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文档简介
-1-浅析现代工商企业管理中人本管理的价值摘要:在现代工商企业的管理工作中,实施人本管理,是增强工作有效性不可缺少的手段。人本管理就是立足于现代企业发展的现实需要而提出的管理理念,也是促进现代企业发展新概念。鉴于此,本文围绕现代工商企业管理中人本管理的有关概念展开论述,并对现代工商企业管理中人本管理价值和现代工商企业管理中人本管理运用的现状进行剖析,最后分析如何引入人本管理能有效提升现代工商企业管理效能,以期推动我国现代工商企业管理工作水平的提高。关键词:现代工商企业;企业管理;人本管理;价值目录TOC\o"1-3"\h\u23028引言 1174731相关概念 1106421.1人本管理的基本概念 1165481.2人本管理的四个要素 2192791.3人本管理在现代工商企业管理中的内涵 332873现代工商企业管理中人本管理的价值 4286933.1以人为本 4106313.2鼓励创新 49293.3公平竞争 446633.4适当授权 5161823.5优化服务 5244884人本管理在现代工商企业管理中的应用现状 5130484.1以人为本观念不牢固 5231094.2管理人才队伍不充实 67874.3企业管理文化不聚焦 6259104.4管理制度机制不健全 6161515引入人本管理提升现代工商企业管理效能的主要对策 6119765.1树立以人为本的核心管理思想理念 6115655.2强化以人才骨干为重点的队伍建设 7146595.3树立实用管用的现代工商企业文化 7286995.4完善以奖惩激励为核心的管理制度机制 710104结论 826151参考文献: 9引言人本管理是当前阶段工商企业管理的热门,人本管理介入工商企业管理时,始终贯彻以人为本思想,并以该思想为依据,制定了企业管制度和方法。因此,所谓的人本管理主要是指遵循以人为本的思想,与组织内人员需要、人格相结合,综合考虑认知和其他因素,创造合适的人类劳动的发展环境,指导组织人员进行自我管理或者参与治理,做到人和组织的协同发展。随着时代的不断发展,人们对人的认识越来越深刻,人本管理已经成为了一种新的管理模式。人本管理不仅是一种企业管理思想,又为企业管理所追求,管理者要将人本管理深化运用于现代工商企业管理之中。其实,人本管理这一管理模式,就是站在人性化的立场上,能较好的达到企业与个人共同成长。在我国当前的社会经济条件下,正因为有了人本管理的管理模式,才有可能提升企业各类员工的地位,这对工商企业发展有非常重要的现实意义。1相关概念1.1人本管理的基本概念人本管理思想以人为核心实施管理措施,在企业管理中渗透这样的思想有助于提升管理效益、增强企业经济效益,尤其在员工激励计划上,人本管理思想的推广和应用更是尤为关键。人本管理思想的核心是“人”,一般情况下,人也是制定计划、策划活动,以及执行反馈的主体,若是忽视人在此过程中的重要性,则会使得团体事务无法顺利开展。企业也应当将人作为最宝贵的核心资源去培养、去激励,让每一位员工都能够“在其位,谋其事”,督促他们履行好自己的职责,更进一步的为企业的效益和发展创造有利条件。除此之外,人本管理与质量管理、成本管理,以及目标管理存有本质上的区别,人本管理作为一种超前的管理观念,需要充分融入到企业管理和团队合作中,使得企业管理者能够以此为导向来开展管理工作。在实践管理中,有着大量的类似例子,比如因为某个员工的个人原因而导致团队业绩受到影响。企业虽然是员工赖以生存的重要基础,但现代工商企业管理过程中依然要重视团体价值的重要性,以此充分激发每一位员工的内在潜能,让其为了创造集体效益而努力工作。1.2人本管理的四个要素(1)以人为本人是参与企业决策和经营管理的重要角色,同样的,人也受到企业规章制度的约束和管理。以人为本,是人本管理思想中最核心的因素,也是挑战“以物为本”传统管理观念与模式的最重要内容。在企业正常运营过程中,人需要在发展需求与组织需求上进行自我约束,同时将自身特长与需求有机地结合到一起,体现在实践的层面上,提升自己的工作质量与效率。以人为本的管理关系更强调了人在企业环境下表现的活力和价值,人既是支持企业运转的根本的动力,更是企业管理所约束的重要对象。现代工商企业应当转变管理观念,将以人为本作为企业发展的原动力,推行针对性、个性化的管理措施,为提高企业经济营收和经济效能创造有利条件。(2)管理环境企业管理环境分为物质管理环境和人际关系环境,物质环境是促进企业向好发展的动力源泉,更是每一家现代工商企业正常运营的基础条件。企业的人际关系环境与知识、文化等内容息息相关,这是现代工商企业的关键资源,人本管理思想也是基于人际关系环境而提出的。人本管理思想将“人”的身份转变了,每一位企业员工都有着不同的职业生涯规划、不同的个体发展机制,他们构成了人与自然、企业与社会的平衡,因此,创造有利管理环境也是现代工商企业所追求的重要内容。(3)企业文化企业文化对一家企业的正常运营和长久发展十分重要,它是企业员工普遍认可的价值观念与行为方式,更是围绕“人”生成的企业文化,与尊重、理解等关键字息息相关。现代工商企业必须尊重员工、挖掘员工内在潜能、提高员工总体综合能力与素质,如此方能够延续企业优良精神,传承企业优良文化。(4)价值观念价值观念在“人”思维和行动上的指导作用不容忽视,它具有长久性与稳定性的主要特征。当企业员工之间需要通力合作解决问题时,不同的价值观念发生碰撞,也许能够迸发出新的灵感与感悟,也有可能产生“针尖对麦芒”的不良效果。因此,围绕“人”生成的价值观念具有其尊重和理解意味,也恰使得企业员工能够相互理解、相互帮助,从而在实践过程中完善价值观念,传承优良美德。企业员工的价值观念应当被注重和发展,在此基础上也能够衍生出与企业发展方向相适应的新观念与新体系。1.3人本管理在现代工商企业管理中的内涵员工是实施人本管理的主要资源。在当代,伴随着人本管理这一管理理念越来越多地运用于工商企业管理之中,员工都成了企业中的一种重要资源。在这种理念的指导下,我们可以发现企业内部各个岗位之间的关系都需要以人为中心进行安排。人本管理理念是指于日常某些实践活动,企业站在人性化立场,根据人的某些基本需要进行管理。所以说,对于一个工商企业而言,想要实现自身的可持续发展,就一定要重视人本管理模式的应用和实施。在这个层次上,人本管理以人性为中心,而且它的基本管理要素也有很多。在工商企业管理活动中,其是主体领导者,在进行相关工作时,应充分重视以人为本的思想,在一切管理活动中建立威信。作为工商企业管理工作对象而存在的职工,还须有所感悟。在这种情况下,工商企业应为人本管理这一思想的贯彻提供某些相对方便的条件,本文所称便利条件,包括某些必需的物质条件和人际关系条件。3现代工商企业管理中人本管理的价值在当前社会发展进程不断加快的背景下,人们对企业的要求越来越高,因此,在实际工作中,需要充分发挥出人本管理理念的优势。然而,有一点是必须认识到人本管理理念目前还存在许多不足之处,有思想上的片面化,也有传统思想的禁锢。尽管如此,其仍能对现代工商企业管理产生重要影响,充分显示了其思想价值。3.1以人为本在具体工作中,要充分发挥每个职工的价值,对职工的某些合法权益给予足够尊重,使职工在企业中产生某种归属感。例如,有些企业有规定职工必须在短时间内吃完晚饭,如按规定时间未吃完,则要面临处罚。这样的做法会使员工产生厌烦心理,进而影响到他们的积极性和创造性。另外,这一规定,不仅与我国有关法律、法规不符,还很严重的违背人本管理的思想,引起了职工们的强烈反感,对企业长期发展不利。3.2鼓励创新工商企业管理需要始终保持先进性,就要在其管理过程中,采取多种举措,激励职工不断创新,使职工充分发挥其创造性,以有利于企业发展。所以说在当前时代下,工商企业应该将人本管理模式作为主要的管理手段之一,从而更好地使工商企业的员工得到长远的发展,并保证自己始终处于激烈竞争的前列。3.3公平竞争现代工商企业采用人本管理的思想来经营,对各种人才应给予足够的尊重,为各类型人才成长提供了舒适的工作环境。在这一基础上,企业还要对人力资源的开发和利用给予足够重视。在此过程当中,企业应着力展示自己,以公平竞争环境激励职工竞争,发挥其积极性。3.4适当授权现代工商企业管理需要给予员工适当的授权,充分发挥其才干,这样就能够使得员工们的工作能力以及水平得到一定程度上的提升,从而保证某些决策能做到民主性,企业发展是科学的,增强职工参与热情,所有这一切,都能更好地彰显出人本管理所具有的价值。现代工商企业要想获得长远的进步就必须重视对人才的培养与使用,通过相应的授权,给每个员工创造对事业作出贡献的机会,确保企业发展过程中集思广益,此举能充分保证职工及企业利益得以实现,保证企业能长期、稳定、持续的发展。3.5优化服务人本管理思想的价值表现于方方面面,不但能给职工以鼓舞,还能指导并制约职工的行为。因此,在我国的工商企业当中,它是一种非常重要的管理模式。同时其价值也表现为可以为消费者提供优化与创新服务。在当今社会的背景下,人本管理已经成为了一种全新的管理模式,从而较好的帮助了企业补齐部分短板,提升企业服务质量,使商家在行业中拥有更好的声誉。4人本管理在现代工商企业管理中的应用现状4.1以人为本观念不牢固对企业而言,主要是合法依规创造价值,抛开这一点不谈,任何企业都将失去存在的价值和意义。所以在企业经营活动中,无法回避的就是全流程管理问题,但是常常有一些管理,在执行的时候出现重心偏离的现象,成为为经营而经营的人,管理目标是与企业生存的价值和意义相背的。之所以会出现这种现象,主要是因为在企业管理中未能按照以人为本的思想来进行,造成制定管理规则,完成管理任务目标不集中、只看到树木,看不到森林、只会头痛医头等。还有一些企业虽然正在贯彻以人为本的理念,但实施不够果断,同样造成管理的不科学。4.2管理人才队伍不充实管理人才队伍是促进高效进行管理工作的主要动力,管理队伍不仅是以人为本理念的执行者,与此同时,管理人才队伍本身受人本管理思想影响较大。目前,部分工商业企业已经引进了相对先进的管理理念,然而,在引进管理人才方面未能达到专业对口的程度,由此造成了良好的管理理念与制度无法执行,最后,企业管理也只能是照葫芦画瓢、照本宣科等层次水平,很难真正实现对人才的高效管理。4.3企业管理文化不聚焦企业文化在现代企业发展中至关重要,企业的文化等于做人做事的原则与作风,先进的企业文化,能够帮助企业度过种种顺境逆境,茁壮成长,而不当的企业文化,又影响和制约着企业的发展。目前,工商业企业的企业文化仍存在文化不聚焦的问题,主要表现为认识不到企业文化在精神上引领企业整体。4.4管理制度机制不健全管理职工时,需要建立完善管理制度机制。但在管理制度机制的设置上,必须能辩证地认识影响企业生产和管理的诸因素,从这些要素中找出关键因素,施以相应管理措施。企业中人是一切要素的中心,故制度机制的建立,首先必须充分考虑到人的需要,努力使企业利益和人们需要相契合,切忌为追求经营而经营,片面地牺牲职工的利益。还应避免为满足人们的需要,而不考虑企业的发展目标。也就是说,在制度机制的建立上,要以正向激励人为起点。5引入人本管理提升现代工商企业管理效能的主要对策5.1树立以人为本的核心管理思想理念首先,要把企业里的个体都当成人来对待,因为他们都是人,就难免有七情六欲,就要理性的去满足,而不同个体间也有一定差异性,所以还要因人而异地关照他们,唯有如此,才能有助于员工获得积极的回馈。其次,企业管理者要清除官本位,用对等的态度和每位员工沟通互动,让职工感到人人平等的气氛,使职工处于宽松的工作环境,切忌把过多精力放在琢磨人上面。5.2强化以人才骨干为重点的队伍建设前面已经说过,人力资源在企业中占据着主要地位,加强人才骨干为主的队伍建设,是提高企业管理水平至关重要的环节。对人才骨干建设,应该做三点:第一,为管理骨干的培养和发展设计路径。在企业中,员工个人的职业生涯经历对其自身成长有着非常大的影响,因此,管理骨干人员的上升渠道是否顺畅,对企业是否能良性发展至关重要,针对管理骨干人才制定良好的职业发展规划,是破解这一难题的最佳途径。企业应该制定相应的激励措施,让管理骨干在职业生涯中获得最大收益。二是强化职业培训,在此基础上还要注重对管理人员进行考核评价,通过多种途径提高管理骨干的工作积极性,从而促进整个企业管理水平的不断提升。第三,应加强行业内的沟通交流,采取走出去与请进来相结合的策略,领导管理骨干人才互相补充,增长管理经验。5.3树立实用管用的现代工商企业文化企业文化蕴涵了企业经营活动中最初探索出的观念、目标、方针政策、价值观与企业形象。它既包括传统的思想道德观念和行为准则,也包括企业的规章制度和行为规范。实用管用的企业文化,应抓住三个方面:第一,在物质层面上营造良好的企业文化,也就是通过清洁整齐的环境、先进设备、优质产品,塑造良好形象。其次,要构建合理的企业领导架构,在精神层面上确立良好的软文化目标。5.4完善以奖惩激励为核心的管理制度机制良好的奖惩激励机制,能有效地调动职工的工作积极性和工作动力,不良的奖惩激励机制,将降低企业的发展活力和创造力。第一,明确科学合理奖惩激励标准,使员工明确哪些行为将得到回报,哪些行为将被处罚,与此同时,奖惩激励机制也应在与企业价值观,利益目标相一致,考虑以人为本原则。这样才能保证奖惩机制发挥应有的作用,实现预期目的。第二,必须有一个严格的实施过程,良好的制度无法付诸实践,它的作用和不存在系统并无区别。所以,必须制定合理的规章制度,使之形成一套完整规范的操作体系,以保证奖惩机制得到切实贯彻执行。第三,应具有科学、健全的监督机制,监督机制是保证奖惩付诸实施的关键要素,更是预防奖惩制度误用的一项重要防范措施。第四,应赋予员工对奖惩结果的复议权,发挥以人为本管理理念的积极作用。结论目前,现代工商业企业与行业间竞争日趋激烈,企业必须提高管理水平,从管理中求效益,从管理中求效益。实践表明,人本
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