自考专业(公共关系)题库（考点精练）附答案详解

自考专业(公共关系)题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）新闻之新的两重含义是指()

A.公开性和及时性

B.知新性和时新性

C.接近性和重要性

D.新鲜性和趣味性

正确答案：B

2、（单选题）政府了解和反馈民意的主要渠道是()。

A.信访

B.建立新闻发布制度

C.社会协商对话

D.公众议政活劫

正确答案：A

3、（单选题）被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是（）

A.民间事务谈判

B.军事谈判

C.政治谈判

D.经济谈判

正确答案：A

4、（单选题）短期计划也称为()

A.战略计划

B.个案计划

C.专题计划

D.战术计划

正确答案：D

5、（单选题）“促进市场经济发展、利于开展正当竞争、提高决策的科学性、利于加强经济联系、利于实现经济目标、利于发展对外贸易”描述的是（）

A.科学技术谈判的意义

B.政治、军事谈判的意义

C.经贸谈判的意义

D.公共事务谈判的意义

正确答案：C

6、（单选题）以正面对抗的强制行为作用于对方，以期实现我方意愿的谈判谋略叫做()

A.常规式谋略

B.利导式谋略

C.迂回式谋略

D.冲击式谋略

正确答案：D

7、（单选题）下级答复上级询问时使用的文种是()

A.请示

B.报告

C.公告

D.简报

正确答案：B

8、（单选题）墙毁于其隙，木毁于其节这句话用在谈判谈判人员组成中主要指()

A.代理人安排的合理性

B.谈判人员安排的理想性

C.谈判班子内部管理重要性

D.谈判人员相互配合重要性

正确答案：C

9、（单选题）交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面，在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。A.相邻对的转换B.相邻对的前置C.相邻对的内嵌D.相邻对的衔接正确答案：B10、（单选题）某手表广告“12年不必对时”属于()

A.实力广告

B.观念广告

C.商标广告

D.信誉广告

正确答案：B

11、（单选题）在广告公司内负责广告的设计，创作和制作的是()。

A.客户服务部

B.创作部

C.媒介部

D.市场调研部

正确答案：B

12、（单选题）新闻学的母体是()。

A.语言学

B.文学

C.政治学

D.心理学

正确答案：C

13、（单选题）从动机的产生及其实现的过程看，它所具有的特点是()。

A.对象性、周期性、条件性

B.合理性、因果性、外显性

C.原发性、潜伏性、实践性

D.主动性、目的性、持久性

正确答案：C

14、（单选题）某体育运动产品生产企业，以著名球星为其新产品的广告代言人。这一企业主要在树立自我的（）

A.人员形象

B.文化形象

C.媒介形象

D.标识形象

正确答案：D

15、（单选题）整合营销传播的目标是（）

A.站在传播者的角度向消费者传播信息

B.将流向消费者的信息分为广告、公关、促销等部分

C.改变消费者头脑中对商品的感知

D.进行成功的公关宣传和广告宣传

正确答案：C

16、（单选题）下列广告标题属于记事式表现手法的是()A.柯达公司诚意邀请你一同步入彩色世界B.推出新型梅塞德斯——奔驰300D，世界上惟一的五汽缸汽车C.中意冰箱，人人中意D.东方航空公司的服务极富人情味正确答案：B17、（单选题）按照一定的标准将需要说明的对象划分为不同的类别加以说明的方法是()。

A.分类说明

B.定义说明

C.比较说明

D.概括说明

正确答案：A

18、（单选题）涉外关系的交往技法有（）A.周密计划，充分准备B.自重自爱，维护国格人格C.发扬友好待客的优良传统，热忱接待五洲宾客D.尊重各国民族的风俗习惯E.培养健康心理，塑造健全人格正确答案：ABCD19、（单选题）知识的构造式定义是()。

A.知识=数据+关联

B.知识=语词+关联

C.知识=信息+关联

D.知识=智能+关联

正确答案：C

20、（单选题）《论自由》一书的作者是（）

A.穆勒

B.弥尔顿

C.洛克

D.杰弗逊

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）按照传播学者的研究，公众对传播内容是有所选择的，这种“选择性心理”主要表现在()。

A.选择性接受

B.选择性注意

C.选择性理解

D.选择性认知

E.选择性记忆

正确答案：ABCDE

2、（多选题）公关策划的要素包括()。

A.策划目标

B.策划内容

C.策划想象

D.策划人员

E.策划方案

正确答案：ABDE

3、（多选题）个体心理的倾向性主要表现为（）

A.情感

B.兴趣

C.认知

D.动机

E.需要

正确答案：BDE

4、（多选题）公关策划的要素包括()

A.策划目标

B.策划内容

C.策划想象

D.策划人员

E.策划方案

正确答案：ABDE

5、（多选题）英国语言学家里奇提出的礼貌语言交流应遵守的准则包括（）

A.机智准则与慷慨准则

B.赞誉准则与谦虚准则

C.同意准则与同情准则

D.贬己尊人准则与文雅准则

E.德、言、行准则与求同准则

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）在头脑风暴法的变式中，片方法的特点是解题信息按照“______”的线索发展，由此寻求解题最佳方案。正确答案：启、承、转、合2、（填空题）政策评估都需要经过（）、（）和总结与报告三个环节正确答案：计划与准备、组织与实施四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）问题界定是指对问题进行特定分析的过程。正确答案：错误2、（判断题）1991年4月中国国际公共关系协会成立。()正确答案：正确3、（判断题）罗杰-科布以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型。正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）传播媒介包括哪些基本性能

正确答案：1)实体性具体的物质实体的媒介有质地、形状、重量等，让人可见、可触、可感，是具体而有形的物质存在，也可磨损、消耗和锈蚀。

(2)中介性媒介的中介性特点，是指它居于传播者与受传者之间，使传受两者通过它交流信息、发生关系，发挥着桥梁的作用。

(3)承载性承载符号，既是传播媒介的性能，也是传播媒介存在的前提和必须完成的使命。

(4)还原性传播媒介作为中介体，它具有在传播过程中还原所承载的符号的原声、原形、原样的性能。

(5)扩散性即使是极少数单向交流的媒体，如个人电话，也可以“穿针列线”，使传受两者产生关系;更多的媒体还可以将一个人的思想、感情和所见、所闻扩散开来，为众多人所共享。

2、（问答题）简述上级在应用“苏格拉底技法”说服下级的实践中应当注意的问题。

正确答案：(1)从下级的需求出发。

(2)充分利用提问技巧。

(3)巧妙诱导不露痕迹。

(4)让下级自己做结论。

3、（问答题）消费者的消费过程有哪些基本环节正确答案：①需求与动机;②信息搜索;③选择评估;④购买行为;⑤购买后使用与评估。4、（问答题）试述亲密型人际关系的特点。

正确答案：①交往频繁。

②相互依存。

③追求共享。

④互相接纳。

⑤心理相容。

5、（问答题）简述正确媒体观的内涵。

正确答案：正确的媒体观有两方面的含义：

(1)一是重视媒体的作用，以积极、主动的心态面对媒体，以“为我所用”的策略整合媒体;

(2)二是警觉媒体的“双刃剑”效应.避免媒体对自身发展造成不必要的损害。这种媒体观要求组织，不要以消极、回避的态度远离媒体，更不要走到媒体的对立面。

6、（问答题）新闻这种信息有哪些特点?正确答案：(1)新闻要求具有强烈的时效性.传者讯息媒介受者效果(2)新闻要求对某一事件、人物或非事件性的问题作比较完整、全面的反映和表达，并通过连续报道和运用消息、通讯、评论、图片等各种体裁的报道来配合事物总体的发展过程。(3)新闻是一种公开的、“大传播”的信息。7、（问答题）知觉是指什么？

正确答案：知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物整体的综合反映。

8、（问答题）公众逆反心理

正确答案：是公共关系传播作用于公众的信息超过了其所能接受的限度而产生的一种相反的心理体验，是公众有意脱离公关关系传播信息的思维轨道进行反向思维的心理倾向。

9、