云南省石屏县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

云南省石屏县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市管理的核心目标是（）A.维护城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活质量D.促进经济发展答案：C答案分析：城市管理的各项工作最终都是为了让市民生活得更舒适、更安全，保障市民生活质量是核心目标，其他选项都是围绕此目标展开的具体表现。2.城市协管员在执行任务时，遇到情绪激动的群众，首先应该（）A.严厉制止B.耐心倾听C.强行带离D.不予理会答案：B答案分析：遇到情绪激动的群众，耐心倾听他们的诉求，能让群众感受到尊重，缓解其激动情绪，为后续沟通解决问题奠定基础，而不是直接采取强硬措施。3.以下不属于城市管理主要内容的是（）A.环境卫生管理B.文化教育管理C.市政设施管理D.户外广告管理答案：B答案分析：文化教育管理主要由教育部门等负责，环境卫生、市政设施和户外广告管理是城市管理的常见内容。4.城市协管员发现商家违规占道经营，正确的处理流程是（）A.直接没收物品B.立即罚款C.先劝导，劝导无效再依法处理D.通知商家自行整改，不整改就不管了答案：C答案分析：应该遵循先劝导教育的原则，给商家改正机会，劝导无效后再依据相关法律法规进行处理，而不是直接采取没收物品、罚款等强硬措施。5.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，对擅自设置大型户外广告，影响市容的，可处以（）A.警告B.罚款C.拘留D.吊销营业执照答案：B答案分析：根据该条例，对擅自设置大型户外广告影响市容的，一般处以罚款，警告力度不够，拘留和吊销营业执照不符合规定。6.城市道路上的井盖缺失，协管员发现后应（）A.自行更换B.做好警示标志并及时上报C.不管不问D.等待专业人员来处理，不做任何措施答案：B答案分析：协管员没有自行更换井盖的专业能力，应先做好警示标志避免行人发生危险，然后及时上报相关部门处理。7.城市管理中，对于流动摊贩的管理应（）A.一律取缔B.完全放任C.疏堵结合D.只在特定时间允许经营答案：C答案分析：流动摊贩有其存在的合理性和需求，完全取缔或放任都不合适，应采取疏堵结合的方式，既规范管理又满足部分群众的生活需求。8.城市协管员在执法过程中，应当遵循的原则不包括（）A.合法原则B.随意原则C.公正原则D.公开原则答案：B答案分析：执法必须遵循合法、公正、公开原则，随意原则会导致执法混乱和不公平。9.城市公共绿地被破坏，协管员应（）A.要求破坏者自行恢复B.进行罚款后不管C.及时制止并上报相关部门D.让破坏者赔偿损失后离开答案：C答案分析：协管员应及时制止破坏行为，避免损失扩大，然后上报相关部门进行专业处理。10.以下哪种行为不属于城市管理中的不文明行为（）A.随地吐痰B.在公共场所吸烟C.排队等候D.乱扔垃圾答案：C答案分析：排队等候是文明行为，随地吐痰、在公共场所吸烟、乱扔垃圾都是城市管理中常见的不文明行为。11.城市协管员在日常巡查中，发现一处消防通道被堵塞，应该（）A.要求堵塞者立即清理B.直接将堵塞物品搬走C.拍照留证后离开D.不管此事，不属于自己职责范围答案：A答案分析：消防通道堵塞严重影响消防安全，协管员应要求堵塞者立即清理，确保通道畅通。12.城市管理部门对乱涂乱画行为进行整治，主要是为了（）A.减少视觉污染B.防止疾病传播C.降低噪音D.增加城市色彩答案：A答案分析：乱涂乱画会破坏城市的整洁和美观，造成视觉污染，整治主要是为了减少这种不良影响。13.城市协管员在与群众沟通时，语言应该（）A.生硬强硬B.文明礼貌C.随意调侃D.冷漠敷衍答案：B答案分析：文明礼貌的语言有助于与群众建立良好的沟通关系，促进工作的开展，其他选项的语言方式不利于工作进行。14.城市管理中，对共享单车乱停乱放的治理措施不包括（）A.划定停放区域B.对违规停放者罚款C.直接没收共享单车D.加强宣传引导答案：C答案分析：直接没收共享单车不符合相关规定，划定停放区域、对违规者罚款和加强宣传引导是常见的治理措施。15.城市协管员发现有人在建筑物上张贴小广告，应（）A.立即撕毁广告B.要求张贴者清理干净C.装作没看见D.只对张贴者进行批评教育答案：B答案分析：应要求张贴者清理干净，让其承担相应责任，而不是简单撕毁广告或只批评教育。16.城市管理的依据主要是（）A.道德规范B.领导指示C.法律法规D.个人经验答案：C答案分析：城市管理必须依法进行，法律法规是管理的主要依据，道德规范、领导指示和个人经验不能作为主要依据。17.城市协管员在执行任务时，必须佩戴（）A.工作证B.墨镜C.帽子D.手套答案：A答案分析：工作证是协管员身份的证明，执行任务时必须佩戴，其他物品不是必须佩戴的。18.对于城市中存在的违法建筑，正确的处理方式是（）A.立即拆除B.先调查认定，再依法处理C.不管不问D.只要不影响他人就保留答案：B答案分析：要先进行调查认定其是否为违法建筑，然后依据相关法律法规进行处理，而不是立即拆除或不管不问。19.城市协管员在巡查中发现市场周边环境卫生差，应该（）A.督促市场管理方整改B.自己动手打扫C.要求商户自行打扫D.向商户收取卫生费答案：A答案分析：市场周边环境卫生应由市场管理方负责，协管员应督促其整改，而不是自己打扫或直接向商户收取卫生费。20.城市管理中，对噪声污染的管理主要针对（）A.工业噪声B.建筑施工噪声C.社会生活噪声D.以上都是答案：D答案分析：城市管理中对工业噪声、建筑施工噪声和社会生活噪声都要进行管理，以保障居民的生活环境。21.城市协管员在工作中，遇到暴力抗法行为，应该（）A.以暴制暴B.立即报警并尽量保护自身安全C.独自与其对抗D.放弃任务离开现场答案：B答案分析：遇到暴力抗法，应立即报警，依靠警方处理，同时尽量保护自身安全，不能以暴制暴或独自对抗。22.城市管理部门对沿街店铺的招牌设置有一定规范，主要是为了（）A.统一风格B.保障安全C.提升城市形象D.以上都是答案：D答案分析：规范招牌设置可以使城市街道风格统一，保障招牌的安全性，同时提升城市整体形象。23.城市协管员在处理群众投诉时，应该（）A.及时受理、认真调查、妥善处理B.拖延处理C.只记录不处理D.拒绝受理答案：A答案分析：对于群众投诉，应及时受理，认真调查情况，然后妥善处理，给群众一个满意的答复。24.城市管理中，对夜市的管理重点不包括（）A.环境卫生B.食品安全C.交通秩序D.文化活动答案：D答案分析：夜市管理重点在于环境卫生、食品安全和交通秩序，文化活动不是主要管理重点。25.城市协管员发现一处建筑工地未设置围挡，应（）A.要求工地立即设置围挡B.罚款后不管C.通知城管部门拆除工地D.让工地自行决定是否设置答案：A答案分析：建筑工地未设置围挡不符合规定，协管员应要求其立即设置，确保施工安全和周边环境。26.城市管理的信息化建设主要是为了（）A.提高工作效率B.增加工作负担C.减少人员投入D.提高收费标准答案：A答案分析：信息化建设可以借助科技手段提高城市管理的工作效率，而不是增加负担、减少人员投入或提高收费标准。27.城市协管员在工作中，应该尊重群众的（）A.财产权B.隐私权C.人格尊严D.以上都是答案：D答案分析：在工作中应尊重群众的财产权、隐私权和人格尊严等合法权益。28.城市管理中，对公共厕所的管理主要包括（）A.卫生清洁B.设施维护C.开放时间管理D.以上都是答案：D答案分析：公共厕所的管理涉及卫生清洁、设施维护和开放时间管理等多个方面。29.城市协管员在巡查中发现一处路灯不亮，应（）A.自行修理B.记录位置并上报C.更换灯泡D.等待居民反映答案：B答案分析：协管员没有修理路灯的专业能力，应记录位置后上报相关部门处理。30.城市管理部门对城市绿化的养护管理包括（）A.浇水施肥B.修剪整形C.病虫害防治D.以上都是答案：D答案分析：城市绿化养护管理包括浇水施肥、修剪整形和病虫害防治等工作。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市管理的特点包括（）A.综合性B.动态性C.长期性D.单一性答案：ABC答案分析：城市管理涉及多个领域和方面，具有综合性；城市不断发展变化，管理具有动态性；城市管理是一项长期的工作，具有长期性，不是单一性的。2.城市协管员在工作中应具备的素质有（）A.法律意识B.沟通能力C.责任心D.身体素质答案：ABCD答案分析：城市协管员需要具备法律意识以依法执法，良好的沟通能力便于与群众交流，责任心是做好工作的保障，身体素质能保证完成巡查等工作任务。3.城市管理中，对违法建设的查处流程包括（）A.发现B.调查取证C.责令整改D.强制拆除答案：ABCD答案分析：查处违法建设首先要发现，然后调查取证，确定其违法性质，接着责令整改，若不整改则进行强制拆除。4.城市管理部门可以采取的宣传方式有（）A.发放宣传资料B.举办讲座C.利用社交媒体D.张贴标语答案：ABCD答案分析：发放宣传资料、举办讲座、利用社交媒体和张贴标语都是常见的城市管理宣传方式。5.城市协管员在工作中应遵守的纪律有（）A.廉洁奉公B.保守秘密C.服从指挥D.文明执法答案：ABCD答案分析：协管员应廉洁奉公，不谋取私利；保守工作中的秘密；服从上级指挥；文明执法，树立良好形象。6.城市管理中，对流浪乞讨人员的救助措施包括（）A.提供临时食宿B.帮助联系亲属C.送其回家D.给予现金救助答案：ABC答案分析：一般会为流浪乞讨人员提供临时食宿，帮助联系亲属，必要时送其回家，给予现金救助可能会导致一些不良后果，不是常规救助措施。7.城市管理中，对机动车乱停乱放的治理方法有（）A.增加停车位B.加强巡逻执法C.安装监控设备D.提高停车收费标准答案：ABCD答案分析：增加停车位可以缓解停车压力，加强巡逻执法、安装监控设备能规范停车秩序，提高停车收费标准可以引导合理停车。8.城市管理的主要手段包括（）A.行政手段B.法律手段C.经济手段D.教育手段答案：ABCD答案分析：城市管理会运用行政命令、法律法规、经济奖惩和宣传教育等多种手段。9.城市协管员在处理突发事件时，应（）A.保持冷静B.及时报告C.采取有效措施控制局面D.等待上级指示答案：ABC答案分析：遇到突发事件要保持冷静，及时报告情况，同时采取有效措施控制局面，不能只等待上级指示。10.城市管理中，对公园的管理内容包括（）A.环境卫生B.设施维护C.游客安全D.文化活动组织答案：ABCD答案分析：公园管理涉及环境卫生、设施维护、保障游客安全和组织文化活动等方面。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员在执法过程中可以不表明身份。（）答案：错误答案分析：协管员执法时必须表明身份，让群众知晓其执法资格。2.城市管理只需要管理好主干道，小街小巷不用管。（）答案：错误答案分析：城市管理要全面覆盖，小街小巷同样需要管理，不能只注重主干道。3.对于群众的不合理诉求，城市协管员可以直接拒绝。（）答案：错误答案分析：应耐心倾听群众诉求，解释相关政策法规，而不是直接拒绝。4.城市协管员可以根据自己的判断随意处罚商家。（）答案：错误答案分析：处罚必须依据法律法规，不能随意进行。5.城市管理中，只要达到管理目的，可以不考虑方式方法。（）答案：错误答案分析：管理要注重方式方法，文明执法，以实现管理目的和群众满意度的双赢。6.城市协管员发现违法行为后，可以不进行记录。（）答案：错误答案分析：发现违法行为应及时记录，为后续处理提供依据。7.城市管理部门可以随意设置收费项目。（）答案：错误答案分析：收费项目必须依法依规设置，不能随意增加。8.城市协管员在工作中可以接受商家的礼品。（）答案：错误答案分析：协管员应廉洁奉公，不能接受商家礼品，避免影响公正执法。9.城市管理只需要关注硬件设施建设，不需要关注软件服务。（）答案：错误答案分析：城市管理既要关注硬件设施建设，也要注重软件服务提升，如管理水平、服务质量等。10.城市协管员在巡查中发现问题，只要上报就可以，不用跟踪处理结果。（）答案：错误答案分析：应跟踪处理结果，确保问题得到妥善解决。四、简答题（每题5分，共2题）1.简述城市协管员在处理占道经营问题时的正确做法。答案：首先，协管员在发现占道经营行为后，应主动上前与经营者进行沟通，以文明礼貌的态度表明身份，耐心向其说明占道经营违反了相关城市管理规定以及可能造成的不良影响，如影响交通秩序、环境卫生等。其次，了解经营者占道经营的原因和困难，根据实际情况给予合理的建议和引导，比如告知其合法的经营地点或时间。如果经营者愿意配合，应协助其尽快清理占道物品，恢复道路畅通。若经营者不配合，经多次劝导无效后，应及时上报相关情况，按照规定的程序进行处理，如依法开具整改通知书或进行相应处罚等。在整个处理过程中，要注意做好记录，保留相关证据。2.谈谈城市管理中如何平衡管理与服务的关系。答案：城市管理中平衡管理与服务的关系，需要从以下几个方面入手。一是树立正确的理念，认识到管理的最终目的是为了更好地服务市民，将服务意识贯穿于管理工作的全过程。二是加强宣传教育，通过多种渠道向市民宣传城市管理的法律法规和意义，提高市民的文明素质和参与度，让市民理解和支持管理工作。三是注重人性化管理，在执行管理任务时，充分考虑市民的实际需求和困难，采取灵活多样的方式方法，避免简单粗暴的执法。例如，对于一些轻微的违规行为，可以先进行教育劝导，给予整改机会。四是优化服务内容，为市民提供更多与城市管理相关的便利服务，如合理规划停车位、设置便民摊