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2024年陕西省咸阳市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)练习题含答案一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.社会工作者小李在社区走访中发现,有一群初中生经常聚在街头巷尾,无所事事。小李通过与他们交谈了解到,这些学生因成绩不好而被学校和家长忽视,感觉自己不被重视。为帮助这些学生,小李决定开展小组工作。小李应将小组工作的重点放在()。A.引导学生树立正确的人生观和价值观B.提高学生的学习成绩C.培养学生的人际交往能力D.增强学生的自我认同感和自信心2.某社区有多位失业妇女,她们因为没有工作,经济压力大,情绪低落。社会工作者小王为她们开展了一个支持小组,在小组中,小王引导她们分享彼此的经历和感受,互相鼓励,增强信心。小王的做法体现了小组工作的()功能。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.打造增能的社会支持网络D.帮助小组组员学习新知识、新方法3.社会工作者小张在为社区残疾人提供服务时,发现部分残疾人因出行不便,很少参与社区活动。为了改善这一状况,小张与社区居委会协商,在社区内设置了无障碍通道,并组织志愿者为残疾人提供出行帮助。小张的做法体现了残疾人社会工作的()原则。A.残疾人的公民权利和人格尊严受法律保护B.工作重点应有社会因素视角C.注重运用社会支持网络D.充分利用保护性政策4.某养老院的老人大多是“空巢”老人,他们缺乏子女的陪伴,感到孤独寂寞。社会工作者小赵为这些老人开展了一个社交小组,在小组活动中,小赵鼓励老人们主动与他人交流,分享自己的生活经验。经过一段时间的小组活动,老人们的社交能力得到了提高,孤独感也有所减轻。小赵的做法体现了老年社会工作的()目标。A.老有所养B.老有所医C.老有所为D.老有所乐5.社会工作者小孙在为一个单亲家庭提供服务时,发现该家庭的孩子因缺乏父母的关爱,出现了行为问题。小孙通过与孩子的父母沟通,了解到他们因为工作繁忙,无暇照顾孩子。为了帮助这个家庭,小孙制定了一个服务计划,包括为孩子提供心理辅导、组织亲子活动等。小孙的做法体现了家庭社会工作的()特点。A.针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预B.协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素C.为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助D.强调家庭功能的恢复和发展6.某社区有许多外来务工人员子女,他们在学习和生活中面临着诸多困难。社会工作者小吴为这些孩子开展了一个学习互助小组,在小组中,小吴鼓励孩子们互相帮助,共同提高学习成绩。同时,小吴还为孩子们提供了一些学习资料和学习方法的指导。小吴的做法体现了学校社会工作的()功能。A.帮助处境不利学生,促进教育机会均等B.推进学生知识学习,为丰富人生奠定基础C.协助学生能力提升,适应社会发展需要D.促进学生人格完善,实现人生积极成长7.某企业职工因工作压力大,出现了焦虑、抑郁等情绪问题。社会工作者小黄为这些职工开展了一个减压小组,在小组活动中,小黄通过游戏、放松训练等方式,帮助职工缓解压力,调整情绪。小黄的做法体现了企业社会工作的()功能。A.维护职工合法权益,体现社会公平正义B.预防问题产生,保障社会和谐均衡稳定C.协调内外关系,增强企业组织的凝聚力D.为企业职工提供心理疏导和支持8.社会工作者小周在为社区居民提供服务时,发现部分居民对社区事务缺乏参与热情。为了提高居民的参与度,小周组织了一次社区居民会议,在会议上,小周向居民介绍了社区的发展规划和近期工作安排,并鼓励居民提出自己的意见和建议。小周的做法体现了社区社会工作的()目标。A.促进居民参与,解决社区问题B.改善社区关系,提升社区意识C.挖掘社区资源,满足社区需求D.培养社区居民的互助精神9.某社区矫正对象因犯罪被判刑,在服刑期间表现良好,获得了假释。社会工作者小郑在与该对象接触中发现,他对未来感到迷茫,缺乏自信。为了帮助他顺利融入社会,小郑为他制定了一个服务计划,包括为他提供职业培训、介绍就业机会等。小郑的做法体现了社区矫正社会工作的()功能。A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.教育功能10.某社会福利机构为了提高服务质量,决定开展一次服务满意度调查。社会工作者小魏负责设计调查问卷,在设计问卷时,小魏应遵循的原则不包括()。A.问卷要有信度与效度B.考虑研究目的或研究类型C.以调查者视角为主,重点考虑调查者的需求D.应整合研究目的、内容、样本特征和资料分析方法等因素二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.社会工作者在开展个案工作时,需要收集服务对象的资料。收集资料的方法包括()。A.询问B.咨询C.观察D.问卷调查E.利用已有资料62.小组工作的准备阶段,社会工作者需要做好的工作包括()。A.确定小组工作的目标B.招募小组成员C.制定小组工作计划D.申报并协调资源E.与组员建立专业关系63.残疾人社会工作的主要内容包括()。A.维护残疾人的合法权益B.改善残疾人的生活质量C.为残疾人提供康复服务D.促进残疾人就业E.开展残疾人教育64.老年社会工作的主要方法包括()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.机构照顾E.居家养老65.家庭社会工作的基本原则包括()。A.家庭处境化原则B.帮助家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.满足家庭成员需要原则E.关注家庭的全部成员66.学校社会工作的主要内容包括()。A.学业发展与生涯规划的辅导B.协调学校、家庭、社区和社会之间的关系C.对学生进行心理辅导D.开展学生就业指导E.为学生提供生活照顾67.企业社会工作的主要内容包括()。A.职工福利服务B.职工职业生涯规划C.职工情绪管理D.职工素质提升E.企业社会责任68.社区社会工作的主要方法包括()。A.社区分析B.社区组织C.社区发展D.社区服务E.社区教育69.社区矫正社会工作的主要内容包括()。A.缓刑、假释、监外执行人员的监督管理B.院舍训练的组织管理C.社会服务计划的执行D.对刑满释放人员的安置帮教E.为社区矫正对象提供心理辅导70.社会福利机构的社会工作者在为老年人提供服务时,应遵循的原则包括()。A.以老年人的需求为导向B.尊重老年人的人格尊严C.保护老年人的隐私D.促进老年人的自立和自理E.为老年人提供全方位的服务三、案例分析题(共4题,每题20分)案例一某社区内有一所小学,学校周边有许多小商贩摆摊设点,售卖各种零食和玩具。这些小商贩的存在不仅影响了学校周边的环境卫生,还存在食品安全隐患,给学生的身体健康带来了威胁。此外,小商贩的摆摊行为还造成了交通拥堵,影响了居民的正常出行。社区居民对此意见很大,多次向社区居委会反映,但问题一直没有得到解决。问题:1.请分析该社区存在的问题及问题产生的原因。2.作为社区社会工作者,你将采取哪些措施来解决这些问题?案例二某养老院住着一些高龄老人,他们身体状况较差,生活自理能力较弱。养老院为这些老人提供了基本的生活照料服务,但老人们普遍感到生活单调乏味,缺乏精神文化生活。为了改善这种状况,养老院决定开展一些文化娱乐活动,丰富老人们的精神生活。问题:1.请分析该养老院存在的问题及问题产生的原因。2.作为社会工作者,你将为养老院的老人们设计哪些文化娱乐活动?并说明设计这些活动的依据。案例三某企业有一批职工面临下岗问题,这些职工大多年龄较大,文化程度较低,缺乏新的职业技能。他们对下岗后的生活感到担忧和焦虑,不知道该如何应对。企业领导希望社会工作者能够为这些职工提供帮助,缓解他们的焦虑情绪,帮助他们重新就业。问题:1.请分析这些职工面临的问题及问题产生的原因。2.作为企业社会工作者,你将采取哪些措施来帮助这些职工?案例四某社区矫正对象因盗窃罪被判刑,在服刑期间表现良好,获得了假释。假释后,他回到社区,但面临着诸多困难。他没有固定的住所,生活来源不稳定,而且周围的居民对他存在偏见和歧视,不愿意与他交往。他感到非常孤独和无助,对未来失去了信心。问题:1.请分析该社区矫正对象面临的问题及问题产生的原因。2.作为社区矫正社会工作者,你将采取哪些措施来帮助他?四、方案设计题(共1题,20分)某社区有许多外来务工人员家庭,这些家庭的孩子在学习和生活中面临着诸多困难。为了帮助这些孩子健康成长,社区决定开展一个关爱外来务工人员子女的服务项目。请你为该服务项目设计一个实施方案,包括项目背景、项目目标、项目内容、项目实施步骤、项目评估等方面。答案一、单项选择题1.D该题中这些初中生因成绩不好被忽视而缺乏自我认同感和自信心,所以小组工作重点应放在增强他们的自我认同感和自信心上。A选项树立正确人生观和价值观范围过大;B选项提高学习成绩不是当下最核心问题;C选项人际交往能力在题干中未突出体现是重点。2.C小王引导失业妇女分享经历、互相鼓励,增强信心,是帮助她们打造了增能的社会支持网络。A选项平等意识和共同体归属感在题干未体现;B选项“被肯定”的社会场景不是最主要体现;D选项新知识、新方法在题干未涉及。3.C小张与社区居委会协商设置无障碍通道,组织志愿者提供出行帮助,体现了注重运用社会支持网络。A选项公民权利和人格尊严受法律保护题干未突出;B选项社会因素视角题干未体现;D选项保护性政策题干未涉及。4.D小赵开展社交小组让老人社交能力提高、孤独感减轻,体现了老有所乐的目标。A选项老有所养侧重于生活保障;B选项老有所医侧重于医疗方面;C选项老有所为侧重于发挥余热。5.C小孙为单亲家庭的孩子提供心理辅导、组织亲子活动等直接、具体的支持和帮助。A选项针对日常生活和沟通交流方式干预题干未体现;B选项改善环境因素不是重点;D选项强调家庭功能恢复和发展未突出体现。6.B小吴开展学习互助小组,提供学习资料和方法指导,体现了推进学生知识学习,为丰富人生奠定基础的功能。A选项帮助处境不利学生题干未突出体现这方面;C选项能力提升题干未着重强调;D选项人格完善题干未体现。7.D小黄为职工开展减压小组,帮助缓解压力、调整情绪,体现了为企业职工提供心理疏导和支持的功能。A选项维护合法权益题干未涉及;B选项预防问题产生题干未体现;C选项协调内外关系题干未涉及。8.A小周组织社区居民会议,鼓励居民参与社区事务,体现了促进居民参与,解决社区问题的目标。B选项改善社区关系题干未体现;C选项挖掘社区资源题干未涉及;D选项培养互助精神题干未体现。9.C小郑为社区矫正对象提供职业培训、介绍就业机会等服务,体现了服务功能。A选项监管功能题干未突出;B选项矫正功能未着重体现;D选项教育功能未体现。10.C设计问卷应从被调查者视角出发,而不是以调查者视角为主,重点考虑被调查者的需求。A、B、D选项都是设计问卷应遵循的原则。二、多项选择题61.ABCDE收集服务对象资料的方法包括询问、咨询、观察、问卷调查和利用已有资料。62.ABCD小组工作准备阶段需要确定目标、招募成员、制定计划、申报并协调资源。与组员建立专业关系是开始阶段的工作。63.ABCDE残疾人社会工作的主要内容包括维护合法权益、改善生活质量、提供康复服务、促进就业和开展教育等。64.ABCD老年社会工作的主要方法包括个案工作、小组工作、社区工作和机构照顾,居家养老不属于老年社会工作方法。65.ABCD家庭社会工作的基本原则包括家庭处境化原则、帮助家庭成员增能原则、家庭个别化原则和满足家庭成员需要原则,关注家庭全部成员不是基本原则。66.ABCD学校社会工作的主要内容包括学业发展与生涯规划辅导、协调各方关系、心理辅导和就业指导等,为学生提供生活照顾不属于学校社会工作主要内容。67.ABCDE企业社会工作的主要内容包括职工福利服务、职业生涯规划、情绪管理、素质提升和企业社会责任等。68.ABCDE社区社会工作的主要方法包括社区分析、组织、发展、服务和教育等。69.ABCDE社区矫正社会工作的主要内容包括缓刑等人员监督管理、院舍训练组织管理、社会服务计划执行、刑满释放人员安置帮教和提供心理辅导等。70.ABCDE社会福利机构为老年人提供服务应遵循以需求为导向、尊重人格尊严、保护隐私、促进自立自理和提供全方位服务等原则。三、案例分析题案例一1.问题:学校周边小商贩摆摊设点影响环境卫生、存在食品安全隐患、造成交通拥堵,居民意见大且问题未解决。原因:社区管理不到位,对小商贩摆摊行为缺乏有效监管;缺乏与小商贩的沟通协调机制,未找到解决问题的有效办法。2.措施:-与社区居委会合作,加强对小商贩的管理,划定合法经营区域,规范经营行为。-联系相关部门,对小商贩售卖的食品进行检查,确保食品安全。-组织志愿者在学校周边进行交通疏导,缓解交通拥堵。-开展社区宣传活动,提高居民和小商贩的环保和安全意识。-与小商贩进行沟通协商,引导他们合法经营,共同维护社区环境和秩序。案例二1.问题:养老院高龄老人生活单调乏味,缺乏精神文化生活。原因:养老院对老人精神文化需求重视不够,缺乏相应的活动安排和资源投入。2.活动设计及依据:-老年书法绘画班:依据老人有丰富的生活阅历和艺术修养,书法绘画可以丰富他们的精神生活,陶冶情操。-老年合唱队:唱歌可以愉悦心情,增强老人之间的交流和互动,提升团队合作精神。-电影欣赏活动:通过观看经典电影,唤起老人的美好回忆,丰富他们的文化生活。-手工艺制作小组:可以锻炼老人的动手能力,培养创造力和成就感。案例三1.问题:职工面临下岗,年龄大、文化程度低、缺乏新职业技能,对下岗后生活担忧焦虑,不知如何应对。原因:企业发展变化导致部分岗位需求减少;职工自身知识技能更新不足,适应市场变化能力弱。2.措施:-开展心理辅导,缓解职工焦虑情绪,增强他们面对困难的信心。-组织职业技能培训,根据市场需求和职工特点,提供针对性的培训课程。-建立就业信息平台,为职工提供就业岗位信息,协助他们寻找合适的工作。-鼓励职工自主创业,提供创业指导和支持。-与企业协商,争取为职工提供再就业机会或转岗培训。案例四1.问题:社区矫正对象无固定住所、生活来源不稳定,受居民偏见歧视,孤独无助,对未来失去信心。原因:自身犯罪记录导致社会接纳度低;缺乏基本的生活保障和社会支持。2.措施:-协助解决住房问题,通过与相关部门沟通,为其申请廉租房或临时住房。-帮助寻找生活来源,提供就业信息和职业培训,协助其就业。-开展社区宣传活动,消除居民对社区矫正对象的偏见和歧视,促进其融入社区。-

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