江苏省常熟市2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

江苏省常熟市2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市管理的根本目的是（）A.维护城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活质量D.促进经济发展答案：C答案分析：城市管理涵盖多方面工作，最终是为了给市民创造良好生活环境，保障市民生活质量，A、B、D选项都是实现这一根本目的的部分体现。2.以下不属于城市协管员职责的是（）A.协助查处占道经营B.参与城市规划制定C.维护公共场所秩序D.协助处理城市环境卫生问题答案：B答案分析：城市协管员主要负责城市管理的日常执行和协助工作，城市规划制定是专业规划部门的职责，协管员不参与。3.当遇到情绪激动且不配合管理的摊贩时，协管员应该（）A.直接采取强制措施B.严厉斥责摊贩C.冷静沟通，了解需求并耐心劝导D.置之不理答案：C答案分析：直接采取强制措施或严厉斥责易激化矛盾，置之不理无法解决问题，冷静沟通、了解需求并耐心劝导是合理的处理方式。4.城市管理中，“门前三包”通常不包括（）A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包安全答案：D答案分析：“门前三包”一般指包卫生、包绿化、包秩序，不包含包安全。5.下列哪种行为不属于占道经营（）A.商店将商品摆放在店外人行道上B.流动摊贩在街道边摆摊C.居民在自家院子里卖水果D.早餐车在规定范围外经营答案：C答案分析：占道经营是指在公共道路、人行道等区域进行经营活动，居民在自家院子不属于公共占道区域。6.城市协管员在工作中应遵循的首要原则是（）A.严格执法B.文明执法C.快速处理D.按领导要求办事答案：B答案分析：文明执法是构建和谐城市管理关系的基础，能避免矛盾激化，严格执法也需以文明为前提，C、D选项不是首要原则。7.对于乱张贴的小广告，协管员应（）A.视而不见B.自己清理并追查张贴者C.通知专业清洁人员处理D.用新广告覆盖答案：C答案分析：视而不见不符合工作职责，自己追查张贴者超出协管员能力范围，用新广告覆盖不能解决问题，通知专业清洁人员处理较为妥当。8.城市管理中，对共享单车乱停放现象，协管员正确的做法是（）A.直接将单车扔到指定存放点B.引导用户规范停车，并协助整理C.不管不问，由共享单车公司处理D.没收乱停的共享单车答案：B答案分析：直接扔单车、没收单车易造成财产损坏和纠纷，不管不问不能解决问题，引导用户规范停车并协助整理是合理做法。9.以下关于城市环境卫生管理，说法错误的是（）A.协管员可以对随地吐痰者进行罚款B.要加强对垃圾收集点的巡查C.督促商家做好门前卫生D.及时发现和处理垃圾堆积问题答案：A答案分析：协管员一般没有罚款权限，罚款需由有执法权的部门执行，B、C、D是环境卫生管理的正确做法。10.在处理突发事件时，协管员应首先（）A.向上级报告B.自行处理C.保护现场和群众安全D.疏散无关人员答案：C答案分析：在突发事件中，保护现场和群众安全是首要任务，然后再根据情况进行报告和处理，疏散无关人员是保护安全的一部分。11.城市管理中，对噪音扰民问题，协管员应（）A.直接要求声源停止活动B.联系环保部门进行检测和处理C.对扰民者进行罚款D.让居民自行解决答案：B答案分析：噪音检测需要专业设备和技术，协管员应联系环保部门处理，直接要求停止活动可能缺乏依据，协管员无罚款权限，让居民自行解决不符合职责要求。12.协管员在工作中发现市政设施损坏，应（）A.自行维修B.及时上报相关部门C.等待他人发现处理D.用警示标识围起来即可答案：B答案分析：自行维修超出协管员能力和职责范围，等待他人发现会延误处理，仅用警示标识不能根本解决问题，及时上报相关部门是正确做法。13.以下哪种宣传方式更适合城市管理相关法律法规的普及（）A.在城市广场举办大型文艺演出宣传B.在社区张贴宣传海报C.通过电视广告宣传D.让协管员挨家挨户上门宣传答案：B答案分析：在社区张贴宣传海报成本低、覆盖广且针对性强，大型文艺演出和电视广告成本高，挨家挨户上门宣传效率低。14.当遇到老人违规摆摊时，协管员应该（）A.强硬驱赶B.耐心劝导，了解情况并给予适当帮助C.没收其商品D.罚款后放行答案：B答案分析：强硬驱赶、没收商品、罚款都可能伤害老人，耐心劝导并了解情况给予适当帮助更人性化。15.城市管理中，对夜市的管理重点不包括（）A.食品安全B.噪音控制C.交通疏导D.历史文化保护答案：D答案分析：夜市管理主要关注食品安全、噪音控制、交通疏导等问题，与历史文化保护关系不大。16.协管员在工作中与其他部门发生工作冲突时，应（）A.据理力争，坚持自己的观点B.立即向上级领导告状C.主动沟通协调，寻求解决方案D.不管不顾，继续按自己的方式工作答案：C答案分析：据理力争、告状、不管不顾都不利于问题解决，主动沟通协调能更好地化解冲突。17.城市管理中，对露天烧烤的管理，以下做法正确的是（）A.全面禁止露天烧烤B.划定特定区域，规范露天烧烤经营C.只允许大型烧烤店经营D.对所有烧烤店进行高额罚款答案：B答案分析：全面禁止不符合实际需求，只允许大型烧烤店经营不合理，高额罚款不能从根本解决问题，划定特定区域规范经营是较好的做法。18.协管员在工作中发现违法建设，首先要做的是（）A.拆除违法建筑B.拍照记录并上报C.与建设者协商拆除D.对建设者进行罚款答案：B答案分析：协管员无拆除和罚款权限，与建设者协商拆除需在上报后根据情况进行，拍照记录并上报是首要步骤。19.城市管理中，对宠物随地大小便问题，协管员应（）A.对宠物主人进行罚款B.及时清理粪便C.宣传文明养宠知识，提醒主人清理D.没收违规宠物答案：C答案分析：协管员无罚款和没收宠物权限，及时清理粪便不是根本解决办法，宣传文明养宠知识，提醒主人清理是正确做法。20.以下不属于城市公共设施的是（）A.路灯B.私人住宅C.公交站台D.公园长椅答案：B答案分析：私人住宅属于私人财产，不属于城市公共设施，路灯、公交站台、公园长椅是公共设施。21.协管员在工作中应具备的基本沟通技巧不包括（）A.大声呵斥B.倾听对方意见C.表达清晰准确D.态度温和友善答案：A答案分析：大声呵斥不利于沟通，倾听意见、表达清晰、态度友善是基本沟通技巧。22.城市管理中，对施工工地扬尘污染问题，协管员应（）A.要求工地立即停工B.联系环保部门进行监管C.自己对工地进行检测D.对施工方进行罚款答案：B答案分析：协管员无要求停工、检测和罚款权限，联系环保部门进行监管是正确做法。23.当遇到多人聚集扰乱公共秩序时，协管员应（）A.冲进去强行驱散B.立即报警并协助维持秩序C.站在一旁观望D.加入人群了解情况答案：B答案分析：冲进去强行驱散可能引发危险，站在一旁观望和加入人群都不符合职责要求，立即报警并协助维持秩序是正确做法。24.城市管理中，对农贸市场周边环境管理，重点关注（）A.市场内商品价格B.市场周边交通和卫生C.市场内商家经营品种D.市场内摊位数量答案：B答案分析：农贸市场周边环境管理主要关注交通和卫生，商品价格、经营品种、摊位数量不是环境管理重点。25.协管员在工作中发现流浪动物，应（）A.驱赶流浪动物B.联系动物保护机构或相关部门处理C.自行收养流浪动物D.捕杀流浪动物答案：B答案分析：驱赶、捕杀流浪动物不人道，自行收养超出协管员能力范围，联系动物保护机构或相关部门处理是正确做法。26.城市管理中，对广告牌设置管理，以下说法错误的是（）A.广告牌不能影响交通安全B.广告牌可以随意设置C.广告牌要符合城市整体风貌D.广告牌设置需经过审批答案：B答案分析：广告牌设置需遵循一定规则，不能随意设置，要考虑交通安全、城市风貌和经过审批。27.协管员在工作中与群众发生误会时，应该（）A.与群众争吵辩解B.冷静解释，消除误会C.不理会群众，继续工作D.要求群众道歉答案：B答案分析：争吵辩解、不理会、要求道歉都不利于解决误会，冷静解释能消除误会。28.城市管理中，对公园内不文明行为（如践踏草坪等），协管员应（）A.对违规者进行罚款B.直接将违规者赶出公园C.及时制止并宣传文明游园知识D.视而不见答案：C答案分析：协管员无罚款和驱赶权限，视而不见不符合职责，及时制止并宣传文明知识是正确做法。29.协管员在工作中发现消防通道被占用，应（）A.自行清理通道B.联系消防部门处理C.对占用者进行罚款D.不管不问答案：B答案分析：自行清理有难度，协管员无罚款权限，不管不问危害大，联系消防部门处理是正确做法。30.城市管理中，对占道修车问题，协管员应（）A.允许其继续经营B.要求其立即停止占道经营C.帮助其寻找合适经营场所D.对其进行高额罚款答案：B答案分析：允许继续经营不符合管理要求，帮助寻找场所不是首要任务，高额罚款无依据，要求其立即停止占道经营是首要做法。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市协管员的工作内容包括（）A.协助维护城市交通秩序B.协助管理城市环境卫生C.协助查处违法建设D.协助维护市场经营秩序答案：ABCD答案分析：城市协管员工作涉及城市管理多方面，维护交通、卫生、查处违建、维护市场秩序都是常见工作内容。2.城市管理中文明执法的要求有（）A.语言文明B.行为规范C.态度亲和D.严格执法程序答案：ABCD答案分析：文明执法要求语言、行为、态度文明，同时严格遵循执法程序。3.城市公共秩序维护包括（）A.维护公共场所的秩序B.制止打架斗殴等违法行为C.处理群众纠纷D.管理集会游行活动答案：ABCD答案分析：维护公共场所秩序、制止违法行为、处理纠纷、管理集会游行活动都属于城市公共秩序维护范畴。4.城市环境卫生管理的措施有（）A.加强垃圾收集和运输管理B.增加公共厕所数量C.治理污水排放D.打击乱倒垃圾行为答案：ABCD答案分析：加强垃圾管理、增加公厕、治理污水、打击乱倒垃圾都是环境卫生管理措施。5.城市管理中处理与群众关系的原则有（）A.以理服人B.以情感人C.依法办事D.强制服从答案：ABC答案分析：以理服人、以情感人、依法办事能建立良好群众关系，强制服从不利于关系和谐。6.城市管理中对流动摊贩的管理策略有（）A.划定经营区域B.规范经营时间C.加强卫生监管D.提供经营培训答案：ABCD答案分析：划定区域、规范时间、加强卫生监管、提供培训都有助于对流动摊贩的管理。7.城市协管员在工作中应具备的素质有（）A.责任心B.沟通能力C.法律知识D.身体素质答案：ABCD答案分析：责任心保障工作质量，沟通能力便于工作开展，法律知识是执法依据，身体素质能适应工作强度。8.城市管理中对噪音污染的管理方法有（）A.制定噪音标准B.加强噪音监测C.处罚违规者D.宣传噪音危害答案：ABCD答案分析：制定标准、加强监测、处罚违规、宣传危害都是噪音污染管理方法。9.城市管理中对违法广告的处理方式有（）A.责令拆除B.罚款C.追究广告主责任D.没收广告制作设备答案：ABC答案分析：责令拆除、罚款、追究责任是常见处理方式，没收设备需依据法律规定，不属于普遍处理方式。10.城市管理中对非机动车管理的措施有（）A.划定停车区域B.规范骑行秩序C.加强安全教育D.对违规者进行罚款答案：ABCD答案分析：划定停车、规范骑行、安全教育、罚款都是非机动车管理措施。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员有独立的执法权。（）答案：错误答案分析：城市协管员主要是协助执法，没有独立执法权。2.遇到不配合的市民，协管员可以使用暴力手段解决问题。（）答案：错误答案分析：协管员应文明执法，不能使用暴力手段。3.城市管理只需要关注主干道的秩序和卫生。（）答案：错误答案分析：城市管理要全面覆盖，包括小街小巷等区域，并非只关注主干道。4.协管员在工作中可以随意对市民进行罚款。（）答案：错误答案分析：协管员一般没有罚款权限，罚款需由有执法权的部门执行。5.对于城市管理中的问题，协管员可以自行决定处理方式，无需上报。（）答案：错误答案分析：重大问题或超出协管员处理能力的问题需上报。6.城市管理中，只要严格执法，不需要考虑市民的感受。（）答案：错误答案分析：执法应文明