手续完备,账物相符,把好收、发、2

3.仓储设施

操3能.够开展仓库安全工作管三关;纯熟地填写表账、制作单证,妥善处理

作.能够对库存物品进行人工盘各种单证业务

储1

盘点

层占.熟悉仓库的结构、布司、技术定额,熟悉堆码、.盘点业务

作41

5.能够对库存物品进行自动盘苫垫技术,掌握堆垛作业要求,妥善安排货位,2.统计基研

点合理高效利用仓容

出.能够进行出库验收5.熟悉仓储物质的特性,能针对性地进行保管,物.品出库作业规范

业11

也2.能够进行退货处理预防货物损坏,提升仓储质量2商.品质量检查

6.重视仓储成本管理,减少仓储物损耗率,提升1仓.储作业单证制作

.能够制作入库、出库单证仓储的经济效益流程

制1

2.能够制作转库单证7.严格执行仓库安全管理规章制度,正确使用仓2单.证填叔措施与要

储设施设备,做好安全保卫工作,确保人身、物求

】.能够合理选择包装形式和包资、设备的安全

包装.包装设备、设施

装措施1

作2.包装作业流程及需

.能够正确确定包装单元、进行

2求

包装作业

职业人才工作

能力要求职业素质有关知识

岗位层次内容

1.能够进行入库、出货作业管理

1.具备丰富的商品知识,掌握商品性质和保管要

2.能够进行搬运、储存、盘点作

储求,能有针对性地采取管理措施.仓储作业

业管理1

作2.具备一般的管理素质,包括组织协调能力、评2车.辆保养维修

.能够进行流通加工作业管理

管3

定能力、筹划能力、控制能力,掌握当代的仓储3物.流成本管理

管4.能够进行合理调度车辆、人员

管理技术,能纯熟利用当代信息技术的使用4物.流信息技术

理5.能够合理规划进、出货行车途

熟悉仓储设备,能合理和高效地安排使用仓储

层径,节约成本3

务设备

能够组织实行公共仓储业务

行1.

4办.事能力强,能辨别轻重缓急,有条有理处理仓储商务管理

能够组织实行协议仓储业务

7事务

库存1.能够分析库存情况1.库存管理

5.具备一定的财务管理能力,掌握仓储经济信息,

2能.够制定库存管理计划进行成本管理、价格管理和决议2.库存控电的基本措

3.能够合理地控制库存施

1能.够依照配送计划进行分拣

行作业1.具备高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热

1配.送方式

送2.能够依照配送计划进行配载爱仓储工作,具备敬业精神;树立为客户、为生

配.送作业的流程及

作作业产服务的观点,具备合作精神;树立讲效率、讲2

操要求

3能.够依照配送计划进行送货效益的思想,关心企业的经营

作业.严格履行岗位职责,及时做好物资的进货、理

层2

流通能够依照客户要求对物品进行货、分拣、配货、送货等工作流通加工

分装、剪切、组装等流通加工处3.严密各项手续制度,做到收有据、发有凭,及

理时准确销帐,手续完备,账物相符,纯熟地填写

配表账、制作单证,妥善处理各种单证业务

件能够制作配送单据配送单据

编制

1.能够编制分拣、配送作业计划

配送1.具备丰富的商品知识,掌握商品性质和保管要L分拣、配送合理化

.能够进行配送设备、设施的维

作业2

求,能有针对性地采取管理措施财.务知识与营销

护和更新管理2

计划2.具备一定的财务管理能力,掌握配送经济信息,3计.算机技能

管.能够优化配送线路

3进行成本管理、价格管理和控制决议

组织1能.够组织人员实行配送作业

.具备一般的管理素质,包括组织协调能力、评.配送作业流程

层31

配2能.够依照各连锁店铺的销售

定能力、筹划能力、控制能力,制定配送经营业.配送作业组织、管理

作情况、要货情况和要货定单,及2

务绩效管理与各项管嘛策的措施

时补货送货

本掌.握人员、设备情况,正确制定配送计划,安

能够对配送作业成本进行正确4

理排合理化配送作业流程并组织实行物流成本管理

计算、分析和控制

1.能够填写和识读采购单证1.具备高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,具1.采购单证

能.够按照采购计划进行采购备敬业精神;树立为客户、为生产服务的观点,采.购的基本流程

划22

作业具备合作精神:树立讲效率、讲效益的思想,关3采.购计划基本知识

操心企业的经营

联.能够通过电话、传真、邮件等严格履行岗位职责,及时执行信息搜集、联系

层12

1.当代信息技术、办公

供方式与供应商传递采购信息供应商、发出订单、订单跟踪和催货、到货检直

自动化

F用2.能够统计和反馈供应商的供与退货、档案统计与维护等采购功效

2.采购信息传递措施

货情况3.与技术、品质管制等部门人员共同参加合格供

应商的甄选

采.需求预测措施

测1

能够利用预测技术需求预测.具备丰富的货物知识,能及时掌握货物市场价

购1

2.教据分析措施

组织格行情变化及品质情况,针对性地实行采购方略

1.采购计划和方案

实行1.能够跟踪采购进程2.具备一定的财务管理能力。开展与供应商的比

2采.购流程控制措施

采购2能.够组织实行采购方案价、议价谈判工作,掌握供应商经济信息,进行

管商.务谈判措施与技

方案3

3.能够进行采购谈判成本管理、价格管理和控制决议

理巧

供应.具备一般的管理素质,包括组织协调能力、评

层3

1.能修对供应商进行评定、分

商管定能力、筹划能力、控制能力。

类、选择1.供货商分类

理里4.制定采购方案,编制采购计划,实行采购经营2.采购成本

2.能够估算采购醉

购业务绩效管理

.具*采购谈判技巧、办调、评定并认证供应商

成能够对采购作业成本进行正确5

物流成本管理

管计算、分析和控制能力

职业人才工作

能力要求职业素质有关知识

岗位层次内容

执行1能.够按照营销计划执行营销1.具备高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,具1.有关法律

销售作业备敬业精神;树立为客户、为生产服务的观点,2营.销技巧

计划2.能够利用推销技巧具备合作精神;树立讲效率、讲效益的思想,关3市.场营隹

3.能够与客户签订销售协议心企业的经营4公.共关系

售后2严格履行岗位职责,具备良好的品德、沟通能1.市场营隹

务能够受理客户投诉力,及时执行信息搜集、访问与接待客户、宣传2心.理学

推广等营销活动3货.物养井技术

物流

1能.够制定市场调查方累1仓.储管理与运输作

2.能够制定宣传方案、组织进行业

市场宣传2.统计调查知识、市场

能.够对市场调查信息进行整营销

专3

顿、汇总、加工、分析3:信息系统需求分析

1能.够依照市场调查信息合理

组织制定营销方略1.具备丰富的市场知识,及时掌握市场的价格行

实2.能够跟踪销售进程、组织实行情变化及竞争情况,能有针对性地实行营销方略1管.理信息系统

销销售方案2.严格管理营销活动过程,具备营相谈判技巧、2市.场营隹

方3能.够进行销售谈判客户关系管理技巧,组织与设计能力、物流服务3企.业管理

4.能够制定销售计划和销售预市场调查、产品分析、目标市场选择、产品定位

算等营销工作

销1,能够积极配合稳售部门开展3.具备一般的管理素质,包括组织加调能力、评

理工作定能力、筹划能力、控制能力,制定营销方案,

层2能.够建立售后服务信息管理编制营销方案,实行营销经营业务绩效管理

客户

系统(客户服务档案、质量跟踪4.具备一定的财务管理能力。掌握市场行情信息,1管.理信息系统

服务

及反馈)进行成本管理、价格管理和控制决议2市.场营隹

3能.够妥善处理客户投诉

4.能够8质局部门沟通产品质

量信息并提出改进意见

营销

成能够对营销作业成本进行正确

物流成本管理

管计算、分析和控制

采集1,能够利用各种措施进行数据

采集

物品1.信息果集措施

.能够使用系统进行实时系统

信息2POS2.P0S

控制1.具备高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,具

物品备敬业精神;树立为客户、为生产服务的观点,

操1能.够合理选择和利用各种数

信息具备合作精神

作据采集设备、工具1.条形码技术

采集2树.立讲效率、讲效益的思想,关心企业的经营,

层2.能够维护各种数据采集设备、2.RF技术

技术严格履行岗位职责,及时做好进货、林议、出入

工具

然库、统计数据汇总、各种台账、数据查询等基础

能够利用网络资源公布与接

息1.数据处理工作

收收电子商务购销信息1物流信息管理系统

牌2.能够进行情报信息的搜集、加2.电子商务

工、传递、存储、检索、使用

1能.够准确诊疗、排除物流信息

管系统故障1对.物流经营管理中的数据进行各种分析,利用

LIT技术的基本

理网络2能.够进行网络设备与网络系信息管理系统对数据加工处理

2.物流详细业务操作

层维护统的维护.利用信息网络技术和物流业务流程进行物流企

2流程

3能.够进行管理信息系统的开业网络管理信息系统的开发、维护和应用

发与应用

参考物流职业岗位标准,对物流职业岗位群的能力进行分解,构建“宽平台、多方

向”的专业课程体系。“宽平台”为专业核心知识和核心技能的职业技术课程平台;“多

方向”为四个物流职业方向。第1〜2学期学习职业基础课程,第3〜4学期学习职'业技

术课程,第5学期学习职业方向技术课程(学生依兴趣兴趣和就业意向,可任选2个职

业方向),第6学期在校外订单企业、联合办学企业或其他企业进行生产实践和顶岗实

习。其中,职业技术课程考虑学生职业生涯的发展,职业方向技术课程满足学生即时就

业的需要。

图-6”宽平台、多方向”的专业课程体系

2.理论教学体系构建

按“必需、够用”的标准构建理论教学体系。理论教学体系由职业基础课程、职业

技术课程、职业方向技术课程三部分组成,另有公共选修课和专业选修课作为补充。如

表-3所示。

表-3理论教学体系

模块课程内容培养目标

思想道德与职业道德、实用英语、计算机应用基础、演讲

文化工具重要培养职业道德、创新精神、基础能

职业基础与口才、大学语文、俄语

力,以通用能力培养为主,兼顾专业基

课程物流基础、物流专业英语、物流经贸地理、物流法律法规、

专业基础础能力培养

第三方物流软件、经济学基础

运输运输实务、物流设施与设备

仓储货物学、仓储与配送管理

配送仓储与配送管理重要培养本专业的职业技术能力、核心

职业

采购技能,使其具备除胜任重要职业岗位群

技术采购实务

课程的T.作能力外,还具备可连续发展的学

营销公共关系实务、物流服务营销习与适应、迁移能力,转换有关岗位工

信息物流信息技术、电子商务与物流作的职业应变能力。

成本基础会计、物流成本管理

管理物流企业管理、供应链管理

职业方向供应与采采购原理与战略、国际物流、采购环境与供应市场分析、

从事供应与采购的专题能力

技术课程购采购绩效测量与商业分析、采购过程与协议管理

模块课程内容培养目标

企业物流

企业供应他物流管理、生产运作管理、配送中心运行管理从事企业物流管理的专题能力

管理

国贸理论与实务、报关报检实务、国际物流运输与保险、

国际物流从事国际物流的专题能力

跟单认识

港口业务港口业务与操作、货代业务与操作、航运业务与操作、集

从事港口业务管理的专题能力

管理装箱运输或务

3.完善递进式实践教学体系

依照职业岗位和岗位群的要求,以“实际、实用、实践,”为标准,按认知与体验、

岗位实训与技能考证、综合模拟实训与生产顶岗实习三个层次构建递进式实践教学体

系。体现“多方向、分岗位、重操作”的实践教学特点,由联合办学企业兼职教师担任

校内实践技能课程教学与指引工作,将学生岗位训练与综合训练、实践训练和技能判定、

专业模拟和专业实战有机结合,实现物流信息处理能力训练和物流业务处理能力训练同

时进行,提升学生的职业通用能力、职业技术能力和综合技术应用与创新能力,提升分

析问题、处理问题的能力,形成专业核心能力和个人发展能力并进的局面。

第1学期安排物流认知见习,结合重要职'上岗位在第2〜4学期安排模拟岗位技能

训练,为培养学生技术应用和创新能力在第3〜4学期安排生产性轮岗实训,按职业方

向在第5学期安排综合模拟实训,物流专业体验、叉车操作考证、机动车驾驶证可由学

生自主选择寒暑假完成,在第6学期安排毕业综合实践和顶岗实习,与毕业生就业接轨,

以增加学生就业的机会。实践教学体系详见表-4。

表-4实践教学体系

递进学学

实调名称实训项目对应课程

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