江苏省吴江市2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

江苏省吴江市2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市协管员在执行任务时，遇到情绪激动的群众阻挠执法，首先应该（）A.立即强行执法B.与群众发生争执C.冷静沟通，了解群众诉求D.打电话叫同事支援，然后离开现场答案：C答案分析：强行执法易激化矛盾，与群众争执也不利于问题解决，遇到问题就离开现场是不作为表现。冷静沟通了解诉求能更好地化解矛盾，所以选C。2.城市管理中，对于流动摊贩的管理目标是（）A.完全取缔B.规范引导，有序经营C.任其自由发展D.只允许在特定区域经营，不考虑其他因素答案：B答案分析：完全取缔不现实且可能影响民生，任其自由发展会造成城市秩序混乱，只考虑特定区域不考虑其他因素过于片面。规范引导、有序经营既能保障摊贩生计又能维护城市秩序，所以选B。3.以下不属于城市协管员职责范围的是（）A.维护城市环境卫生B.协助交警指挥交通C.查处违法建设D.办理户口登记答案：D答案分析：办理户口登记是公安户籍部门的职责，维护环境卫生、协助交警、查处违建都属于城市协管员职责，所以选D。4.城市协管员在巡查过程中发现某商家店外经营，正确的做法是（）A.直接没收其经营物品B.立即罚款C.先进行劝导，要求其整改D.置之不理答案：C答案分析：直接没收物品和罚款不符合执法程序，置之不理是失职。先劝导整改体现了人性化执法，所以选C。5.城市管理工作中，应遵循的基本原则不包括（）A.以人为本B.严格执法C.暴力执法D.文明执法答案：C答案分析：暴力执法会引发群众不满和社会矛盾，以人为本、严格执法、文明执法是城市管理应遵循的原则，所以选C。6.当城市协管员与同事在工作中产生分歧时，应该（）A.坚持自己的观点，不听取他人意见B.立即向上级报告，让上级决定C.与同事进行沟通交流，寻求最佳解决方案D.忽视分歧，继续按自己的方式工作答案：C答案分析：坚持己见、忽视分歧不利于团队合作，遇到分歧就找上级不利于自身能力提升。沟通交流寻求最佳方案是解决分歧的正确方式，所以选C。7.城市协管员在执法过程中，必须出示（）A.身份证B.工作证C.执法证件D.驾驶证答案：C答案分析：执法时出示执法证件是表明执法身份和合法性的必要程序，身份证、工作证、驾驶证不能替代执法证件，所以选C。8.以下哪种行为属于城市管理中的乱张贴行为（）A.商家在自家店铺门口张贴促销海报B.在电线杆上张贴小广告C.学校在校园内张贴通知D.小区物业在公告栏张贴通知答案：B答案分析：在电线杆等公共设施上张贴小广告影响城市美观和公共设施正常使用，属于乱张贴。自家店铺门口、校园内、小区公告栏张贴有其合理性，不属于乱张贴，所以选B。9.城市协管员在处理违法停车问题时，首先要（）A.直接开罚单B.联系车主，劝其驶离C.拖车D.拍照留证后离开答案：B答案分析：直接开罚单和拖车过于强硬，拍照留证后离开没有解决实际问题。先联系车主劝其驶离体现了人性化管理，所以选B。10.城市管理中的“门前三包”不包括（）A.包卫生B.包绿化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“门前三包”通常指包卫生、包绿化、包秩序，不包括包安全，所以选C。11.城市协管员在工作中要做到公平公正，这意味着（）A.对所有违法行为一视同仁，不偏袒任何人B.只对熟人从轻处理C.对弱势群体可以不处理D.对上级领导的亲戚朋友特殊照顾答案：A答案分析：只对熟人从轻、对弱势群体不处理、对上级亲戚朋友特殊照顾都违背了公平公正原则。对所有违法行为一视同仁才是公平公正的体现，所以选A。12.对于城市中的流浪动物，城市协管员应该（）A.直接捕杀B.驱赶至城市边缘C.联系相关动物保护部门进行处理D.视而不见答案：C答案分析：直接捕杀不人道，驱赶至城市边缘不能根本解决问题，视而不见是不作为。联系相关部门处理是合理的做法，所以选C。13.城市协管员在日常巡查中，发现道路上有障碍物影响通行，应该（）A.自行清理B.立即离开，不管此事C.等待专业人员来清理D.通知相关部门，在确保安全的情况下尽量协助清理答案：D答案分析：自行清理可能因缺乏专业工具和知识导致意外，离开不管和等专业人员都可能使问题得不到及时解决。通知相关部门并协助清理是正确做法，所以选D。14.城市管理中，对建筑垃圾的管理重点是（）A.随意倾倒B.分类存放C.及时清运D.以上都是答案：D答案分析：随意倾倒会污染环境，分类存放便于后续处理，及时清运可保持城市整洁，都是建筑垃圾管理重点，所以选D。15.城市协管员在执法过程中，要注重收集证据，以下哪种证据最具法律效力（）A.证人证言B.现场照片C.执法记录仪拍摄的视频D.当事人的口头陈述答案：C答案分析：执法记录仪拍摄的视频能全面、客观、真实地记录执法过程，比证人证言、现场照片、当事人口头陈述更具法律效力，所以选C。16.当城市协管员遇到群众投诉时，应该（）A.不耐烦地回应B.记录投诉内容，及时处理并反馈结果C.直接拒绝处理D.拖延处理时间答案：B答案分析：不耐烦回应、拒绝处理、拖延时间都不利于解决问题和维护群众关系。记录内容及时处理并反馈结果是正确做法，所以选B。17.城市管理中，对违规设置户外广告的行为，首先要（）A.拆除广告B.要求当事人补办手续C.下达整改通知书D.罚款答案：C答案分析：拆除广告和罚款应在按程序处理后进行，要求补办手续也应在下达整改通知之后。先下达整改通知书符合执法程序，所以选C。18.城市协管员在工作中要不断学习，主要是为了（）A.应付上级检查B.提高自身素质和业务能力C.获得更多的奖金D.与同事竞争答案：B答案分析：学习是为了提升自身应对城市管理复杂问题的能力和素质，不是为了应付检查、获奖金或竞争，所以选B。19.城市管理中，对沿街晾晒衣物的行为，协管员应该（）A.立即没收衣物B.批评教育，要求其改正C.罚款D.不管不问答案：B答案分析：没收衣物和罚款不符合人性化执法，不管不问不利于维护城市形象。批评教育要求改正较为合适，所以选B。20.城市协管员在执法过程中，遇到暴力抗法时，应该（）A.以暴制暴B.立即逃跑C.尽量保护自身安全，及时报警并向上级报告D.与抗法者理论答案：C答案分析：以暴制暴会使矛盾升级，立即逃跑是失职，与抗法者理论可能使自身陷入危险。保护自身安全报警并报告上级是正确做法，所以选C。21.城市管理中的公共空间是指（）A.城市道路B.公园广场C.公共厕所D.以上都是答案：D答案分析：城市道路、公园广场、公共厕所等都属于城市公共空间，所以选D。22.城市协管员在巡查中发现某建筑工地未设置围挡，正确的做法是（）A.直接罚款B.要求建筑工地负责人立即设置围挡C.不管该工地D.自己帮忙设置围挡答案：B答案分析：直接罚款不符合程序，不管工地是失职，自己帮忙设置围挡超出职责范围。要求负责人设置围挡是正确做法，所以选B。23.城市管理工作中，要注重与其他部门的协作，以下哪个部门与城市管理密切相关（）A.教育部门B.农业部门C.环保部门D.体育部门答案：C答案分析：环保部门在空气污染、噪音污染等方面与城市管理有密切联系，教育、农业、体育部门与城市管理直接关联较小，所以选C。24.城市协管员在处理占道经营问题时，要考虑的因素不包括（）A.经营者的生计B.城市交通状况C.周边居民的意见D.自己的个人喜好答案：D答案分析：处理占道经营要综合考虑经营者生计、交通状况、居民意见，不能以个人喜好为依据，所以选D。25.城市管理中，对露天烧烤的管理主要是为了（）A.减少空气污染B.增加财政收入C.规范经营秩序D.以上都是答案：A答案分析：露天烧烤产生大量油烟，主要管理目的是减少空气污染，增加财政收入不是主要目的，规范经营秩序也是为了减少其对环境和秩序的影响，所以选A。26.城市协管员在工作中要使用文明用语，以下属于文明用语的是（）A.“你怎么这么不讲道理！”B.“请您配合我们的工作，谢谢！”C.“快点，别磨蹭！”D.“你再这样，就对你不客气了！”答案：B答案分析：A、C、D选项语言不文明、态度强硬，B选项使用了文明礼貌用语，所以选B。27.城市管理中，对违规遛狗的行为，应该（）A.直接没收狗B.对狗主人进行教育，要求其遵守规定C.罚款后就不管了D.不处理答案：B答案分析：直接没收狗过于极端，罚款后不管和不处理不能解决问题。教育狗主人遵守规定是正确做法，所以选B。28.城市协管员在巡查过程中，发现某商家音响音量过大影响居民休息，应该（）A.直接没收音响B.要求商家降低音量C.罚款D.威胁商家停止营业答案：B答案分析：直接没收音响和威胁停止营业不符合程序，罚款应在要求整改无效后进行。先要求降低音量是合理做法，所以选B。29.城市管理工作要以服务群众为宗旨，这意味着（）A.只满足群众的所有要求B.在管理中兼顾群众利益，提供优质服务C.不管群众的需求D.只注重城市形象，不考虑群众感受答案：B答案分析：满足所有要求不现实，不管需求和只注重形象不考虑感受都违背服务宗旨。兼顾群众利益提供服务才是正确的，所以选B。30.城市协管员在执法过程中，要遵守法律法规，这体现了（）A.依法行政B.依法执政C.以德治国D.民主集中制答案：A答案分析：依法行政是指行政机关及其工作人员依照法律法规进行行政管理活动，城市协管员执法遵守法律法规体现了依法行政，依法执政主体是党，以德治国强调道德作用，民主集中制是组织原则，所以选A。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市协管员的主要工作职责包括（）A.维护城市市容市貌B.协助查处违法建设C.参与城市环境卫生整治D.维护公共秩序答案：ABCD答案分析：维护市容市貌、查处违建、环境卫生整治、维护公共秩序都是城市协管员常见工作职责，所以全选。2.城市管理中，与群众沟通的技巧有（）A.耐心倾听B.态度和蔼C.使用文明用语D.以理服人答案：ABCD答案分析：耐心倾听能了解群众需求，态度和蔼、用文明用语可拉近与群众距离，以理服人能让群众信服，都是沟通技巧，所以全选。3.城市管理中，可能面临的困难有（）A.群众不理解不配合B.执法难度大C.工作压力大D.与其他部门协作不畅答案：ABCD答案分析：群众不理解、执法难、工作压力大、部门协作不畅都是城市管理中可能遇到的困难，所以全选。4.城市协管员在工作中要具备的素质有（）A.良好的职业道德B.较强的沟通能力C.一定的法律知识D.身体素质好答案：ABCD答案分析：良好职业道德是工作基础，沟通能力便于与群众交流，法律知识用于执法，身体素质好能适应工作强度，所以全选。5.城市管理中，对共享单车的管理措施有（）A.规范停放区域B.定期维护保养C.清理违规停放车辆D.限制投放数量答案：ABCD答案分析：规范停放、维护保养、清理违规车辆、限制投放数量都有助于共享单车的有序管理，所以全选。6.城市管理工作中，应树立的正确观念有（）A.服务观念B.管理观念C.创新观念D.法治观念答案：ABCD答案分析：服务群众、有效管理、创新方法、依法办事都是城市管理应树立的观念，所以全选。7.城市协管员在执法过程中，收集证据的方法有（）A.拍照B.录像C.制作询问笔录D.收集证人证言答案：ABCD答案分析：拍照、录像直观记录现场，询问笔录和证人证言能补充证据，都是收集证据的方法，所以全选。8.城市管理中，对夜市摊点的管理原则有（）A.合理规划B.规范经营C.保护环境D.保障安全答案：ABCD答案分析：合理规划布局、规范经营行为、保护环境、保障安全都是夜市摊点管理原则，所以全选。9.城市协管员与上级领导沟通时，应该（）A.尊重领导B.如实汇报工作C.提出合理建议D.隐瞒问题答案：ABC答案分析：尊重领导是基本礼仪，如实汇报工作是职责，提出合理建议有助于工作改进，隐瞒问题不利于工作开展，所以选ABC。10.城市管理中，对乱倒垃圾的行为，可以采取的措施有（）A.教育警告B.罚款C.要求清理干净D.曝光其行为答案：ABCD答案分析：教育警告让其认识错误，罚款有惩戒作用，要求清理和曝光行为可起到警示作用，所以全选。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员在执法过程中可以不遵守程序。（）答案：错误答案分析：执法必须遵守法定程序，否则执法行为可能不合法，所以该说法错误。2.城市管理只需要注重管理，不需要考虑服务。（）答案：错误答案分析：城市管理要坚持管理与服务并重，以服务为宗旨进行管理，所以该说法错误。3.城市协管员可以随意对当事人进行罚款。（