DB4401-T 199-2022 民间文艺团队孵化基地建设和服务规范

ICS03.080.99CCSA12DB4401DB4401/T199—2022广州市市场监督管理局发布IDB4401/T199—2022前言 III 2规范性引用文件 3术语和定义 4建设要求 .一般要求 .场所建设 .设施建设 4.4机制建设 25管理要求 3 .设施管理 5.工作人员管理 .团队管理 5.场地管理 .孵化服务资源管理 5.6文档管理 46服务要求 5 .服务对象 6.2服务内容 57监督 5附录A（规范性）申请表格 6附录B（资料性）入驻团队考核要求 7DB4401/T199—2022本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由广州市文化广电旅游局提出并归口。本文件起草单位：广州市越秀区文化广电旅游体育局、广州市标准化研究院、广州市越秀区市场监督管理局、广州市越秀区文化馆。本文件主要起草人：黄薇、王贺珍、何愿飞、萧玉珊、徐湛、张蓉、王昭媚、刘颂、莫丹莉、郑裕钊、汪正兵。DB4401/T199—20221民间文艺团队孵化基地建设和服务规范本文件规定了民间文艺团队孵化基地的建设要求、管理要求和服务要求等内容。本文件适用于民间文艺团队孵化基地（以下简称“孵化基地”）的建设和服务工作。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB3096声环境质量标准GB5749生活饮用水卫生标准GB/T10001.l公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T18883室内空气质量标准GB50011建筑抗震设计规范GB50016建筑设计防火规范GB50365空调通风系统运行管理标准GB50395视频安防监控系统工程设计规范GB50974消防给水及消火栓系统技术规范GB55019建筑与市政工程无障碍通用规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1民间文艺团队folkartteams群众文化工作者及业余文艺爱好者组织或参与的社会团体。3.2民间文艺团队孵化基地incubationbaseforfolkartteams通过整合相关资源，用多元化方式，有针对性地为入驻的有实力、有潜力的民间文艺团队提供个性化服务的平台。4建设要求4.1一般要求4.1.1孵化基地建设应遵循因地制宜、经济合理、安全适用、节约土地、节能减排的原则。4.1.2能提供办公场所、会议室、培训场地、水电及信息化设施等后勤综合服务。2DB4401/T199—20224.1.3链接外部资源、整合内部资源，提供民间文化艺术交流空间。4.2场所建设4.2.1宜选择位置适中、交通便利的区域作为孵化基地的办公地点。4.2.2宜采用封闭式建筑作为孵化基地的经营场所，建筑抗震应设计应符合GB50011的规定。4.2.3孵化基地建筑面积宜不少于1000m2，且入驻团队使用面积宜占80%以上。4.2.4孵化基地建筑布局可根据需求划分为若干功能区，设置前台服务区、办公区、排练活动区、洽谈区等。4.2.5室内应具有良好的通风条件，宽敞明亮，自然采光好。室内空气质量应符合GB/T18883的规定。4.2.6孵化基地内声环境质量应符合GB3096中的1类声环境功能区要求。4.2.7楼层式建筑宜设有运输货物的专用电梯。4.2.8应设置数量适宜的男、女卫生间。4.2.9为方便残疾人、老年人等特殊人群，有条件的孵化基地在靠近出入口的位置按GB55019的要求设置无障碍通道。4.2.10配备监控系统；视频安防监控系统工程设计应符合GB50395的规定。4.3设施建设4.3.1水电设施水电设施应符合下列要求：a)应配备符合用电负荷、安全的供电设施，并配备漏电防护装置和相应的电力应急设备；b)生活饮用水水质应符合GB5749的要求；c)室内照明要明亮适度，符合节能环保的要求，并配备应急照明系统；d)夏季室内空调温度不低于26℃。4.3.2消防应急设施配置必要的消防设施、消防器材，防火设计、消防给水等消防建设应符合GB50016和GB50974的相关规定。4.3.3办公设施配置办公桌椅、资料柜、储物间等办公设施，并进行一定的宣传氛围布置。宜设置滚动报导各类信息的多媒体屏幕和意见箱。4.3.4信息化建设信息化建设包括以下要求：a)做好信息化网络及相关基础设施建设，为入驻团队提供良好的信息化服务；b)宜提供入驻团队宣传推广展示的信息化系统或平台。4.3.5标识标志孵化基地内的标识、标志设施应数量充足，分布合理。各功能区、设施的图形符号应符合GB/T10001.l的要求，相关信息表达清晰准确。4.4机制建设DB4401/T199—202234.4.1孵化基地应建立相应的管理制度，包括基础设施管理、人员管理、团队管理、排练场地管理、孵化资源管理和文档管理等，并不断予以完善。4.4.2建立入驻团队的审核制度。4.4.3制定入驻团队考核办法，定期对入驻团队进行考核。4.4.4制定相关的扶持办法，对入驻团队给予人力、物力和资源等方面的扶持。5管理要求5.1设施管理5.1.1孵化基地应建立水电供应等后勤保障工作机制，若水电供应发生故障，应有工作人员及时处理。5.1.2应加强场所通风，使用空调时，空调通风系统应满足GB50365的要求。5.1.3应确保消防设施保持完好有效，并制定孵化基地消防应急预案，定期开展消防演练和应急演练。5.1.4确保信息化网络的安全稳定。5.2工作人员管理5.2.1宜配备一定数量的能为入驻团队提供艺术指导或策划的工作人员，满足孵化基地专业化服务的需要。5.2.2制定培训计划，定期对工作人员的职业素质与工作技能进行培训。5.2.3定期对工作人员进行考核。5.2.4保留工作人员的相关能力、教育、专业资格、培训和考核等记录。5.3团队管理5.3.1入驻审核孵化基地应对申请入驻的团队进行审核，经审核通过的团队方能入驻孵化基地。申请入驻的团队分为已在民政部门登记注册的团队和未在民政部门登记注册的团队。已在民政部门登记注册的团队入驻要求包括：a)提交法人证书复印件；b)填写入驻申请表（见附录A提交未来的社会服务工作计划；c)入驻孵化基地后需签订入驻协议，接受孵化基地的管理，遵守一切规章制度。未在民政部门登记注册的团队入驻要求包括：a)有明确的项目负责人与明确的组织目标，有较完善的组织管理制度；b)有较成熟的社会服务项目，有项目运营的资金和人员，能保证项目的正常运行；c)填写入驻申请表（见附录A提交未来的社会服务工作计划；d)提交团队负责人身份证复印件；e)入驻孵化基地后需签订入驻协议，接受孵化基地的管理，遵守一切规章制度。对入驻团队进行评估，将入驻团队按孵化前期、孵化期、成熟期、品牌期进行管理，为处于不同孵化期的入驻团队提供相应的孵化资源。5.3.3评价考核DB4401/T199—202245.3.3.1定期对入驻团队进行考核，考核要求参见附录B，对考核评分低的团队提出适当的整改或退出等建议。5.3.3.2每年对入驻团队的年终总结进行审核、建档并管理，年终总结应包括文字介绍和图片。5.3.4退出5.3.4.1入驻团队如不再需要使用孵化基地提供的场所等资源或入驻合同期满不再续约，应及时办理退出的相关手续。5.3.4.2孵化基地认定团队有下列情况之一，将发出退出通知，要求其退出孵化基地：a)项目中止；b)严重或屡次违反孵化基地有关管理规定；c)有转租行为；d)违反入驻协议约定。5.3.4.3入驻团队在收到退出通知后的30个自然日内，结清应缴费用，并办理有关手续。5.3.5反哺公共文化服务管理组织安排入驻团队参加公益演出、比赛和文化志愿服务，组织专业水平较高的入驻团队为其他团队提供义务培训。5.4场地管理5.4.1场地申请管理场地申请包括常规排练申请和排练调整申请：a)常规排练申请：孵化基地为入驻团队每周安排一次（一个时段）的免费排练场地，需要排练的团队向孵化基地递交申请，孵化基地进行审批登记；b)排练调整申请：增加、暂停或调整排练时间时，团队应提前向孵化基地递交申请，由孵化基地协调场地使用档期，批准后方可进行排练。5.4.2场地使用管理场地专用于团队孵化，原则上只作排练用途，如从事其他非正常排练活动，应经孵化基地核实同意。场地使用管理应符合以下要求：a)公开各场地使用时间，各团队应遵守场地使用时间要求；b)规范管理团队或个人在孵化基地建筑物内发布的广告；c)保持场地和公共区域的清洁和畅通，场内不准许吸烟及使用明火或私接电器设备，场内的墙面、地面不应随意粘贴物品，场内搬运物品或者在地面陈列金属类物品时要对地面采取保护措施。5.5孵化服务资源管理5.5.1孵化基地应提供孵化服务资源。孵化服务资源包括但不限于参赛和演出平台资源、活动组织策划服务资源、文艺专业指导资源、培训服务资源及文化政策信息咨询服务等。5.5.2根据实际情况对孵化服务资源进行评价及调整。5.5.3应定期收集服务对象对孵化服务资源的满意度，保证服务的持续改进。5.6文档管理孵化基地规定文件和记录的管理要求，确保文件和记录有效控制。孵化基地的文件包括：DB4401/T199—20225a)管理手册；b)孵化服务管理的控制程序；c)孵化服务规范；d)孵化服务监控与评价所需的文件；e)入驻团队活动档案、记录等。6服务要求6.1服务对象为入驻孵化基地的民间文艺团队提供服务。6.2服务内容6.2.1为入驻团队提供办公支持服务，包括但不限于：a)提供办公场所，包括办公室、会议室和洗手间等；b)提供办公台椅、资料柜等办公设备。6.2.2为入驻团队提供培训和排练支持服务，包括但不限于：a)提供培训和排练场地；b)提供演出咨询和培训服务；c)提供孵化指导服务；d)帮助邀请指导教师等个性化服务；e)提供符合该文艺团队的培训信息。6.2.3其他服务：a)提供有关文艺演出、展览等文化资讯服务；b)提供团队展示平台；c)协助策划、组织各种文艺活动；d)提供相关政策咨询服务；e)推荐并协助申请政府及企事业单位购买团队服务项目；f)推荐并