某医院OA技术方案样本

第一章

XXXX医院0A技术方案

XXX集团云南有限公司XXXX分公司

X月

目录

第一章系统总体设计..........................................错误!未定义书签。

1.1设计原则................................................错误!未定义书签。

1.1.1先进性...............................................错误!未定义书签。

1.1.2稳定性..............................................错误!未定义书签。

1.1.3扩展性..............................................错误!未定义书签。

1.1.4安全性..............................................错误!未定义书签。

1.2技术架构................................................错误!未定义书签。

1.2.1技术架构简介........................................错误!未定义书签。

1.2.2技术缓存与性能调优..................................错误!未定义书签。

1.2.3产品应用架构........................................错误!未定义书签。

1.3产品运营环境............................................错误!未定义书签。

1.3.1服务器端.............................................错误!未定义书签。

1.3.2客户端..............................................错误!未定义书签。

1.4产品安全设计............................................错误!未定义书签。

1.5产品可扩展性............................................错误!未定义书签。

1.5.1应用接口类型........................................错误!未定义书签。

1.5.2应用开发接口........................................错误!未定义书签。

1.5.3插件原则及将来......................................错误!未定义书签。

第二章系统建设方案..........................................错谩!未定义书签。

2.1公文管理................................................错误!未定义书签。

2.1.1公文综述.............................................错误!未定义书签。

2.1.2发文管理:..........................................................19

2.L3收文管理:........................................................20

2.1.4公文留痕............................................错误!未定义书签。

2.1.5电子签名和签章.......................................错误!未定义书签。

2.1.6公文流转监控:.....................................................21

2.1.7公文档案管理:.....................................................22

2.1.8公文检索:..........................................................22

2.1.9公文模块设立:.....................................................22

2.1.10公文增强...........................................错误!未定义书签。

2.2公共信息管理............................................错误!未定义书签。

2.2.2公示:..............................................................23

2.2.2内部新闻:..........................................................23

2.2.3内部文献............................................错误!未定义书签。

2.2.4图片资料:.........................................................25

2.2.5增强应用：...........................................................25

2.3个人办公管理............................................错误!未定义书签。

2.3」拟办工作:..........................................................26

2.3.2待办工作:..........................................................26

2.3.3已办工作:..........................................................26

2.3.4寻常办公档案管理:.................................................26

2.3.5内部电了•邮件:......................................................26

2.3.6增强应用............................................错误!未定义书签。

2.3.7系统管理............................................错误!未定义书签。

2.3.8惯用工具............................................错误!未定义书签。

2.4XX局业务应用.............................................错误!未定义书签。

2.4.1财务管理:30

2.4.2档案资料管理:31

243动态信息管理:31

2.5系统其她功能错误!未定义书签。

2.5.1首页空间、错误!未定义书签。

2.5.2表单应用.错误!未定义书签。

2.5.3电子邮件错误!未定义书签。

2.5.4H程会议筹划.错误!未定义书签。

2.5.5协同工作.错误!未定义书签。

2.5.6综合办公管理.错误!未定义书签。

2.6XXXX运用错误!未定义书签。

2.6.1功能展示、错误!未定义书签。

2.6.2微协同展示错误!未定义书签。

2.7及时通信错误!未定义书签。

2.7.1概述.错误!未定义书签。

2.7.2功能描述错误!未定义书签。

2.8全文搜索错误!未定义书签。

2.8.1功能描述错误!未定义书签。

第三章系统实行方案书错误!未定义书签。

3.1系统布置错误!未定义书签。

3.2实行管理错误!未定义书签。

3.2.1流程管理、错误!未定义书签。

3.2.2全程管理,错误!未定义书签。

3.2.3项目过程管理、错误!未定义书签。

3.2.4项目寻常管理错误!未定义书签。

3.2.5项目文档管理.............................................错误!未定义书签。

3.3实行保障体系............................................错误!未定义书签。

3.3.1组织保障................................................错误!未定义书签。

3.3.2制度保障................................................错误!未定义书签。

3.3.3质量保障................................................错误!未定义书签。

3.4实行进度筹划............................................错误!未定义书签。

第四章系统验收方案书........................................错误味定义书签。

4.1系统验收测试筹划........................................错误!未定义书签。

4.1.1产品某些测试............................................错误!未定义书签。

4.2系统睑收筹划............................................错误I未定义书签.

4.2.1验收环节.................................................错误!未定义书签。

4.2.2验收方案................................................错误!未定义书签。

第五章售后服务..............................................错误味定义书签。

5.1服务宗旨................................................错误!未定义书签。

5.2服务保证................................................错误!未定义书签。

5.3服务体系构造............................................错误!未定义书签。

5.4服务范畴和内容..........................................错误!未定义书签。

5.5免费服务期限服务承诺....................................错误!未定义书签。

第六章软硬件配备规定........................................错误味定义书签。

第七章系统报价..............................................错谩!未定义书签。

第二章系统总体设计

协同管理软件是一款基于互联网协同管理软件，互联网从环境上给协同管

理跨时空提供了基本。

2.1从组织层面咱们看到工作流程管理是严重依赖于制度并且需要深厚技术

积累和进一步研究。组织管理究竟是技术还是艺术是一种学术问题，我协创

A6・V5协同管理系统基于组织、组织管理、组织行为管理进行构造，运用互联

网与过程管理结合，达到对组织有效协同支持。

2.2采用B/S体系构造，基于J2EE规范开发，同步国际SOA和WEB2.0技术，

跨平台、跨数据库、支持各种应用服务器。采用工作流、知识管理、互联网、

无线应用等核心技术，同步采用国际领先多层安全技术认证和安全管理机制，

全面保障信息数据安全可靠。

2.3设计原则

2.3.1先进性

2.3.2采用成熟、先进技术，保证系统技术持续领先性，保证IT投资有效

性、保值性和延续性。

2.3.3稳定性

2.3.4系统保证7X24小时稳定可靠运营。提供系统崩溃时迅速恢复机制,

保证系统浮现故障时能迅速恢复系统正常运营。

2.3.5扩展性

2.3.6充分考虑与其他应用系统之间互联，在满足既有系统互联前提下，可

以较好适应将来信息系统增长需要。系统架构设计合理，以利于此后扩容和

增长。考虑对于将来发展，立足在协同办公产品基本上通过升级改造来实现

新需求满足。

2.3.7安全性

2.4安全性对顾客是至关重要，一套具备完整安全防范办法，可以实现同其她

安全系统配合完毕防止系统外部成员非法入侵、病毒传播以及操作人员越级操

作，避免遭受袭击。

2.5技术架构

2.5.1技术架构简介

我协创A6-V5协同系统办公软件采用原则J2EE构造，整个系统由Java语言开发,

系统配备通过XML技术完毕；数据库采用关系型数据库，系统通过JDBC服务连

接数据库，使用连接池、对象缓存等各种技术提高系统性能；通信合同采用

HTTP.TCP/IP,调用接口采用WebService,协同精灵通过内嵌浏览器技术和扩

展对象插件接口与Office集成，桌面布局通过Portal和Web2.0AJAX技术集

成，技术架构如下图仔示。

I业务漫仞星Model

C业为时我、fruwwui量、

transferob><vt

1Hu«in<»ss(H>jcctJI(HEAN)/

/---------------------------\」..、

I业为r只IDAOir

Hu«inossltil

kDAO?ilJ

-----------)DA。衣JI.

X________________X

[收拣，*

1会共蛆ft%收务—

广&T小口<f4B

gf询in5

IIP也金2A停MH七、|

1I_________________)|

KII化内kfiui)

(•个4)

CSCOTTH)

（SQL拖行」一门.）

Cfamfi)

CL"二)

整个应用划分为四个相对分离逻辑层，每一层均有一套定义好接口。第一层

为表达层，是呈现给工作人员和有关使用者图形界面，它包括HTML表单、Java

Applet、JSP等可以显示数据任何系统。该界面通过规定工作流程和接口来完毕

寻常事务解决和业务流程，通过系统配备工具实现单位首页定制，实现组织特

色应用和呈现，通过个人配备工具实现个人首页定制，解决系统中不同角色使

用界面个性化应用。

中间层（应用逻辑层）是使用者为了获取数据需要（通过表达层）调用代码。

表达层接受到数据后把它格式化并显示出来。这种应用逻辑与顾客界面分离极大

提高了应用设计灵活性。可以在不变化应用逻辑状况下采用不同图形顾客界面，

只要应用逻辑层给表达层提供明拟定义接口即可。

服务层运用Java语言，以Servlet和Beans等技术实现，其体现形式为组

件包，即类库形式。将顾客管理、低层数据访问、数据传播以及数据分析等具备

抽象适应性功能等进行封装，按照功能、逻辑和使用等不同方面定义若干个组件

包，将其统一规范为核心API（CoreAPI）,为上层透明访问提供清晰明确接口。

2.5.2在整个系统应用中，中间层起着非常重要作用，重要涉及安全系统、

应用体系和技术平台等几某些。它和下面所简介数据层一起构成了办公系统

工作基本。

2.5.3办公系统底层为数据层，即数据中心。它用来完毕统一数据管理和数

据互换接口实现。重要涉及办公信息及数据管理和维护、数据互换、数据抽

取以及数据过滤等功能。

2.5.4技术缓存与性能调优

我协创A6-V5协同办公软件缓存技术示意图，对象缓存技术有效提高了系统

性能，保证在大量顾客在线状况下重要操作人员性能。

1.事实上，对于缓存技术应用是系统提高性能一方面，更多技术应用到了

A6-V5协同系统中，以提高系统长期使用性能，如图所示。

令系统缓存：

2.数据库缓存：涉及数据缓存和索引缓存，合理配备系统参数，可以良好

解决系统性能问题。

3.自动连接池技术：保证系统高效地使用内存，支持高达并发数据库连接,

4.系统数据库分离技术

5.良好技术设计，解决历史数据和寻常运营数据分离，保证系统不随使用

时间延长而减少性能。系统提供按1年、2年、3年、4年、5年等各种

节奏分离数据。

6.系统附件分区存储

7.协同系统需要解决儿百Gbytes甚至数Tbytes级数据存储，需要将系统

中数据分离以解决长期使用数据管理问题，A6-V5协同系统通过度区设

立可以实现附件数据按年度、月度或日进行配备，解决长期使用数据存

储问题，每个区信息可以分离到各种硬盘进行信息存储，单独备份和恢

复。

8.异步消息技术

9.通过异步消息技术，解决大并发犹如步给人发消息时信息堵塞和对服务

器资源高频占月。

10.协同精灵性能支持

2.5.5协同精灵通过http与Webserver进行进程通讯，可大量减少页面信

息传播量，有效提高整体系统性能。

2.5.6产品应用架构

在我协创A6-V5协同办公软件中，自行开发了支持协同管理应用核心

Workflow引擎，统一设计了组织基本数据，单独设计了数据管理层实现了对象

缓存构造，并形成了完善日记管理基本架构。

安全控制层

协同应用业务生成糖

在系统应用层，基于工作流系统规划实现了协同管理应用，实现流程、角

色、表单有关协同工作，公文管理系统也是基于工作流实例化实现，除了这两个

重要应用外，其他如邮件系统、筹划、会议、即时通讯等都独立开发，知识管理

通过独立体系实现，与所有系统均有独立接口。

在应用体现层，当前已经实现了基于IE纯B/S构造接口，客户端完全免维

护。

系统独立开发了工作流系统、文档管理系统、消息收发系统，并形成了内部

插件原则用以扩展系统功能应用。

在此基本上定义了系统对象缓存，对于协同管理系统专有内部对象进行缓

存以提高系统效率，以支持更大在线人数访问。

由此，构成了协同管理系统产品化开发平台，并基于此平台开发了协同管

理系统基本应用功能，形成了独立原则化产品。

2.6对于只有某些客户需要应用特性，通过协同插件原则进行开发，以满足客

户专有特性应用，当前咱们发布选件应用所有是基于插件开发。在将来不长时

间，咱们还将开发整合Micorsoft桌面应用插件、整合手机应用插件、整合其

他产品应用插件。同样，客户专有应用需求也会通过这种技术进行开发，从而

实现客户个性化需求。

2.7A6-V5协同管理系统是面向组织管理软件，由系统布置是依照组织详细

需要组织出详细应用信息分类和信息管理分类，形成政府机构符合自己运营

管理平台，同步通过工具和扩展可以整合组织其她应用，形成组织体系化信息

应用。

2.8产品运营环境

2.8.1依照并发顾客数推荐机器配备，其中必要注意是：若并发数在500以

上，必要使用64位系统。

2.8.2服务器端

注意：

□

1、如果顾客需要使用邮件功能，服务器内存最低配备4G。

提示：

2.以上硬件配备均规定专为A6-V5服务器所配备。

500顾

3、如果顾客是从原有A6-V5系统升级上来，要视数据量大小

客以上

增长内存和CPU数量。必要状况下，需要考虑升级服务器硬件到

必要安

64位系统。

装64位

3.如果顾客是从原有A6-V5系统升级上来，要视数据量大小增

系统并

长内存和CPU数量。必要状况下，需要考虑升级服务器硬件到64

使用

位系统。

A6-V564

3、如果顾客是从原有A6-V5系统升级上来，要视数据量大小

位版本

增长内存和CPU数量。必要状况下，需要考虑升级服务器硬件到

2.8.3客户端

网络环境要求

保持网络通畅，建议服务器出口带宽最少10MB

客户端硬件要求客户端操作系统客户端IE版本

中文简体版本

WinXP

普通PC机至少1G内存IE7IE8

Win7

Win2003/2008

客户端officefiS本客户端IPS版本客户端分辨率

1280*800（推荐）

1024*768

1366*768

office2003/2007WPS2010

1280*1024

1440*900

1600*900

2.9产品安全设计

•当代信息管理中系统和数据与否安全始终是信息化建立最大问题，不安

全因素也许来源于各种各样：也许是故意，也也许是无意；也许是来源

于机构外部，也也许是内部人员导致；也许是人为，也也许是自然力导

致。总结起来，大体有下面几种重要威胁：

•非人为、自然力导致数据丢失、设备失效、线路阻断

•人为但属于操作人员无意失误导致数据丢失

•来自外部和内部人员恶意袭击和入侵

前面两种防止基本相似，可以加强机构内部管理，可以规范操作来减少这

种不必要损失。最后一种是当前Internet网络所面临最大威胁，是政府上网等

最大障碍，也是政府机构网络安全方略最需要解决问题。

■基于internet技术并布局与可以通过internet访问系统，安全性规定

很高，我协创A6-V5协同办公软件充分考虑了这些安全规定，支持多

级各种安全管理c

1.通过数据库安全性、系统数据安全性、应用服务器安全性、传播

安全性、身份确认逐渐保证，同步提供身份认证插件保证客户安

全。

2.安全防护体系：

3.从前端身份认证，中间数据传播，代码逻辑控制，数据存储等多

方面增强安全防护体系；

1.从系统平台，中间件，数据库，密码管理等提高安全控制。记录

下核心功能操作记录，便于追溯痕迹。

2.安全功能：

■密码管理增强：顾客密码设立强度最高增强到50位，配合密码定期

修改设立功能和加密算法改进，可保障顾客密码在有效时间范畴内

不被黑客暴力破解；

协同密码查看守理.：针对特殊协同内容，为了保证只让被指定人员查

看和解决，还提供了单独密码查看功能，这样可防止某些人不修改

缺省密码，或被人窃取密码之后看到敏感协同信息。

身份验证安全插件应用：

实现IP地址控制、内外网隔离、USBkey登录验证

■https安全传播插件应用

1.系统提供https安全配备支持，并提供身份认证硬件加密狗，验

证码管理等安全办法，保证系统安全。

1.https通过对通道访问加密，实现对于通道信息泄密管理，从而

保证传潘信息加密安全，系统同步记录访问祈求日记，https同

步可以防止蜘蛛爬虫对协同信息采样。

2.建立安全电子公文：

我协创可以集成第三方提供安全公文，采用通过国家主管部门鉴定和承认

密码算法和密码模块，如PC1数据密码卡、USB数据密码机、PCMCIA安全PC卡

等，综合运用对称和非对称密码体制，结合数字注书、数字信封、电子盖章、身

份认证、授权访问等安全技术，对电子公文和电子印章存储、传播和使用进行全

程加解密和签名脸证。真正满足了通过网络传播公文时所规定精确、及时、安全、

保密等条件，可以广泛应用于党政机关和企事业单位公文互换、传播领域。

数据库安全性|系统数据应用服务器传输安全性身份确认

安全性安全性

加咨狗

动去教板定码£修库与女件般务方登录的证码.CA认证的HTTPSUSB•

用户身份认证

远程访可限定寸商存储,做到教相禁止密码猾测加衣传输

访同的物理隔绝

2.10产品可扩展性

2.10.1在实际工作中不同行业或者业务会依照自身特点，规定在某个环节

上做个性需求，我办公系统中提供了原则插件，这些插件建立是通过系统提

供接口进行设计安装，插件应用丰富了产品在个性业务上应用，和协同管理

是相辅相成关系，例如痕迹保存集成，以便使用word,excel人员常规操作,

进行公文操作；综合办公，综合办公插件是基于协同产品开发系列插件之一,

为顾客提供用车管理、办公用品/设备管理、图书管理、考勤管理功能।大

大以便了办公室工作人员管理工作。

2.10.2应用接口类型

•我产品能提供一组用于响应来源于WEB系统祈求和访问业务应用接口,

这些接口涉及：

•插件接口原则

•数据库访问接口

•基于XML数据互换原则

•工作流接口

•文档接口

•短信接口

•消息提示接口

产品自身可以运营在伸缩性不同操作系统上，产品自身逻辑上为同一整体，

布置时则可以采用分布式构造，因而具备良好可寸展性，适应庞大机构机构分

布式应用。

1.系统开放给合伙伙伴接口：

2.授权认证接口

a）功能：通过核对顾客名和密码，获取身份认证信息和当前顾客

ssesion和记录信息，确认某项功能与否可用。

3.应用：多系统间信任关系建立，解决系统间互联问题。

4.调用方式：WebSevice调用。

5.短信网关接口

a）功能：实现A6-V5消息转短信网关，实现双向互通，需要网关能支

持扩展账号，并能支持双向信息传播。

b）应用

c）调用方式

6.表单调用接口

a）功能：完毕外部系统表单进入A6T5物、同系统流转，获取A6-V5系统

中流转状况。

b）应用

7.调用方式：一方面获取表单模版xml构造；填写xml构造数据；调用web

service接口形成待发数据；调用接口获取需要流程状态。

8.流程调用接口

a）功能：通过调用接口实现外部信息转入A6-V5协同，形成待发送信

息。

9.应用：应用于需要流转各项业务系统整合.

10.调用：通过WebService调用实现。

11.消息接口

a）功能：实现其她系统传入消息给A6-V5协同，通过A6T5协同消息机

制实现消息提示。

应用：实现业务系统消息向人员提示机制。

1.调用：通过WebSevice调用实现。

2.A6-V5公文互换中心接口：

3.单位认证信息

4.提交公文

5.获取公文

2.10.3应用开发接口

提供四类原则应用和数据接口。

顾客可以运用这些接口开发新插件和应用系统或集成已有应用系统，进行无

缝链接，在我协同管理产品中提供了各种插件，这些插件都是通过这些原则接口

和协同管理进行结合，将协同管理内数据和协同管理外数据紧密结合在一起。

•涉及：

•定义数据输入输出接口：实现了协同管理协同和邮件打通。

2.10.4客户端函数接口：实现协同管理系统和用友U8插件结合，完毕直接

调用U8客户端。激活应用程序接口：实现外部原则连接接口，连接所有

外部应用。信息服务之间互操作接口：支持协同短消息和RTX互通，达到

内外即时消息互通。手机短信息接口：支持手机短信接口，顾客自行选取运

营商，实现协同信息发送到手机。

2.10.5插件原则及将来

随着平台发展和客户需求不断演进，咱们还将推出适应行业应用、政府机构

特殊定制和专有各种插件，以适应客户多方面应用需要，在我协创协同管理产

品规划中，咱们产品规划基本理念是：

产品+定制=高效+稳定=迅速实行+个性化交付

通过原则化插件规范定义，我协创协同管理产品在功能和应用平台间获得了

较好平衡，为客户带来以较低费用投入获得较大应用收益。

我协创A6-V5协同办公软件通过插件原则定义了如下规范：

1.在数据库中扩展表（TABLE）规定及规定;

2.如何生成可拆卸菜单及定义；

3.插件初始化接口及与协同管理产品间关系；

4、插件编写规范，涉及命名规则、书写构造、动态目录分派等开发原则;

5.完备安装打包程序软件包；

6.软件狗号和插件DLL验证绑定规定。

第三章系统建设方案

3.1A6-V5协同管理软件以“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、

内外互通、应用整合、集中共享”协同工作模式，解决了企事业单位寻常工作

中80%事务、事件解决，通过刚性与柔性、共性与个性相结合方式，满足不同

工作管理需求，可明显提高工作效率和执行力。

3.2系统功能架构

整个系统按照“规范化、系统化、原则化”思路进行总体应用架构设计：

过程类绩效结果类线效

绩效分析计划统达会议统计协同360胆识积分排行榜业务统计与分析

任务统计事项统计协同好知识社区话跃度

漏斗分析....

项目统计流程分析知识增长趋势

UC中心短信

公文管理知识社区目标管理业务管控信息整合

个人知识中心商

机U8播件

发收

公

公

文

我

知

管

文文

文

文

档

的

识RS

理

管管

督件

交NQS

中

博

广

订

理理

办

换

阅

心

客

场SA咽牛

业务生成器

会议苣理

数

流

关

基

页

会

会

待

历

程

据

础

面

管理联

议

议

开

史HR

复

缓

复

业

系

资

安

会

会

应

成

成

务

统

源

排

议

议综合办公

协同工作

3.3公文管理

3.3.1公文综述

公文管理提供完备电子公文管理功能，涉及：发文管理、收文管理、公文流

转监捽、公文档案管理、公文检索、公文模块设立、公文互换等功能。实现完整

公文管理应用。

公文管理遵循规范收发文、互换和文档管理一体化等制度，并针对电子公文特点,

提供相应电子用印、加密控制、流程控制、权限控制和备份等应用，使得发文、

收文、互换和公文档案库管理环环相扣；系统控制、安全防范和电子印章紧照相

连。在整个公文流转过程中，都提供公文督办功能。

*■办

收•辽以力

发文管理：

建立公文和相应发文流程，实现公文审核、审批、签发、复核、封发等操作：完

毕公文审批、修改、清稿、套红等•系列动作，并形成可互换正式电了公文过程。

支持对文档、流程、节点权限等公文应用自定义。

LA

成都市民麻致移局公文处醛

文书发起者部门主管主任局领导发起者档案管理员

i——"电——"图—一⑥

苜核1度核］囹发］附版套红盖置时发］

收文管理：

3.3.2进行收文解决，实现收文登记、拟办、批示、承办、办理、阅读、归

档等操作所有过程；支持两种方式建立公文流程：一种是模板选取建立建立;

二是由公文收文登记人员自定义公文传播流程；全面支持公文节点自定义。

支持收文转发文。

3.3.3公文留痕

公文解决过程中，领导和关于人员对内容做过修改痕迹都保存在系统，不同人员

修改内容以不同颜色呈现。鼠标放在修改内容上，可以查看是何人何时做出修

改。

X”①MgAftXT：4mgWB9»Z«X)♦式3IM<I>”伍⑺

pg]rlocM-w.

ii淳・||。亚/X-A-

关于做好省级部门预算单位2005年度|

财政支出项目自我绩效评价工作的通知,

省直各部门：“

依据省府办公厅《转发省珏k财政厅关于批一，加强财

政支出管理的怠见》（等麻办（2004）诩》*J州号）（6财

政厅、审计厅、幺家厅、人事厅及合卬发的《关于卬发〈广东爷

・

3.3.4电子签名和签章

公文解决过程中，领导和关于人员授权人员可以使用电子签名和电子签章，系统

提供对签名和签章有效性验证。

公文流转监控：

监控查看公文解决流程，进行过程管理和流程调节，使公文可控，解决特

殊状况下执行控制问题。提供公文督办人对公文解决流程监控、催办、更换解决

人、变化流程、增删人员和进行催办。

公文档案管理：

实现公文文献存储，按照管理规定，按照文献类型、保存时间等条件进行分

类存储，授权管理人员可以管理、查询和借阅。

公文检索：

3.3.5系统提供丰富组合检索条件，支持模糊查询，检索成果与顾客权限相

结合，实现收发文检索查询。

公文模块设立:

3.3.6在系统后台，提供公文操作授权、公文格式定义、公文档案管理授权、

公文流程自定义、公文节点权限自定义、公文电子签名盖章授权、公文文号

设立、公文套红自定义等功能。

3.3.7公文增强

1.签报管理：签报是单位内部进行请示、报告、申请、告知等公文简化解

决，不需要通过公文互换，直接实现公文填写、拟办、批办、承办、阅

读、归档等操作。签报使用范畴有限，对于某些不是很重要、或者不太

以便采用正式公文收发流程请示、报告等，为了尽快得到解决可以采用

签报形式。签报是事业单位和政府办理要事重要工作方式，与实际工作

方式匹配

3.4公文互换：公文互换用于完毕向主送、抄送、抄报单位发送公文，以及

接受单位对外来公文签收，并提供自动回执信息。此外，还可以撤销公文、拒

签公文、查看发送单和签收单。

3.5公共信息管理

任何组织都但愿传递自己价值主张和机构文化，需要将组织内发展动

态、重大事记、规章制度、行政公示、告知等及时传达给每一位成员或某一

特定群体；需要通过调查向每位员工或特定群体征集意见，以协助各项攻策

制定修改；需要给员工一种宽松和谐技术交流、思想交流、经验交流场合，同

步又让领导以便理解员工思想动态。这些新闻、公示、调查和讨论即构成了

所谓公共信息。

公共信息模块是单位内公共信息发布平台，也是机构员工交流沟通平

台。如机构发布公示、调查，员工回答调查，员工发起讨论题目、参加讨论

或者发布新闻等Q

公示:

用于发布公示、查看公示、查看阅读状况，以及按条件查找已发公示。

使关于人员能及时理解单位最新政策与各项自知。发布人员可以查看关于人

员与否查看及查看时间，以保证公示信息有效传达。

内部新闻:

用于发布新闻、查看新闻，以及按条件查找已发新闻。是单位内部传递信息重要

方式，能让关于人员理解更多有关讯息。系统支持图片新闻发布。

新闻

,心8

炎炎受日送清凉真情关爱新工友

•殳交量日金•事

炎炎夏日送清凉真情关爱新工友

.水母

中广琬J3月初日用患《通幽眇＞电司力〉享上土月.舒超以火・心德美人・辛热渝故在KU-?阚RIX毕佐仍■帏

•龄s悔力工人力资件北

』・一直轲鼻工名“巡日演"曰交用||碱史口，•为型党工会卷5国叵氐.附砥1*k耳工就您《慰明n

■人力发■♦北或RM*人力芟*

3.5.1内部文献

在系统中，可以实现对内部文献规范化管理，在对内部文献分类后，通过权限

控制授权关于有人查阅、检索和管理。

9£♦»在蝮305

“同工作公文督才表我再用合议案申盾

当何文依：天法泡等M女W

文布中心

□»»*2上传文件微增到▼a

视的文启

.4美值南,瞰侬度

®厂nsiw林*5盯阿

♦Aa关文档摩

囹广分目文档rD应口使⑼/甘信息2012-0：

・S公式傲

r.日哂2012-01

r£3员•管理体工女俘201M：

r2011-11

r纥文件框2011-11

r相关下霰2